PAGE單位內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評比制度一、總則（一）目的為加強單位內(nèi)務(wù)管理，營造整潔、有序、文明的工作環(huán)境，提高工作效率，保障員工身體健康，特制定本單位內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評比制度。（二）適用范圍本制度適用于單位內(nèi)各部門、各工作區(qū)域及全體員工。（三）基本原則1.全員參與原則：內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理是全體員工的共同責(zé)任，每位員工都應(yīng)積極參與，自覺維護工作環(huán)境的整潔。2.常態(tài)化原則：將內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理納入日常工作范疇，保持常態(tài)化檢查與整改，確保工作環(huán)境始終符合要求。3.獎懲分明原則：對在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予獎勵，對違反制度的行為進(jìn)行相應(yīng)處罰，激勵員工積極做好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作。二、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面：保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序，不得堆放與工作無關(guān)的物品。2.地面：干凈無雜物、無污漬，定期清掃拖地。3.門窗：玻璃明亮干凈，窗臺無灰塵，門窗框擦拭干凈。4.墻壁：無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，張貼物整齊美觀，無破損、無污漬。5.電腦及辦公設(shè)備：表面清潔，定期擦拭，線路規(guī)整，無灰塵堆積。6.垃圾桶：垃圾及時清理，桶內(nèi)垃圾不得超過桶口三分之二，定期清洗垃圾桶，保持外觀清潔。7.綠植：擺放整齊，葉面無灰塵，定期澆水養(yǎng)護，保持生機盎然。（二）公共區(qū)域1.走廊：地面干凈整潔，無雜物、無積水，墻壁、扶手定期擦拭，無灰塵、無污漬。2.樓梯：踏步清潔，扶手無灰塵，樓梯間無雜物堆積。3.電梯：轎廂地面、四壁清潔，按鈕面板無污漬，定期消毒，保持空氣清新。4.會議室：桌椅擺放整齊，桌面、地面干凈，會議結(jié)束后及時清理垃圾，關(guān)閉電器設(shè)備。5.衛(wèi)生間：便池、洗手池清潔無異味，地面干燥無水漬，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時清理，定期消毒。6.茶水間：桌面、地面保持清潔，飲水機、咖啡機等設(shè)備表面干凈，周邊無污漬，茶葉、咖啡渣等及時清理。（三）倉庫區(qū)域1.貨物擺放：各類物資分類分區(qū)存放，標(biāo)識清晰，排列整齊有序，便于查找和取用。2.貨架：保持清潔，無灰塵、無雜物，貨物不得超出貨架邊緣。3.地面：干凈整潔，無垃圾、無積水，通道暢通無阻。4.庫存盤點：定期進(jìn)行庫存盤點，確保賬物相符，庫存物資無損壞、無變質(zhì)。5.消防設(shè)施：消防器材擺放位置正確，表面清潔，周圍無雜物遮擋，定期檢查維護，確保性能良好。三、評比組織與實施（一）評比小組成立單位內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評比小組，由單位領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及員工代表組成。評比小組負(fù)責(zé)制定評比計劃、組織實施評比工作以及審核評比結(jié)果。（二）評比周期內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評比分為日常檢查和定期檢查。日常檢查由各部門自行組織，每日進(jìn)行；定期檢查由評比小組每月至少組織一次全面檢查。（三）評比方式1.日常檢查：各部門安排專人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的日常檢查工作，按照內(nèi)務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并做好檢查記錄。2.定期檢查：評比小組按照事先確定的檢查路線和標(biāo)準(zhǔn)，對各部門、各工作區(qū)域進(jìn)行全面檢查。檢查過程中，評比小組成員采用實地查看、拍照記錄等方式，對各區(qū)域的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生情況進(jìn)行詳細(xì)評估。（四）評分標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評分標(biāo)準(zhǔn)，滿分為100分。其中，辦公區(qū)域占40分，公共區(qū)域占30分，倉庫區(qū)域占30分。具體評分細(xì)則如下：1.辦公區(qū)域（40分）桌面整潔、文件擺放有序（10分）：桌面無雜物，文件分類整齊，得810分；桌面有少量雜物，文件擺放較整齊，得57分；桌面雜物較多，文件擺放混亂，得04分。地面干凈無污漬（8分）：地面干凈，無明顯污漬，得68分；地面有少量污漬，得35分；地面污漬較多，得02分。門窗玻璃明亮、窗臺無灰塵（6分）：門窗玻璃干凈明亮，窗臺無灰塵，得56分；門窗玻璃有輕微污漬，窗臺有少量灰塵，得34分；門窗玻璃污漬嚴(yán)重，窗臺灰塵較多，得02分。墻壁無灰塵、張貼物整齊（6分）：墻壁干凈無灰塵，張貼物整齊美觀，得56分；墻壁有少量灰塵，張貼物基本整齊，得34分；墻壁灰塵較多，張貼物有破損或不整齊，得02分。電腦及辦公設(shè)備清潔、線路規(guī)整（露6分）：電腦及辦公設(shè)備表面清潔，線路規(guī)整，得56分；設(shè)備表面有少量灰塵，線路較規(guī)整，得34分；設(shè)備表面灰塵較多，線路雜亂，得02分。垃圾桶及時清理、外觀清潔（4分）：垃圾桶垃圾及時清理，外觀清潔，得34分；垃圾桶垃圾未及時清理，外觀有污漬，得12分；垃圾桶垃圾堆積過多，外觀臟污嚴(yán)重，得0分。綠植養(yǎng)護良好（4分）：綠植葉面無灰塵，生長良好，得34分；綠植葉面有少量灰塵，生長正常，得12分；綠植葉面灰塵較多，生長不良，得0分。2.公共區(qū)域（30分）走廊、樓梯清潔（10分）：走廊、樓梯地面干凈，扶手無灰塵，得810分；地面有少量雜物或扶手有輕微灰塵，得57分；地面雜物較多或扶手灰塵較多，得04分。電梯轎廂清潔（6分）：電梯轎廂地面、四壁清潔，按鈕面板無污漬，得56分；轎廂有少量污漬或按鈕面板有輕微污漬，得34分；轎廂污漬嚴(yán)重或按鈕面板污漬較多，得02分。會議室整潔（6分）：桌椅擺放整齊，桌面、地面干凈，得56分；桌椅擺放較整齊，桌面或地面有少量雜物，得34分；桌椅擺放混亂，桌面和地面雜物較多，得02分。衛(wèi)生間無異味、清潔衛(wèi)生（6分）：便池、洗手池清潔無異味，地面干燥無水漬，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時清理，得56分；衛(wèi)生間有輕微異味，部分區(qū)域有污漬，得34分；衛(wèi)生間異味嚴(yán)重，污漬較多，衛(wèi)生紙供應(yīng)不足，垃圾桶垃圾堆積，得02分。茶水間整潔（2分）：桌面、地面保持清潔，設(shè)備表面干凈，周邊無污漬，得12分；桌面或地面有少量雜物，設(shè)備表面有輕微污漬，得0分。3.倉庫區(qū)域（30分）貨物擺放整齊、標(biāo)識清晰（10分）：各類物資分類分區(qū)存放，標(biāo)識清晰，排列整齊有序，得810分；貨物擺放基本整齊，標(biāo)識較清晰，得57分；貨物擺放混亂，標(biāo)識不清晰，得04分。貨架清潔、貨物不超邊緣（8分）：貨架保持清潔，無灰塵、無雜物，貨物未超出貨架邊緣，得68分；貨架有少量灰塵或貨物有輕微超出邊緣，得35分；貨架灰塵較多，貨物超出貨架邊緣較多，得02分。地面干凈、通道暢通（6分）：地面干凈整潔，無垃圾、無積水，通道暢通無阻，得56分；地面有少量雜物或通道有輕微堵塞，得34分；地面雜物較多或通道堵塞嚴(yán)重，得02分。庫存盤點準(zhǔn)確、物資無損壞變質(zhì)（4分）：定期進(jìn)行庫存盤點，賬物相符，庫存物資無損壞、無變質(zhì)，得3A分；庫存盤點基本準(zhǔn)確，有少量物資賬物不符或有輕微損壞變質(zhì)，得12分；庫存盤點不準(zhǔn)確，賬物不符嚴(yán)重或物資損壞變質(zhì)較多，得0分。消防設(shè)施完好、周圍無遮擋（2分）：消防器材擺放位置正確，表面清潔，周圍無雜物遮擋；定期檢查維護，確保性能良好，得12分；消防器材擺放位置不當(dāng)或表面有污漬，周圍有雜物遮擋，得Q分。四、評比結(jié)果公示與反饋（一）結(jié)果公示每次定期檢查結(jié)束后，評比小組及時統(tǒng)計各部門的得分情況，并將評比結(jié)果在單位內(nèi)部進(jìn)行公示，公示期為[X]個工作日。公示內(nèi)容包括各部門的得分、排名以及存在的主要問題。（二）結(jié)果反饋公示期間，各部門如有異議，可以向評比小組提出書面反饋意見。評比小組對反饋意見進(jìn)行核實和調(diào)查，如確實存在問題，將對評比結(jié)果進(jìn)行修正，并向相關(guān)部門說明情況。五、獎懲措施（一）獎勵1.每月評比得分排名前[X]的部門，授予“內(nèi)務(wù)衛(wèi)生優(yōu)秀部門”稱號，并給予一定的物質(zhì)獎勵，如獎金、獎品等。2.對在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作中表現(xiàn)突出的個人，給予“內(nèi)務(wù)衛(wèi)生先進(jìn)個人”稱號，并在單位內(nèi)部進(jìn)行通報表揚，同時給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?.連續(xù)[X]個月獲得“內(nèi)務(wù)衛(wèi)生優(yōu)秀部門”稱號的部門，在年度評優(yōu)評先、績效考核等方面給予加分獎勵。（二）處罰1.每月評比得分排名后[X]的部門，需向單位提交書面整改報告，分析存在問題及原因，提出具體整改措施，并在規(guī)定時間內(nèi)完成整改。2.對在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)問題較多、整改不力的部門，給予部門負(fù)責(zé)人警告處分，并責(zé)令其限期整改到位。3.因內(nèi)務(wù)衛(wèi)生問題影響單位整體形象或?qū)е虏涣己蠊模暻楣?jié)輕重，對相關(guān)部門和個人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，包括扣發(fā)績效獎金、取消評優(yōu)評先資格等。六、整改與復(fù)查（一）整改要求各部門針對評比中發(fā)現(xiàn)的問題，要制定詳細(xì)的整改計劃，明