PAGE城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明、衛(wèi)生的城鄉(xiāng)環(huán)境，保障居民身體健康，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織所負(fù)責(zé)的城鄉(xiāng)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，包括城市建成區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村地區(qū)等。（三）基本原則1.以人為本原則：把滿足人民群眾對良好環(huán)境衛(wèi)生的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提高城鄉(xiāng)居民的生活質(zhì)量。2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)原則：在公司/組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，明確各部門、各層級的環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)，實(shí)行分級管理，確保工作落實(shí)到位。3.長效管理原則：建立健全長效管理機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生日常管理，不斷鞏固和提升城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生水平。4.公眾參與原則：鼓勵和引導(dǎo)廣大居民積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理，形成共建共享的良好氛圍。二、管理職責(zé)（一）公司/組織管理層職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的決策、指揮和協(xié)調(diào)，制定總體工作目標(biāo)和計劃。2.確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作所需的人力、物力、財力等資源的合理配置。3.監(jiān)督檢查各部門環(huán)境衛(wèi)生管理工作的執(zhí)行情況，對工作不力的部門進(jìn)行督促整改。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理部門職責(zé)1.具體組織實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，制定詳細(xì)的工作方案和操作規(guī)程。2.負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)和管理，確保設(shè)施完好、正常運(yùn)行。3.組織開展環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、垃圾收集運(yùn)輸、污水處理等日常工作，對作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。4.協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位，共同推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。5.負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識。（三）其他部門職責(zé)1.各部門按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及周邊環(huán)境的衛(wèi)生管理工作，確保環(huán)境整潔。2.配合環(huán)境衛(wèi)生管理部門開展相關(guān)工作，在職責(zé)范圍內(nèi)做好城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理的支持和保障工作。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）道路環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.路面保持整潔，無雜物、無積水、無明顯污漬，道路兩側(cè)可視范圍內(nèi)無垃圾堆積。2.人行道、非機(jī)動車道平整干凈，無亂停亂放車輛影響通行和環(huán)境衛(wèi)生。3.道路隔離設(shè)施、交通標(biāo)志等保持清潔，無明顯灰塵和污漬。（二）公共場所環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.公園、廣場、綠地等公共場所地面干凈，綠化養(yǎng)護(hù)良好，無垃圾、無損壞花草樹木現(xiàn)象。2.公共廁所設(shè)施完好，清潔衛(wèi)生，無異味，定期消毒。3.商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場等經(jīng)營場所環(huán)境整潔，商品擺放有序，垃圾及時清理，無占道經(jīng)營現(xiàn)象。（三）居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.小區(qū)內(nèi)道路、綠地、樓道等區(qū)域干凈整潔，無亂堆亂放、亂貼亂畫現(xiàn)象。2.垃圾桶、垃圾收集點(diǎn)設(shè)置合理，垃圾日產(chǎn)日清，無垃圾外溢。3.小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備完好，運(yùn)行正常，定期維護(hù)保養(yǎng)。（四）農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.村莊內(nèi)道路硬化、平整，無坑洼積水，路邊無垃圾、柴草等堆積物。2.農(nóng)戶庭院整潔，物品擺放有序，畜禽養(yǎng)殖規(guī)范，無污水橫流現(xiàn)象。3.農(nóng)村垃圾收集處理體系完善，垃圾及時清理轉(zhuǎn)運(yùn)，集中處理設(shè)施運(yùn)行正常。四、環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范（一）清掃保潔作業(yè)規(guī)范1.按照規(guī)定的作業(yè)時間和作業(yè)路線，對責(zé)任區(qū)域進(jìn)行定時清掃保潔。2.清掃作業(yè)應(yīng)采用濕式清掃，避免揚(yáng)塵污染，及時清理道路、公共場所等區(qū)域的垃圾和雜物。3.保潔人員應(yīng)巡回保潔，及時發(fā)現(xiàn)和清理新產(chǎn)生的垃圾，保持環(huán)境整潔。（二）垃圾收集運(yùn)輸作業(yè)規(guī)范1.垃圾收集應(yīng)分類收集，可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應(yīng)分別收集，避免混裝。2.垃圾收集容器應(yīng)定期清理、消毒，保持外觀整潔，無破損、無異味。3.垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)密閉運(yùn)輸，防止垃圾泄漏和拋灑，運(yùn)輸過程中不得污染道路和周邊環(huán)境。4.嚴(yán)格按照規(guī)定的運(yùn)輸路線和時間，將垃圾運(yùn)輸至指定的處理場所，確保垃圾及時處理。（三）污水處理作業(yè)規(guī)范1.污水處理設(shè)施應(yīng)正常運(yùn)行，確保污水達(dá)標(biāo)排放。2.加強(qiáng)對污水處理設(shè)施的日常巡查和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)施故障和運(yùn)行異常情況。3.定期對污水水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測，掌握水質(zhì)變化情況，采取有效措施確保污水處理效果。五、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與管理（一）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施規(guī)劃1.根據(jù)城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃和環(huán)境衛(wèi)生管理需求，科學(xué)合理規(guī)劃環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施布局，包括垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾處理廠、公共廁所、污水處理設(shè)施等。2.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施規(guī)劃應(yīng)充分考慮人口密度、服務(wù)半徑、交通條件等因素，確保設(shè)施布局合理、方便使用。（二）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)1.按照規(guī)劃要求，組織實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，確保設(shè)施建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度。2.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，采用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，提高設(shè)施的運(yùn)行效率和環(huán)保水平。3.在環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)過程中，應(yīng)做好施工管理，減少施工對周邊環(huán)境的影響。（三）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)管理1.建立健全環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)管理制度，明確維護(hù)責(zé)任和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。2.定期對環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行巡查、維護(hù)和保養(yǎng)，及時修復(fù)損壞的設(shè)施，確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的安全管理，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，防止發(fā)生安全事故。六、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查機(jī)制1.建立定期監(jiān)督檢查制度，公司/組織管理層定期對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行檢查，環(huán)境衛(wèi)生管理部門定期對各作業(yè)單位和責(zé)任區(qū)域進(jìn)行巡查。2.設(shè)立專門的監(jiān)督檢查隊(duì)伍，配備必要的檢查設(shè)備和工具，對環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查。3.鼓勵居民對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督舉報，設(shè)立舉報電話和郵箱，及時受理和處理居民舉報的問題。（二）考核評價標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的環(huán)境衛(wèi)生考核評價標(biāo)準(zhǔn)，明確考核內(nèi)容、考核指標(biāo)和評分辦法。2.考核內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量、作業(yè)規(guī)范執(zhí)行情況、設(shè)施建設(shè)與管理情況等方面。3.根據(jù)考核評價結(jié)果，對各部門、各作業(yè)單位進(jìn)行排名和通報。（三）獎懲措施1.對在城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。2.對環(huán)境衛(wèi)生管理工作不力，未達(dá)到考核要求的部門和個人，進(jìn)行批評教育，并責(zé)令限期整改；整改仍不達(dá)標(biāo)的，給予相應(yīng)的處罰。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳教育目標(biāo)提高城鄉(xiāng)居民的環(huán)境衛(wèi)生意識，增強(qiáng)居民參與環(huán)境衛(wèi)生管理的自覺性和主動性，形成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣和社會風(fēng)尚。（二）宣傳教育內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)和政策宣傳，讓居民了解環(huán)境衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定和要求。2.環(huán)境衛(wèi)生知識普及，包括垃圾分類、環(huán)境保護(hù)、健康衛(wèi)生等方面的知識。3.宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的重要性和意義，引導(dǎo)居民積極支持和參與環(huán)境衛(wèi)生管理工作。（三）宣傳教育方式1.利用多種媒體渠道進(jìn)行宣傳，如電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等，廣泛傳播環(huán)境衛(wèi)生知識和信息。2.在城鄉(xiāng)公