PAGE內(nèi)務(wù)衛(wèi)生打掃制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境，加強(qiáng)公司內(nèi)務(wù)管理，特制定本制度。本制度旨在規(guī)范公司各區(qū)域的衛(wèi)生打掃工作，確保公司整體環(huán)境符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，提升公司形象，保障員工身體健康，提高工作效率。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、員工宿舍、公共區(qū)域等場所的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生打掃工作。3.基本原則責(zé)任明確原則：明確各部門及人員在衛(wèi)生打掃工作中的職責(zé)，確保各項任務(wù)落實(shí)到人。定期打掃原則：按照規(guī)定的時間周期進(jìn)行衛(wèi)生打掃，保持環(huán)境的持續(xù)性整潔。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)原則：制定詳細(xì)的衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保打掃工作達(dá)到規(guī)定要求。監(jiān)督考核原則：建立監(jiān)督考核機(jī)制，對衛(wèi)生打掃情況進(jìn)行檢查和評估，確保制度有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人1.辦公區(qū)域辦公室：各部門辦公室由本部門員工負(fù)責(zé)日常打掃，包括桌面、文件柜、電腦設(shè)備、地面等的清潔。會議室：由行政部門負(fù)責(zé)定期打掃，包括桌椅擺放、桌面清潔、地面清掃、門窗玻璃擦拭等。公共辦公區(qū)域：如走廊、樓梯、電梯間等，由保潔人員負(fù)責(zé)每日打掃，包括地面清潔、扶手擦拭、墻面灰塵清理等。2.生產(chǎn)車間生產(chǎn)區(qū)域：各生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生打掃，包括設(shè)備清潔、物料擺放整理、地面清掃等，確保生產(chǎn)環(huán)境符合安全生產(chǎn)和質(zhì)量控制要求。車間公共區(qū)域：如通道、休息區(qū)等，由車間保潔人員負(fù)責(zé)打掃，保持通道暢通，休息區(qū)整潔。3.員工宿舍宿舍房間：由住宿員工自行負(fù)責(zé)房間內(nèi)的衛(wèi)生打掃，包括床鋪整理、物品擺放、地面清潔、衛(wèi)生間洗漱臺及馬桶清潔等。宿舍公共區(qū)域：如走廊、樓梯、洗衣房等，由宿舍管理員安排專人定期打掃，確保公共區(qū)域干凈衛(wèi)生。4.公共區(qū)域公司大門及周邊：由保安人員負(fù)責(zé)每日清掃，保持大門周邊環(huán)境整潔，無雜物。停車場：由保潔人員定期打掃，包括地面清掃、車位線擦拭等，確保停車場干凈有序。食堂：由食堂工作人員負(fù)責(zé)每日打掃，包括餐桌椅清潔、廚房設(shè)備清潔、地面清掃、餐具清洗消毒等，保證食堂環(huán)境衛(wèi)生，食品安全。三、衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面：保持干凈整潔，無灰塵、雜物，文件資料擺放整齊。文件柜：表面清潔，柜門關(guān)閉良好，柜內(nèi)文件分類存放有序。電腦設(shè)備：主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等擦拭干凈，無污漬。每日下班前關(guān)閉電腦，整理好線路。地面：無垃圾、紙屑、污漬，定期進(jìn)行拖地清潔，保持地面光亮。門窗玻璃：每周擦拭一次，確保玻璃干凈透明，無灰塵、水漬。2.生產(chǎn)車間設(shè)備：每班生產(chǎn)結(jié)束后，對設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)，清除設(shè)備表面油污、灰塵，檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，確保設(shè)備正常運(yùn)行。物料：物料擺放整齊，標(biāo)識清晰，不得隨意堆放，保持生產(chǎn)現(xiàn)場物料通道暢通。地面：隨時清掃地面垃圾，保持地面干凈，無油污、水漬。定期進(jìn)行全面清掃，使用清潔劑去除頑固污漬。墻面及天花板：每月進(jìn)行一次清潔，清除灰塵、蜘蛛網(wǎng)等，保持墻面及天花板整潔。3.員工宿舍房間：床鋪平整，被子疊放整齊，床單、枕巾干凈無異味。個人物品擺放有序，室內(nèi)無垃圾、雜物。衛(wèi)生間：洗漱臺、馬桶清潔干凈，無污漬、水漬，地漏暢通無異味。定期消毒，保持衛(wèi)生間衛(wèi)生。公共區(qū)域：地面干凈，扶手無灰塵，墻面無污漬，門窗玻璃明亮。4.公共區(qū)域公司大門及周邊：地面無垃圾、雜物，綠植修剪整齊，周邊環(huán)境整潔美觀。停車場：地面無明顯污漬，車位線清晰，無車輛亂停亂放現(xiàn)象。食堂：餐桌椅擺放整齊，無油污、水漬。廚房設(shè)備清潔衛(wèi)生，餐具消毒符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，食品儲存規(guī)范，食堂環(huán)境整潔，無異味。四、衛(wèi)生打掃頻次1.辦公區(qū)域日常：各部門員工每日上班前對本部門辦公室進(jìn)行簡單清掃，清理桌面雜物，擦拭電腦設(shè)備等。每周：周五下午下班后，各部門組織進(jìn)行全面打掃，包括文件柜整理、地面深度清潔、門窗玻璃擦拭等。每月：月末最后一周周五下午，行政部門組織對公共辦公區(qū)域進(jìn)行大掃除，包括走廊墻面清潔、樓梯扶手深度擦拭等。2.生產(chǎn)車間日常：每班生產(chǎn)前后，員工對本崗位設(shè)備及周邊區(qū)域進(jìn)行清掃，保持生產(chǎn)現(xiàn)場干凈整潔。每周：每周五下午下班后，各生產(chǎn)班組對本區(qū)域進(jìn)行全面打掃，包括設(shè)備深度清潔、物料整理等。每月：月末最后一周周五下午，車間組織全體員工進(jìn)行大掃除，對車間墻面、天花板等進(jìn)行徹底清潔。3.員工宿舍日常：住宿員工每日自行整理房間，保持房間衛(wèi)生。每周：每周日下午，宿舍管理員組織對宿舍公共區(qū)域進(jìn)行打掃，包括走廊、樓梯等。每月：月末最后一周周日下午，全體住宿員工對宿舍房間進(jìn)行全面大掃除，包括更換床單、清洗窗簾等。4.公共區(qū)域日常：保潔人員每日對公司大門及周邊、停車場、食堂等公共區(qū)域進(jìn)行常規(guī)清掃。每周：每周五下午，保潔人員對公共區(qū)域進(jìn)行全面打掃，包括食堂廚房深度清潔、停車場車位線重新擦拭等。每月：月末最后一周周五下午，保潔人員對公共區(qū)域進(jìn)行深度大掃除，如食堂墻面天花板清潔、公司大門周邊綠植全面修剪等。五、衛(wèi)生打掃流程1.準(zhǔn)備工作打掃人員提前領(lǐng)取所需的清潔工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。檢查清潔工具是否完好，清潔劑是否充足，如有問題及時更換或補(bǔ)充。2.區(qū)域清掃按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行清掃。先清理桌面、文件柜等高處物品，再清掃地面垃圾。對于地面污漬，根據(jù)污漬類型選擇合適的清潔劑進(jìn)行擦拭或拖洗。清潔設(shè)備時，先關(guān)閉電源，使用專用清潔布擦拭設(shè)備表面，避免損壞設(shè)備。清理衛(wèi)生間時，先清潔洗漱臺、馬桶，再拖地，最后進(jìn)行消毒處理。3.垃圾處理將清掃出來的垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口。按照規(guī)定的垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，將垃圾分別投放至相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)。定期由專人將垃圾運(yùn)送至公司指定的垃圾處理點(diǎn)，確保垃圾及時清理，避免堆積產(chǎn)生異味。4.收尾工作打掃完畢后，檢查各區(qū)域衛(wèi)生是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，如有遺漏及時進(jìn)行補(bǔ)掃。將清潔工具清洗干凈，放回指定位置妥善保管。關(guān)閉門窗、電器設(shè)備等，確保安全。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制公司成立內(nèi)務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督小組，由行政部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。監(jiān)督小組定期對公司各區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。設(shè)立意見箱，鼓勵員工對衛(wèi)生打掃情況進(jìn)行監(jiān)督和反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時向監(jiān)督小組報告。行政部門定期對保潔人員的工作進(jìn)行巡查，檢查其工作質(zhì)量和工作進(jìn)度，確保保潔工作按時完成。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況：根據(jù)衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)，對各部門及區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行評分。衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，每次扣減相應(yīng)部門的考核分?jǐn)?shù)。打掃及時性：按照規(guī)定的打掃頻次和時間要求進(jìn)行檢查，未按時打掃的部門或區(qū)域，每次扣減考核分?jǐn)?shù)。員工參與度：檢查各部門員工對衛(wèi)生打掃工作的參與情況，對積極參與、表現(xiàn)突出的部門給予加分，對不配合、敷衍了事的部門進(jìn)行扣分。3.考核結(jié)果應(yīng)用每月對各部門的衛(wèi)生考核結(jié)果進(jìn)行通報，排名靠前的部門給予表揚(yáng)和獎勵，如頒發(fā)流動紅旗、給予一定的物質(zhì)獎勵等。連續(xù)三個月衛(wèi)生考核排名靠后的部門，部門負(fù)責(zé)人需向公司管理層作出書面檢討，并制定整改措施。衛(wèi)生考核結(jié)果與員工績效掛鉤，對衛(wèi)生打掃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，在績效評定時給予適當(dāng)加分；對衛(wèi)生工作不認(rèn)真的員工，視情節(jié)輕重進(jìn)行績效扣分或其他處罰。七、獎勵與處罰1.獎勵對于在衛(wèi)生打掃工作中表現(xiàn)突出的部門或個人，公司將給予表彰和獎勵。表現(xiàn)突出的部門可獲得“衛(wèi)生優(yōu)秀部門”稱號，并在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳推廣。表現(xiàn)優(yōu)秀的個人可獲得獎金、榮譽(yù)證書等獎勵，同時在員工晉升、評優(yōu)等方面予以優(yōu)先考慮。2.處罰對于違反本制度，衛(wèi)生打掃不達(dá)標(biāo)的部門或個人，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。首次違反制度的部門或個人，給予警告處分，并責(zé)令限期整改。多次違反制度或經(jīng)督促仍不整改的部門或個人，將給予罰款、績效扣分、通報批評等處罰。情節(jié)嚴(yán)重的，可給予降職、辭退等處理。八、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施，如有未盡事宜，由行政部門負(fù)責(zé)