PAGE單位車輛衛(wèi)生清潔制度一、總則1.目的為加強單位車輛衛(wèi)生管理，保持車輛整潔，提升單位形象，保障乘車人員的健康與舒適，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于單位所有公務(wù)車輛及其他指定車輛。3.職責(zé)分工車輛使用部門負責(zé)督促駕駛員做好車輛日常衛(wèi)生清潔工作，并配合車輛管理部門進行定期檢查。駕駛員是車輛衛(wèi)生清潔的直接責(zé)任人，應(yīng)按照本制度要求，認真做好車輛的清潔保養(yǎng)工作。車輛管理部門負責(zé)制定車輛衛(wèi)生清潔標準，組織實施車輛衛(wèi)生檢查與考核，對不符合要求的情況進行督促整改。二、車輛衛(wèi)生清潔標準1.外觀清潔車身表面無明顯灰塵、污漬、水漬，保持光亮整潔。車輛前后擋風(fēng)玻璃、車窗玻璃干凈透明，無遮擋視線的污漬。車門、后備箱、引擎蓋等部位關(guān)閉緊密，縫隙處無雜物、灰塵。車輛標識、牌照清晰，無遮擋、損壞。2.內(nèi)飾清潔車內(nèi)座椅、儀表盤、中控臺、扶手箱等部位無灰塵、污漬，擦拭干凈。腳墊平整、干凈，無明顯污漬，定期清洗或更換。車內(nèi)地板無垃圾、雜物，定期吸塵或清掃。車內(nèi)垃圾桶保持清潔，及時清理垃圾。3.后備箱清潔后備箱內(nèi)物品擺放整齊，無雜物堆積。后備箱底部、內(nèi)壁干凈，無灰塵、污漬。4.輪胎及輪轂清潔輪胎表面無明顯泥土、雜物，保持干凈。輪轂光亮，無銹跡、污漬。三、車輛衛(wèi)生清潔頻率1.日常清潔駕駛員應(yīng)在每次出車前后對車輛進行外觀和內(nèi)飾的簡單清潔，包括擦拭車身灰塵、清理車內(nèi)垃圾等。2.定期清潔每周至少對車輛進行一次全面清潔，包括車身清洗、內(nèi)飾深度清潔、輪胎輪轂擦拭等。長途出車歸來后，應(yīng)及時對車輛進行全面清潔。3.特殊情況清潔車輛被污染（如濺上泥水、油污等）后，應(yīng)立即進行清潔。接待重要客人或參加重要活動前，應(yīng)對車輛進行全面細致的清潔。四、車輛衛(wèi)生清潔流程1.準備工作準備好清潔所需的工具和用品，如抹布、拖把、水桶、清潔劑、吸塵器等。選擇合適的清潔場地，避免在陽光直射或風(fēng)口處進行清潔。2.外觀清潔先用清水沖洗車身，去除表面的灰塵和污漬。使用適量的清潔劑，按照從上到下、從左到右的順序擦拭車身，重點清潔車門、車窗、后備箱等部位。用清水沖洗干凈清潔劑，并用干凈的毛巾擦干車身。3.內(nèi)飾清潔用吸塵器吸凈車內(nèi)地板、座椅、縫隙等部位的灰塵和雜物。用濕抹布擦拭座椅、儀表盤、中控臺等部位，去除污漬。用干抹布擦干內(nèi)飾表面，保持干燥整潔。清潔車內(nèi)垃圾桶，更換垃圾袋。4.后備箱清潔將后備箱內(nèi)的物品取出，清理后備箱底部和內(nèi)壁的灰塵、雜物。擦拭后備箱內(nèi)的工具、備胎等，保持干凈。將物品整齊放回后備箱。5.輪胎及輪轂清潔用輪胎清潔劑噴灑在輪胎表面，去除污垢。用刷子或海綿擦拭輪胎，重點清潔輪胎花紋和側(cè)面。用清水沖洗干凈輪胎，并用干凈的毛巾擦干輪轂。五、車輛衛(wèi)生清潔注意事項1.安全第一在清潔車輛時，應(yīng)注意安全，避免因操作不當(dāng)造成車輛損壞或人身傷害。如使用高壓水槍時，要注意控制水壓和距離；擦拭高處時，要使用合適的工具，防止摔倒。2.正確使用清潔劑根據(jù)車輛不同部位的材質(zhì)和污漬情況，選擇合適的清潔劑。避免使用腐蝕性強的清潔劑，以免損壞車輛表面。在使用清潔劑前，應(yīng)先在車輛隱蔽部位進行小面積試用，觀察是否有不良反應(yīng)。3.保護車輛部件在清潔過程中，要注意保護車輛的電子設(shè)備、內(nèi)飾部件等。如擦拭儀表盤時，要避免用力過大損壞顯示屏；清潔座椅時，要防止清潔劑滲入座椅內(nèi)部。4.節(jié)約用水合理使用清潔用水，避免浪費。在沖洗車身時，可根據(jù)污漬程度調(diào)整水流大小。5.及時清理垃圾清潔完成后，要及時清理車內(nèi)和車外的垃圾，保持清潔場地的整潔。六車輛衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式車輛管理部門定期對車輛衛(wèi)生進行檢查，可采用現(xiàn)場檢查、拍照記錄等方式。車輛使用部門可隨時對本部門車輛衛(wèi)生情況進行自查。2.檢查內(nèi)容按照車輛衛(wèi)生清潔標準，對車輛的外觀、內(nèi)飾、后備箱、輪胎及輪轂等部位進行全面檢查。3.考核標準每次檢查結(jié)果分為合格、不合格兩個等級。車輛衛(wèi)生符合清潔標準要求的為合格，不符合要求的為不合格。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時記錄并通知駕駛員進行整改。4.考核結(jié)果應(yīng)用將車輛衛(wèi)生檢查考核結(jié)果納入駕駛員績效考核體系。對于車輛衛(wèi)生長期保持良好的駕駛員，給予適當(dāng)獎勵；對于車輛衛(wèi)生不達標的駕駛員，進行批評教育，并根據(jù)情況扣減相應(yīng)績效分數(shù)。連續(xù)多次車輛衛(wèi)生檢查不合格的駕駛員，車輛管理部門可暫停其駕駛