PAGE單位公共廁所衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了加強單位公共廁所的衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、衛(wèi)生的工作和生活環(huán)境，保障員工及來訪人員的身體健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于單位內所有公共廁所，包括辦公區(qū)域、生產車間、食堂、會議室、活動中心等場所的公共衛(wèi)生間。3.職責分工行政部門負責公共廁所衛(wèi)生制度的制定、監(jiān)督和檢查。各部門負責本部門使用區(qū)域內公共廁所的日常清潔和維護。全體員工應自覺遵守公共廁所衛(wèi)生制度，愛護公共設施，保持廁所清潔衛(wèi)生。二、衛(wèi)生標準1.地面地面無積水、無污漬、無雜物，保持干凈整潔。定期進行清掃，每周至少進行一次深度清潔，去除地面頑固污漬。2.便器便器內外清潔，無尿垢、無糞便殘留，沖水通暢。每天至少沖洗便器[X]次，定期使用專用清潔劑進行消毒處理，防止細菌滋生。3.洗手池洗手池臺面干凈，無污漬、水漬，水龍頭無銹跡。每天清潔洗手池及周邊區(qū)域，定期清理排水管道，防止堵塞。配備充足的洗手液，保證洗手池隨時有洗手液可供使用。4.墻壁墻壁無污漬、無蜘蛛網，保持清潔衛(wèi)生。定期對墻壁進行擦拭，發(fā)現污漬及時清理。5.門窗門窗玻璃干凈透明，無灰塵、污漬。定期擦拭門窗，保持良好的采光和通風。6.通風公共廁所應保持良好的通風，無異味。安裝有效的通風設備，如排風扇等，定期檢查維護，確保通風正常。7.垃圾桶垃圾桶擺放整齊，垃圾及時清理，無滿溢現象。每天至少清理垃圾桶[X]次，定期對垃圾桶進行消毒處理。根據使用情況及時更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀整潔。三、清潔流程1.日常清潔清潔人員每天上班后首先對公共廁所進行全面巡查，檢查衛(wèi)生狀況，發(fā)現問題及時處理。按照先清潔便器、洗手池，再清掃地面，最后擦拭門窗、墻壁的順序進行清潔。清潔便器時，先用清水沖洗，去除污垢，再使用專用清潔劑進行擦拭消毒，最后用清水沖洗干凈。清潔洗手池時，先用濕布擦拭臺面和水龍頭，去除污漬，再用清水沖洗干凈，最后用干布擦干。清掃地面時，先將地面雜物清掃干凈，再用濕拖把拖地，最后用干拖把擦干。擦拭門窗、墻壁時，使用干凈的抹布輕輕擦拭，去除灰塵和污漬。2.定期深度清潔每周[具體日期]對公共廁所進行一次深度清潔。深度清潔包括對地面進行全面洗刷，去除頑固污漬；對便器進行深度消毒，使用消毒水浸泡[X]分鐘；對洗手池進行徹底清理，包括排水管道疏通；對墻壁、門窗進行全面擦拭，去除灰塵和污漬；對垃圾桶進行徹底清洗消毒，更換垃圾袋。深度清潔完成后，對公共廁所進行全面檢查驗收，確保衛(wèi)生達標。四、消毒管理1.消毒頻率便器、洗手池等重點部位每天至少消毒一次。公共廁所每周至少進行一次全面消毒，可選用含氯消毒劑或其他符合衛(wèi)生標準的消毒劑進行消毒。2.消毒方法便器消毒：使用專用清潔劑擦拭后，再用含有效氯[X]mg/L的消毒水浸泡[X]分鐘，然后用清水沖洗干凈。洗手池消毒：用含有效氯[X]mg/L的消毒水擦拭臺面和水龍頭，作用[X]分鐘后，用清水沖洗干凈。地面消毒：將含有效氯[X]mg/L的消毒水均勻噴灑在地面上，作用[X]分鐘后，用清水拖洗干凈。墻壁、門窗消毒：用含有效氯[X]mg/L的消毒水擦拭墻壁和門窗，作用[X]分鐘后，用清水擦拭干凈。3.消毒記錄每次消毒后，清潔人員應及時填寫消毒記錄，記錄消毒時間、消毒部位、消毒劑名稱及濃度、消毒人員等信息。消毒記錄應妥善保存，保存期限不少于[X]年，以備查閱。五、設施維護1.定期檢查行政部門每月組織一次對公共廁所設施的全面檢查，包括便器、洗手池、水龍頭、門窗、通風設備、照明設備等。各部門每天對本部門使用區(qū)域內公共廁所設施進行巡查，發(fā)現問題及時報告。2.維修處理根據檢查結果，對損壞的設施及時進行維修處理。對于一般性故障，維修人員應在[X]小時內修復；對于較為復雜的故障，應在[X]個工作日內修復，確保公共廁所設施正常使用。建立設施維修檔案，記錄設施維修情況，包括維修時間、維修內容、維修人員等信息。3.設施更新根據公共廁所設施的使用年限和損壞情況，適時進行設施更新。設施更新應遵循經濟、實用、美觀的原則，選用符合衛(wèi)生標準和質量要求的產品。設施更新前，應進行充分的市場調研，選擇性價比高的產品，并按照相關規(guī)定進行采購和安裝。六、人員培訓1.培訓內容公共廁所衛(wèi)生制度、清潔流程、消毒方法等相關知識。衛(wèi)生意識和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工愛護公共設施、保持環(huán)境衛(wèi)生的意識。安全知識培訓，如清潔劑的正確使用、防滑措施等。2.培訓方式根據實際情況，采用集中培訓、現場演示、視頻教學等多種方式進行培訓。定期組織清潔人員參加專業(yè)培訓，邀請衛(wèi)生管理專家或相關技術人員進行授課，提高清潔人員的業(yè)務水平。3.培訓頻率新入職清潔人員上崗前必須進行培訓，培訓合格后方可上崗。定期對全體清潔人員進行培訓，每季度至少組織一次培訓，確保清潔人員熟悉衛(wèi)生制度和操作流程。七、監(jiān)督檢查1.日常巡查行政部門每天安排專人對公共廁所進行巡查，檢查衛(wèi)生狀況、設施運行情況等，發(fā)現問題及時督促整改。各部門負責人負責本部門使用區(qū)域內公共廁所的日常巡查，確保本部門員工遵守衛(wèi)生制度。2.定期檢查行政部門每月組織一次對公共廁所的全面檢查，按照衛(wèi)生標準進行評分，檢查結果進行通報。定期檢查可采用現場查看、查閱消毒記錄、設施維修檔案等方式進行。3.投訴處理設立公共廁所衛(wèi)生投訴渠道，如投訴電話、意見箱等，接受員工及來訪人員的投訴。對于投訴問題，行政部門應及時調查處理，并將處理結果反饋給投訴人。對投訴較多的公共廁所，應進行重點檢查和整改，確保衛(wèi)生質量。八、獎懲措施1.獎勵對于在公共廁所衛(wèi)生管理工作中表現突出的部門或個人，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括通報表揚、獎金獎勵、榮譽證書等。2.處罰對于違反公共廁所衛(wèi)生制度的部門或個人，視情節(jié)