PAGE打掃衛(wèi)生全員值班制度一、總則（一）目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，提高公司整體形象，特制定本打掃衛(wèi)生全員值班制度，確保公司辦公區(qū)域及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生得到有效維護(hù)。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，涵蓋公司辦公大樓內(nèi)的各個(gè)部門、樓層以及附屬設(shè)施區(qū)域。（三）基本原則1.全員參與原則：全體員工共同承擔(dān)公司環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)責(zé)任，通過(guò)輪流值班方式參與打掃衛(wèi)生工作。2.責(zé)任明確原則：明確各值班人員的具體職責(zé)和工作范圍，確保打掃衛(wèi)生工作無(wú)死角、無(wú)遺漏。3.定期檢查原則：建立定期檢查機(jī)制，對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。二、值班安排（一）值班周期以[X]周為一個(gè)值班周期，每周[具體日期]為當(dāng)周的值班日。（二）值班人員構(gòu)成1.各部門按照員工人數(shù)比例進(jìn)行排班，確保每個(gè)部門都有員工參與值班。2.值班人員包括部門負(fù)責(zé)人、普通員工，實(shí)行混合排班，以保證值班工作的全面性和均衡性。（三）排班方式1.由行政部門負(fù)責(zé)制定年度值班表，提前一周公布。值班表應(yīng)詳細(xì)列出各部門每周的值班人員姓名、值班時(shí)間及負(fù)責(zé)區(qū)域。2.如有員工因特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前與行政部門溝通協(xié)調(diào)，安排其他人員代為值班，并及時(shí)更新值班表。（四）值班時(shí)間1.上午值班時(shí)間為[具體開(kāi)始時(shí)間][具體結(jié)束時(shí)間]，下午值班時(shí)間為[具體開(kāi)始時(shí)間][具體結(jié)束時(shí)間]。2.值班人員應(yīng)提前[X]分鐘到達(dá)公司，做好值班準(zhǔn)備工作。三、值班職責(zé)（一）公共區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)1.負(fù)責(zé)所在樓層公共區(qū)域的地面清掃，包括走廊、樓梯、電梯廳等，清除地面垃圾、污漬和雜物。2.擦拭公共區(qū)域的門窗、玻璃、扶手、欄桿等，保持干凈明亮，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。3.清理公共區(qū)域的垃圾桶，及時(shí)更換垃圾袋，確保垃圾桶無(wú)異味、外觀整潔。4.檢查公共區(qū)域的照明、通風(fēng)等設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向行政部門報(bào)告。（二）辦公區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)1.對(duì)本部門辦公區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括桌面、文件柜、電腦設(shè)備等，保持辦公環(huán)境整潔有序。2.整理辦公區(qū)域的文件資料，擺放整齊，保持桌面和文件柜內(nèi)整潔。3.督促本部門員工保持個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生，做到人走桌凈，物品擺放整齊。（三）特殊區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)1.對(duì)于會(huì)議室、接待室等特殊區(qū)域，值班人員在使用前后應(yīng)進(jìn)行徹底清掃和整理，確保會(huì)議和接待工作的順利進(jìn)行。2.定期對(duì)公司的茶水間、衛(wèi)生間等公共服務(wù)區(qū)域進(jìn)行深度清潔，包括清潔水槽、馬桶、鏡子等設(shè)施，更換衛(wèi)生紙、洗手液補(bǔ)充品等，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生、無(wú)異味。（四）衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.值班人員在打掃衛(wèi)生過(guò)程中，應(yīng)認(rèn)真檢查各區(qū)域衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況及時(shí)進(jìn)行整改。2.對(duì)其他員工在公共區(qū)域的不文明行為進(jìn)行勸阻，倡導(dǎo)文明辦公，共同維護(hù)公司環(huán)境衛(wèi)生。四、工作流程（一）準(zhǔn)備工作1.值班人員提前領(lǐng)取清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等，并檢查工具是否完好可用。2.根據(jù)負(fù)責(zé)區(qū)域的大小和衛(wèi)生狀況，合理安排打掃順序和重點(diǎn)區(qū)域。（二）打掃過(guò)程1.按照先清掃后擦拭的順序進(jìn)行打掃。地面清掃時(shí)，應(yīng)從里向外逐步清掃，避免遺漏垃圾。擦拭門窗、玻璃等時(shí)，應(yīng)使用干凈的抹布，按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行擦拭，確保擦拭效果。2.在打掃過(guò)程中，注意節(jié)約清潔用品，避免浪費(fèi)。對(duì)于可回收利用的物品，應(yīng)妥善處理，不得隨意丟棄。（三）收尾工作1.打掃完畢后，清理現(xiàn)場(chǎng)，將清潔工具擺放整齊，放回指定位置。2.檢查各區(qū)域衛(wèi)生狀況，確保達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行返工處理。（四）記錄與反饋1.值班人員應(yīng)認(rèn)真填寫值班記錄，詳細(xì)記錄當(dāng)天的值班時(shí)間、負(fù)責(zé)區(qū)域、打掃情況及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等。2.如發(fā)現(xiàn)重大衛(wèi)生問(wèn)題或設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告，并在值班記錄中注明。行政部門接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)安排維修或處理，并跟蹤處理結(jié)果。五、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.行政部門定期對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查評(píng)估，根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)值班人員的工作質(zhì)量進(jìn)行打分考核。2.考核內(nèi)容包括地面清潔程度、門窗玻璃潔凈度、垃圾桶清理情況、辦公區(qū)域整潔度等方面。（二）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)于在打掃衛(wèi)生工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括但不限于頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.連續(xù)三個(gè)月考核成績(jī)優(yōu)秀的部門，公司將在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，并給予該部門一定的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)，如組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。（三）懲罰措施1.對(duì)于考核成績(jī)不合格的值班人員，公司將進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其重新打掃衛(wèi)生，直至達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.連續(xù)兩個(gè)月考核成績(jī)不合格的員工，公司將視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰。3.因衛(wèi)生問(wèn)題給公司形象造成嚴(yán)重影響的，公司將嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人，包括解除勞動(dòng)合同等。六、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.定期組織打掃衛(wèi)生技能培訓(xùn)，包括清潔工具的正確使用方法、不同區(qū)域的清潔技巧、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等方面的培訓(xùn)。2.加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)和文明辦公意識(shí)培訓(xùn)，倡導(dǎo)綠色辦公理念，減少浪費(fèi)，共同維護(hù)公司環(huán)境衛(wèi)生。（二）培訓(xùn)方式1.通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)課程、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻教學(xué)等方式進(jìn)行培訓(xùn)，確保員工掌握打掃衛(wèi)生的基本知識(shí)和技能。2.邀請(qǐng)專業(yè)清潔人員進(jìn)行指導(dǎo)，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和實(shí)用性。（三）宣傳工作1.利用公司內(nèi)部宣傳欄、微信群等渠道，宣傳公司的打掃衛(wèi)生全員值班制度，提高員工的知曉率和參與度。2.定期發(fā)布衛(wèi)生知識(shí)和環(huán)保小貼士，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)