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2026年餐飲外賣配送服務(wù)合同甲方(服務(wù)提供方):[甲方全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]注冊(cè)地址:[地址]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]乙方(服務(wù)接收方):[乙方全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]注冊(cè)地址:[地址]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]鑒于甲方擁有提供餐飲外賣配送服務(wù)的資質(zhì)和能力,乙方需要餐飲外賣配送服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成如下協(xié)議:第一條合作范圍與方式1.1甲方同意根據(jù)本合同約定,在[具體服務(wù)區(qū)域]內(nèi)為乙方提供餐飲外賣配送服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容包括自乙方指定廚房取餐,并按照客戶訂單要求,將餐食安全、及時(shí)地送達(dá)客戶指定地址。1.3服務(wù)方式以線上訂單系統(tǒng)接收乙方訂單為主,甲方通過(guò)自有配送團(tuán)隊(duì)或平臺(tái)資源進(jìn)行調(diào)度和執(zhí)行配送任務(wù)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1配送時(shí)效:甲方承諾在接到乙方有效訂單后[具體分鐘數(shù)]分鐘內(nèi)完成取餐,并在[具體分鐘數(shù)]分鐘內(nèi)將餐食送達(dá)客戶指定地址。具體時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)可能根據(jù)訂單時(shí)段、距離、天氣等因素進(jìn)行調(diào)整,具體以甲方公示或訂單系統(tǒng)顯示為準(zhǔn)。2.2配送質(zhì)量:甲方配送過(guò)程中應(yīng)采取必要措施,確保餐品在送達(dá)時(shí)保持原有品質(zhì),無(wú)明顯溫度下降、污染、破損等情況。甲方配送人員應(yīng)愛(ài)護(hù)餐品,提供專業(yè)、禮貌的服務(wù)。2.3服務(wù)區(qū)域:甲方服務(wù)區(qū)域?yàn)閇具體服務(wù)區(qū)域],如有需要擴(kuò)大或縮小服務(wù)區(qū)域,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書(shū)面通知乙方,雙方協(xié)商一致后方可變更。2.4特殊訂單處理:對(duì)于超重、超長(zhǎng)、易碎、冷藏等特殊訂單,乙方應(yīng)在下單時(shí)明確標(biāo)注特殊要求,甲方應(yīng)根據(jù)要求采取相應(yīng)措施進(jìn)行配送,但特殊訂單產(chǎn)生的額外費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。第三條費(fèi)用結(jié)算與支付3.1配送費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):配送費(fèi)采用[具體費(fèi)率方式,如:每單固定費(fèi)用人民幣XX元/起步價(jià)人民幣XX元加每公里/每分鐘XX元/按平臺(tái)規(guī)則浮動(dòng)費(fèi)率]的方式計(jì)算。具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)以雙方協(xié)商一致或甲方公示為準(zhǔn)。3.2結(jié)算周期:甲方與乙方的結(jié)算周期為每月[具體天數(shù)]日,結(jié)算周期為上一個(gè)自然月[具體日期]日至本日。3.3結(jié)算依據(jù):以甲方系統(tǒng)記錄的、經(jīng)乙方確認(rèn)或符合合同約定的有效配送訂單為結(jié)算依據(jù)。3.4支付方式:甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi),將應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開(kāi)戶名:[乙方賬戶名]開(kāi)戶銀行:[乙方開(kāi)戶銀行]銀行賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]3.5發(fā)票開(kāi)具:甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,在收到乙方開(kāi)具的合規(guī)發(fā)票申請(qǐng)后[具體天數(shù)]日內(nèi),開(kāi)具等額的[增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票]提供給乙方。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):4.1.1有權(quán)按照合同約定收取配送服務(wù)費(fèi)。4.1.2有權(quán)對(duì)配送人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理,對(duì)違反合同約定的行為進(jìn)行處置。4.1.3應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)效完成配送任務(wù),確保餐品質(zhì)量和配送安全。4.1.4應(yīng)及時(shí)響應(yīng)乙方的合理訂單需求,并根據(jù)乙方提供的有效信息進(jìn)行配送。4.1.5按時(shí)、足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)。4.1.6對(duì)在合作過(guò)程中獲知的乙方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):4.2.1有權(quán)要求甲方按照合同約定提供配送服務(wù)。4.2.2應(yīng)確保提供的訂單信息(包括但不限于客戶地址、聯(lián)系方式、特殊要求)準(zhǔn)確、完整、有效。4.2.3應(yīng)配合甲方進(jìn)行訂單確認(rèn)和信息核對(duì)。4.2.4對(duì)甲方按約定支付的服務(wù)費(fèi)。4.2.5對(duì)在合作過(guò)程中獲知的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。第五條風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與責(zé)任劃分5.1因甲方原因(包括但不限于配送人員操作不當(dāng)、車輛故障、管理疏忽等)導(dǎo)致餐品在配送過(guò)程中發(fā)生損壞、丟失的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.2因甲方原因(包括但不限于配送延誤、配送人員態(tài)度惡劣等)導(dǎo)致客戶投訴或給乙方造成聲譽(yù)損失的,甲方應(yīng)采取合理措施進(jìn)行補(bǔ)救,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任或損失。5.3配送過(guò)程中,配送人員或客戶發(fā)生人身傷害事件的,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和實(shí)際情況確定責(zé)任承擔(dān)方。雙方應(yīng)根據(jù)各自責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.4因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、嚴(yán)重疫情等)導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減少損失。第六條保密條款6.1雙方同意對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于客戶名單、價(jià)格體系、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息、財(cái)務(wù)信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。6.2本保密義務(wù)不因合同的變更、解除或終止而失效,持續(xù)有效期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后[具體年數(shù)]年。第七條違約責(zé)任7.1甲方未能按時(shí)完成配送任務(wù),超出約定時(shí)效[具體百分比或分鐘數(shù)]以上的,應(yīng)按每單[具體金額]向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)當(dāng)期應(yīng)結(jié)算服務(wù)費(fèi)的[具體百分比]。7.2甲方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方指出后未能及時(shí)糾正或造成客戶投訴及乙方聲譽(yù)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3乙方未能按時(shí)支付甲方服務(wù)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]日,甲方有權(quán)暫停配送服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清。7.4任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方的全部損失。第八條合同的變更、解除與終止8.1雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以書(shū)面形式變更本合同內(nèi)容。8.2發(fā)生下列情形之一,守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本合同:8.2.1一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書(shū)面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。8.2.2一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。8.2.3不可抗力持續(xù)影響合同履行超過(guò)[具體天數(shù)]日的。8.3本合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的,合同自動(dòng)終止。8.4合同終止或解除后,雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成費(fèi)用結(jié)算、資料返還等事宜。雙方根據(jù)本合同約定的保密條款,繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[具體仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁,按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。(或:9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[乙方/甲方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。)第十條法律適用與不可分割10.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2本合同任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。第十一條其他11.1本合同構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書(shū)面約定。11.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3本合同一式[具體份數(shù)]份,甲方執(zhí)[具體份數(shù)]份,乙方執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。11.
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