衛(wèi)生院院領(lǐng)導帶班制度_第1頁
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文檔簡介

PAGE衛(wèi)生院院領(lǐng)導帶班制度一、總則1.目的為加強衛(wèi)生院管理,確保醫(yī)療服務質(zhì)量和安全,提高應急處置能力,及時解決各類問題,特制定本帶班制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體領(lǐng)導班子成員。3.基本原則領(lǐng)導帶班應遵循依法依規(guī)、責任明確、及時高效、協(xié)調(diào)配合的原則,確保衛(wèi)生院各項工作正常運轉(zhuǎn)。二、帶班安排1.帶班周期院領(lǐng)導實行輪流帶班制度,每周一至周日安排一名領(lǐng)導帶班,帶班時間為當日8:00至次日8:00。2.帶班領(lǐng)導職責全面負責當日衛(wèi)生院的行政管理、醫(yī)療業(yè)務、安全保衛(wèi)等工作的指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。及時處理各類突發(fā)事件和緊急情況,做出科學決策,并向上級主管部門報告。檢查各科室工作運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。聽取患者及家屬意見和建議,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。3.帶班領(lǐng)導交接帶班領(lǐng)導應提前15分鐘到崗,與上一班帶班領(lǐng)導進行工作交接,交接內(nèi)容包括當日待辦事項、重要信息、突發(fā)事件處理情況等。交接雙方應認真填寫交接記錄,簽字確認。三、工作流程1.日常巡查帶班領(lǐng)導每日上午和下午至少各進行一次全院巡查,巡查內(nèi)容包括科室人員在崗情況、醫(yī)療設(shè)備運行狀況、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療安全等。巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題應及時記錄,并當場向相關(guān)科室負責人指出,要求限期整改。2.突發(fā)事件處理遇有突發(fā)事件或緊急情況,帶班領(lǐng)導應立即趕赴現(xiàn)場,組織相關(guān)人員進行應急處置。按照應急預案,迅速采取措施,保障患者生命安全,維護衛(wèi)生院正常秩序。及時向上級主管部門報告事件情況,并做好后續(xù)處理工作。3.信息溝通與協(xié)調(diào)帶班領(lǐng)導應保持與各科室負責人的密切溝通,及時了解科室工作進展和存在的問題,協(xié)調(diào)解決科室之間的矛盾和糾紛。對于涉及多個科室的重要事項,組織相關(guān)科室負責人進行專題會議,共同研究解決方案。與上級主管部門、周邊醫(yī)療機構(gòu)等保持聯(lián)系,及時傳達和落實相關(guān)政策和工作要求。四、值班要求1.在崗履職帶班領(lǐng)導必須堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要請假,應提前向衛(wèi)生院主要領(lǐng)導請假,并安排其他領(lǐng)導代為帶班。2.及時處理問題對巡查和工作中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能拖延。對于重大問題要及時向上級匯報,并跟蹤處理結(jié)果。3.做好記錄帶班領(lǐng)導應認真填寫帶班記錄,詳細記錄當日工作情況、突發(fā)事件處理過程、問題整改情況等。帶班記錄應妥善保存,以備查閱。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制衛(wèi)生院設(shè)立專門的監(jiān)督小組,由職工代表、紀檢人員等組成,負責對院領(lǐng)導帶班制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組定期對帶班記錄、巡查記錄等進行檢查,核實帶班領(lǐng)導是否履行職責。設(shè)立舉報電話和郵箱,接受職工和群眾對帶班領(lǐng)導工作的監(jiān)督舉報。2.考核內(nèi)容帶班領(lǐng)導的履職情況,包括是否按時到崗、是否認真履行職責、是否及時處理問題等。衛(wèi)生院整體工作運行情況,如醫(yī)療服務質(zhì)量、安全管理、患者滿意度等。突發(fā)事件應急處置效果,是否妥善處理事件,保障衛(wèi)生院正常秩序。3.考核方式每月對帶班領(lǐng)導進行一次考核,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次??己私Y(jié)果與領(lǐng)導績效掛鉤,對于考核優(yōu)秀的領(lǐng)導給予表彰和獎勵;對于考核不合格的領(lǐng)導進行誡勉談

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