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文檔簡介

PAGE信用社衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了加強信用社的衛(wèi)生管理,創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,保障員工的身體健康,提高工作效率,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于信用社全體員工及進入信用社辦公區(qū)域、營業(yè)場所的外來人員。3.衛(wèi)生管理原則衛(wèi)生管理工作遵循“誰使用、誰負責”的原則,全體員工應(yīng)自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。同時,實行定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式,確保衛(wèi)生制度的有效執(zhí)行。二、辦公區(qū)域衛(wèi)生1.辦公桌面保持桌面整潔,文件、辦公用品應(yīng)擺放整齊有序。每天下班前,清理桌面,將文件整理歸檔,將用過的紙張、文具等放入指定垃圾桶。2.辦公設(shè)備電腦、打印機、復印機等設(shè)備表面應(yīng)保持清潔,定期用干凈的軟布擦拭,清除灰塵和污漬。設(shè)備使用完畢后,及時關(guān)閉電源,按照操作規(guī)程進行保養(yǎng)維護。3.地面與墻面地面應(yīng)保持干凈,無雜物、無污漬,定期進行清掃和拖地。墻面應(yīng)保持整潔,無灰塵、無蜘蛛網(wǎng),如有污漬應(yīng)及時清理。4.門窗與玻璃門窗應(yīng)保持關(guān)閉狀態(tài),定期擦拭門窗框,保持干凈。玻璃應(yīng)定期清潔,確保明亮干凈,無污漬、無水痕。5.垃圾處理各辦公區(qū)域應(yīng)設(shè)置垃圾桶,垃圾應(yīng)及時清理,不得堆積。垃圾桶應(yīng)定期清洗,保持外觀清潔,垃圾袋應(yīng)及時更換。6.綠植維護如有綠植擺放,應(yīng)定期澆水、修剪,保持綠植的美觀和健康。及時清理綠植周圍的落葉和雜物。三、營業(yè)場所衛(wèi)生1.營業(yè)大廳地面應(yīng)隨時保持干凈,無紙屑、無痰跡,營業(yè)結(jié)束后進行全面清掃。柜臺、桌椅等設(shè)施應(yīng)保持清潔,定期擦拭,無灰塵、無污漬。宣傳資料、業(yè)務(wù)憑證等應(yīng)擺放整齊,不得隨意丟棄。客戶休息區(qū)應(yīng)整潔舒適,沙發(fā)、茶幾等應(yīng)定期清潔,及時清理客戶留下的垃圾。2.自助服務(wù)區(qū)自助設(shè)備表面應(yīng)保持干凈,定期進行消毒處理,確保設(shè)備正常運行。自助服務(wù)區(qū)地面、墻面應(yīng)保持清潔,無雜物、無污漬。及時清理自助設(shè)備周圍的廢紙、卡片等垃圾。3.現(xiàn)金區(qū)現(xiàn)金區(qū)應(yīng)保持高度清潔,每天營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后進行全面清掃和消毒?,F(xiàn)金、票據(jù)等應(yīng)擺放整齊,嚴格按照現(xiàn)金管理規(guī)定進行操作。現(xiàn)金區(qū)的設(shè)備、用具應(yīng)定期清潔和維護,確保安全衛(wèi)生。4.衛(wèi)生間衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,無異味,地面、墻面、便池等應(yīng)定期清洗消毒。衛(wèi)生紙、洗手液等用品應(yīng)及時補充,垃圾桶應(yīng)及時清理。衛(wèi)生間的通風設(shè)備應(yīng)正常運行,保持空氣流通。四、公共區(qū)域衛(wèi)生1.走廊與樓梯走廊和樓梯地面應(yīng)保持干凈,無雜物、無污漬,定期進行清掃和拖地。扶手應(yīng)定期擦拭,保持清潔。不得在走廊和樓梯堆放雜物,確保通道暢通。2.會議室會議結(jié)束后,應(yīng)及時清理會議室,將桌椅擺放整齊,清理桌面垃圾。定期對會議室進行全面清潔,包括地面、墻面、門窗等。保持會議室的通風良好,無異味。3.食堂食堂地面、墻面、天花板應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,定期進行消毒處理。餐桌、餐椅應(yīng)擺放整齊,飯后及時清理桌面垃圾,定期擦拭桌椅。廚房設(shè)備應(yīng)定期清洗,確保食品安全衛(wèi)生。食品儲存區(qū)域應(yīng)保持干燥、通風,食品應(yīng)分類存放,防止變質(zhì)。食堂工作人員應(yīng)保持個人衛(wèi)生,穿戴工作服、工作帽,操作前洗手消毒。4.停車場停車場地面應(yīng)保持干凈,無雜物、無積水,定期進行清掃。車輛停放應(yīng)整齊有序,不得亂停亂放。及時清理停車場內(nèi)的垃圾和廢棄物。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查人員與頻率信用社成立衛(wèi)生檢查小組,由綜合管理部門負責人擔任組長,成員包括各部門代表。衛(wèi)生檢查小組每周至少進行一次全面檢查,不定期進行抽查。2.檢查內(nèi)容辦公區(qū)域、營業(yè)場所、公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況,包括地面、墻面、桌面、設(shè)備、門窗、衛(wèi)生間等。衛(wèi)生制度的執(zhí)行情況,如垃圾處理、綠植維護等。3.考核標準衛(wèi)生狀況良好,達到本制度要求的,給予滿分。發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生問題,酌情扣15分。衛(wèi)生問題嚴重,影響工作環(huán)境和形象的,加倍扣分。4.考核結(jié)果應(yīng)用衛(wèi)生檢查結(jié)果將納入部門和個人績效考核體系。連續(xù)三個月衛(wèi)生考核成績優(yōu)秀的部門和個人,給予適當獎勵。衛(wèi)生考核成績不合格的部門和個人,將進行通報批評,并責令限期整改。整改后仍不合格的,將按照相關(guān)規(guī)定進行處理。六、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳內(nèi)容定期通過內(nèi)部宣傳欄、微信群等渠道宣傳衛(wèi)生知識和衛(wèi)生制度,提高員工的衛(wèi)生意識。宣傳內(nèi)容包括健康生活方式、環(huán)境衛(wèi)生標準及要求、常見疾病預防等。2.教育活動組織開展衛(wèi)生知識培訓和講座,邀請專業(yè)人員進行授課,提高員工的衛(wèi)生素養(yǎng)。鼓勵員工積極參與衛(wèi)生管理工作,提出合理化建議,共同營造良好的工作環(huán)境。七、衛(wèi)生設(shè)施與用品管理1.衛(wèi)生設(shè)施配備根據(jù)信用社實際情況,合理配備衛(wèi)生設(shè)施,如垃圾桶、拖把、掃帚、清潔劑等。定期檢查衛(wèi)生設(shè)施的完好情況,及時維修或更換損壞的設(shè)施。2.衛(wèi)生用品采購按照衛(wèi)生管理需求,采購合格的衛(wèi)生用品,如衛(wèi)生紙、洗手液、消毒用品等。建立衛(wèi)生用品采購臺賬,記錄采購時間、品種、數(shù)量等信息。3.衛(wèi)生用品存放衛(wèi)生用品應(yīng)存放在專門的儲物間或指定區(qū)域,保持干燥、通風。不同類型的衛(wèi)生用品應(yīng)分類存放,避免混淆。八、突發(fā)衛(wèi)生事件處理1.事件報告發(fā)現(xiàn)突發(fā)衛(wèi)生事件,如傳染病疫情、食物中毒等,相關(guān)人員應(yīng)立即向信用社負責人報告。報告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時間、地點、癥狀、涉及人員等信息。2.應(yīng)急措施信用社負責人接到報告后,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預案,組織人員采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。對患者進行及時救治,配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理。對事件發(fā)生區(qū)域進行隔離、消毒等處理,防止事件擴散。3.后續(xù)跟進配合相關(guān)部門做

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