PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔管理，營造整潔、優(yōu)美、舒適的鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境，保障居民身體健康，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域及相關(guān)場所的衛(wèi)生保潔工作。（三）基本原則1.以人為本原則：以滿足居民對環(huán)境衛(wèi)生的需求為出發(fā)點，提供優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生保潔服務(wù)。2.全面覆蓋原則：確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)所有區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生得到有效治理，不留死角。3.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在衛(wèi)生保潔工作中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷完善衛(wèi)生保潔工作機(jī)制，提高工作質(zhì)量和效率。二、管理職責(zé)（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理部門1.負(fù)責(zé)制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔工作計劃、標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。2.組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督衛(wèi)生保潔工作的實施。3.定期對衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行檢查、評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。4.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門和單位溝通協(xié)調(diào)，共同推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生治理工作。（二）保潔作業(yè)單位1.按照合同要求和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，組織實施具體的保潔作業(yè)。2.配備足夠的保潔人員和必要的保潔設(shè)備、工具及物資。3.對保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)、管理和考核，確保其遵守工作紀(jì)律和操作規(guī)程。4.定期向鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理部門匯報工作進(jìn)展情況，接受監(jiān)督檢查。（三）其他部門和單位1.各部門和單位負(fù)責(zé)本部門、本單位辦公區(qū)域及周邊環(huán)境的衛(wèi)生保潔工作，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一要求做好相關(guān)配合工作。2.積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治活動，共同維護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)良好的環(huán)境衛(wèi)生秩序。三、衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)（一）道路及公共場所1.路面干凈整潔，無雜物、無積水、無痰跡、無果皮紙屑等垃圾。2.人行道、路緣石、雨水井口等設(shè)施保持清潔，無積塵、無污垢。3.公共場所的垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器定期清理，外觀干凈，無破損，周邊無散落垃圾。（二）居民小區(qū)1.小區(qū)內(nèi)道路、綠地、樓道等區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，無亂堆亂放、無亂貼亂畫現(xiàn)象。2.樓道內(nèi)干凈整潔，扶手、窗臺等無灰塵，地面無雜物。3.垃圾桶及時清理，垃圾日產(chǎn)日清，小區(qū)內(nèi)無明顯異味。4.公共區(qū)域的照明設(shè)施、健身器材等保持清潔，正常運行。（三）農(nóng)貿(mào)市場1.市場內(nèi)攤位擺放整齊，地面干凈，無污水橫流現(xiàn)象。2.攤位周邊無垃圾、雜物，垃圾收集容器及時清理。3.市場內(nèi)的公共廁所保持清潔衛(wèi)生，設(shè)施完好，無異味。（四）公共廁所1.廁內(nèi)地面、墻壁、門窗等保持清潔，無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。2.便器、洗手池等設(shè)施干凈，無堵塞、無損壞，定期消毒。3.通風(fēng)良好，無明顯異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。（五）水域環(huán)境1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)河流、湖泊等水域水面無漂浮物，岸邊無垃圾堆積。2.加強(qiáng)對水域周邊環(huán)境衛(wèi)生的巡查，及時清理各類污染物。四、保潔作業(yè)規(guī)范（一）日常保潔作業(yè)1.保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的工作時間和作業(yè)路線，按時完成各自負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作。2.清掃作業(yè)時，應(yīng)先清理大件垃圾、雜物，再進(jìn)行地面清掃，做到全面、細(xì)致。3.垃圾收集應(yīng)使用專用垃圾袋或垃圾桶，分類收集，避免二次污染。4.定期對公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行擦拭、清潔，保持其外觀整潔。（二）特殊情況保潔作業(yè)1.遇有重大活動、節(jié)日等特殊情況，應(yīng)增加保潔人員和作業(yè)頻次，加強(qiáng)對重點區(qū)域的衛(wèi)生保障。2.發(fā)生突發(fā)污染事件時，應(yīng)迅速組織力量進(jìn)行清理，及時恢復(fù)環(huán)境衛(wèi)生。（三）安全作業(yè)規(guī)范1.保潔人員在作業(yè)過程中應(yīng)注意安全，遵守交通規(guī)則，避免發(fā)生交通事故。2.使用保潔設(shè)備和工具時，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，防止發(fā)生意外傷害。3.在清理有毒有害垃圾或進(jìn)行消毒作業(yè)時，應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，確保自身安全。五、監(jiān)督考核（一）監(jiān)督檢查1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理部門應(yīng)建立定期檢查和不定期抽查制度，對衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行全面監(jiān)督。2.檢查內(nèi)容包括保潔作業(yè)質(zhì)量、人員出勤情況、設(shè)備工具使用情況等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時記錄，并下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任單位限期整改。（二）考核評價1.制定詳細(xì)的衛(wèi)生保潔工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)，對保潔作業(yè)單位進(jìn)行量化考核。2.考核結(jié)果與保潔作業(yè)費用支付、合同續(xù)簽等掛鉤。3.對在衛(wèi)生保潔工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個人，給予表彰和獎勵；對不達(dá)標(biāo)的單位，責(zé)令限期整改，整改仍不合格的，終止合同。六、經(jīng)費保障（一）經(jīng)費來源鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔經(jīng)費主要來源于財政撥款、上級專項資金及其他合法合規(guī)的收入渠道。（二）經(jīng)費使用1.經(jīng)費主要用于支付保潔人員工資、保潔設(shè)備購置及維護(hù)、保潔物資采購等方面。2.建立健全經(jīng)費管理制度，嚴(yán)格經(jīng)費審批程序，確保經(jīng)費使用合理、透明。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織保潔人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)規(guī)范、安全知識等。3.通過培訓(xùn)，使保潔人員熟悉工作要求，掌握正確的作業(yè)方法，提高工作質(zhì)量和效率。（二）宣傳1.利用多種形式，廣泛宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔工作的重要性，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識。