PAGE小區(qū)水箱衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)小區(qū)水箱衛(wèi)生管理，保障居民生活用水安全，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有用于儲(chǔ)存生活用水的水箱及其附屬設(shè)施的衛(wèi)生管理。（三）管理原則水箱衛(wèi)生管理遵循預(yù)防為主、定期檢查、及時(shí)整改、責(zé)任明確的原則，確保水箱水質(zhì)符合國(guó)家規(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。二、管理職責(zé)（一）物業(yè)管理公司職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行小區(qū)水箱衛(wèi)生管理制度，明確專人負(fù)責(zé)水箱衛(wèi)生管理工作。2.組織水箱清潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其掌握正確的清潔方法和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.定期對(duì)水箱進(jìn)行巡查，監(jiān)督清潔工作的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。4.負(fù)責(zé)與衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，配合做好水質(zhì)檢測(cè)等相關(guān)工作。（二）水箱清潔人員職責(zé)1.嚴(yán)格按照規(guī)定的清潔流程和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)水箱進(jìn)行定期清潔和消毒。2.做好清潔工具、設(shè)備的保管和維護(hù)工作，確保其清潔衛(wèi)生、正常使用。3.如實(shí)記錄水箱清潔消毒情況，包括清潔時(shí)間、水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果等，及時(shí)向物業(yè)管理公司匯報(bào)。4.遵守安全操作規(guī)程，確保清潔工作過(guò)程中的人身安全和水箱設(shè)施安全。（三）小區(qū)居民職責(zé)1.了解水箱衛(wèi)生管理相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，積極配合物業(yè)管理公司的工作。2.有權(quán)對(duì)水箱衛(wèi)生管理情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)向物業(yè)管理公司反映。三、水箱設(shè)施要求（一）水箱材質(zhì)水箱應(yīng)采用符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品級(jí)不銹鋼或其他安全無(wú)毒的材質(zhì)制作，確保不會(huì)對(duì)水質(zhì)造成污染。（二）水箱結(jié)構(gòu)水箱結(jié)構(gòu)應(yīng)設(shè)計(jì)合理，便于清潔、消毒和維護(hù)，設(shè)有進(jìn)水口、出水口、溢流口、通氣孔等必要設(shè)施，并保證其密封性良好，防止外界污染物進(jìn)入水箱。（三）水箱位置水箱應(yīng)安裝在通風(fēng)良好、光線充足、便于操作的位置，周?chē)h(huán)境應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，遠(yuǎn)離污染源。（四）附屬設(shè)施水箱應(yīng)配備必要的附屬設(shè)施，如水位計(jì)、水質(zhì)檢測(cè)儀器、消毒設(shè)備等，并定期進(jìn)行維護(hù)和校準(zhǔn)，確保其正常運(yùn)行。四、清潔消毒管理（一）清潔頻率1.生活飲用水水箱應(yīng)每半年至少進(jìn)行一次全面清潔消毒。2.對(duì)于二次供水設(shè)施，如增壓泵、管道等，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行清潔維護(hù)，確保其衛(wèi)生狀況良好。（二）清潔流程1.準(zhǔn)備工作提前通知小區(qū)居民停水時(shí)間，關(guān)閉水箱進(jìn)水閥門(mén)，開(kāi)啟排水閥門(mén)，將水箱內(nèi)的積水排空。準(zhǔn)備好清潔工具、消毒劑、防護(hù)用品等。2.水箱內(nèi)部清潔打開(kāi)水箱人孔，通風(fēng)換氣后，進(jìn)入水箱內(nèi)部。先用干凈的拖把、抹布等工具清除水箱內(nèi)壁、底部的污垢、雜物和藻類等。對(duì)于頑固污漬，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，但要注意避免清潔劑殘留對(duì)水質(zhì)造成污染。3.消毒處理根據(jù)水箱容積和水質(zhì)情況，按照規(guī)定的比例配制消毒劑溶液。將消毒劑溶液均勻地噴灑在水箱內(nèi)壁、底部及附屬設(shè)施表面，確保消毒徹底。消毒時(shí)間應(yīng)不少于規(guī)定的時(shí)長(zhǎng)，以保證消毒效果。4.清洗消毒后的清理消毒完成后，用干凈的清水對(duì)水箱進(jìn)行沖洗，直至水箱內(nèi)無(wú)消毒劑殘留。清理水箱內(nèi)的雜物和垃圾，檢查水箱設(shè)施是否完好。5.恢復(fù)供水關(guān)閉排水閥門(mén)，開(kāi)啟進(jìn)水閥門(mén)，向水箱注水，同時(shí)檢查水箱水位計(jì)、溢流口等設(shè)施是否正常。待水箱充滿水后，對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，合格后方可恢復(fù)正常供水，并通知小區(qū)居民。（三）消毒記錄每次水箱清潔消毒工作完成后，清潔人員應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)消毒記錄，內(nèi)容包括清潔時(shí)間、水箱編號(hào)、消毒藥劑名稱及用量、消毒時(shí)間、水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果等，并由清潔人員和物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。消毒記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。五、水質(zhì)檢測(cè)管理（一）檢測(cè)頻率1.每次水箱清潔消毒后，必須進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，確保水質(zhì)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.定期委托具有資質(zhì)的水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)水箱水質(zhì)進(jìn)行抽檢，抽檢頻率不少于每年一次。（二）檢測(cè)項(xiàng)目水質(zhì)檢測(cè)項(xiàng)目應(yīng)包括但不限于色度、渾濁度、臭和味、肉眼可見(jiàn)物、pH值、消毒劑余量、微生物指標(biāo)（如細(xì)菌總數(shù)、總大腸菌群、耐熱大腸菌群、大腸埃希氏菌）、毒理指標(biāo)（如重金屬含量等）等。（三）檢測(cè)報(bào)告水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)出具正規(guī)的檢測(cè)報(bào)告，物業(yè)管理公司應(yīng)將檢測(cè)報(bào)告存檔，并及時(shí)向小區(qū)居民公示檢測(cè)結(jié)果。如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，直至水質(zhì)達(dá)標(biāo)。六、人員健康管理（一）健康要求水箱清潔人員應(yīng)每年進(jìn)行一次健康檢查，取得健康證明后方可從事清潔工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙飲用水衛(wèi)生疾病的人員，不得從事水箱清潔工作。（二）衛(wèi)生防護(hù)水箱清潔人員在工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽、口罩、手套等防護(hù)用品，避免直接接觸水箱內(nèi)的水和污染物。工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)清洗消毒防護(hù)用品，并更換工作服。七、檔案管理（一）檔案內(nèi)容建立小區(qū)水箱衛(wèi)生管理檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括水箱基本信息（如材質(zhì)、容積、位置等）、清潔消毒記錄、水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告、人員健康證明、設(shè)備維護(hù)記錄等。（二）檔案保存檔案應(yīng)妥善保存，保存期限不少于[X]年。檔案可采用紙質(zhì)或電子形式保存，以便查閱和管理。八、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)水箱衛(wèi)生管理工作進(jìn)行內(nèi)部檢查，檢查內(nèi)容包括清潔消毒工作執(zhí)行情況、水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果、人員健康管理、檔案記錄等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)督促整改，并記錄在案。（二）外部監(jiān)督積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)等相關(guān)單位的監(jiān)督檢查工作，如實(shí)提供水箱衛(wèi)生管理相關(guān)資料和信息。對(duì)監(jiān)督檢查中提出的問(wèn)題，應(yīng)認(rèn)真落實(shí)整改措施，確保水箱衛(wèi)生管理工作符合要求。九、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定制定小區(qū)水箱衛(wèi)生管理應(yīng)急預(yù)案，明確在突發(fā)情況下（如水質(zhì)污染、水箱設(shè)施損壞等）的應(yīng)急處置措施和責(zé)任分工。（二）應(yīng)急處置措施1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)水箱水質(zhì)污染或其他異常情況時(shí)，應(yīng)立即停止供水，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，如重新清潔消毒水箱、更換受污染的水等。2.及時(shí)通知小區(qū)居民，告知停水原因和預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時(shí)間，并做好解釋工作。3.對(duì)受污染的水進(jìn)行妥善處理，防止造成環(huán)境污染。4.在應(yīng)急處置過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告