PAGE單位公共衛(wèi)生打掃制度一、總則1.目的為營造整潔、舒適、健康的單位工作環(huán)境，加強單位公共衛(wèi)生管理，保障員工身體健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本單位內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共活動區(qū)域、附屬設(shè)施等的公共衛(wèi)生打掃工作。3.基本原則遵循“誰使用，誰負責”的原則，各部門及員工應積極履行公共衛(wèi)生維護職責，共同做好單位公共衛(wèi)生工作。同時，堅持定期打掃與隨時保潔相結(jié)合，確保公共區(qū)域衛(wèi)生始終保持良好狀態(tài)。二、公共衛(wèi)生區(qū)域劃分1.辦公區(qū)域包括各部門辦公室、會議室、洽談室等，由各部門負責日常清掃及定期保潔。2.公共活動區(qū)域如走廊、樓梯、電梯間、大廳、茶水間、衛(wèi)生間等，由專門的保潔人員負責打掃。其中，衛(wèi)生間應重點保持清潔衛(wèi)生，定時進行消毒處理。3.附屬設(shè)施區(qū)域涵蓋停車場、綠化區(qū)域、配電室、機房等。停車場由專人負責日常清掃及垃圾清理；綠化區(qū)域由園藝人員定期進行養(yǎng)護和衛(wèi)生維護；配電室、機房等重要設(shè)施區(qū)域，在保證設(shè)備正常運行的前提下，定期進行清潔，防止灰塵等影響設(shè)備性能。三、打掃標準與要求1.辦公區(qū)域桌面、文件柜、電腦等辦公設(shè)備應保持干凈整潔，無灰塵、污漬。文件資料擺放整齊有序。地面每天清掃，定期拖地，保持無雜物、無痰跡，光亮整潔。地毯應定期進行吸塵和清洗。門窗玻璃每周擦拭一次，確保明亮干凈，無明顯污漬和手印。垃圾桶每天清理，垃圾袋及時更換，保持垃圾桶周圍無垃圾散落。2.公共活動區(qū)域走廊、樓梯應保持地面干凈，扶手無灰塵，墻壁無污漬、蜘蛛網(wǎng)。電梯間地面、轎廂應隨時保持清潔，按鈕、鏡面等部位每天擦拭消毒，確保無細菌滋生。大廳地面、墻面應保持光潔，綠植擺放整齊美觀，定期澆水養(yǎng)護，花盆周圍無落葉、雜物。茶水間桌面、水槽應及時清理，保持無水漬、茶漬，茶葉等垃圾應倒入指定垃圾桶。飲水機定期清洗消毒，確保飲用水衛(wèi)生。衛(wèi)生間地面、便器、洗手臺等應隨時保持清潔，無異味。每天定時進行全面消毒，衛(wèi)生紙簍及時清理更換垃圾袋。3.附屬設(shè)施區(qū)域停車場地面應保持干凈，無垃圾、積水。定期清理停車位標線，確保清晰可見。綠化區(qū)域內(nèi)無雜草、雜物，花草修剪整齊，澆水施肥適量，保持良好的景觀效果。配電室、機房等區(qū)域應保持設(shè)備表面清潔，無灰塵堆積，地面干凈整潔無雜物。嚴禁在設(shè)備區(qū)域堆放無關(guān)物品，確保通道暢通。四、打掃頻次與時間安排1.日常打掃保潔人員每天上班后對公共活動區(qū)域進行全面清掃，包括走廊、樓梯、電梯間、大廳、衛(wèi)生間等，確保上午上班前完成初步打掃，為員工提供整潔的工作環(huán)境。各部門員工在每天下班前，對本部門辦公區(qū)域進行簡單清掃，清理桌面雜物，將垃圾倒入指定垃圾桶，保持辦公區(qū)域的基本整潔。2.定期打掃每周五下午，保潔人員對公共活動區(qū)域進行深度清潔，包括對衛(wèi)生間進行全面消毒、擦拭門窗玻璃、清潔地毯等。每月最后一周的周五，各部門對本部門辦公區(qū)域進行全面大掃除，包括清理文件柜、擦拭辦公設(shè)備、整理檔案資料等，確保辦公區(qū)域環(huán)境整潔有序。每季度對附屬設(shè)施區(qū)域進行一次全面清理，如停車場的徹底清掃、綠化區(qū)域的全面修剪和雜物清理、配電室和機房的設(shè)備檢查與清潔等。五、人員職責分工1.保潔人員職責負責公共活動區(qū)域及附屬設(shè)施區(qū)域的日常打掃和定期保潔工作，嚴格按照打掃標準和要求完成各項任務。定期對清潔工具進行清洗和維護，確保工具完好可用。及時清理和運輸垃圾，保持垃圾存放點的清潔衛(wèi)生，定期更換垃圾袋。發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患時，及時向相關(guān)部門報告。2.各部門職責各部門負責人為本部門公共衛(wèi)生管理的第一責任人，負責組織和監(jiān)督本部門員工做好辦公區(qū)域的衛(wèi)生打掃工作。教育引導本部門員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，愛護公共環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾，不得在公共區(qū)域內(nèi)亂涂亂畫。配合保潔人員做好公共區(qū)域的衛(wèi)生維護工作，積極參與單位組織的環(huán)境衛(wèi)生整治活動。3.監(jiān)督檢查人員職責由單位行政部門牽頭，成立衛(wèi)生監(jiān)督小組，負責對單位公共衛(wèi)生打掃情況進行定期檢查和不定期抽查。按照衛(wèi)生打掃標準和要求，對各部門辦公區(qū)域、公共活動區(qū)域及附屬設(shè)施區(qū)域進行檢查評估，記錄檢查結(jié)果。對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題及時下達整改通知，督促責任部門限期整改，并跟蹤整改落實情況。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制衛(wèi)生監(jiān)督小組定期對單位公共衛(wèi)生情況進行檢查，檢查結(jié)果以書面形式通報各部門。設(shè)立意見箱，鼓勵員工對公共衛(wèi)生問題進行監(jiān)督和反饋，對員工反映的問題及時進行調(diào)查處理。不定期邀請第三方專業(yè)機構(gòu)對單位公共衛(wèi)生狀況進行評估，根據(jù)評估結(jié)果提出改進建議和措施。2.考核辦法將公共衛(wèi)生打掃工作納入各部門績效考核體系，考核內(nèi)容包括衛(wèi)生區(qū)域打掃質(zhì)量、打掃頻次執(zhí)行情況、員工衛(wèi)生習慣等。對于衛(wèi)生打掃不達標的部門，視情節(jié)輕重給予相應的扣分處理，并在單位內(nèi)部進行通報批評。連續(xù)多次不達標的部門，取消其當年評優(yōu)評先資格。對于在公共衛(wèi)生打掃工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予適當?shù)莫剟?，如頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等。七、衛(wèi)生安全與防護1.打掃過程中的安全注意事項保潔人員在使用清潔工具和設(shè)備時，應嚴格按照操作規(guī)程進行操作，避免發(fā)生意外傷害。如使用拖把、掃帚時要注意防滑，避免摔倒；使用電器設(shè)備時要確保接地良好，防止觸電事故。在清理高處衛(wèi)生時，如擦拭門窗玻璃、天花板等，應使用合適的登高工具，并有人在下方進行安全監(jiān)護，防止發(fā)生墜落事故。清潔衛(wèi)生間、垃圾桶等易滋生細菌和異味的區(qū)域時，應佩戴口罩和手套，做好個人防護措施，避免接觸有害物質(zhì)。2.衛(wèi)生防護措施保潔人員應定期對清潔工具和設(shè)備進行消毒處理，防止交叉感染。如拖把、抹布等應定期用消毒液浸泡清洗，垃圾桶應定期噴灑消毒劑。在進行大面積清潔或消毒作業(yè)時，應提前通知相關(guān)區(qū)域的人員，避免對員工造成影響。同時，應合理安排作業(yè)時間，盡量減少對正常工作秩序的干擾。各部門員工在辦公區(qū)域內(nèi)應保持良好的通風換氣，定期開窗通風，改善空氣質(zhì)量。對于使用空調(diào)的區(qū)域，應定期清洗空調(diào)濾網(wǎng)，確?？照{(diào)系統(tǒng)的衛(wèi)生安全。八、特殊情況處理1.突發(fā)公共衛(wèi)生事件當發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，如傳染病疫情、食物中毒等，應立即啟動應急預案，加強單位公共衛(wèi)生管理。加大公共區(qū)域的打掃頻次和消毒力度，重點對衛(wèi)生間、電梯間、食堂等人員密集區(qū)域進行全面消毒，確保環(huán)境安全衛(wèi)生。加強對員工的健康教育，普及衛(wèi)生防疫知識，提高員工的自我防護意識和能力。配合相關(guān)部門做好疫情防控、食品衛(wèi)生監(jiān)管等工作，及時報告事件進展情況，積極采取有效措施應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。2.重大活動或接待任務在舉辦重大活動或接待重要賓客前，應提前對單位公共衛(wèi)生進行全面檢查和清理，確保各區(qū)域環(huán)境整潔、美觀。根據(jù)活動或接待的要求，對重點區(qū)域進行專項布置和清潔，如對會議室、洽談室進行精心整理，對活動場地進行全面清掃和裝飾。在活動或接待期間，安排專人負責公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔