PAGE分包路段衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司分包路段的環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、美觀、有序的城市環(huán)境，提升公司形象，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所負(fù)責(zé)分包的所有路段的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。（三）管理原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。公司成立專門的環(huán)境衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整體工作的決策和協(xié)調(diào)；各分包路段的具體管理工作由相應(yīng)的責(zé)任人負(fù)責(zé)，確保責(zé)任落實(shí)到人。2.科學(xué)管理，規(guī)范作業(yè)。依據(jù)環(huán)境衛(wèi)生管理的相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定科學(xué)合理的管理流程和作業(yè)規(guī)范，確保管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。3.強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格考核。建立健全監(jiān)督考核機(jī)制，加強(qiáng)對分包路段環(huán)境衛(wèi)生管理工作的日常監(jiān)督檢查，對工作不力的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)格考核，確保制度的有效執(zhí)行。二、管理職責(zé)（一）公司環(huán)境衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.全面領(lǐng)導(dǎo)公司分包路段的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，制定總體工作目標(biāo)和計(jì)劃。2.定期召開會議，研究解決環(huán)境衛(wèi)生管理工作中的重大問題，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。3.對各分包路段的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核評價(jià)，提出改進(jìn)意見和建議。（二）具體責(zé)任人職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織實(shí)施所分包路段的日常環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工作，確保路段環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.按照規(guī)定的作業(yè)時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，合理安排人員和作業(yè)設(shè)備，保證各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成。3.加強(qiáng)對作業(yè)人員的管理和培訓(xùn)，提高作業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作責(zé)任心。4.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理路段內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問題，如垃圾堆積、污水橫流等，對突發(fā)環(huán)境衛(wèi)生事件要及時(shí)報(bào)告并采取應(yīng)急措施。5.配合相關(guān)部門做好環(huán)境衛(wèi)生管理的宣傳教育工作，提高市民的環(huán)境衛(wèi)生意識。（三）其他部門職責(zé)1.行政部門：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門的關(guān)系，為環(huán)境衛(wèi)生管理工作提供必要的支持和保障；負(fù)責(zé)組織開展環(huán)境衛(wèi)生管理工作的宣傳活動(dòng)，營造良好的輿論氛圍。2.財(cái)務(wù)部門：負(fù)責(zé)保障環(huán)境衛(wèi)生管理工作所需的經(jīng)費(fèi)，合理安排資金使用，確保各項(xiàng)費(fèi)用支出合規(guī)、合理。3.人力資源部門：負(fù)責(zé)根據(jù)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的需要，合理配置人員，組織開展人員培訓(xùn)和考核工作。三、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（一）道路清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)1.每天定時(shí)對分包路段進(jìn)行清掃，清掃范圍包括機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道、人行道、路緣石、樹穴等。2.清掃作業(yè)要做到全面、徹底，無雜物、無積塵、無污水，確保路面干凈整潔。3.對人流量較大的路段，要增加清掃頻次，及時(shí)清理垃圾和雜物。4.雨天要及時(shí)清理路面的積水和淤泥，雪天要及時(shí)進(jìn)行除雪作業(yè)，確保道路暢通安全。（二）垃圾收集運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)1.按照規(guī)定的時(shí)間和路線，及時(shí)收集分包路段內(nèi)的垃圾，做到日產(chǎn)日清。2.垃圾收集容器要擺放整齊，保持外觀整潔，定期進(jìn)行清洗和消毒。3.垃圾運(yùn)輸車輛要密閉運(yùn)輸，防止垃圾泄漏和飛揚(yáng)，運(yùn)輸過程中不得沿途拋灑垃圾。4.對建筑垃圾和大件垃圾，要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)收集和運(yùn)輸，嚴(yán)禁混入生活垃圾。（三）公共設(shè)施保潔標(biāo)準(zhǔn)1.定期對分包路段內(nèi)的果皮箱、垃圾桶、公交站臺、路燈桿、交通護(hù)欄等公共設(shè)施進(jìn)行擦拭、清洗，保持設(shè)施表面干凈整潔。2.對公共設(shè)施上的亂張貼、亂涂寫等小廣告要及時(shí)進(jìn)行清理，維護(hù)城市容貌。3.發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞要及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行維修，確保設(shè)施正常使用。四、監(jiān)督考核（一）監(jiān)督檢查1.公司環(huán)境衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期對分包路段的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行全面檢查，檢查內(nèi)容包括作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、人員在崗情況、設(shè)備運(yùn)行情況等。2.設(shè)立專門的監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，接受市民對分包路段環(huán)境衛(wèi)生問題的舉報(bào)和投訴，對舉報(bào)和投訴的問題要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。3.日常監(jiān)督檢查可采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式，確保監(jiān)督檢查工作的常態(tài)化。（二）考核評價(jià)1.制定詳細(xì)的考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對各分包路段的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行量化考核。考核內(nèi)容包括道路清掃保潔質(zhì)量、垃圾收集運(yùn)輸情況、公共設(shè)施保潔效果等方面。2.考核評價(jià)實(shí)行百分制，每月進(jìn)行一次考核評分，年終進(jìn)行綜合評定。3.根據(jù)考核評價(jià)結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的分包路段和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對工作不力的進(jìn)行通報(bào)批評，并責(zé)令限期整改。連續(xù)兩次考核不合格的，取消其分包資格。五、獎(jiǎng)懲措施（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對在分包路段環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書（牌匾）、獎(jiǎng)金、晉升等。2.對積極提出合理化建議，為提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平做出顯著貢獻(xiàn)的個(gè)人，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲罰1.對違反本制度規(guī)定，未達(dá)到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的，視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰。2.對因工作不力導(dǎo)致分包路段環(huán)境衛(wèi)生問題嚴(yán)重，影響公司形象的，除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外，還將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。3.對拒不執(zhí)行本制度，或在監(jiān)督檢查過程中故意阻撓、妨礙檢查工作的，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。六、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對象等。培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生管理法律法規(guī)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全知識等方面。2.定期組織作業(yè)人員參加培訓(xùn)，確保作業(yè)人員熟悉掌握相關(guān)知識和技能。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司組織專業(yè)人員進(jìn)行授課，對作業(yè)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)實(shí)際需要，選派作業(yè)人員參加政府相關(guān)部門或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)方法。3.現(xiàn)場培訓(xùn)：結(jié)合實(shí)際工作，由經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員對作業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高作業(yè)人員的實(shí)際操作能力。（三）教育宣傳1.加強(qiáng)對作業(yè)人員的職業(yè)道德教育，提高作業(yè)人員的工作責(zé)任心和服務(wù)意識。2.利用多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，如發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳欄、舉辦講座等，提高市民的環(huán)境衛(wèi)生意識，引導(dǎo)市民自覺愛護(hù)環(huán)境。七、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.針對可能出現(xiàn)的突發(fā)環(huán)境衛(wèi)生事件，如重大污染事故、自然災(zāi)害引發(fā)的環(huán)境衛(wèi)生問題等，制定完善的應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急預(yù)案要明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容，確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。（二）應(yīng)急物資儲備1.建立應(yīng)急物資儲備庫，儲備必要的清掃工具、消毒藥品、防護(hù)用品、運(yùn)輸車輛等應(yīng)急物資。2.定期對應(yīng)急物資進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保物資處于良好狀態(tài)，隨時(shí)能夠投入使用。（三）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練