PAGE打掃衛(wèi)生職責(zé)制度一、總則1.目的為了營造一個整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，提高工作效率，保障員工身體健康，特制定本打掃衛(wèi)生職責(zé)制度。2.適用范圍本制度適用于[公司/組織名稱]內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等相關(guān)場所的衛(wèi)生打掃工作。3.職責(zé)分工公司成立環(huán)境衛(wèi)生管理小組，負(fù)責(zé)全面監(jiān)督和管理公司的衛(wèi)生打掃工作。各部門負(fù)責(zé)人為本部門衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織和督促本部門員工做好衛(wèi)生打掃工作。保潔人員負(fù)責(zé)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，對指定區(qū)域進(jìn)行日常的衛(wèi)生清掃、保潔工作。全體員工應(yīng)積極配合，自覺維護(hù)公司的環(huán)境衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求辦公區(qū)域1.桌面保持桌面整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序。不得在桌面上隨意堆放雜物，廢棄紙張應(yīng)及時清理。2.地面地面無灰塵、無污漬、無水漬，定期進(jìn)行清掃和拖地。地毯應(yīng)保持干凈，如有污漬及時進(jìn)行清潔處理。3.門窗門窗玻璃干凈明亮，無灰塵、無污漬。窗框、窗臺擦拭干凈，無雜物。4.電腦及周邊設(shè)備電腦主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等設(shè)備表面清潔，無灰塵、無污漬。線路整理整齊，不得亂拉亂接。5.文件柜文件柜外觀整潔，柜門、抽屜關(guān)閉良好。柜內(nèi)文件分類存放，標(biāo)識清晰，定期進(jìn)行整理和清理。6.垃圾桶垃圾桶及時清理，垃圾不得溢出。垃圾袋應(yīng)定期更換，保持垃圾桶周圍環(huán)境清潔。公共區(qū)域1.走廊走廊地面、墻面保持干凈，無灰塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。扶手擦拭干凈，定期進(jìn)行消毒。2.樓梯樓梯踏步、扶手、欄桿清潔衛(wèi)生，無灰塵、無污漬。樓梯間無雜物堆積，保持暢通。3.電梯電梯轎廂內(nèi)部清潔，地面光亮，四壁無污漬。電梯按鈕、扶手等部位定期消毒。電梯外門及周邊地面保持干凈，無垃圾、無積水。4.會議室會議桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔干凈。會議結(jié)束后，及時清理桌面雜物，關(guān)閉電器設(shè)備。5.衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面、墻面、洗手臺、便器等設(shè)施清潔衛(wèi)生，無異味。定期進(jìn)行消毒，衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全。6.茶水間茶水間桌面、地面干凈整潔，飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備表面清潔，定期進(jìn)行清理和消毒。茶具擺放整齊，使用后及時清洗。生產(chǎn)區(qū)域1.生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無油污、無灰塵。設(shè)備運(yùn)行過程中產(chǎn)生的廢料、雜物及時清理，保持設(shè)備周圍環(huán)境整潔。2.生產(chǎn)車間地面地面保持干凈，無油污、無積水。定期進(jìn)行清掃和沖洗，確保生產(chǎn)車間地面符合衛(wèi)生要求。3.原材料及成品堆放區(qū)原材料及成品堆放整齊，標(biāo)識清晰。堆放區(qū)地面清潔，無雜物、無垃圾。定期對原材料及成品進(jìn)行盤點和整理，保持區(qū)域整潔有序。4.通風(fēng)設(shè)備通風(fēng)設(shè)備定期清理，確保通風(fēng)良好，無堵塞、無灰塵。三、打掃衛(wèi)生頻次及時間安排日常打掃1.保潔人員每天上午和下午各進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清掃工作，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域等。具體時間為上午[具體時間1][具體時間2]，下午[具體時間3][具體時間4]。2.各部門員工在每天下班前，對本部門辦公區(qū)域進(jìn)行簡單的清理，如整理桌面、清理垃圾等，保持工作環(huán)境整潔。定期打掃1.每周五下午，全體員工參與公司的大掃除活動。各部門負(fù)責(zé)對本部門辦公區(qū)域進(jìn)行深度清潔，包括擦拭門窗、清理文件柜、整理線路等。公共區(qū)域由保潔人員重點進(jìn)行清掃和消毒，如走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。2.每月末，對生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行全面的清潔維護(hù)工作，包括生產(chǎn)設(shè)備的深度清潔、生產(chǎn)車間地面的徹底沖洗、原材料及成品堆放區(qū)的整理等。特殊情況打掃1.如有重要會議、活動等，在會議或活動前，相關(guān)區(qū)域應(yīng)進(jìn)行提前清潔和整理，確保環(huán)境整潔。2.如遇突發(fā)污染事件，如spills、漏水等，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行清理，防止污染擴(kuò)大，并對受污染區(qū)域進(jìn)行消毒處理。四、打掃衛(wèi)生流程及操作規(guī)范準(zhǔn)備工作1.保潔人員在開始打掃衛(wèi)生前，應(yīng)穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品，準(zhǔn)備好清潔工具和清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。2.各部門員工在進(jìn)行本部門衛(wèi)生清理時，應(yīng)準(zhǔn)備好垃圾袋、廢紙簍等工具。清掃順序1.一般按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行清掃。先清理桌面、文件柜等高處的灰塵和雜物，再清掃地面。2.在清掃公共區(qū)域時，先清理樓梯、走廊等通道，再清理衛(wèi)生間、茶水間等功能區(qū)域。清潔方法1.地面清潔對于普通地面，先用掃帚清掃地面上的灰塵、雜物等，然后用拖把蘸適量的清潔劑或清水拖地，最后用干凈的拖把擦干地面。對于地毯，先用吸塵器吸去表面的灰塵和雜物，然后根據(jù)地毯的材質(zhì)和污漬情況，選擇合適的地毯清潔劑進(jìn)行局部清潔或整體清潔。2.桌面清潔用干凈的抹布擦拭桌面，去除灰塵和污漬。如有污漬較難清理，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，但應(yīng)注意避免損壞桌面材質(zhì)。3.門窗清潔先用濕抹布擦拭門窗玻璃，去除表面的灰塵和污漬，然后用干抹布擦干，使玻璃光亮透明。對于窗框、窗臺等部位，用抹布逐一擦拭干凈。4.衛(wèi)生間清潔先用掃帚清掃地面上的垃圾，然后用拖把蘸清潔劑拖地，去除地面污漬。用抹布擦拭洗手臺、便器等設(shè)施，去除水漬和污漬。對于便器，可使用專門的便器清潔劑進(jìn)行消毒處理。定期清理衛(wèi)生間的垃圾桶，更換垃圾袋，保持衛(wèi)生間環(huán)境清潔無異味。5.電器設(shè)備清潔使用干凈的抹布輕輕擦拭電腦主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等設(shè)備表面，去除灰塵和污漬。對于線路，應(yīng)小心整理，避免拉扯損壞。收尾工作1.打掃衛(wèi)生結(jié)束后，保潔人員應(yīng)將清潔工具清洗干凈，妥善存放。將使用過的清潔用品整理好，補(bǔ)充不足的部分。2.各部門員工應(yīng)將清理出來的垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄。五、監(jiān)督與檢查1.環(huán)境衛(wèi)生管理小組定期對公司各區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、打掃衛(wèi)生頻次及時間安排落實情況等。2.檢查方式可采用定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式。定期檢查每周至少進(jìn)行一次，不定期抽查根據(jù)實際情況隨時進(jìn)行。3.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時記錄并反饋給相關(guān)責(zé)任人，要求其限期整改。整改完成后進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。4.公司將衛(wèi)生打掃工作納入員工績效考核體系，對衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀個人和部門進(jìn)行表彰和獎勵，對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的個人和部門進(jìn)行批評和處罰。六、獎勵與處罰1.獎勵每月評選出衛(wèi)生優(yōu)秀個人，給予[具體獎勵金額]的獎金獎勵，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報表揚(yáng)。對在衛(wèi)生打掃工作中提出合理化建議，且被采納后有效改善公司衛(wèi)生狀況的員工，給予[具體獎勵金額]的獎勵。部門在衛(wèi)生檢查中連續(xù)三個月排名第一，給予部門負(fù)責(zé)人[具體獎勵金額]的獎金獎勵，并頒發(fā)“衛(wèi)生優(yōu)秀部門”錦旗。2.處罰對于違反本制度，未按照要求進(jìn)行衛(wèi)生打掃的個人，第一次給予警告處分，第二次給予[具體罰款金額]的罰款，第三次給予辭退處理。部門衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的，對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評教育，并要求限期整改。如整改后仍未達(dá)到要求，給予部門負(fù)責(zé)人[具體罰款金額]的罰款。因衛(wèi)生問題給公司形象造成嚴(yán)重影響的，除對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰外，還將追究部門負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。七、培訓(xùn)與宣傳1.公司定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生打掃技能培訓(xùn)，包括清潔工具的使用、清潔劑和消毒劑的配比及使用方法、不同材質(zhì)表面的清潔技巧等，提高保潔人員的專業(yè)素質(zhì)和工作效率。2.對全體員工進(jìn)行衛(wèi)生意識培訓(xùn)，通過組織衛(wèi)生知識講座、發(fā)放宣傳資料等方式，宣傳環(huán)境衛(wèi)生的重要性，培養(yǎng)員工良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高員工對公司衛(wèi)生制度的認(rèn)識和遵守程度。