PAGE檔案庫(kù)房衛(wèi)生保潔制度一、總則（一）目的為了確保檔案庫(kù)房的環(huán)境衛(wèi)生，保護(hù)檔案的安全與完整，特制定本衛(wèi)生保潔制度。本制度適用于公司所有檔案庫(kù)房的衛(wèi)生保潔工作，旨在規(guī)范保潔操作流程，明確保潔責(zé)任，保障檔案庫(kù)房環(huán)境符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有存放檔案的庫(kù)房區(qū)域，包括但不限于紙質(zhì)檔案庫(kù)房、電子檔案存儲(chǔ)區(qū)域等。（三）基本原則1.安全第一原則：在進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作時(shí)，必須確保檔案的安全，避免因保潔操作不當(dāng)導(dǎo)致檔案損壞、丟失或泄露。2.預(yù)防為主原則：通過(guò)定期的清潔和維護(hù)，預(yù)防檔案庫(kù)房?jī)?nèi)的灰塵、污漬、蟲害等對(duì)檔案造成損害。3.規(guī)范操作原則：保潔人員應(yīng)按照本制度規(guī)定的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，確保保潔工作的質(zhì)量和效果。二、保潔人員職責(zé)（一）日常保潔工作1.每日對(duì)檔案庫(kù)房地面進(jìn)行清掃，清除灰塵、雜物等，保持地面整潔干凈。2.擦拭檔案架、檔案柜等設(shè)施表面，去除灰塵和污漬，確保設(shè)施外觀清潔。3.定期清理檔案庫(kù)房?jī)?nèi)的垃圾桶，保持垃圾存放容器的清潔，避免垃圾堆積產(chǎn)生異味。4.對(duì)檔案庫(kù)房的門窗進(jìn)行清潔，包括玻璃、窗框等，保持門窗明亮、干凈。（二）定期深度保潔1.每周對(duì)檔案庫(kù)房進(jìn)行一次全面的深度清潔，包括天花板、墻面、地面的徹底清掃和擦拭。2.每季度對(duì)檔案架、檔案柜進(jìn)行一次深度清潔，可使用適當(dāng)?shù)那鍧崉┤コB固污漬，但需注意避免對(duì)檔案造成損害。3.每年對(duì)檔案庫(kù)房的通風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)設(shè)備等進(jìn)行清潔維護(hù)，確保通風(fēng)良好，設(shè)備正常運(yùn)行。（三）特殊情況處理1.如遇檔案庫(kù)房?jī)?nèi)發(fā)生水浸、火災(zāi)等突發(fā)事件，保潔人員應(yīng)在確保自身安全的前提下，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理，盡量減少對(duì)檔案的損害。2.對(duì)于因特殊原因需要臨時(shí)進(jìn)入檔案庫(kù)房進(jìn)行緊急保潔的情況，保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守檔案庫(kù)房的出入管理制度，并在相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)行操作。（四）安全與保密意識(shí)1.保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守檔案庫(kù)房的安全管理制度，不得在庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙、使用明火或進(jìn)行其他可能引發(fā)安全事故的行為。2.保潔人員應(yīng)增強(qiáng)保密意識(shí)，不得私自翻閱、傳播或泄露檔案內(nèi)容，對(duì)在保潔過(guò)程中接觸到的檔案信息嚴(yán)格保密。三、保潔工作流程與標(biāo)準(zhǔn)（一）地面清潔1.清掃順序：從檔案庫(kù)房的一端開始，按照由里向外、由上至下的順序進(jìn)行清掃，避免遺漏。2.清掃工具：使用干凈的掃帚或塵推，將地面上的灰塵、雜物等清掃干凈，集中收集到垃圾袋中。3.拖地：對(duì)于較臟的地面，可使用適量的中性清潔劑進(jìn)行拖地。拖地時(shí)，應(yīng)按照同一方向進(jìn)行，避免遺漏或出現(xiàn)水漬。拖完地后，應(yīng)及時(shí)清理拖把，確保拖把干凈，以備下次使用。4.清潔標(biāo)準(zhǔn)：地面無(wú)明顯灰塵、雜物，干凈整潔，無(wú)污漬、水漬。（二）檔案架與檔案柜清潔1.清潔工具：使用干凈的抹布或撣子，避免使用易刮傷檔案架和檔案柜表面的工具。2.擦拭順序：先擦拭檔案架和檔案柜的頂部、側(cè)面，再擦拭正面。擦拭時(shí)，應(yīng)注意力度適中，避免損壞檔案架和檔案柜。3.清潔標(biāo)準(zhǔn)：檔案架和檔案柜表面無(wú)灰塵、污漬，光亮整潔，標(biāo)識(shí)清晰。（三）門窗清潔1.玻璃清潔：使用專用的玻璃清潔劑和干凈的抹布進(jìn)行擦拭。擦拭時(shí)，應(yīng)先將玻璃清潔劑噴在抹布上，然后輕輕擦拭玻璃表面，去除污漬和水漬。最后，用干凈的干抹布擦干玻璃，使其光亮透明。2.窗框清潔：使用濕布擦拭窗框表面的灰塵和污漬，如有頑固污漬，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭。擦拭完畢后，用干布擦干窗框，確保窗框干凈整潔。3.清潔標(biāo)準(zhǔn)：玻璃光亮透明，無(wú)污漬、水漬；窗框干凈整潔，無(wú)灰塵、污漬。（四）垃圾桶清潔1.清理垃圾：每日定時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，將垃圾袋扎緊，放入指定的垃圾存放區(qū)域。2.垃圾桶消毒：定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理，可使用適量的消毒劑噴灑在垃圾桶內(nèi)部和外部，保持垃圾桶的清潔衛(wèi)生，防止細(xì)菌滋生。3.清潔標(biāo)準(zhǔn)：垃圾桶外觀干凈，無(wú)異味，內(nèi)部無(wú)垃圾殘留。（五）通風(fēng)系統(tǒng)與空調(diào)設(shè)備清潔1.通風(fēng)系統(tǒng)清潔：每季度由專業(yè)人員對(duì)檔案庫(kù)房的通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清潔，包括風(fēng)道、風(fēng)口等部位。清潔時(shí)，應(yīng)使用專業(yè)的清潔設(shè)備和工具，清除通風(fēng)系統(tǒng)內(nèi)的灰塵、雜物等，確保通風(fēng)良好。2.空調(diào)設(shè)備清潔：每年對(duì)檔案庫(kù)房的空調(diào)設(shè)備進(jìn)行清潔維護(hù)，包括濾網(wǎng)清洗、外殼擦拭等。濾網(wǎng)清洗時(shí)，應(yīng)按照空調(diào)設(shè)備的使用說(shuō)明書進(jìn)行操作，定期更換濾網(wǎng)，保證空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)行和空氣質(zhì)量。3.清潔標(biāo)準(zhǔn)：通風(fēng)系統(tǒng)暢通無(wú)阻，無(wú)灰塵、雜物；空調(diào)設(shè)備運(yùn)行正常，濾網(wǎng)清潔，外殼干凈。四、保潔工作質(zhì)量監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督檢查人員公司設(shè)立專門的檔案庫(kù)房管理部門，負(fù)責(zé)對(duì)保潔工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。定期安排專人對(duì)檔案庫(kù)房的衛(wèi)生保潔情況進(jìn)行巡查，確保保潔工作符合制度要求。（二）檢查內(nèi)容與頻率1.日常檢查：保潔人員每日完成保潔工作后，應(yīng)進(jìn)行自我檢查，確保保潔工作質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。檔案庫(kù)房管理部門的監(jiān)督人員每日對(duì)保潔工作進(jìn)行抽查，檢查內(nèi)容包括地面、檔案架、檔案柜、門窗、垃圾桶等部位的清潔情況。2.定期檢查：每周由檔案庫(kù)房管理部門組織一次全面的保潔工作質(zhì)量檢查，對(duì)檔案庫(kù)房的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查，包括深度清潔完成情況、通風(fēng)系統(tǒng)與空調(diào)設(shè)備清潔情況等。每季度對(duì)保潔工作質(zhì)量進(jìn)行一次綜合評(píng)估，總結(jié)保潔工作中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。（三）問(wèn)題反饋與整改1.在監(jiān)督檢查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)保潔工作存在問(wèn)題，監(jiān)督人員應(yīng)及時(shí)向保潔人員指出，并記錄在檢查記錄表中。保潔人員應(yīng)立即進(jìn)行整改，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。2.對(duì)于多次出現(xiàn)的保潔質(zhì)量問(wèn)題或整改不力的情況，檔案庫(kù)房管理部門應(yīng)與保潔人員所在的部門進(jìn)行溝通，采取相應(yīng)的措施，如加強(qiáng)培訓(xùn)、調(diào)整人員等，以提高保潔工作質(zhì)量。五、保潔工作安全與防護(hù)（一）安全操作規(guī)程1.保潔人員在進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，正確使用清潔工具和設(shè)備，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致安全事故。2.在擦拭檔案架、檔案柜等高處設(shè)施時(shí)，應(yīng)使用穩(wěn)固的梯子，并確保梯子放置平穩(wěn)，有人扶梯，防止摔倒。3.使用清潔劑時(shí)，應(yīng)按照清潔劑的使用說(shuō)明正確操作，避免接觸到皮膚和眼睛。如不慎接觸，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時(shí)就醫(yī)。4.在清潔通風(fēng)系統(tǒng)和空調(diào)設(shè)備時(shí)，應(yīng)提前切斷電源，并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行操作，防止觸電事故。（二）個(gè)人防護(hù)用品配備1.為保潔人員配備必要的個(gè)人防護(hù)用品，如工作服、工作帽、口罩、手套等，確保保潔人員在工作過(guò)程中的安全與健康。2.工作服應(yīng)定期清洗更換，保持清潔衛(wèi)生?？谡趾褪痔讘?yīng)根據(jù)實(shí)際工作情況及時(shí)更換，避免因防護(hù)用品使用不當(dāng)導(dǎo)致感染或其他安全問(wèn)題。（三）安全培訓(xùn)與教育1.定期組織保潔人員參加安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全操作規(guī)程、清潔工具和設(shè)備的正確使用方法、個(gè)人防護(hù)用品的佩戴等。通過(guò)培訓(xùn)，提高保潔人員的安全意識(shí)和操作技能。2.在每次保潔工作前，對(duì)保潔人員進(jìn)行安全交底，強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)，確保保潔人員在工作過(guò)程中嚴(yán)格遵守安全規(guī)定。六、保潔工作記錄與檔案管理（一）保潔工作記錄1.保潔人員應(yīng)每日填寫保潔工作記錄表，記錄當(dāng)日的保潔工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作區(qū)域等信息。記錄表應(yīng)妥善保存，以備查閱。2.檔案庫(kù)房管理部門的監(jiān)督人員在檢查保潔工作時(shí)，應(yīng)在檢查記錄表上記錄檢查情況，包括發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、整改情況等。（二）保潔工作檔案管理1.建立保潔工作檔案，將保潔工作記錄、檢查記錄、培訓(xùn)記錄、安全事故記錄等相關(guān)資料進(jìn)行歸檔保存。檔案保存期限應(yīng)符合公司檔案管理規(guī)定，以便日后查閱和追溯。2.保潔工作檔案應(yīng)按照年度進(jìn)行分類整理，便于查找和管理。同時(shí)，應(yīng)定期對(duì)檔案進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保檔案的完整性和