PAGE家具城衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強(qiáng)家具城的環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的購物環(huán)境，保障消費(fèi)者和員工的健康，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于家具城內(nèi)所有區(qū)域，包括展廳、倉庫、辦公區(qū)、通道、衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工家具城管理部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生制度的制定、監(jiān)督和考核。各展廳、倉庫、辦公區(qū)域的經(jīng)營戶和工作人員負(fù)責(zé)各自區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù)。保潔人員負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清掃、保潔工作。二、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.展廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)展品擺放整齊，表面無灰塵、污漬，定期擦拭保養(yǎng)。地面干凈整潔，無雜物、垃圾，每日清掃，定期拖地。墻面、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，保持清潔。燈具、展示架等設(shè)施完好，無積塵，定期清潔。樣品區(qū)保持整潔，樣品擺放有序，周圍無垃圾。2.倉庫衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)貨物分類存放，擺放整齊，通道暢通。地面無積塵、雜物，保持清潔。貨架、貨柜定期清理，無灰塵、污漬。庫存商品保持清潔，無破損、變質(zhì)。倉庫內(nèi)無鼠害、蟲害跡象，做好防蟲、防鼠措施。3.辦公區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)辦公桌椅擺放整齊，桌面整潔，文件、辦公用品擺放有序。地面干凈，地毯定期清潔，無污漬。門窗玻璃干凈明亮，窗臺(tái)無灰塵。垃圾桶及時(shí)清理，保持周圍清潔。會(huì)議室、洽談區(qū)等公共區(qū)域定期打掃，保持整潔。4.通道衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)通道地面干凈，無雜物、垃圾，每日清掃。墻壁、扶手無灰塵、污漬，定期擦拭。消防設(shè)施、安全標(biāo)識等保持清潔，無遮擋。5.衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間地面、墻面干凈，無積水、污漬。洗手池、水龍頭、鏡子等設(shè)施清潔，無污垢。便器沖洗干凈，無異味，定期消毒。衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時(shí)清理。衛(wèi)生間通風(fēng)良好，空氣清新。三、衛(wèi)生管理措施1.日常清掃保潔各區(qū)域經(jīng)營戶和工作人員每日上班前對各自區(qū)域進(jìn)行清掃，保持環(huán)境整潔。保潔人員按照規(guī)定時(shí)間和路線對公共區(qū)域進(jìn)行清掃、保潔，包括地面清掃、垃圾清運(yùn)、衛(wèi)生間清潔等。營業(yè)期間，及時(shí)清理地面垃圾，保持通道暢通。2.定期清潔消毒展廳、倉庫、辦公區(qū)等區(qū)域每周進(jìn)行一次全面清潔，擦拭展品、貨架、辦公桌椅等。衛(wèi)生間每日進(jìn)行消毒，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，確保衛(wèi)生安全。公共區(qū)域的門窗玻璃每月清潔一次，保持明亮。定期對空調(diào)系統(tǒng)、通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行清潔維護(hù)，確保空氣質(zhì)量。3.衛(wèi)生檢查與考核家具城管理部門定期對各區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，每周不少于一次。檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、清掃保潔記錄等。對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，下達(dá)整改通知，要求限期整改。將衛(wèi)生考核結(jié)果與經(jīng)營戶的經(jīng)營業(yè)績、信譽(yù)評價(jià)等掛鉤，對衛(wèi)生管理優(yōu)秀的經(jīng)營戶給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行處罰。四、垃圾處理與廢棄物管理1.垃圾分類在家具城內(nèi)設(shè)置分類垃圾桶，分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。各區(qū)域經(jīng)營戶和工作人員按照分類要求投放垃圾，不得混裝。2.垃圾清運(yùn)保潔人員每日定時(shí)收集各區(qū)域垃圾，運(yùn)至指定的垃圾處理場所。垃圾清運(yùn)過程中要保持密閉，防止垃圾散落和異味擴(kuò)散。與專業(yè)的垃圾處理公司簽訂合同，確保垃圾得到及時(shí)、有效的處理。3.廢棄物管理對家具城內(nèi)產(chǎn)生的廢棄物，如包裝材料、廢舊家具等，要進(jìn)行合理分類和存放?？苫厥盏膹U棄物要及時(shí)回收利用，減少資源浪費(fèi)。對有害廢棄物，如廢舊電池、燈管等，要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)收集和處理，防止污染環(huán)境。五、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳活動(dòng)定期開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，通過張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳資料等方式，向消費(fèi)者和員工宣傳衛(wèi)生知識和環(huán)保意識。利用家具城的廣播、顯示屏等宣傳陣地，播放衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和公益廣告。2.培訓(xùn)教育組織經(jīng)營戶和工作人員參加環(huán)境衛(wèi)生培訓(xùn)，提高他們的衛(wèi)生意識和操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清掃保潔方法、垃圾分類知識等。通過培訓(xùn)，使員工和經(jīng)營戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺遵守衛(wèi)生制度。六、特殊情況衛(wèi)生處理1.展會(huì)期間衛(wèi)生保障在舉辦展會(huì)期間，增加保潔人員和清掃頻次，確保展會(huì)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生。加強(qiáng)對展品和展示區(qū)域的保護(hù)，及時(shí)清理展品周圍的垃圾和雜物。做好衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)工作，保證用水設(shè)施正常運(yùn)行。2.突發(fā)衛(wèi)生事件處理：如發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件，如傳染病疫情、食品安全事故等，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。配合相關(guān)部門做好現(xiàn)場衛(wèi)生消毒、隔離等工作。對受污染的區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清潔和消毒