PAGE女衛(wèi)生間管理制度一、總則1.目的為了營造一個干凈、整潔、舒適、安全的女衛(wèi)生間環(huán)境，滿足公司/組織內女性員工及訪客的使用需求，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內所有女衛(wèi)生間設施，包括但不限于辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共活動區(qū)域等的女衛(wèi)生間。3.基本原則遵循文明使用、愛護設施、及時維護、共同監(jiān)督的原則，確保女衛(wèi)生間的正常使用和良好狀態(tài)。二、衛(wèi)生間設施管理1.設施配備標準女衛(wèi)生間內應配備足夠數(shù)量的衛(wèi)生潔具，如馬桶、洗手盆、水龍頭等，確保滿足使用高峰需求。應安裝良好的通風設備，保證空氣流通，無異味。配備必要的衛(wèi)生紙、洗手液、烘干機或擦手紙等用品。2.設施維護與維修定期對衛(wèi)生間設施進行檢查，包括馬桶、洗手盆、水龍頭、門鎖等，發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時報修。維修人員接到報修后應及時響應，一般故障應在[X]小時內修復，復雜故障應在[X]個工作日內修復。建立設施維護檔案，記錄設施的維修時間、內容、維修人員等信息。3.設施清潔與消毒每日安排專人對女衛(wèi)生間進行清潔，包括地面、墻面、馬桶、洗手盆、鏡子等，確保無污漬、水漬。每周至少進行一次全面消毒，重點對馬桶、洗手盆等易滋生細菌的部位進行消毒處理，消毒劑應符合國家相關標準。保持衛(wèi)生間內垃圾桶清潔，及時清理垃圾，垃圾袋應日產(chǎn)日清。三、使用規(guī)范1.文明使用使用衛(wèi)生間時應保持安靜，避免大聲喧嘩，以免影響他人。愛護衛(wèi)生間內的設施和用品，不得隨意損壞或浪費。便后應及時沖水，保持馬桶清潔。2.個人衛(wèi)生注意個人衛(wèi)生，使用衛(wèi)生間后應及時洗手，保持手部清潔。不得在衛(wèi)生間內進行化妝、整理衣物等與使用衛(wèi)生間無關的行為。3.環(huán)境衛(wèi)生維護保持衛(wèi)生間內環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。衛(wèi)生紙應放入指定垃圾桶內，不得扔在馬桶或地面上。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間內有污漬或垃圾應及時清理或告知管理人員。四、安全管理1.防滑措施衛(wèi)生間地面應保持干燥，防止滑倒。如地面有水漬，應及時清理，并設置防滑標識。2.用電安全：衛(wèi)生間內的電器設備（如通風設備、烘干機等）應定期檢查，確保安全使用。不得私自拆卸、改裝電器設備，發(fā)現(xiàn)電器故障應及時報修。3.緊急情況處理在衛(wèi)生間內設置緊急呼叫按鈕，如遇突發(fā)疾病或其他緊急情況，可及時按下按鈕通知管理人員。管理人員接到緊急呼叫后應立即趕赴現(xiàn)場，采取相應的急救措施，并及時通知相關部門或人員。五、監(jiān)督與檢查1.內部監(jiān)督公司/組織內設立衛(wèi)生間管理監(jiān)督小組，由各部門推選代表組成，負責對女衛(wèi)生間的使用情況和管理情況進行監(jiān)督。監(jiān)督小組定期對女衛(wèi)生間進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，并記錄檢查情況。2.投訴處理設立投訴渠道，如意見箱、電子郵箱等，接受員工及訪客對女衛(wèi)生間管理的投訴和建議。對投訴和建議應及時進行處理和回復，一般投訴應在[X]個工作日內處理完畢并回復，復雜投訴應在[X]個工作日內給出處理進度說明，并在[X]個工作日內處理完畢并回復。六、獎懲制度1.獎勵對愛護衛(wèi)生間設施、保持衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生、及時發(fā)現(xiàn)并報告設施故障或安全隱患的員工或訪客，給予表揚或適當?shù)奈镔|獎勵。對提出合理化建議并被采納，有效改善女衛(wèi)生間管理的人員，給予獎勵。2.懲罰對違反本管理制度的行為，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。故意損壞衛(wèi)生間設施的，應照價賠償，并給予相應的紀律處分。因個人行為導致衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生嚴重惡化或造成安全事故的，將追究相關責任。七、培訓與宣傳1.培訓定期組織女衛(wèi)生間使用和管理培訓，向員工及訪客宣傳本管理制度，提高大家的文明意識和責任意識。培訓內容包括衛(wèi)生間設施的正確使用方法、環(huán)境衛(wèi)生維護要求、安全注意事項等。2.宣傳在女衛(wèi)生間內張貼文明使用提示標語、管理制度等，引導大家自覺遵守規(guī)定。通過公司內部宣傳欄、網(wǎng)站等渠道宣傳女衛(wèi)生