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PAGE郵政公司衛(wèi)生管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)郵政公司環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境,保障員工身體健康,提高工作效率,特制定本衛(wèi)生管理制度。(二)適用范圍本制度適用于郵政公司全體員工及辦公區(qū)域、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、生產(chǎn)場(chǎng)地、附屬設(shè)施等相關(guān)區(qū)域。(三)基本原則1.全員參與原則:郵政公司全體員工應(yīng)積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理工作,共同維護(hù)公司良好的衛(wèi)生環(huán)境。2.預(yù)防為主原則:通過(guò)加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳教育、日常清潔消毒等措施,預(yù)防疾病傳播,保障員工健康。3.責(zé)任明確原則:明確各部門(mén)、各崗位在衛(wèi)生管理工作中的職責(zé),確保衛(wèi)生管理工作落到實(shí)處。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工(一)綜合管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善公司衛(wèi)生管理制度,并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.組織開(kāi)展公司范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生檢查、評(píng)比工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。3.協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的衛(wèi)生管理工作,定期召開(kāi)衛(wèi)生管理工作會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。4.負(fù)責(zé)與外部環(huán)境衛(wèi)生管理部門(mén)溝通協(xié)調(diào),配合做好相關(guān)工作。(二)各部門(mén)1.負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公區(qū)域、工作場(chǎng)地的日常衛(wèi)生清潔和維護(hù)工作,確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生。2.按照公司衛(wèi)生管理制度的要求,組織本部門(mén)員工開(kāi)展衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。3.負(fù)責(zé)本部門(mén)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù),確保其正常運(yùn)行和使用。4.配合綜合管理部門(mén)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生檢查、評(píng)比工作,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí)。(三)員工個(gè)人1.遵守公司衛(wèi)生管理制度,保持個(gè)人工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生,做到物品擺放整齊,無(wú)雜物堆積。2.積極參加公司組織的衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),學(xué)習(xí)衛(wèi)生知識(shí),提高自身衛(wèi)生意識(shí)。3.養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰、不亂扔垃圾,愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)向所在部門(mén)報(bào)告,配合做好整改工作。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一)辦公區(qū)域1.地面干凈整潔,無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)雜物,定期進(jìn)行清掃和拖洗。2.桌面、文件柜等辦公家具表面清潔,無(wú)灰塵、無(wú)污漬,文件資料擺放整齊。3.門(mén)窗玻璃明亮干凈,窗臺(tái)無(wú)灰塵、無(wú)雜物。4.垃圾桶及時(shí)清理,垃圾不外露,定期進(jìn)行消毒處理。5.室內(nèi)空氣清新,通風(fēng)良好,定期開(kāi)窗通風(fēng)換氣。(二)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所1.營(yíng)業(yè)大廳地面、墻面、天花板干凈整潔,無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)破損。2.服務(wù)臺(tái)、自助設(shè)備等設(shè)施設(shè)備表面清潔,無(wú)灰塵、無(wú)污漬,標(biāo)識(shí)清晰。3.宣傳資料擺放整齊,無(wú)亂張貼、亂擺放現(xiàn)象。4.客戶(hù)休息區(qū)環(huán)境舒適,座椅、茶幾等設(shè)施干凈整潔,定期進(jìn)行消毒處理。5.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)垃圾桶及時(shí)清理,垃圾不外露,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。(三)生產(chǎn)場(chǎng)地1.生產(chǎn)車(chē)間地面、墻面、設(shè)備表面干凈整潔,無(wú)油污、無(wú)灰塵、無(wú)雜物,定期進(jìn)行清掃和擦拭。2.生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行正常,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),設(shè)備周?chē)鸁o(wú)雜物堆積,保持良好的工作環(huán)境。3.物料堆放整齊,分類(lèi)標(biāo)識(shí)清晰,不得隨意堆放。4.生產(chǎn)場(chǎng)地內(nèi)的通風(fēng)、照明等設(shè)施設(shè)備完好,正常運(yùn)行。5.垃圾收集容器及時(shí)清理,垃圾不外露,定期進(jìn)行消毒處理。(四)公共區(qū)域1.走廊、樓梯地面干凈整潔,扶手無(wú)灰塵、無(wú)污漬,定期進(jìn)行清掃和擦拭。2.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,無(wú)異味,地面、墻面、洗手臺(tái)等設(shè)施干凈整潔,便池定期消毒,衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。3.電梯轎廂干凈整潔,無(wú)灰塵、無(wú)污漬,按鈕、扶手等設(shè)施定期消毒。4.綠化區(qū)域內(nèi)花草樹(shù)木生長(zhǎng)良好,無(wú)雜草叢生,定期進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)。四、衛(wèi)生清潔與消毒(一)日常清潔1.各部門(mén)應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)本部門(mén)區(qū)域的日常清潔工作,每天上班前和下班后進(jìn)行全面清掃,保持環(huán)境整潔。2.清潔內(nèi)容包括地面清掃、桌面擦拭、文件整理、垃圾清理等,確保辦公區(qū)域、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、生產(chǎn)場(chǎng)地等干凈衛(wèi)生。3.公共區(qū)域由保潔人員負(fù)責(zé)日常清潔工作,按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃和拖洗,保持公共區(qū)域環(huán)境整潔。(二)定期消毒1.對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、生產(chǎn)場(chǎng)地、公共區(qū)域等人員密集場(chǎng)所,每周至少進(jìn)行一次全面消毒。2.消毒范圍包括地面、墻面、桌面、座椅、扶手、垃圾桶等設(shè)施設(shè)備,使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒藥劑進(jìn)行消毒。3.對(duì)衛(wèi)生間、電梯轎廂等重點(diǎn)區(qū)域,每天進(jìn)行消毒,并增加消毒次數(shù)。4.在傳染病流行期間,應(yīng)根據(jù)疫情防控要求適當(dāng)增加消毒頻次,加強(qiáng)衛(wèi)生管理。(三)消毒記錄1.每次消毒工作完成后,應(yīng)做好消毒記錄,記錄內(nèi)容包括消毒時(shí)間、消毒地點(diǎn)、消毒藥劑名稱(chēng)、消毒人員等。2.消毒記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。五、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理(一)分類(lèi)管理1.郵政公司衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備主要包括垃圾桶、拖把、掃帚、抹布、清潔劑、消毒劑等清潔工具和用品,以及衛(wèi)生間設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等。2.對(duì)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)管理,建立臺(tái)賬,記錄設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、使用狀況等信息。(二)定期檢查與維護(hù)1.定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,確保其正常運(yùn)行和使用。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修或更換。2.清潔工具和用品應(yīng)定期清洗、消毒,保持干凈衛(wèi)生,并根據(jù)使用情況及時(shí)補(bǔ)充和更新。3.衛(wèi)生間設(shè)施應(yīng)定期檢查,確保水龍頭、馬桶、洗手臺(tái)等設(shè)施無(wú)損壞、無(wú)漏水現(xiàn)象,如有問(wèn)題及時(shí)維修。4.通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保通風(fēng)良好、照明充足。(三)安全使用1.員工在使用衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,確保安全。2.清潔工具和用品應(yīng)妥善保管,避免丟失和損壞。對(duì)易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行存放和使用,確保安全。六、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核(一)檢查方式1.綜合管理部門(mén)定期組織對(duì)公司環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查,檢查方式包括日常巡查、定期檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查等。2.日常巡查由綜合管理部門(mén)人員不定期進(jìn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問(wèn)題。3.定期檢查每月至少進(jìn)行一次,對(duì)公司各部門(mén)辦公區(qū)域、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、生產(chǎn)場(chǎng)地等進(jìn)行全面檢查。4.專(zhuān)項(xiàng)檢查根據(jù)實(shí)際情況不定期開(kāi)展,如在重大節(jié)日、活動(dòng)前進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)檢查。(二)檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,包括地面、墻面、桌面、門(mén)窗、垃圾桶等的清潔衛(wèi)生狀況。2.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)情況,包括清潔工具、用品的配備和使用,衛(wèi)生間設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等的運(yùn)行情況。3.衛(wèi)生管理制度的落實(shí)情況,包括各部門(mén)衛(wèi)生管理職責(zé)的履行、員工衛(wèi)生意識(shí)的培養(yǎng)等。(三)考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的環(huán)境衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行量化考核??己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備管理、制度執(zhí)行等方面的具體要求和評(píng)分細(xì)則。2.根據(jù)檢查結(jié)果,對(duì)各部門(mén)進(jìn)行評(píng)分排名,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門(mén)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并責(zé)令限期整改。(四)結(jié)果應(yīng)用1.環(huán)境衛(wèi)生檢查考核結(jié)果納入公司績(jī)效考核體系,與部門(mén)和員工的績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。2.對(duì)連續(xù)多次環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門(mén),取消其當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格,并對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。七、衛(wèi)生宣傳教育(一)宣傳內(nèi)容1.開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育活動(dòng),普及衛(wèi)生常識(shí),提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和自我保健能力。2.宣傳內(nèi)容包括個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、疾病預(yù)防等方面的知識(shí)。(二)宣傳方式1.通過(guò)內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏、微信公眾號(hào)等渠道,定期發(fā)布衛(wèi)生知識(shí)和健康提示。2.組織開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)講座,邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課,提高員工的健康素養(yǎng)。3.在公司內(nèi)部開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽、主題演講等活動(dòng),激發(fā)員工學(xué)習(xí)衛(wèi)生知識(shí)的積極性。(三)教育頻次1.衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)應(yīng)定期開(kāi)展,每月至
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