PAGE電梯做衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了確保電梯的清潔衛(wèi)生，營造安全、舒適、整潔的乘梯環(huán)境，保障乘客的健康和安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司管理的所有電梯，包括但不限于寫字樓、住宅樓、商業(yè)中心等場所內(nèi)的各類電梯。3.基本原則遵循國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保電梯衛(wèi)生清潔工作合法合規(guī)。堅持定期清潔與隨時維護(hù)相結(jié)合，保持電梯轎廂及相關(guān)部件的干凈整潔。注重清潔質(zhì)量，做到無死角、無污漬，為乘客提供優(yōu)質(zhì)的乘梯環(huán)境。二、職責(zé)分工1.管理部門負(fù)責(zé)制定電梯衛(wèi)生清潔的整體計劃和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。協(xié)調(diào)解決電梯衛(wèi)生清潔工作中出現(xiàn)的問題，確保工作順利進(jìn)行。2.清潔人員按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)對電梯進(jìn)行日常清潔，包括轎廂內(nèi)部、轎廂門、層門、門套、按鈕、通風(fēng)口等部位。及時清理電梯內(nèi)的垃圾和雜物，保持轎廂內(nèi)整潔衛(wèi)生。定期對清潔工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常使用。3.維修人員協(xié)助清潔人員進(jìn)行電梯衛(wèi)生清潔工作，在清潔過程中發(fā)現(xiàn)電梯部件損壞或異常時及時進(jìn)行維修。負(fù)責(zé)對電梯轎廂內(nèi)的照明、通風(fēng)等設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運行。配合管理部門對電梯衛(wèi)生清潔工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，提供必要的技術(shù)支持。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)1.轎廂內(nèi)部地面：無灰塵、無污漬、無水漬，光亮整潔，用干凈紙巾擦拭無明顯痕跡。轎廂壁：無灰塵、無污漬、無手印，保持干凈整潔，色澤均勻。天花板：無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，通風(fēng)口清潔無雜物。轎廂門：表面干凈，無污漬、無劃痕，門縫及軌道無雜物堵塞。按鈕：無灰塵、無污漬，操作靈敏，標(biāo)識清晰。扶手：無灰塵、無污漬，表面光滑，無破損。2.層門及門套層門表面：無灰塵、無污漬、無手印，光亮整潔。門套：無灰塵、無污漬，邊緣整齊，無損壞。層門軌道：無雜物堵塞，定期進(jìn)行清理，確保運行順暢。3.電梯機房地面：保持清潔，無雜物、無積水。設(shè)備表面：無灰塵、無油污，定期進(jìn)行擦拭保養(yǎng)。文件資料及工具擺放整齊有序，不得隨意堆放。機房通風(fēng)良好，溫度、濕度符合設(shè)備運行要求。四、清潔頻次1.日常清潔工作日期間，每天至少對電梯進(jìn)行一次全面清潔，包括轎廂內(nèi)部、層門及門套等部位。在客流高峰時段，每隔23小時對電梯轎廂進(jìn)行一次巡視清潔，及時清理垃圾和雜物。2.定期深度清潔每周對電梯轎廂進(jìn)行一次深度清潔，包括對轎廂壁、天花板、通風(fēng)口等部位進(jìn)行徹底擦拭，去除頑固污漬。每月對電梯機房進(jìn)行一次全面清潔，包括設(shè)備表面、地面、墻面等，檢查設(shè)備運行狀況，確保機房環(huán)境整潔、設(shè)備正常運行。3.特殊情況清潔當(dāng)電梯轎廂內(nèi)出現(xiàn)嘔吐物、血跡等污染物時，應(yīng)立即進(jìn)行清理消毒，確保轎廂內(nèi)環(huán)境安全衛(wèi)生。在舉辦大型活動或人員密集場所，根據(jù)實際情況增加電梯清潔頻次，確保乘梯環(huán)境始終保持良好狀態(tài)。五、清潔流程1.準(zhǔn)備工作清潔人員提前準(zhǔn)備好清潔所需的工具和用品，如抹布、拖把、清潔劑、水桶、垃圾袋等。檢查清潔工具和設(shè)備是否完好，確保能夠正常使用。穿戴好工作服、工作鞋、手套等防護(hù)用品。2.轎廂清潔打開電梯轎廂門，放置“正在清潔”警示標(biāo)識，防止乘客誤乘。先用掃帚或吸塵器清理轎廂地面的垃圾和雜物，然后用濕拖把拖地，再用干拖把擦干。依次擦拭轎廂壁、天花板、按鈕、扶手等部位，按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行，確保無灰塵、無污漬。清潔轎廂門時，先用濕布擦拭表面，再用干布擦干，檢查門縫及軌道是否有雜物，如有則及時清理。清理完畢后，關(guān)閉轎廂門，取下警示標(biāo)識。3.層門及門套清潔使用濕布擦拭層門表面，去除灰塵和污漬，注意擦拭力度要適中，避免劃傷層門。清潔門套時，用濕布擦拭門套邊緣和表面，確保無灰塵、無污漬。檢查層門軌道，如有雜物，可用專用工具進(jìn)行清理，確保軌道暢通。4.電梯機房清潔進(jìn)入機房前，先切斷電梯電源，確保清潔工作安全進(jìn)行。用掃帚清掃機房地面的灰塵和雜物，然后用濕拖把拖地，再用干拖把擦干。依次擦拭機房內(nèi)的設(shè)備表面，包括控制柜、曳引機、限速器等，去除灰塵和油污。檢查機房內(nèi)的文件資料及工具是否擺放整齊，如有凌亂及時整理。清潔完畢后，恢復(fù)電梯電源，檢查設(shè)備運行是否正常。5.垃圾處理將清潔過程中產(chǎn)生的垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口，運至指定的垃圾堆放點。定期對垃圾進(jìn)行清理，確保垃圾堆放點周圍環(huán)境整潔。六、安全注意事項1.清潔人員在進(jìn)行電梯清潔工作時，必須嚴(yán)格遵守電梯安全操作規(guī)程，確保自身安全。2.在清潔電梯轎廂時，如果電梯處于運行狀態(tài)，不得將身體任何部位伸出轎廂門，防止發(fā)生意外。3.清潔電梯機房時，必須先切斷電梯電源，并在開關(guān)處懸掛“有人工作，禁止合閘”警示標(biāo)識，防止他人誤操作。4.使用清潔劑時，要按照產(chǎn)品說明書的要求進(jìn)行稀釋和使用，避免對電梯部件造成腐蝕。5.在清潔過程中發(fā)現(xiàn)電梯部件損壞或異常時，應(yīng)立即停止清潔工作，并及時通知維修人員進(jìn)行處理，不得擅自維修。6.清潔人員應(yīng)注意個人防護(hù)，佩戴好口罩、手套等防護(hù)用品，避免接觸有害物質(zhì)。七、監(jiān)督與考核1.管理部門定期對電梯衛(wèi)生清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、清潔頻次是否符合要求、安全注意事項落實情況等。2.設(shè)立專門的投訴渠道，接受乘客對電梯衛(wèi)生問題的投訴和建議，對投訴和建議進(jìn)行及時處理和反饋。3.對于在電梯衛(wèi)生清潔工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的清潔人員，給予適當(dāng)?shù)莫剟?，如獎金、榮譽證書等。4.對于違反本制度的清潔人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、辭退等處理。具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下：清潔標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)到要求，第一次給予警告，責(zé)令立即整改；第二次仍未達(dá)到要求，罰款[X]元；第三次及以上，罰款[X]元并進(jìn)行崗位培訓(xùn)。未按照規(guī)定的清潔頻次進(jìn)行清潔，每次罰款[X]元，并責(zé)令補齊清潔次數(shù)。違反安全注意事項，導(dǎo)致安全事故發(fā)生的，除承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任外，予以辭退。八、培訓(xùn)與教育1.定期組織清潔人員進(jìn)行電梯衛(wèi)生清潔知識和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、安全注意事項等。2.邀請電梯維修技術(shù)人員對清潔人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，使清潔人員了解電梯的基本結(jié)構(gòu)和工作原理，避免在