PAGE會議室衛(wèi)生打掃制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、高效的會議環(huán)境，確保會議室的衛(wèi)生狀況符合公司形象及相關法律法規(guī)要求，特制定本會議室衛(wèi)生打掃制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有會議室，包括但不限于大型會議室、中型會議室、小型會議室以及各類專用會議室。3.職責分工行政部門負責制定會議室衛(wèi)生打掃的整體計劃和標準。定期檢查會議室衛(wèi)生打掃情況，對不符合標準的情況進行督促整改。協(xié)調(diào)安排會議室衛(wèi)生打掃人員及所需清潔工具、用品的采購與管理。會議室使用部門負責本部門使用會議室后的即時清潔工作，如清理會議垃圾、整理桌椅等。配合行政部門做好會議室的定期全面衛(wèi)生打掃工作。衛(wèi)生打掃人員按照規(guī)定的時間、標準和流程對會議室進行衛(wèi)生打掃。負責清潔工具的保管和維護，確保工具的正常使用。二、衛(wèi)生打掃標準1.地面保持地面干凈，無灰塵、污漬、水漬。定期進行清掃，使用拖把拖地時，要確保地面無殘留水漬，避免人員滑倒。對于地面上的口香糖、污漬等特殊污染物，應及時使用專用清潔劑進行清理。2.桌面及臺面桌面、會議桌、講臺等臺面應擦拭干凈，無灰塵、污漬。使用干凈的抹布按照從左到右、從上到下的順序進行擦拭。檢查臺面上是否有遺留的文件、雜物等，如有應及時清理并歸位。對于會議使用后的茶杯、水瓶等，要及時清理并擺放整齊。3.座椅及沙發(fā)座椅、沙發(fā)表面應保持清潔，無灰塵、污漬。定期使用干凈的抹布擦拭座椅扶手、靠背、座面等部位。檢查座椅、沙發(fā)是否有損壞，如有損壞應及時報修。確保座椅擺放整齊，便于下次使用。4.門窗及玻璃門窗框應擦拭干凈，無灰塵、污漬。玻璃應保持明亮，無明顯污漬、水漬，可視范圍內(nèi)無遮擋物。定期使用玻璃清潔劑和專用清潔工具對玻璃進行清潔，確保玻璃的清潔效果。5.墻面及天花板墻面應保持干凈，無灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)。定期使用撣子或?qū)Ｓ们鍧嵐ぞ邔γ孢M行清掃。天花板如有灰塵或污漬，應根據(jù)實際情況進行清理，確保天花板整潔。6.垃圾桶垃圾桶應及時清理，垃圾不得溢出。每天至少清理一次垃圾桶，更換垃圾袋。垃圾桶表面應保持清潔，無污漬。定期使用清潔劑對垃圾桶進行擦拭消毒。7.設備及設施會議室內(nèi)的投影儀、音響設備、燈光設備等應保持清潔，無灰塵。定期使用干凈的抹布對設備表面進行擦拭。檢查設備是否正常運行，如有故障應及時報修。確保設備設施的正常使用，為會議提供良好的硬件環(huán)境。三、衛(wèi)生打掃流程1.日常打掃流程會前準備衛(wèi)生打掃人員在會議開始前30分鐘進入會議室，檢查會議室的衛(wèi)生狀況。清理會議室內(nèi)的垃圾，將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入指定地點，并更換垃圾袋。擦拭桌面、臺面，確保無灰塵、污漬，擺放好茶杯、水瓶等用品。整理座椅，使其擺放整齊，便于參會人員就座。會中服務在會議進行期間，衛(wèi)生打掃人員不得進入會議室打擾會議進行。如會議中有人員需要臨時清理桌面垃圾等，應及時提供垃圾袋等用品。會后清理在會議結(jié)束后，等待參會人員全部離開會議室。再次清理會議室內(nèi)的垃圾，包括文件、紙張、飲料瓶等，將垃圾倒入指定地點。對桌面、臺面進行再次擦拭，清理殘留的污漬。檢查座椅是否有損壞情況，如有損壞及時記錄并報告。關閉會議室內(nèi)的電器設備，如投影儀、燈光等。2.定期全面打掃流程制定計劃行政部門每月制定會議室定期全面打掃計劃，明確打掃時間、責任人及打掃范圍。根據(jù)會議室使用頻率和衛(wèi)生狀況，合理安排每個會議室的打掃周期，一般大型會議室每月至少全面打掃一次，小型會議室每兩周至少全面打掃一次。準備工作提前通知各部門會議室內(nèi)的物品需自行整理或帶走，避免打掃過程中造成物品丟失或損壞。準備好所需的清潔工具和用品，如拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋、撣子等。確保清潔工具的完好性，如有損壞及時更換或維修。全面打掃按照衛(wèi)生打掃標準，依次對地面、桌面及臺面、座椅及沙發(fā)、門窗及玻璃、墻面及天花板、垃圾桶、設備及設施等進行全面清潔。對于地面較臟的區(qū)域，可先使用掃帚清掃灰塵和雜物，再用拖把拖地。擦拭桌面及臺面時，要注意清理邊角和縫隙處的污漬。清潔座椅及沙發(fā)時，要仔細擦拭各個部位，包括縫隙和褶皺處。門窗及玻璃的清潔要注意安全，使用合適的工具確保清潔效果。墻面及天花板的清掃要注意高處作業(yè)的安全，可使用伸縮桿等工具進行操作。垃圾桶的清理要徹底，包括內(nèi)外表面的清潔和消毒。設備及設施的清潔要注意避免損壞設備，按照設備的清潔要求進行操作。檢查驗收打掃完成后，打掃人員先進行自我檢查，確保打掃質(zhì)量符合標準。行政部門安排專人對打掃后的會議室進行檢查驗收，按照衛(wèi)生打掃標準逐一核對。對于檢查中發(fā)現(xiàn)不符合標準的地方，及時通知打掃人員進行返工整改，直至達到驗收標準。記錄存檔行政部門對會議室定期全面打掃情況進行記錄，包括打掃時間、責任人、打掃內(nèi)容、檢查驗收結(jié)果等。將記錄資料進行存檔，以備查閱和追溯。四、衛(wèi)生打掃人員要求1.健康狀況衛(wèi)生打掃人員應身體健康，無傳染性疾病，能夠勝任衛(wèi)生打掃工作。定期進行健康檢查，確保符合工作要求。2.工作態(tài)度具備良好的工作態(tài)度，認真負責，積極主動，按時完成衛(wèi)生打掃任務。對待工作嚴謹細致，注重衛(wèi)生打掃的質(zhì)量和效果，不放過任何一個衛(wèi)生死角。3.操作規(guī)范嚴格按照衛(wèi)生打掃流程和標準進行操作，正確使用清潔工具和用品。在使用清潔劑等化學品時，要注意安全，按照操作規(guī)程進行操作，避免發(fā)生安全事故。對于特殊情況或難以清潔的污漬，應及時向行政部門報告，尋求專業(yè)的清潔建議和幫助。4.安全意識衛(wèi)生打掃人員應具備較強的安全意識，在打掃過程中注意自身安全，避免發(fā)生滑倒、摔傷等事故。如使用登高工具進行清潔作業(yè)時，要確保工具的穩(wěn)固性，并采取必要的防護措施。注意用電安全，避免因操作不當引發(fā)電氣火災等安全問題。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制行政部門定期對會議室衛(wèi)生打掃情況進行檢查，可采用日常巡查、定期抽檢等方式。設立意見反饋渠道，鼓勵公司員工對會議室衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督和反饋，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題可及時向行政部門報告。行政部門對員工反饋的問題進行及時處理，并將處理結(jié)果進行公示，接受員工監(jiān)督。2.考核標準以衛(wèi)生打掃標準為依據(jù)，對衛(wèi)生打掃人員的工作質(zhì)量進行考核?？己藘?nèi)容包括地面清潔、桌面及臺面清潔、座椅及沙發(fā)清潔、門窗及玻璃清潔、墻面及天花板清潔、垃圾桶清潔、設備及設施清潔以及打掃的及時性等方面。對于會議室使用部門，考核其對會議室即時清潔工作的執(zhí)行情況以及配合行政部門進行定期全面打掃工作的態(tài)度和效果。3.考核方式行政部門每月對衛(wèi)生打掃人員和會議室使用部門進行考核評價?？己瞬捎迷u分制，滿分100分。根據(jù)考核標準，對各項考核內(nèi)容進行打分，最后計算出綜合得分?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四個等級。4.獎懲措施獎勵對于衛(wèi)生打掃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的個人或部門，給予表彰和獎勵。獎勵形式包括獎金、榮譽證書、晉升機會等。對提出有效改善會議室衛(wèi)生建議并被采納的員工，給予相應的獎勵。懲罰對于衛(wèi)生打掃工作不合格的個人或部門，進行批評教育，并要求限期整改。連續(xù)兩次考核不合格的衛(wèi)生打掃人員，給予警告處分；多次考核不合格且整改不力的，予以辭退。對于會議室使用部門，