PAGE衛(wèi)生廁所打掃制度一、總則1.目的為了確保公司/組織內(nèi)衛(wèi)生廁所的清潔衛(wèi)生，為員工和來訪人員提供一個良好的使用環(huán)境，預(yù)防疾病傳播，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有衛(wèi)生廁所，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共活動區(qū)域等的衛(wèi)生間設(shè)施。3.職責分工行政部門：負責衛(wèi)生廁所打掃制度的制定、監(jiān)督和考核，協(xié)調(diào)解決打掃過程中出現(xiàn)的問題。保潔人員：按照本制度要求，負責衛(wèi)生廁所的日常打掃、清潔用品的使用和保管。全體員工：應(yīng)自覺維護衛(wèi)生廁所的清潔，遵守相關(guān)規(guī)定，不得隨意破壞衛(wèi)生設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。二、打掃標準1.地面每日清掃，保持地面無雜物、無污漬、無水漬，干凈整潔。定期使用清潔劑進行拖地，去除頑固污漬，確保地面光亮。2.便器每次使用后及時沖洗，確保便器內(nèi)無糞便、無污垢，表面清潔。定期使用專用清潔劑對便器進行消毒，防止細菌滋生。3.洗手臺每天擦拭臺面，保持臺面干凈，無積水、無污漬。清潔水龍頭、皂液器等設(shè)施，確保其正常使用且表面無污垢。定期清理洗手臺下的雜物，保持周邊環(huán)境整潔。4.鏡子每日擦拭鏡子，保持鏡面清晰，無水印、無污漬。5.門窗定期擦拭門窗玻璃，保持玻璃明亮，無灰塵、無污漬。清潔門窗邊框，確保其干凈整潔。6.墻壁定期檢查墻壁，如有污漬及時擦拭，保持墻壁干凈。注意墻角、墻縫等部位的清潔，防止積塵和滋生細菌。7.通風換氣每天定時打開窗戶或啟動換氣設(shè)備，保持空氣流通，無異味。定期清理通風口，防止堵塞，確保通風效果良好。8.垃圾桶及時清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，保持垃圾桶外觀干凈。定期對垃圾桶進行消毒，防止異味散發(fā)和細菌傳播。三、打掃頻率1.日常打掃保潔人員每天至少對衛(wèi)生廁所進行[X]次全面打掃，分別在[具體時間1]、[具體時間2]等時間段進行，確保廁所隨時保持清潔狀態(tài)。在使用高峰時段，每隔[X]小時進行一次巡回保潔，及時清理便器、地面等的污漬和垃圾。2.定期深度清潔每周進行一次深度清潔，包括對便器、洗手臺、墻壁、門窗等進行全面消毒和深度擦拭，去除頑固污漬。每月對衛(wèi)生廁所進行一次整體清潔維護，如對地面進行打蠟保養(yǎng)，對衛(wèi)生設(shè)施進行檢查和維修，確保其正常使用。四、清潔用品使用規(guī)范1.清潔劑選擇根據(jù)不同的清潔對象和污漬程度，選擇合適的清潔劑。如酸性清潔劑用于去除堿性污漬，堿性清潔劑用于去除酸性污漬，中性清潔劑用于一般清潔。優(yōu)先選用環(huán)保型、低毒、無刺激性氣味的清潔劑，減少對環(huán)境和人體的危害。2.使用方法按照清潔劑的使用說明進行稀釋和調(diào)配，確保濃度合適。使用清潔工具蘸取適量清潔劑，輕輕擦拭或噴灑在清潔部位，避免過度使用造成浪費和環(huán)境污染。對于頑固污漬，可適當增加清潔劑的使用量或延長浸泡時間，但需注意及時沖洗干凈，防止殘留。3.保管與存放清潔用品應(yīng)存放在專門的倉庫或儲物間，保持通風良好，避免陽光直射。不同類型的清潔劑應(yīng)分類存放，并有明顯的標識，防止混淆使用。建立清潔用品領(lǐng)用登記制度，記錄清潔劑的名稱、領(lǐng)用數(shù)量、領(lǐng)用時間等信息，確保使用情況可追溯。五、消毒規(guī)范1.消毒頻率每天對便器、洗手臺、門把手等人員接觸頻繁的部位進行消毒。每周對衛(wèi)生廁所進行一次全面消毒，包括地面、墻壁、門窗等。在傳染病流行期間或人員密集活動后，增加消毒頻率，確保衛(wèi)生安全。2.消毒方法便器消毒：使用含氯消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后，倒入便器內(nèi)浸泡[X]分鐘后沖洗干凈。洗手臺消毒：用消毒濕巾或含氯消毒劑擦拭臺面、水龍頭、皂液器等設(shè)施。地面和墻壁消毒：采用噴霧消毒的方式，將消毒劑均勻噴灑在地面和墻壁上，作用[X]分鐘后用清水擦拭干凈。空氣消毒：可使用紫外線燈照射[X]分鐘，或使用空氣消毒機進行消毒，保持空氣清新。3.消毒記錄保潔人員應(yīng)做好消毒記錄，記錄消毒時間、消毒部位、消毒劑名稱、消毒濃度等信息。消毒記錄應(yīng)保存至少[X]年，以備查閱。六、設(shè)施維護與報修1.設(shè)施檢查保潔人員每天在打掃過程中對衛(wèi)生廁所的設(shè)施進行檢查，包括便器、水龍頭、沖水閥、照明設(shè)備、通風設(shè)備等，確保其正常使用。行政部門定期組織對衛(wèi)生廁所設(shè)施進行全面檢查，每月至少一次，及時發(fā)現(xiàn)并記錄設(shè)施存在的問題。2.報修流程發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或故障后，保潔人員應(yīng)立即報告行政部門。行政部門接到報告后，填寫設(shè)施報修單，詳細記錄設(shè)施名稱、損壞情況、報修時間等信息，并及時聯(lián)系維修人員進行維修。維修人員接到報修單后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修，確保設(shè)施盡快恢復(fù)正常使用。維修完成后，維修人員應(yīng)在報修單上填寫維修結(jié)果，并由行政部門和保潔人員簽字確認。七、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制行政部門負責對衛(wèi)生廁所打掃情況進行日常監(jiān)督，不定期對衛(wèi)生廁所進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促保潔人員整改。設(shè)立意見箱或投訴電話，接受員工和來訪人員對衛(wèi)生廁所清潔情況的反饋和投訴，行政部門應(yīng)及時處理并回復(fù)。2.考核標準衛(wèi)生廁所打掃質(zhì)量考核按照本制度的打掃標準進行評分，滿分[X]分。考核內(nèi)容包括地面清潔、便器衛(wèi)生、洗手臺整潔、通風換氣情況、消毒記錄等方面。每月對保潔人員的打掃工作進行考核評分，得分[X]分及以上為合格，[X]分以下為不合格。3.獎懲措施對于考核合格的保潔人員，給予適當?shù)莫剟睿缈冃Ъ臃?、獎金等。對于考核不合格的保潔人員，進行批評教育，并要求其限期整改。如連續(xù)[X]個月考核不合格，將予以辭退。對在衛(wèi)生廁所打掃工作中表現(xiàn)突出的員工，給予表彰和獎勵，樹立榜樣，激勵全體員工共同維