PAGE衛(wèi)生監(jiān)督考核獎懲制度一、總則（一）目的為加強衛(wèi)生監(jiān)督管理，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督行為，提高衛(wèi)生監(jiān)督工作質(zhì)量和效率，保障公眾健康權(quán)益，特制定本考核獎懲制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有從事衛(wèi)生監(jiān)督工作的人員。（三）考核原則1.客觀公正原則：以事實為依據(jù)，全面、準確、客觀地評價衛(wèi)生監(jiān)督人員的工作表現(xiàn)。2.科學(xué)合理原則：考核指標(biāo)和標(biāo)準應(yīng)科學(xué)合理，具有可操作性和針對性。3.激勵與約束并重原則：通過考核獎懲，激勵衛(wèi)生監(jiān)督人員積極工作，同時對違規(guī)行為進行約束。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準（一）工作業(yè)績考核1.監(jiān)督覆蓋率按照衛(wèi)生監(jiān)督計劃，對各類被監(jiān)督單位的監(jiān)督覆蓋率達到[X]%為合格，每低[X]個百分點扣[X]分。計算公式：監(jiān)督覆蓋率=實際監(jiān)督單位數(shù)/應(yīng)監(jiān)督單位數(shù)×100%2.監(jiān)督頻次對重點監(jiān)督單位的監(jiān)督頻次符合相關(guān)規(guī)定要求，每少一次扣[X]分。具體監(jiān)督頻次依據(jù)不同行業(yè)、不同風(fēng)險等級的衛(wèi)生監(jiān)督標(biāo)準確定。3.違法行為查處率對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生違法行為查處率達到[X]%為合格，每低[X]個百分點扣[X]分。計算公式：違法行為查處率=實際查處違法行為數(shù)/發(fā)現(xiàn)違法行為數(shù)×100%4.案件辦理質(zhì)量案件辦理做到事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、處罰適當(dāng)，無因案件辦理問題引發(fā)行政復(fù)議或行政訴訟敗訴情況。出現(xiàn)行政復(fù)議或行政訴訟敗訴，每件扣[X]分，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)紀律處分。案件卷宗整理規(guī)范，符合檔案管理要求，每發(fā)現(xiàn)一處不規(guī)范扣[X]分。（二）工作態(tài)度考核1.責(zé)任心對衛(wèi)生監(jiān)督工作認真負責(zé)，積極主動履行職責(zé)，無推諉、扯皮現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)一次扣[X]分。對群眾投訴舉報及時受理、認真調(diào)查處理，按時反饋處理結(jié)果，每出現(xiàn)一次未及時處理或未按時反饋扣[X]分。2.敬業(yè)精神遵守工作紀律，按時上下班，不遲到、早退、曠工。遲到或早退一次扣[X]分，曠工一天扣[X]分。工作期間認真履行職責(zé)，不擅自離崗、串崗、脫崗，發(fā)現(xiàn)一次扣[X]分。積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，無故不參加每次扣[X]分。（三）業(yè)務(wù)能力考核1.法律法規(guī)知識熟悉掌握衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準規(guī)范，在法律法規(guī)知識考試中成績達到[X]分以上為合格，每低[X]分扣[X]分。能夠準確運用法律法規(guī)處理實際工作中的問題，因法律法規(guī)運用錯誤導(dǎo)致工作失誤，每次扣[X]分。2.專業(yè)技能具備熟練的現(xiàn)場監(jiān)督檢查技能，能夠準確發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題并提出合理的整改意見。在現(xiàn)場技能考核中表現(xiàn)優(yōu)秀得[X]分，合格得[X]分，不合格得[X]分。能夠熟練運用衛(wèi)生監(jiān)督信息化系統(tǒng)開展工作，如出現(xiàn)因操作不熟練影響工作效率或數(shù)據(jù)準確性，每次扣[X]分。具備一定的應(yīng)急處置能力，在突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理中表現(xiàn)出色得[X]分，合格得[X]分，不合格得[X]分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日?？己耍河筛骺剖邑撠?zé)人對所屬衛(wèi)生監(jiān)督人員的日常工作表現(xiàn)進行記錄和評價，包括出勤情況、工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度等，每月匯總一次。2.定期考核：每季度末組織一次全面考核，由考核小組對衛(wèi)生監(jiān)督人員的工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力等進行綜合考核評價?？己诵〗M由公司/組織領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)科室負責(zé)人等組成。3.專項考核：針對特定的衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù)或重點工作開展專項考核，如重大活動衛(wèi)生保障工作、專項整治行動等，根據(jù)專項工作要求制定考核標(biāo)準，對參與人員進行考核。（二）考核周期考核周期為自然季度，即每年的13月、46月、79月、1012月為考核期。四、獎懲措施（一）獎勵1.季度考核得分在[X]分以上的，為優(yōu)秀衛(wèi)生監(jiān)督人員，給予以下獎勵：頒發(fā)榮譽證書。給予一次性獎金[X]元。在年度評優(yōu)評先、晉升等方面予以優(yōu)先考慮。2.在衛(wèi)生監(jiān)督工作中表現(xiàn)突出，但季度考核得分未達到優(yōu)秀標(biāo)準的，給予以下獎勵：通報表揚。給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵，如獎品（價值[X]元左右）。3.對在衛(wèi)生監(jiān)督工作中有創(chuàng)新舉措，取得顯著成效，為公司/組織贏得榮譽或產(chǎn)生良好社會影響的，給予以下獎勵：給予專項獎勵，獎金數(shù)額根據(jù)實際貢獻確定（一般不低于[X]元）。在全公司/組織范圍內(nèi)推廣其工作經(jīng)驗和做法。（二）懲罰1.季度考核得分在[X]分以下的，為不合格衛(wèi)生監(jiān)督人員，給予以下懲罰：進行誡勉談話，要求其制定整改措施，限期整改。扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%。2.連續(xù)兩個季度考核不合格的，給予以下懲罰：調(diào)整工作崗位，進行離崗培訓(xùn)[X]個月?？鄢?dāng)季績效獎金的[X]%。3.年度考核累計三次不合格的，予以辭退。4.對違反衛(wèi)生監(jiān)督工作紀律、法律法規(guī)，出現(xiàn)以下情形之一的，視情節(jié)輕重給予警告、記過、記大過、降級、撤職、開除等紀律處分，并扣除相應(yīng)績效獎金：濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的。故意刁難被監(jiān)督單位或群眾的。泄露被監(jiān)督單位商業(yè)秘密或個人隱私的。其他違反衛(wèi)生監(jiān)督職業(yè)道德和工作紀律的行為。五、考核結(jié)果的應(yīng)用（一）績效獎金發(fā)放根據(jù)考核結(jié)果，按照不同檔次發(fā)放績效獎金。優(yōu)秀人員全額發(fā)放績效獎金，并給予額外獎勵；合格人員按照績效獎金標(biāo)準發(fā)放；不合格人員按照相應(yīng)比例扣除績效獎金。（二）崗位調(diào)整與晉升1.連續(xù)兩個季度考核優(yōu)秀的衛(wèi)生監(jiān)督人員，在崗位晉升、職務(wù)調(diào)整等方面優(yōu)先考慮。2.考核不合格人員，根據(jù)情況調(diào)整到合適的崗位，待培訓(xùn)合格后再重新安排工作。（三）培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)考核結(jié)果，針對衛(wèi)生監(jiān)督人員存在的不足，制定個性化的培訓(xùn)計劃，提高其業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。2.對考核優(yōu)秀的人員，提供更多的學(xué)習(xí)交流機會和職業(yè)發(fā)展支持，鼓勵其不斷提升自身水平。六、申訴與處理（一）申訴渠道衛(wèi)生監(jiān)督人員如對考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果公布之日起[X]個工作日內(nèi)，向考核小組提出書面申訴。申訴書應(yīng)寫明申訴理由和事實依據(jù)。（二）申訴處理考核小組在收到申訴書后，應(yīng)在[X]個