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PAGE寢室衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理制度一、總則(一)目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的寢室環(huán)境,培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,特制定本寢室衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理制度。本制度適用于公司所有員工宿舍。(二)適用范圍本制度適用于公司為員工提供的所有寢室區(qū)域,包括寢室內(nèi)部、公共區(qū)域(如走廊、樓梯間、洗漱間、衛(wèi)生間等)。(三)管理原則1.以人為本原則:充分考慮員工的實(shí)際需求和生活習(xí)慣,制度設(shè)計(jì)注重人性化,便于員工理解和執(zhí)行。2.全員參與原則:寢室衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理涉及每一位住宿員工,全體員工應(yīng)積極參與,共同維護(hù)良好的寢室環(huán)境。3.定期檢查與持續(xù)改進(jìn)原則:通過(guò)定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷完善制度和管理措施,持續(xù)提升寢室衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理水平。二、寢室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一)寢室內(nèi)部1.地面清潔:地面無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)水漬,保持干凈整潔。每天至少清掃一次,垃圾及時(shí)清理,倒入指定垃圾桶。2.床鋪整理:床單平整,被子疊放整齊,枕頭擺放端正。被子應(yīng)疊成標(biāo)準(zhǔn)形狀,如軍被樣式(具體樣式可根據(jù)實(shí)際情況規(guī)定)。起床后及時(shí)整理床鋪,保持寢室床鋪整齊有序。3.桌面整潔:桌面物品擺放整齊,無(wú)雜物堆積。書(shū)籍、文具、電子產(chǎn)品等應(yīng)分類(lèi)擺放,保持桌面干凈整潔。每天清理桌面,擦拭灰塵。4.物品擺放:個(gè)人衣物、鞋子等應(yīng)整齊放置在衣柜、鞋柜或指定區(qū)域。衣柜內(nèi)衣物應(yīng)分類(lèi)掛放或疊放整齊,鞋柜內(nèi)鞋子擺放有序,不得隨意丟棄在寢室地面。5.窗戶(hù)玻璃:窗戶(hù)玻璃保持干凈透明,無(wú)灰塵、無(wú)污漬。定期擦拭窗戶(hù)玻璃,每月至少一次,確保室內(nèi)采光良好。6.墻壁清潔:墻壁無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)腳印、無(wú)張貼亂畫(huà)現(xiàn)象。如有損壞或污漬應(yīng)及時(shí)清理修復(fù),保持墻壁整潔美觀。(二)公共區(qū)域1.走廊樓梯:走廊、樓梯地面干凈無(wú)雜物,扶手無(wú)灰塵。每天清掃一次,定期擦拭扶手,保持公共通道暢通、整潔。2.洗漱間衛(wèi)生間:洗漱間和衛(wèi)生間地面、臺(tái)面、便池、淋浴設(shè)施等保持清潔,無(wú)積水、無(wú)污漬、無(wú)異味。洗漱用品擺放整齊,垃圾及時(shí)清理。每天進(jìn)行全面清潔,定期消毒,確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。3.公共設(shè)施:公共區(qū)域的燈具、開(kāi)關(guān)、插座、門(mén)窗等設(shè)施保持完好無(wú)損、干凈整潔。如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)清理。三、衛(wèi)生值日安排(一)值日周期以寢室為單位,實(shí)行輪流值日制度,值日周期為一周。每周日確定下周各寢室的值日人員名單,并在寢室顯著位置張貼公示。(二)值日職責(zé)1.值日當(dāng)天,值日人員需負(fù)責(zé)本寢室及公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作,按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面清潔,確保寢室和公共區(qū)域干凈整潔。2.督促本寢室其他成員保持個(gè)人物品及區(qū)域的整潔,提醒大家共同維護(hù)寢室衛(wèi)生環(huán)境。3.在完成衛(wèi)生清掃后,檢查寢室衛(wèi)生情況,確保各項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)向宿舍管理員報(bào)告。4.負(fù)責(zé)清理當(dāng)日本寢室產(chǎn)生的垃圾,并將垃圾運(yùn)至指定地點(diǎn)。(三)特殊情況處理1.若值日人員因特殊原因無(wú)法履行值日職責(zé),應(yīng)提前與本寢室其他成員協(xié)商,自行安排人員代值,并告知宿舍管理員。2.如遇節(jié)假日或連續(xù)休息日,可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整值日安排,確保寢室衛(wèi)生得到及時(shí)維護(hù)。四、檢查與考核(一)檢查方式1.宿舍管理員每天對(duì)各寢室進(jìn)行不定期檢查,重點(diǎn)檢查寢室衛(wèi)生狀況、物品擺放及值日?qǐng)?zhí)行情況等。2.公司定期組織衛(wèi)生內(nèi)務(wù)檢查小組,對(duì)所有員工寢室進(jìn)行全面檢查評(píng)估,檢查小組成員可包括宿舍管理員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人代表等。(二)檢查標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的寢室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,對(duì)每個(gè)寢室的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行細(xì)致檢查,確保無(wú)衛(wèi)生死角。(三)考核辦法1.每次檢查結(jié)果將進(jìn)行詳細(xì)記錄,對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的寢室,開(kāi)具整改通知單,要求限期整改。2.設(shè)立寢室衛(wèi)生內(nèi)務(wù)考核評(píng)分機(jī)制,根據(jù)檢查情況對(duì)各寢室進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分結(jié)果與員工績(jī)效掛鉤,具體掛鉤方式如下:每月累計(jì)三次及以上衛(wèi)生檢查合格的寢室,該寢室成員當(dāng)月績(jī)效加[X]分;每月有一次衛(wèi)生檢查不合格且未按時(shí)整改的寢室,該寢室成員當(dāng)月績(jī)效扣[X]分;每月有兩次及以上衛(wèi)生檢查不合格或拒不整改的寢室,該寢室成員當(dāng)月績(jī)效扣[X]分,并給予全公司通報(bào)批評(píng)。3.連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生內(nèi)務(wù)表現(xiàn)優(yōu)秀的寢室,給予該寢室全體成員一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(如生活用品、小禮品等),并在公司內(nèi)部進(jìn)行表?yè)P(yáng)宣傳。五、違規(guī)處理(一)違規(guī)行為界定1.違反本寢室衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理制度,經(jīng)多次提醒仍不改正的行為。2.故意破壞寢室衛(wèi)生環(huán)境,如亂扔垃圾、亂涂亂畫(huà)、損壞公共設(shè)施等行為。3.拒不配合值日安排,不履行值日職責(zé)的行為。(二)處理措施1.對(duì)于首次違規(guī)的員工,給予口頭警告,并要求其立即整改違規(guī)行為。2.若再次違規(guī),給予書(shū)面警告,扣除當(dāng)月績(jī)效[X]分,并在全寢室通報(bào)批評(píng)。3.對(duì)于多次違規(guī)且情節(jié)嚴(yán)重的員工,將視情況給予停宿[X]天的處罰,停宿期間員工需自行解決住宿問(wèn)題。停宿期間的績(jī)效按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.因違規(guī)行為給寢室或公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,違規(guī)員工需照價(jià)賠償。六、獎(jiǎng)勵(lì)措施(一)獎(jiǎng)勵(lì)條件1.寢室衛(wèi)生內(nèi)務(wù)連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為優(yōu)秀,且在公司組織的衛(wèi)生檢查中成績(jī)突出。2.提出創(chuàng)新性的寢室衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理建議,并被公司采納實(shí)施,取得良好效果。3.在維護(hù)寢室衛(wèi)生環(huán)境過(guò)程中,積極主動(dòng),表現(xiàn)突出,為其他寢室樹(shù)立榜樣。(二)獎(jiǎng)勵(lì)方式1.頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),在公司內(nèi)部進(jìn)行公開(kāi)表彰。2.給予一定金額的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)為[X]元。3.在員工晉升、評(píng)優(yōu)等方面,同等條件下優(yōu)先考慮表現(xiàn)優(yōu)秀的寢室成員。七、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)1.新員工入職時(shí),由宿舍管理員對(duì)其進(jìn)行寢室衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理制度培訓(xùn),使其了解制度要求和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.定期組織全體住宿員工進(jìn)行寢室衛(wèi)生內(nèi)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)講解、值日技巧、常見(jiàn)問(wèn)題處理等,提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。3.根據(jù)實(shí)際檢查中發(fā)現(xiàn)頻繁出現(xiàn)的問(wèn)題,針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),幫助員工更好地掌握衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理要點(diǎn)。(二)宣傳1.在寢室公告欄張貼寢室衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理制度及相關(guān)宣傳資料,方便員工隨時(shí)查閱。2.通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)站、微信群等渠道宣傳寢室衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理的重要性和優(yōu)秀寢室案例,營(yíng)造良好的管理氛圍。3.定期評(píng)選并展示衛(wèi)生優(yōu)秀
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