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PAGE日常保潔周末衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的工作和生活環(huán)境,加強(qiáng)公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理,特制定本日常保潔周末衛(wèi)生制度。本制度旨在規(guī)范保潔工作流程,明確保潔人員職責(zé),確保公司/組織區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生始終保持高標(biāo)準(zhǔn),為全體員工提供一個(gè)良好的工作條件,同時(shí)展示公司/組織的良好形象。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、員工宿舍等場(chǎng)所的日常保潔及周末衛(wèi)生清潔工作。包括但不限于辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、食堂、車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)等各個(gè)區(qū)域。3.基本原則堅(jiān)持預(yù)防為主,防治結(jié)合的原則,通過(guò)日常保潔和周末集中清理,及時(shí)清除各類(lèi)垃圾和污漬,防止疾病傳播,保障環(huán)境健康。遵循高效、優(yōu)質(zhì)的原則,合理安排保潔人員和工作時(shí)間,確保各項(xiàng)保潔任務(wù)按時(shí)、高質(zhì)量完成,不影響公司/組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。實(shí)行責(zé)任到人,分工明確的原則,每位保潔人員負(fù)責(zé)特定區(qū)域的保潔工作,做到任務(wù)清晰,責(zé)任明確,便于監(jiān)督和考核。二、保潔人員職責(zé)1.日常保潔職責(zé)辦公區(qū)域每天定時(shí)清掃辦公室地面,清除灰塵、雜物,保持地面干凈整潔,無(wú)明顯污漬和腳印。擦拭辦公桌椅、文件柜、電腦等辦公設(shè)備,確保表面無(wú)灰塵,保持辦公環(huán)境的整潔有序。清理垃圾桶,及時(shí)更換垃圾袋,保持垃圾桶外觀清潔,垃圾不溢出。定期清潔門(mén)窗玻璃,保持玻璃明亮,無(wú)污漬和水漬。公共區(qū)域走廊、樓梯的保潔工作,包括地面清掃、扶手擦拭、墻壁灰塵清理等,確保公共區(qū)域通道暢通,環(huán)境整潔。衛(wèi)生間的日常清潔,包括便器、洗手臺(tái)、鏡子、地面等的清潔消毒,保證衛(wèi)生間無(wú)異味,設(shè)施干凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)公共區(qū)域的綠植養(yǎng)護(hù),定期澆水、修剪枝葉,保持綠植美觀。生產(chǎn)區(qū)域根據(jù)生產(chǎn)流程和要求,在生產(chǎn)間隙對(duì)車(chē)間地面、設(shè)備進(jìn)行清掃和擦拭,清除生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的灰塵、油污等,保持生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。協(xié)助清理生產(chǎn)廢料和垃圾,按照規(guī)定分類(lèi)存放,及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn),確保生產(chǎn)區(qū)域整潔有序,不影響生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。2.周末衛(wèi)生職責(zé)全面清潔辦公區(qū)域除日常保潔工作內(nèi)容外,周末需對(duì)辦公區(qū)域的天花板、墻角進(jìn)行徹底清掃,清除蜘蛛網(wǎng)和灰塵。對(duì)辦公家具進(jìn)行深度清潔,包括抽屜內(nèi)部、鍵盤(pán)縫隙等容易藏污納垢的部位。清潔辦公區(qū)域的電器設(shè)備表面,如空調(diào)出風(fēng)口、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等,確保設(shè)備正常運(yùn)行且外觀干凈。公共區(qū)域深度清潔周末對(duì)走廊、樓梯進(jìn)行全面拖洗,確保地面光亮,無(wú)污漬和死角。對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行深度消毒,包括使用專(zhuān)業(yè)消毒劑對(duì)便器、洗手臺(tái)、墻壁等進(jìn)行消毒處理,確保衛(wèi)生間衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。清潔公共區(qū)域的門(mén)窗,包括內(nèi)外玻璃、窗框等,保證門(mén)窗潔凈透明。生產(chǎn)區(qū)域全面清理對(duì)生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行全面清掃,包括設(shè)備的外殼清潔、機(jī)器內(nèi)部的積塵清理等,確保生產(chǎn)設(shè)備處于良好的衛(wèi)生狀態(tài)。清理生產(chǎn)區(qū)域的物料堆放區(qū),整理物料,清除雜物,保持物料堆放整齊有序。對(duì)生產(chǎn)區(qū)域的通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和清潔,確保通風(fēng)良好,空氣清新。三、保潔工作流程與標(biāo)準(zhǔn)1.日常保潔工作流程與標(biāo)準(zhǔn)地面清潔準(zhǔn)備清潔工具,如掃帚、拖把、水桶、清潔劑等。先將地面上的雜物清掃干凈,集中到垃圾桶內(nèi)。按照由里向外、由邊角向中間的順序拖地,拖把要浸濕擰干,避免地面有水漬。清潔標(biāo)準(zhǔn):地面干凈無(wú)灰塵、雜物,無(wú)明顯污漬和腳印,光亮整潔。衛(wèi)生間清潔準(zhǔn)備清潔用品,如清潔劑、消毒水、抹布、刷子等。先用掃帚清掃地面垃圾,然后用拖把拖地,保持地面干爽。依次清潔便器、洗手臺(tái)、鏡子等設(shè)施。便器用刷子蘸清潔劑刷洗,再用清水沖洗干凈;洗手臺(tái)用抹布擦拭,去除污漬;鏡子用干凈的玻璃清潔劑擦拭,使其明亮清晰。最后用消毒水對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面消毒,包括地面、墻壁、便器等。清潔標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間無(wú)異味,設(shè)施干凈衛(wèi)生,地面無(wú)水漬污漬,便器、洗手臺(tái)等無(wú)污垢。辦公設(shè)備清潔準(zhǔn)備干凈的抹布、清潔劑等。關(guān)閉辦公設(shè)備電源,避免觸電危險(xiǎn)。用抹布蘸少量清潔劑輕輕擦拭辦公桌椅、文件柜、電腦等設(shè)備表面,去除灰塵和污漬。對(duì)于電腦鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等細(xì)小部件,可使用專(zhuān)用清潔工具進(jìn)行清潔。清潔標(biāo)準(zhǔn):辦公設(shè)備表面干凈無(wú)灰塵,無(wú)污漬,電腦屏幕清晰。2.周末衛(wèi)生工作流程與標(biāo)準(zhǔn)辦公區(qū)域全面清潔準(zhǔn)備登高設(shè)備,如梯子等,用于清潔天花板和高處墻角。先用掃帚清掃天花板和墻角的蜘蛛網(wǎng)、灰塵等,然后用濕布擦拭干凈。對(duì)辦公家具進(jìn)行深度清潔。打開(kāi)抽屜,用濕布擦拭抽屜內(nèi)部;使用清潔工具清理鍵盤(pán)縫隙等部位。清潔辦公區(qū)域的電器設(shè)備。關(guān)閉空調(diào)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備電源,用干凈的抹布擦拭設(shè)備表面灰塵,對(duì)于空調(diào)出風(fēng)口,可使用專(zhuān)業(yè)清潔工具進(jìn)行深度清潔。清潔標(biāo)準(zhǔn):辦公區(qū)域天花板、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)和灰塵,辦公家具無(wú)污垢,電器設(shè)備干凈整潔。公共區(qū)域深度清潔準(zhǔn)備大型清潔工具,如高壓水槍、長(zhǎng)柄拖把等。先用掃帚對(duì)走廊、樓梯進(jìn)行全面清掃,清除雜物和灰塵。使用高壓水槍對(duì)地面進(jìn)行沖洗,去除頑固污漬,然后用長(zhǎng)柄拖把拖干地面水分。對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行深度消毒。使用專(zhuān)業(yè)消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后,對(duì)便器、洗手臺(tái)、墻壁等進(jìn)行噴灑消毒,消毒后用清水擦拭干凈。清潔公共區(qū)域的門(mén)窗。先用濕布擦拭門(mén)窗玻璃內(nèi)外表面,去除灰塵和污漬,然后用干凈的報(bào)紙或?qū)S貌A鍧嵅荚俅尾潦?,使玻璃光亮透明。清潔?biāo)準(zhǔn):公共區(qū)域地面光亮無(wú)污漬,衛(wèi)生間衛(wèi)生達(dá)標(biāo),門(mén)窗潔凈透明。生產(chǎn)區(qū)域全面清理準(zhǔn)備專(zhuān)業(yè)清潔設(shè)備,如工業(yè)吸塵器、高壓清洗機(jī)等。對(duì)生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行全面清掃。使用工業(yè)吸塵器吸除設(shè)備表面和地面的灰塵,然后用濕布擦拭設(shè)備外殼。清理生產(chǎn)區(qū)域的物料堆放區(qū)。整理物料,將不同規(guī)格、型號(hào)的物料分類(lèi)擺放整齊,清除物料周?chē)碾s物和垃圾。對(duì)生產(chǎn)區(qū)域的通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和清潔。打開(kāi)通風(fēng)口,用刷子清除通風(fēng)管道內(nèi)的積塵,然后用濕布擦拭通風(fēng)口周?chē)?。清潔?biāo)準(zhǔn):生產(chǎn)區(qū)域設(shè)備干凈,物料堆放整齊,通風(fēng)良好,無(wú)積塵和雜物。四、保潔工作時(shí)間安排1.日常保潔工作時(shí)間保潔人員實(shí)行輪班制,每天工作時(shí)間為[X]小時(shí),具體工作時(shí)間段根據(jù)公司/組織的作息時(shí)間進(jìn)行安排。一般分為上午和下午兩個(gè)班次,上午班次從[上班時(shí)間]開(kāi)始,到[下班時(shí)間]結(jié)束;下午班次從[上班時(shí)間]開(kāi)始,到[下班時(shí)間]結(jié)束。在工作時(shí)間內(nèi),保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真完成各自負(fù)責(zé)區(qū)域的保潔任務(wù)。2.周末衛(wèi)生工作時(shí)間周末衛(wèi)生工作時(shí)間為[具體周末時(shí)間范圍],如周六上午[開(kāi)始時(shí)間]至下午[結(jié)束時(shí)間]。保潔人員需在周末集中對(duì)公司/組織內(nèi)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行全面、深度的清潔工作。在周末衛(wèi)生工作期間,保潔人員應(yīng)加班加點(diǎn),確保各項(xiàng)清潔任務(wù)按時(shí)完成,達(dá)到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。五、保潔工作質(zhì)量監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制設(shè)立專(zhuān)門(mén)的保潔工作監(jiān)督崗位,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。監(jiān)督人員應(yīng)定期巡查各個(gè)保潔區(qū)域,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促保潔人員整改。公司/組織內(nèi)部員工有權(quán)對(duì)保潔工作提出意見(jiàn)和建議,如發(fā)現(xiàn)保潔區(qū)域存在衛(wèi)生問(wèn)題,可向監(jiān)督人員或相關(guān)管理部門(mén)反映,監(jiān)督人員應(yīng)及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果。2.考核標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量考核地面清潔:地面干凈無(wú)灰塵、雜物,無(wú)明顯污漬和腳印,光亮整潔。若發(fā)現(xiàn)地面有一處不符合標(biāo)準(zhǔn),扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)[X]分。衛(wèi)生間清潔:衛(wèi)生間無(wú)異味,設(shè)施干凈衛(wèi)生,地面無(wú)水漬污漬,便器、洗手臺(tái)等無(wú)污垢。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn),扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)[X]分。辦公設(shè)備清潔:辦公設(shè)備表面干凈無(wú)灰塵,無(wú)污漬,電腦屏幕清晰。如有一處未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)[X]分。工作紀(jì)律考核按時(shí)出勤:保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的工作時(shí)間上下班,不得遲到、早退。遲到或早退一次,扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)[X]分;曠工一次,扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)[X]分。遵守工作流程:嚴(yán)格按照規(guī)定的保潔工作流程進(jìn)行操作,如未按流程操作導(dǎo)致衛(wèi)生問(wèn)題,扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)[X]分。服從工作安排:保潔人員應(yīng)服從公司/組織的工作安排,積極完成各項(xiàng)保潔任務(wù)。如有不服從安排的情況,扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)[X]分。3.考核周期與結(jié)果應(yīng)用考核周期為每月一次,每月底由監(jiān)督人員根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行全面考核評(píng)分??己私Y(jié)果與保潔人員的績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。根據(jù)考核得分,發(fā)放相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金。得分在[X]分及以上的,全額發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金;得分在[X][X]分之間的,扣除部分績(jī)效獎(jiǎng)金[X]元;得分低于[X]分的,扣除全部績(jī)效獎(jiǎng)金,并對(duì)保潔人員進(jìn)行警告處分,要求其限期整改。連續(xù)兩個(gè)月考核得分低于[X]分的,公司/組織將視情況對(duì)其進(jìn)行辭退處理。六、保潔工具與用品管理1.保潔工具配備為每位保潔人員配備齊全的保潔工具,如掃帚、拖把、水桶、抹布、刷子、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等。根據(jù)不同的保潔任務(wù)和區(qū)域特點(diǎn),配備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)清潔工具,如高壓水槍、工業(yè)吸塵器、長(zhǎng)柄拖把、玻璃清潔器等。定期對(duì)保潔工具進(jìn)行檢查和維護(hù),確保工具完好無(wú)損,正常使用。對(duì)于損壞的工具,及時(shí)進(jìn)行維修或更換。2.保潔用品采購(gòu)與存儲(chǔ)保潔用品的采購(gòu)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),根據(jù)公司/組織的實(shí)際需求和保潔工作標(biāo)準(zhǔn),選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的保潔用品。建立保潔用品采購(gòu)計(jì)劃,定期采購(gòu)保潔用品,避免因用品短缺影響保潔工作正常開(kāi)展。保潔用品應(yīng)存放在專(zhuān)門(mén)的倉(cāng)庫(kù)或儲(chǔ)物間,保持通風(fēng)良好,避免陽(yáng)光直射和潮濕環(huán)境。按照不同的種類(lèi)和用途進(jìn)行分類(lèi)存放,便于管理和取用。對(duì)保潔用品的出入庫(kù)進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括采購(gòu)日期

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