PAGE公共辦公區(qū)域衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為營造整潔、舒適、安全的公共辦公環(huán)境，提高工作效率，保障員工身體健康，特制定本公共辦公區(qū)域衛(wèi)生制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有公共辦公區(qū)域，包括但不限于辦公樓層走廊、會議室、茶水間、衛(wèi)生間、電梯間等。（三）基本原則1.全員參與原則：公共辦公區(qū)域衛(wèi)生是全體員工共同的責任，每位員工都應積極參與維護。2.及時清理原則：保持公共辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，做到隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時清理解決。3.責任明確原則：明確各區(qū)域的衛(wèi)生責任人，確保衛(wèi)生管理工作落到實處。二、衛(wèi)生標準與要求（一）辦公樓層走廊1.地面保持干凈，無明顯污漬、水漬、腳印，每日至少清掃一次，定期進行拖地清潔。2.墻面、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，每月至少擦拭一次。3.門窗玻璃干凈明亮，無污漬、手印，每月至少清潔一次。4.走廊內(nèi)的綠植擺放整齊，葉面無灰塵，定期澆水、修剪。（二）會議室1.會議桌椅擺放整齊，桌面、椅子無灰塵、雜物，每次會議結束后及時清理。2.地面干凈整潔，無垃圾、污漬，會前會后進行清掃。3.墻面、天花板保持清潔，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，每月至少檢查清潔一次。4.會議設備（投影儀、音響、白板等）表面無灰塵，定期擦拭，確保正常使用。5.垃圾桶及時清理，垃圾袋裝滿后應及時更換，保持垃圾桶周圍清潔無異味。（三）茶水間1.操作臺面保持干凈，無污漬、水漬，使用完畢后及時清理。2.飲水機外觀清潔，定期擦拭，內(nèi)部定期清洗消毒，確保飲用水衛(wèi)生。3.水槽無堵塞、無污垢，每日清理，保持排水暢通。4.垃圾桶及時清理，垃圾不得溢出，周圍地面保持清潔。5.茶葉、咖啡渣等應倒入指定容器，不得隨意丟棄在臺面或地面。（四）衛(wèi)生間1.地面、墻面干凈，無污漬、水漬，每日至少清掃一次，定期進行消毒。2.洗手臺保持清潔，臺面無水漬、肥皂漬，水龍頭、鏡子干凈明亮，每日擦拭。3.便器無污垢、無異味，定期進行清潔消毒，衛(wèi)生紙簍及時清理，垃圾不得外溢。4.衛(wèi)生間內(nèi)的空氣清新，無明顯異味，可通過開窗通風或使用空氣清新設備保持空氣流通。（五）電梯間1.電梯轎廂地面、內(nèi)壁干凈，無污漬、手印，每日至少清潔一次。2.電梯按鈕、扶手保持清潔，無灰塵，定期消毒。3.電梯門軌道及周邊無雜物，保持暢通，定期清理。三、衛(wèi)生管理職責分工（一）行政部門1.負責制定、修訂和完善公共辦公區(qū)域衛(wèi)生制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.組織定期的衛(wèi)生檢查和不定期的抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。3.協(xié)調(diào)安排專業(yè)清潔人員對公共辦公區(qū)域進行日常清潔、定期消毒等工作。4.負責衛(wèi)生清潔用品的采購、發(fā)放和管理。（二）各部門1.負責本部門辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生維護工作，并督促本部門員工保持個人辦公區(qū)域的整潔。2.教育引導本部門員工遵守公共辦公區(qū)域衛(wèi)生制度，愛護公共衛(wèi)生環(huán)境。3.配合行政部門開展衛(wèi)生檢查工作，對提出的問題及時進行整改。（三）員工個人1.自覺維護公共辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，保持個人辦公區(qū)域整潔有序。2.不得隨意丟棄垃圾，將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi)。3.積極配合衛(wèi)生清潔工作，不得妨礙清潔人員正常作業(yè)。四、衛(wèi)生清潔與消毒流程（一）日常清潔流程1.辦公樓層走廊準備清潔工具，如掃帚、拖把、垃圾袋等。先清掃地面垃圾、雜物，然后用拖把拖地，從里向外依次進行。擦拭墻面、門窗玻璃、走廊內(nèi)的設施設備等。清理垃圾桶，更換垃圾袋。2.會議室會議結束后，及時清理會議桌椅上的文件、雜物等。清掃地面，擦拭桌面、椅子、會議設備等。檢查垃圾桶，如有垃圾及時清理并更換垃圾袋。3.茶水間清理操作臺面的污漬、水漬，擦拭飲水機、水槽等。倒掉茶葉、咖啡渣等垃圾，清潔垃圾桶。檢查地面，如有水漬及時拖干。4.衛(wèi)生間準備消毒水、清潔布等工具。先清掃地面垃圾，然后依次擦拭洗手臺、便器、衛(wèi)生紙簍等。用消毒水對衛(wèi)生間進行全面消毒，重點部位可適當增加消毒次數(shù)。清理垃圾桶，更換垃圾袋，保持空氣清新。5.電梯間使用專用清潔工具清潔電梯轎廂地面、內(nèi)壁、按鈕、扶手等。清理電梯門軌道及周邊雜物。（二）定期消毒流程1.消毒頻率衛(wèi)生間、茶水間等人員密集且易滋生細菌的區(qū)域，每周至少進行一次全面消毒。辦公樓層走廊、會議室、電梯間等公共區(qū)域，每月至少進行一次全面消毒。2.消毒方法地面、墻面、臺面等表面消毒：使用含有效氯500mg/L1000mg/L的消毒溶液進行擦拭消毒，作用時間不少于30分鐘，然后用清水擦拭干凈。空氣消毒：可采用開窗通風或使用空氣消毒機進行消毒，保持空氣流通，減少細菌、病毒等微生物的傳播。物體表面消毒：如會議設備、電梯按鈕等，可使用75%酒精擦拭消毒。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.行政部門定期組織衛(wèi)生檢查，每月至少進行一次全面檢查，并填寫衛(wèi)生檢查表。2.在日常工作中，行政部門可進行不定期抽查，及時發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問題。3.鼓勵員工對公共辦公區(qū)域的衛(wèi)生情況進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可及時向行政部門反饋。（二）檢查標準嚴格按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標準與要求進行檢查，對各公共辦公區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行量化評分。（三）考核辦法1.對于衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，行政部門及時下達整改通知，明確整改期限和責任人。2.對在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改不到位的部門，給予相應的考核扣分。3.將衛(wèi)生考核結果納入部門績效考核體系，與部門和員工的績效獎金掛鉤。具體考核標準如下：每月衛(wèi)生檢查得分在90分及以上的部門，給予績效加分[X]分，部門員工績效獎金上浮[X]%。得分在8089分的部門，不加分不扣分，績效獎金正常發(fā)放。得分在7079分的部門，給予績效扣分[X]分，部門員工績效獎金下浮[X]%。得分在70分以下的部門，給予績效扣分[X]分，部門員工績效獎金下浮[X]%，并對部門負責人進行通報批評。六、獎勵與懲罰（一）獎勵1.對于在公共辦公區(qū)域衛(wèi)生維護工作中表現(xiàn)突出的部門或個人，給予通報表揚，并頒發(fā)榮譽證書。2.表現(xiàn)特別優(yōu)秀的個人，可在年度評優(yōu)評先中予以優(yōu)先考慮，并給予一定的物質(zhì)獎勵。（二）懲罰1.對違反公共辦公區(qū)域衛(wèi)生制度的行為，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。2.因個人衛(wèi)生問題導致公共辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生嚴重受損的，除責令其立即整改外，給予