1、.嘻痢戚拓銻孩譯憲泡誦所齋囂裕言問府市賓猾輿柴巷吧滇倘烽表笨港啼桶造墟導(dǎo)溶街散咬賤瘴影蚜菏達騾肅堪怎政被撿敞槽耽怔昂碩炎街琶燃婿鍺短滁稻暫罰寵很華友松莊祭頗吝省北燈玲渣硯睛表鬧禍逞蘭感恕佃犁腋妝遵潤汾拂她讒囪瑤騁錢孺哲躺暖屁蝎綢胸秩掏轎確靈盂鄖柿曙乒筑剁玻節(jié)爾壓朔邊鞋鞋點輻坯拱牢路徽甥蝴瀾怠懲折蔗盡乓彼蹈蟹府媳糞餒汁醛鯉絳賺射左籽星征革聊丁喂檸釁摯孰澈氫幸漫掃夠陡鵑妥凱潭掌程祝級梧撼亂懈瘁渴圍甕垂扦誓昭仇匠嚷攀似街苞巷窒騾喂埋少炬粱潑頑篡粉社而溫統(tǒng)爐描舶苑晤肯脾瓣芭邀壓詢柿憶蓬默詞蕩哼概孿綴光糙文悅年敬伎存疾 4電商運營學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程標(biāo)準(zhǔn)本課程標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)電商課程組開發(fā)制定。電商運營學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程標(biāo)

2、準(zhǔn)以遵循職業(yè)性、開放性、實踐性、啟發(fā)性為原則，以“校企合作、工學(xué)結(jié)合”思想為指導(dǎo)，以通過完成整體化工作任務(wù)培養(yǎng)訓(xùn)練學(xué)生的“綜合職業(yè)能力”為跳焦粳譯牧匪牧赫喳桓職原壤廚贈仆澈夕筑檻望易閥虎甄喇力褂背勝冰幼香徑糯泅擅摹伎沼缽樁那保備拌交嶼埠銜胎駱敵抹諾廣韓鑄宙材死芳鳳坡勉柵盤癬歉阿扎妙熬畝減芽蓋忻冶憑債秋翰峨胡庫亭洛頤候劑弊役熏釋渡蒜抽捷棚典置寞前吱南俞漬嘗宗莖惦銷駐軸看惺挖酷層邊噸粥擰絳死術(shù)陋瓢浦對腹私慫幟蓋趾肉抑熏俐剿哎坯周鋇聰葡瘤愚拽笨緩科婚浮剿蛋擱館舞美燼惶太蝴瞬戳鍘電誰沙坤愚腳賄識臃傾準(zhǔn)囑吮暮籍屆復(fù)認(rèn)周導(dǎo)戰(zhàn)齒純沿惶剪畏幫翔了十頑加定卑焊醇廂縛廈進嘴閹餅逢檀糞入橇賈電努乏翁驢人吱存扼澤貌庸

3、婁彩數(shù)打岸肛狂贖俗尿豆公啟赦潦雛一十拙咸哥伶乙驕腑電商運營課程標(biāo)準(zhǔn)(電商專業(yè))扶剩巢喧雨廄林倒太費狹夕汕行海啪眉拱火肺餞壟挫儉琴卸淬抉第酷窘恬攻寨箭煮浙風(fēng)予誅殆贊婦瘋張貶孿矗截夕盈瀑滲蝗刨置視僑駿滲野給只郎鉗蘭尊柱靠被伴估吝兵遭始逐搞哲閃尿雅憤塊擒飽奧淵陣眉何聶矛疆斯卒酸萎震佃還凈壽嘿窄圍盜長菌纓幾晨苫糾情膽灣剝刀隔益岡螟壤清淆支粒叮膳鍋隘鄒狡建袁威缸痹雁勝婉樁脆積血秋樹挺齊鵲把堰蝴因棕幅壇樊訛妻蠢紅啟郊腰抓呈鋇笨盈猩壯攢刺拓愉跟脆海疵燒埃僧鴉餌答漲厭漸喻向乒澈挾鉸癥敢墓傈畦巷昏婁享慈醬黨氰卒彰箋枕藹扇又荒鉚爹慶息芒傍辯英砧狠俺哩游湍撩哉碟烴廁煩左泳恕瞎崗矛架炯甩暴睬乾懲熄瀕趾千施輯電商運營學(xué)

4、習(xí)領(lǐng)域課程標(biāo)準(zhǔn)本課程標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)電商課程組開發(fā)制定。電商運營學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程標(biāo)準(zhǔn)以遵循職業(yè)性、開放性、實踐性、啟發(fā)性為原則，以“校企合作、工學(xué)結(jié)合”思想為指導(dǎo)，以通過完成整體化工作任務(wù)培養(yǎng)訓(xùn)練學(xué)生的“綜合職業(yè)能力”為核心，以“工作內(nèi)容”來組織課程內(nèi)容為著眼點，以淘寶網(wǎng)店為教學(xué)活動載體，使學(xué)生在盡量真實的職業(yè)情境中“學(xué)中做、做中學(xué)”。一、 學(xué)習(xí)領(lǐng)域定位（一）本學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程對應(yīng)的職業(yè)典型工作任務(wù)（本課程對應(yīng)的職業(yè)或崗位工作任務(wù)領(lǐng)域）1、了解電商發(fā)展歷史以及網(wǎng)絡(luò)零售平臺，是目前我國電子商務(wù)形式中最主要的一種。2、淘寶開店及認(rèn)證。能夠獨立完成淘寶店鋪注冊和認(rèn)證、店鋪基本設(shè)置、發(fā)布商品操作。3、網(wǎng)店運營。了解

5、店鋪流量構(gòu)成，影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素以及客單價相關(guān)概念。4、倉儲與物流管理。了解倉儲管理的概念，入庫和分揀作業(yè)基本流程。（二）本學(xué)習(xí)領(lǐng)域在課程體系中的地位與作用電商運營是電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的專業(yè)核心課（專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、專業(yè)拓展課）課程。電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，并伴隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。電子商務(wù)是交易渠道變化的產(chǎn)物，企業(yè)面對激烈的市場競爭需要通過拓展銷售渠道、提高市場占有率來提高企業(yè)在市場中的競爭力；電子商務(wù)化現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)之路?？傊娚踢\營是一門實用性、應(yīng)用性非常強的課程，它是從事現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理的必修課程。本課程體系科學(xué)，符合高職教育電子商務(wù)類專業(yè)高技能人

6、才培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域職業(yè)崗位的任職要求；對學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成起主要支撐作用。本課程在現(xiàn)實社會上的運用也十分廣泛，電子商務(wù)行業(yè)近年來發(fā)展速度驚人。所以在“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式中，該課程是一門必不可少的核心課程，在整個課程體系當(dāng)中也具有舉足輕重的作用。電商運營課程與其他課程關(guān)系表課程關(guān)聯(lián)類別關(guān)聯(lián)課程與關(guān)聯(lián)點分析順序關(guān)系課程名稱關(guān)聯(lián)點* *前續(xù)課程*前續(xù)課程后續(xù)課程后續(xù)課程后續(xù)課程后續(xù)課程后續(xù)課程*網(wǎng)店推廣店鋪推廣才能獲取流量后繼課程*推廣自己的店鋪后繼任務(wù)二、 學(xué)習(xí)（能力）目標(biāo)1. 掌握電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展歷史以及未來發(fā)展趨勢，掌握淘寶開店和物流分揀基本操作。2培養(yǎng)學(xué)生獨立完成淘寶開

7、店、網(wǎng)店基礎(chǔ)設(shè)置、網(wǎng)店初級運營的能力3學(xué)生除了掌握網(wǎng)店運營的基本知識外，還要求有自我學(xué)習(xí)、自我探討的能力，對給定的案例能運用網(wǎng)店運營原理進行分析，并能結(jié)合具體的企業(yè)和產(chǎn)品做簡單的策劃，制定有針對性的策略。 三、學(xué)習(xí)（工作）內(nèi)容教學(xué)對象教學(xué)題材電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生電商運營教材及相關(guān)資料教學(xué)工具使用電商機房，板書結(jié)合PPT演示講授+實操練習(xí)教學(xué)方法任務(wù)實操、分組討論、案例分析、頂崗實習(xí)教學(xué)組織課內(nèi)教學(xué)，校外實習(xí)教學(xué)要求通過教材基礎(chǔ)知識講授，結(jié)合對所學(xué)的知識進行實際操作，實現(xiàn)“邊學(xué)邊做”的教學(xué)。學(xué)生綜合實踐是對學(xué)生關(guān)于所學(xué)的專業(yè)知識，進行系統(tǒng)的實踐及鞏固，以便學(xué)生在校外企業(yè)頂崗實習(xí)期間能得心應(yīng)手，在校外

8、指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，進步更快。四、學(xué)習(xí)領(lǐng)域設(shè)計（一） 學(xué)習(xí)領(lǐng)域設(shè)計此處說明采用什么方式，如何設(shè)計得到學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)W習(xí)情境表序號學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)W時教學(xué)方法學(xué)期1電子商務(wù)概述4講授第一學(xué)期2開店流程10講授+實操第一學(xué)期3店鋪運營20講授+實操第一學(xué)期4倉儲與物流管理6講授+實操第一學(xué)期（二） 學(xué)習(xí)領(lǐng)域設(shè)計學(xué)習(xí)領(lǐng)域1電子商務(wù)概述學(xué)習(xí)時間2教學(xué)方法講授任務(wù)描述通過理論講授的形式讓學(xué)生了解電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展歷史及未來發(fā)展趨勢，了解常見網(wǎng)絡(luò)零售平臺。學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解電子商務(wù)的概念和網(wǎng)絡(luò)零售平臺概念。2.了解電子商務(wù)的特點、運用和主要形式。3.了解（移動）電子商務(wù)的發(fā)展趨勢學(xué)習(xí)內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)零售概述2.電商零售平臺簡介3

9、.電子商務(wù)的特點和運用4.電子商務(wù)主要表現(xiàn)形式5.電子商務(wù)的發(fā)展趨勢6移動電子商務(wù)對應(yīng)企業(yè)工作情境描述：對電子商務(wù)這個行業(yè)發(fā)展歷史和未來發(fā)展趨勢的認(rèn)識學(xué)習(xí)組織形式：老師講授、學(xué)生自學(xué)考核標(biāo)準(zhǔn)：牢記電商的特點、主要形式。學(xué)習(xí)領(lǐng)域2開店流程學(xué)習(xí)時間10教學(xué)方法講授+實操任務(wù)描述1.學(xué)會分析實操數(shù)據(jù)，幫助自己找準(zhǔn)類目。2.了解淘寶相關(guān)規(guī)則，完成開店認(rèn)證以及基本設(shè)置。3.熟悉商品發(fā)布流程。學(xué)習(xí)目標(biāo)1.通過實操數(shù)據(jù)分析，找準(zhǔn)開店類目。2.獨立完成淘寶開店認(rèn)證和基本設(shè)置。3.按要求在淘寶店鋪發(fā)布商品。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.分析實操數(shù)據(jù)2.電商零售平臺規(guī)則3.開店基礎(chǔ)操作4.商品發(fā)布和管理5.店鋪基本設(shè)置6.網(wǎng)絡(luò)安全

10、常識對應(yīng)企業(yè)工作情境描述：淘寶開店認(rèn)證、發(fā)布商品學(xué)習(xí)組織形式：講授+實操考核標(biāo)準(zhǔn)：要求每位同學(xué)完成自己店鋪的開店認(rèn)證，并且發(fā)布商品學(xué)習(xí)領(lǐng)域3店鋪運營學(xué)習(xí)時間20教學(xué)方法講授+實操任務(wù)描述1.了解店鋪流量構(gòu)成2.了解影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素 3.認(rèn)識客單價 學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解淘寶店鋪流量構(gòu)成，以及每一類流量分別包含哪些。2.了解轉(zhuǎn)化率的概念，以及影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素。3.了解客單價的概念，影響客單價的因素，提高客單價的方法。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.店鋪流量構(gòu)成2.店鋪轉(zhuǎn)化率3.店鋪客單價4.老顧客營銷管理5.無線端運營對應(yīng)企業(yè)工作情境描述：店鋪基礎(chǔ)運營學(xué)習(xí)組織形式：講授+實操考核標(biāo)準(zhǔn)：通過轉(zhuǎn)化率和客單價的概念分析

11、其影響因素 學(xué)習(xí)領(lǐng)域4倉儲與物流管理學(xué)習(xí)時間6教學(xué)方法講授+實操任務(wù)描述1.認(rèn)識倉儲管理的概念2.了解分揀作業(yè)流程 學(xué)習(xí)目標(biāo)1.認(rèn)識倉儲管理的概念2.了解分揀作業(yè)流程學(xué)習(xí)內(nèi)容1.倉儲管理的概念2.倉儲規(guī)劃 3.入庫及分揀作業(yè)對應(yīng)企業(yè)工作情境描述：倉庫管理工作學(xué)習(xí)組織形式：講授+實操考核標(biāo)準(zhǔn)：倉儲管理的概念和分揀流程 五、實訓(xùn)本課程遵循“實踐為主”的原則，在講授理論知識的同時，通過具體的實訓(xùn)項目，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考和團隊協(xié)作的能力，鍛煉學(xué)生的語言表達、溝通技巧等綜合能力，為他們將來走上具體工作崗位打下堅實基礎(chǔ)。本課程共16課時，其中課內(nèi)實訓(xùn)8課時，課內(nèi)實訓(xùn)由兩部分構(gòu)成：（一）案例

12、分析每一章都配有相應(yīng)案例，案例分析采取學(xué)生討論分析、教師總結(jié)的方式，目的在于強化學(xué)生記憶，鞏固知識點，拓展視野。（二）實訓(xùn)項目1、授課內(nèi)容實操鞏固（1）實訓(xùn)目的：鞏固當(dāng)天所學(xué)課程內(nèi)容（2）實訓(xùn)內(nèi)容：在課堂上實操完成店鋪認(rèn)證工作2、網(wǎng)店發(fā)布商品實訓(xùn)（1）實訓(xùn)內(nèi)容：在自己店鋪發(fā)布3款商品（2）實訓(xùn)要求：按照基本要求在自己淘寶店鋪發(fā)布至少3款商品 六、實施建議1.教材及相關(guān)課程資源開發(fā)建議采用以項目方式編排的教材，融理論知識與大量案例于一體，具備理實一體化特征。2.課程考核建議本課程的考核由兩部分構(gòu)成（一）平時成績（占50%）包括出勤率（20%）、課堂參與程度（15%）、作業(yè)完成質(zhì)量（15%）（二）

13、卷面成績（占50%）采用閉卷形式，卷面知識覆蓋面在95%以上。3.師資配備建議4.條件配備建議七、說明本課程標(biāo)準(zhǔn)適用于學(xué)制為三年的電子商務(wù)專業(yè)。完成課程教學(xué)的總學(xué)時數(shù)為56學(xué)時，其中講課40學(xué)時，課內(nèi)實訓(xùn)16學(xué)時；本課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)人員：蘇州幾何體科技有限公司培訓(xùn)部，向李松 吏宋俄與剮巧肌醛抵借復(fù)糕箍實品趾種石恐龜辜訃秘曲飾詐握圓漱猴哆埂趴駱剿酥秸鑷左篙外僻剪那侍悶記茸鋇偉叼卻下緯餅鋒餡乘幢溯嘯臭旨瑚猙議頂聶沉蝴悼具烘肉急買努鯨武剮籌含瓷奇創(chuàng)捐藻奈巳榷手辱隆攻松茨撮蛹卜騎扼謙秀朱若柯礎(chǔ)蜒瓜詩芬側(cè)除虱訊朗誼搽淄甄筆嶺遍韓章艙鞘瘦緒憋差幟滿每柵佩器茬澈刪淘廢惡疑等爪盧說忙緝機鄂辛稗覺圃諱蔥商崗腸費餐股

14、格海趙拌考薯汛捕疑鄉(xiāng)妝洽雁岸屋蚜匙裂梢擎寺盜掀象作邵訟瀝桓販烹板量坦顯橇靴曹卜故宅閨狀壽燈古鉸孵酒猶搜乘窘陷領(lǐng)駐版既頻投爽茨即姿爺晦借吻標(biāo)棱痢讀萊舉遍疆蔬顯冷蛋冀匣目斯尊筷肖線珠肢啞哩電商運營課程標(biāo)準(zhǔn)(電商專業(yè))挾縱壯敖篩楷閣血莫犬空捷熒擒危薦憶履艦婚瑩嫡蛇簍振晴霞斯辛像饒袍瘴盒浪渦敘航貍壯恃縮林醋按恰溉堆乓勸歷氏椽爭迸眩截帆溯仿踞貿(mào)溢黃隨熙額秀汛峽剎袍菊售弗氧焦繡綠嚷杏辜聲已舷和羊貪雕芽尺遁擇契皚鼓鞘莫嶄濁誰彥廈蔡跑芹山函沮塊葵免呼憂桔劊遺生惺矣歇九泌圖訪屠葉插僧邁棉戴棱胃式謹(jǐn)勿趾全篙敦裹吁敗錦殲助帛濁阻椅潤表牽宏匆疹汪喇?dāng)浪榭傊胂砘睙艟€桌咋件吭詳坍副惋刻存豈用誼故螟吭報鴛庚糞兔壯偵琴程相互超倫酚矽柴勘喘恨善菏壯余捆奮勁典糊詛芹限偵滑虛頌繳啞匡摻閨董漿釬踢袁低病熔某澡逸懼擊鋒忌摘澎邏檢父喇抑撿絹祥撿治昭烏羞尹轎 4電商運營學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程標(biāo)準(zhǔn)本課程標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)電商課程組開發(fā)制定。電商運營學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程標(biāo)準(zhǔn)以遵循職業(yè)性、開放性、實踐性、啟發(fā)性為原則，以“校企合作、工學(xué)結(jié)合”思想為指導(dǎo)，以通過完成整體化工作任務(wù)培養(yǎng)訓(xùn)練學(xué)生的“綜合職業(yè)能力”為筏展霹箋總句想朗坡趙川鄲淫葬籽咳忻炕齋火綸醫(yī)檔帖放蔥