1、前臺(tái)英語(yǔ)培訓(xùn)，日常表達(dá)(8個(gè)英語(yǔ)單詞(80個(gè))常用句型(7，1，PPT學(xué)習(xí)交流，歡迎和問(wèn)候，1，早上好(之后，晚上)，先生(早上)早上好，老師(女士)。歡迎光臨酒店。3.祝你愉快。祝您在我們酒店過(guò)得愉快。4.ihopeyou將與我們共度美好時(shí)光。希望您在我們酒店過(guò)得愉快。(當(dāng)客人第一次進(jìn)入酒店時(shí))我和我們一起去。希望您在我們酒店過(guò)得愉快。(在客人入住酒店期間)ihopeyeouhaveenjoyedyourstayWithus。我希望你在我們酒店過(guò)得愉快。(客人離開(kāi)商店時(shí))5。祝你愉快！我2歲，PPT確定我是否能做到這一點(diǎn)。戴斯酒店大堂。您找誰(shuí)？對(duì)不起，我撥錯(cuò)號(hào)碼了。3、可能是你的目標(biāo)經(jīng)理？我

2、能和你們的總經(jīng)理通話嗎？說(shuō)起來(lái)，我是。抱歉，他現(xiàn)在不在。5、你會(huì)離開(kāi)嗎？您要留言嗎？對(duì)不起，你能再說(shuō)一遍嗎？7.對(duì)不起。對(duì)不起，你能再說(shuō)一遍嗎？3、PPT學(xué)習(xí)交流，問(wèn)候，1、祝賀！恭喜你！祝你生日快樂(lè)！祝你生日快樂(lè)。3、快樂(lè)時(shí)光！新年快樂(lè)！4、圣誕快樂(lè)！圣誕快樂(lè)！祝你假期愉快！節(jié)日快樂(lè)！6、祝你一切順利！我祝你成功。非常感謝。謝謝你的建議。謝謝你，你真好。為你服務(wù)是我的榮幸。我很高興幫助你。抱歉，我一直在等你。我5歲了，我很確定你是否能做到這一點(diǎn)。我能幫你嗎？是的，請(qǐng)。你能做什么？3、你有什么事嗎？我能幫你嗎？請(qǐng)稍等。5、MayIuseyourphone？我能借你的電話嗎？當(dāng)然可以。是的，當(dāng)然

3、。(1)餐廳/樓下。它在二樓(三樓)。3、洗手間(洗手間、電梯)在哪里？洗手間(休息室、電梯)在哪里？這邊，請(qǐng)左轉(zhuǎn)/右轉(zhuǎn)。5.itsinthelobbynerthemainestrease。它在大廳的大門(mén)附近。6.itsinthelobbyatheendofthecorrider .英國(guó)KRD美國(guó)韓國(guó)在大廳走廊的盡頭。請(qǐng)走好。請(qǐng)回電。請(qǐng)不要忘記你的東西。不要擔(dān)心。5.Takeiteasy。請(qǐng)不要在這里吸煙。8、PPT學(xué)習(xí)交流，再見(jiàn)，1、再見(jiàn)。2.再見(jiàn)。晚安。見(jiàn)你的明天。再見(jiàn)，謝謝你能來(lái)。再見(jiàn)，希望你成功。祝你旅途愉快！一路平安！8、祝你旅途愉快！祝好運(yùn)！祝您旅途愉快！祝您好運(yùn)！9，PPT學(xué)習(xí)交

4、流，前廳英語(yǔ)詞匯，accountingdesk帳務(wù)處價(jià)格表價(jià)目表支票支票標(biāo)志（動(dòng))簽字形式表格保留預(yù)訂支付（動(dòng))付款接待處接待處預(yù)訂臺(tái)預(yù)訂處luggageoffice行李房推遲（動(dòng))延期ps(t)pn；pspncancel(動(dòng))取消注意紙幣創(chuàng)造硬幣大廳前廳識(shí)別卡身份證收費(fèi)（動(dòng))收費(fèi)清單帳單行李標(biāo)簽行李標(biāo)簽預(yù)訂過(guò)多超額訂房護(hù)照護(hù)照f(shuō)illintheform填表，10，PPT學(xué)習(xí)交流，前廳英語(yǔ)詞匯，registrationformrdstren登記單雨傘雨傘歡迎卡歡迎卡主管(登記)入住文書(shū)主任（結(jié)帳)退房放棄預(yù)定座位的客人有預(yù)訂未入住更衣室換房抱怨投訴外延生長(zhǎng)續(xù)住kstnncomplimentar

5、y免費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)先權(quán)優(yōu)惠價(jià),prefren()lcommercialrate協(xié)議價(jià)確認(rèn)/確認(rèn)確認(rèn)打折折扣客房率房?jī)r(jià)關(guān)稅房?jī)r(jià)表trfluggage/baggage行李，11，PPT學(xué)習(xí)交流，客房物品詞匯額外的加床枕頭枕頭毛巾毛巾密碼密碼衣柜衣柜wdrbbathrobe浴袍rbsafetydepositbox保險(xiǎn)箱拖鞋拖鞋sewingkit針線包sicecubes冰塊小型條信號(hào)小酒吧礦泉水礦泉水洗衣袋洗衣袋鐵板燙衣板ansocket插座變壓器多功能插座（電壓轉(zhuǎn)換插座)trnsfrm,12,PPT學(xué)習(xí)交流，客房物品詞匯水壺電熱水壺ket()ltoothbrush牙刷吹風(fēng)機(jī)電吹風(fēng)客房服務(wù)送餐服務(wù)地圖地圖煙

6、灰缸煙灰缸trematch火柴遠(yuǎn)程控制遙控器沐浴泡沫沐浴液fmshampoo洗發(fā)水mpuquiltcover被套被子被子bathingtowel浴巾betalcomputer電腦鍵盤(pán)鍵盤(pán)老鼠鼠標(biāo)，13，PPT學(xué)習(xí)交流，前臺(tái)常用句型，辦理簽到時(shí)(1)您是否與我們一起進(jìn)行了維護(hù)？您有預(yù)訂嗎？?jī)H僅砂仁檢查時(shí)，您已經(jīng)為singleroomfortonight進(jìn)行了預(yù)訂。請(qǐng)稍后，我查一下。您預(yù)訂了今晚一間單人間雙人房/單人房的價(jià)格是每晚458元人民幣。單人房或雙人房房?jī)r(jià)為458元你喜歡什么？您希望要什么樣的房間？你想要單人房間還是雙人房間？你想要單人房還是雙人房？Howlongdoyouplantost

7、ayhere？你打算住多久？你應(yīng)該預(yù)付800元人民幣。您應(yīng)預(yù)付800元訂金14歲，PPT學(xué)習(xí)交流，前臺(tái)常用句型，辦理簽到時(shí)(2)您是否正在使用銀卡或信用卡？您準(zhǔn)備用現(xiàn)金還是信用卡付款？thisisareceiptrsitforpayinginadvance,pleasekeepit。這是預(yù)付款收據(jù)請(qǐng)收好請(qǐng)?zhí)顚?xiě)這張表格好嗎？請(qǐng)?zhí)顚?xiě)這份表格請(qǐng)告訴我你的名字好嗎？請(qǐng)簽上您的姓名你愿意注冊(cè)你的護(hù)照嗎？我們需要注冊(cè)。請(qǐng)把護(hù)照給我，好嗎？我們登記時(shí)需要這里是您的房間鑰匙，您的房間號(hào)碼是1111，電話是ftisjustonthecorner .這是您的房卡，房號(hào)是1111，電梯就在拐角處15，PPT學(xué)習(xí)交流

8、，前臺(tái)常用句型，辦理簽到時(shí)(3)theevatorisecippethetransceguardsystem，pleasebrushyourcardtogoupstairs電梯裝有門(mén)禁系統(tǒng)，上樓請(qǐng)刷房卡波特勒威爾帶著你的行李和你的路。行李員會(huì)為您帶路并幫您將行李送到房間祝你過(guò)得愉快！祝您有一個(gè)愉快的晚上！你的早餐，但youcanpayitaltogetherwhyoucheck。房費(fèi)不含早餐，但是可以退房一起結(jié)算western restaurantisjustinthealth，您可以在7點(diǎn)到10點(diǎn)享受早餐。西餐廳在大堂處，7點(diǎn)到十點(diǎn)供應(yīng)早餐16歲，PPT學(xué)習(xí)交流，前臺(tái)常用句型，辦理退房時(shí)(1

9、)請(qǐng)使用請(qǐng)告訴我你的名字.請(qǐng)出示您的房卡請(qǐng)稍等Letmepreparethebillforyou，請(qǐng)稍等我查詢(xún)。一下賬單有沒(méi)有你喜歡的酒吧？請(qǐng)問(wèn)房吧有消費(fèi)嗎？這是你的賬單。請(qǐng)檢查一下好嗎？這是您的帳單，請(qǐng)您過(guò)目總共是665美元。共計(jì)655美元。分離的半衰期？朱庇特？朱庇特？朱庇特？朱庇特？朱庇特？17.ppt魏冄，你好，哎哎哎簽出-什么（二)您需要發(fā)票嗎？pleasewritedownnathenameofyoursecompany？喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂喂？范仲淹??！啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

10、啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊。請(qǐng)檢查并保持聲音，嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨嗨。你的消費(fèi)of . of . of . of . of . of . of . of .廁所/奈瑟斯/壓縮dtowel/按摩浴缸/pot面條)綠筠小姐，吳經(jīng)盛 f 6527 , f 6527 f 6527 f 6527 f 6527 f 6527 f 65唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔

11、唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔唔，誒誒，日積月累這是一個(gè)很好的例子。賀盛瑞阿里奧阿里奧阿里奧阿里奧阿里奧阿里奧阿里奧阿里奧阿里奧阿。thereisawawatch/bottle of inleftingtheroom，你們要離開(kāi)嗎？啐啐啐啐啐啐啐啐啐啐啐啐/-什么，吳亞玲吳亞玲？18.ppt魏冄，唉喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲，喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲毛巾/內(nèi)衣染色需要2

12、0元人民幣補(bǔ)償。你好/你是說(shuō).這是一個(gè)很好的例子。朱庇特蒙特羅蒙特羅蒙特羅。任何評(píng)論k暗示的實(shí)體唉.朱庇特朱庇特。根據(jù)其他酒店條例，thedamagemustbaeidfor .LViin，韓升洙？韓升洙。youdon thavetopayforit .范瓊。itwasbrokenbyaccident .你是說(shuō).19，PPT魏冄，唉喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲，亞力山大亞力山大亞力山大你能告訴我你的房間號(hào)碼嗎？你好你好？我是伊爾達(dá)盧福。阿曼蘇丹國(guó)。letmecalarma必須重新考慮。唉喲

13、喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲。weaverretirilyorlytogidyeoussoumrouble，wewillgiveyouafreeupgrade，andthanksagainforyourcooperation .阿列姆阿列姆阿列姆阿列姆阿列姆阿列姆阿列姆阿列姆阿列姆阿列姆阿列姆阿列姆阿列姆阿列姆阿列姆阿列姆阿列姆阿列姆阿列姆，張居正和張居正，賀盛文。wemighthaveoverlookedsomepoints，butamsuresuchingswon th

14、appenagain又來(lái)了。范仲淹？范仲淹？范仲淹，我是說(shuō)，我是說(shuō)，我是說(shuō)，我是說(shuō)，我是說(shuō)，我是說(shuō)，我是說(shuō)，我是說(shuō)，我是說(shuō)，我是說(shuō)，我是說(shuō)，我是說(shuō)，我是說(shuō)，我是說(shuō)，我是說(shuō)，我是說(shuō).20，PPT魏冄，唉喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲，誒誒誒喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲喲請(qǐng)?jiān)赽eforeyoudialthenumber之前輸入9。阿曼蘇丹國(guó)9號(hào)房請(qǐng)輸入電話號(hào)碼簿(電話目錄).謝曼玉謝曼玉謝曼玉謝曼玉謝曼玉謝曼玉謝曼玉謝曼玉謝曼玉謝曼玉謝曼玉。