1、2020年6月21日,1,如何編制崗位說明書,2020年6月21日,2,我們?yōu)槭裁葱枰獚徫徽f明書？,現(xiàn)實(shí)工作中職責(zé)不清、推諉扯皮、責(zé)任無人擔(dān)。 好像事情都有人做，實(shí)際上比較渾沌。本來應(yīng)該是自己干的，卻覺得干的挺委屈。 現(xiàn)實(shí)工作中許多工作效率、工作結(jié)果、管理水平等問題都和職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)不清有關(guān)系。 這些現(xiàn)象與沒有崗位說明書或崗位說明書的不完善，不具有可操作性和指導(dǎo)性有很大影響,2020年6月21日,3,崗位說明書對企業(yè)有何幫助,有助于發(fā)現(xiàn)職責(zé)交叉、空白或模糊不清的現(xiàn)象。 有助于企業(yè)招聘、培訓(xùn)、員工能力的提升。 有助于上級了解下屬的工作任務(wù)，理解自己的管理職責(zé)和權(quán)限。從而能有效地管理。 有助

2、于新的任職者盡快熟悉崗位工作，避免崗位職責(zé)因人而異的情況出現(xiàn)。,2020年6月21日,4,崗位說明書是管理工具,態(tài)度是想不想干的問題。 崗位說明書是告訴你哪些是你應(yīng)該干的？你應(yīng)該怎么干，干到什么程度?我們需要什么樣的人來干。 是任職者和管理者了解崗位信息的重要工具。 讓想干的人知道怎么干，不想干的人找不到理由。 崗位說明書是公司與員工之間的一份契約。,2020年6月21日,5,崗位說明書如何編寫？,崗位說明書分四部分 1、崗位基本信息 2、任職資格 3、業(yè)績指標(biāo)與工作禁忌 4、職責(zé)任務(wù)與權(quán)力,2020年6月21日,6,目的解決什么問題？,規(guī)范各崗位工作內(nèi)容-職責(zé)與任務(wù) 指導(dǎo)招聘與培訓(xùn)-任職資格

3、 提取績效考核信息-工作衡量標(biāo)準(zhǔn) 界定責(zé)任與權(quán)限-責(zé)任、權(quán)力 表格格式,2020年6月21日,7,崗位基本信息,寫全稱，并在崗位名稱前冠以所屬部門,反映崗位層級關(guān)系,2020年6月21日,8,崗位任職資格條件,學(xué)歷：根據(jù)崗位的性質(zhì)確定最符合的學(xué)歷。但受教育程度與綜合素質(zhì)總體看呈正相關(guān) 專業(yè)：對口或相關(guān)專業(yè)，對高層和基層要求可以低一些，對技術(shù)類盡量專業(yè)要準(zhǔn)確。 所需知識：是指專業(yè)知識，來自所受教育，工作中的提高，在職參加的培訓(xùn)。,2020年6月21日,9,崗位任職資格條件,技能：技能一般分基本技能和與崗位有關(guān)的專業(yè)技能。 基本技能有計(jì)算機(jī)、辦公軟件使用、文字。 工作經(jīng)驗(yàn)：在相近崗位的工作積累,2

4、020年6月21日,10,職責(zé)任務(wù),職責(zé)：一類或一系列工作的概述性描述 工作任務(wù)：為了完成職責(zé)而進(jìn)行的一個(gè)個(gè)具體工作 工作衡量標(biāo)準(zhǔn)：描述這一工作任務(wù)完成到什么程度才算合格。 責(zé)任：在這個(gè)工作任務(wù)中所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任 見常用動(dòng)詞表和表格格式,2020年6月21日,11,誰負(fù)責(zé)制定職位說明書？,任職者的直接上級主管負(fù)責(zé)制定其下屬的職位說明書，是第一責(zé)任人。 通過討論的形式，使主管和下屬對職位說明書的內(nèi)容達(dá)成一致 人力資源部組織、協(xié)調(diào)，規(guī)范格式和用語。培訓(xùn)、指導(dǎo)。,2020年6月21日,12,如何做？,格式標(biāo)準(zhǔn)化 用語規(guī)范化 重點(diǎn)：職責(zé)與任務(wù) 簡單適用、可操作,2020年6月21日,13,職責(zé)描述注意事

5、項(xiàng),1、描述準(zhǔn)確：不能模棱兩可、似是而非 特別注意那些需要由多個(gè)崗位協(xié)作才能完成的工作，本崗位只是參與其中一部分的工作，更要描述清楚。,2020年6月21日,14,職責(zé)描述注意事項(xiàng),2、描述全面：不能遺漏。 特別是周期比較長的工作，半年或一年才發(fā)生一次的，不要遺漏。 不要只注意業(yè)務(wù)類職責(zé)，忽略了管理類職責(zé)。 崗位變化時(shí)要及時(shí)更新。,2020年6月21日,15,職責(zé)描述注意事項(xiàng),3、無重復(fù)：崗位職責(zé)描述要有條理，不要重復(fù)。 這一條需要任職者的上級在審核時(shí)仔細(xì)把關(guān)。 臨時(shí)性、一次性、工作量大的工作最好也要把職責(zé)界定清楚。,2020年6月21日,16,結(jié)束,崗位說明書的導(dǎo)入是從粗放型向精細(xì)化管理的管理變革。