1、物流管理學習心得和小結學號：143A0672 專業(yè)：上海大學15物流管理?？?姓名：楊斌 通過1年多的學習再加上我個人在平時工作中的經驗，我認為物流管理就是為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務水平，對物流活動進行計劃、組織、協(xié)調與控制。對其特點我做到以下認識：范圍包括整個社會再生產過程；對象不僅包括物品，目前已經涉及到服務和信息等方面；現(xiàn)代物流管理的效率和效果已經達到綜合統(tǒng)一；現(xiàn)代物流管理是對商品、服務及相關信息的一體化管理；最終達到實現(xiàn)顧客滿意。在現(xiàn)代社會中，物流的作用已十分明顯。作為一門獨立的行業(yè)，它已被稱做“第三利潤源泉”。現(xiàn)代物流管理從企業(yè)管理中分離出來形成一個獨立的系統(tǒng)，集合了物

2、流管理實踐與運籌學、系統(tǒng)科學和信息技術，它可以實現(xiàn)企業(yè)在原材料采購過程中的運輸、存儲、搬運、包裝、流通、加工、配送和信息處理達到高效率低成本。(一)物流的概念我國國家標準物流術語于2001年8月1日開始實施。物流術語對物流定義如下：物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。從該定義可以看出，物流是一個物品的實體流動過程，在流通過程中創(chuàng)造價值、滿足顧客及社會性需求，也就是說物流的本質是服務。 (二)物流管理的概念物流管理是指為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務水平，對物流活動進行的計劃、組織、協(xié)調和控制。

3、物流管理的根本目標是以最低的成本向用戶提供滿意的服務，達到最佳的經濟效益。根據企業(yè)物流活動的特點，企業(yè)物流管理可以從物流戰(zhàn)略管理、物流系統(tǒng)設計與運營管理、物流作業(yè)管理三個層面上展開。1.物流戰(zhàn)略管理。是站在企業(yè)長遠發(fā)展的立場上，就企業(yè)物流的發(fā)展目標、物流在企業(yè)經營中的戰(zhàn)略定位以及物流服務水準和物流服務內容等問題做出整體規(guī)劃。2.物流系統(tǒng)設計與運營管理。企業(yè)物流戰(zhàn)略確定以后，必須要有一個得力的實施手段或工具，即物流運作系統(tǒng)。這一階段，物流管理的任務是設計物流系統(tǒng)和物流網絡，規(guī)劃物流設施，確定物流運作方式和程序等，形成一定的物流能力，并對系統(tǒng)運營進行監(jiān)控和調整。3.物流作業(yè)管理。根據業(yè)務需求，制訂

4、物流作業(yè)計劃，按照計劃要求對物流作業(yè)活動進行現(xiàn)場監(jiān)督和指導，對物流作業(yè)的質量進行監(jiān)控。(三)物流活動的功能要素主要有：運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送和物流信息七個方面。1.運輸是物流各環(huán)節(jié)中最重要的部分，是物流的關鍵，甚至可作為物流的代名詞。沒有運輸，物品只能有存在價值，沒有使用價值，沒有運輸連接生產和消費，生產就失去意義。運輸可以劃分為兩段：生產廠 流通據點 用戶一段是生產廠到流通據點的運輸，批量比較大，品種比較單一，運距比較長，另-段是流通據點到用戶之間的運輸，一般稱為“配送”，就是根據用戶的要求，將各類商品按不同類別、不同方向和不同用戶進行分類、揀選、組配、裝箱，按用戶要求的

5、品種、數量配齊后送給用戶，其實質在于“配齊”和“送達”。2.儲存儲存具有保管、調節(jié)、配送、節(jié)約方面的功能。儲存的主要場所是倉庫，儲存的方式與倉庫的類型密切聯(lián)系在一起。倉庫的類型可以按照倉庫的基本形態(tài)、流通環(huán)節(jié)、地理分布、保管對象、建筑結構進行分類。儲存的業(yè)務管理，概括起來，主要包括入庫管理、在庫管理和出庫管理。保管是儲存中很重要的一項工作。在經濟不發(fā)達的時代，保管往往是長期儲備、存儲和倉儲的代名詞。隨著信息技術的廣泛應用，使保管還具有信息的功能。作為儲存的主要場所的倉庫，其作用也發(fā)生了根本性的變化，由主要發(fā)揮保管功能，轉為主要發(fā)揮“流通”功能。經濟發(fā)達國家的倉庫大都變成了物流中心、配送中心、物

6、流據點和流通中心，擔負起物流配送的功能。 3.裝卸搬運裝卸搬運包含兩種活動，在同一地域范圍內以改變“物”的存放、支承狀態(tài)的活動稱為裝卸，以改變“物”的空間位置的活動稱為搬運。裝卸、搬運是物流各環(huán)節(jié)連接成一體的接口，是運輸、保管、包裝等物流作業(yè)得以順利實現(xiàn)的根本保證。裝卸和搬運質量的好壞、效率的高低是整個物流過程的關鍵所在。4.包裝包裝是保證整個物流系統(tǒng)流程順暢的重要環(huán)節(jié)之一。包裝可大體劃分為工業(yè)包裝和商業(yè)包裝。工業(yè)包裝的對象有煤炭、礦石、棉花、糧食等。工業(yè)包裝的原則是便于運輸、便于裝卸、便于保管，能保質、保量、促銷。工業(yè)發(fā)達的國家，在產品設計階段還考慮包裝的合理性、搬運裝卸和運輸的效率性以及尊

7、重搬運工人的能力性等。商業(yè)包裝的目的主要是促進銷售，包裝精細考究。5.流通加工流通加工就是產品從生產到消費中間的一種初加工活動，是使物品發(fā)生物理性變化的物流方式。通過流通加工，可以節(jié)約材料、提高成品率，保證供貨質量和更好地為用戶服務。流通加工是物流過程中“質”的升華使流通向更深層次發(fā)展。6.配送配送的本質是送貨，是一種小范圍的綜合物流。集貨、分揀、配貨、配裝、配送運輸、送達服務以及配送加工等是配送最基本的構成單元。.實現(xiàn)物流配送的合理化，應大力推行專業(yè)化配送、加工配送、共同配送、雙向配送、準時配送和即時配送。配送中心是接受生產廠家等供貨商多品種大量的貨物，然后按照多家需求者的訂貨要求，迅速、準確、低成本、高效率地將商品配送到需求場所的物流節(jié)點設施，具有采購、存儲、集散、配組、分揀、分裝、加工等功能。7.物流信息是連接運輸、存儲、裝卸、包裝各環(huán)節(jié)的紐帶，準確掌握物流各環(huán)節(jié)的狀態(tài)等信息