1、電子商務(wù)網(wǎng)站需求分析說(shuō)明書Version 3.0密級(jí)（Security）:公開(kāi)目錄1 引言21.1 文檔范圍31.2 編寫目的31.3 期望讀者31.4 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)背景31.5 術(shù)語(yǔ)定義31.6 參考資料32 任務(wù)概述32.1 目標(biāo)32.2 用戶的特點(diǎn)42.3 假定和約束43 系統(tǒng)可行性分析43.1 經(jīng)濟(jì)可行性43.2 技術(shù)可行性44 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)44.1 系統(tǒng)功能概述44.2 對(duì)性能的規(guī)定64.2.1 精度64.2.2 靈活性74.2.3 數(shù)據(jù)管理能力要求74.2.4 故障處理要求74.2.5 其他專門要求75 運(yùn)行環(huán)境設(shè)定85.1 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境85.2 接口85.3 控制81 引言1.1 文

2、檔范圍本文將覆蓋電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的web界面的所有開(kāi)發(fā)功能點(diǎn)，并詳細(xì)介紹各個(gè)功能點(diǎn)的具體實(shí)現(xiàn)。1.2 編寫目的本文檔的編寫為下階段的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)提供依據(jù)，為項(xiàng)目組成員對(duì)需求的詳盡理解，以及在開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的協(xié)同工作提供強(qiáng)有力的保證。同時(shí)本文檔也作為項(xiàng)目評(píng)審驗(yàn)收的依據(jù)之一。1.3 期望讀者對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)的成員，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)行評(píng)審驗(yàn)收的指導(dǎo)人員以及對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)感興趣的人員等。1.4 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)背景在當(dāng)今這個(gè)網(wǎng)絡(luò)大爆炸的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)在人們生活中已經(jīng)日益盛行2，隨著人們思想覺(jué)悟以及生活水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再滿足于了解最新資訊、查找相關(guān)資料、資源等一些傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)使用方式，而是過(guò)渡到娛樂(lè)、購(gòu)物等新

3、興的網(wǎng)民生活。隨著生活節(jié)奏的不斷加快，工作壓力也愈來(lái)愈大，真正屬于自己的空閑時(shí)間也愈來(lái)愈少，在這樣的條件下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式便很快地被人們接受，因?yàn)樗茏龅阶層脩糇悴怀鰬艟湍苜I到自己心儀廉價(jià)的商品，同時(shí)也能讓企業(yè)足不出戶就贏得利潤(rùn)。相比傳統(tǒng)的購(gòu)物而言，有些比較私密的商品，用戶可能會(huì)因?yàn)橛X(jué)得不好意思而拒絕購(gòu)買，從而大大的降低了商品的銷售量。為了避免這種尷尬情況造成的損失便成為了電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的原動(dòng)力之一。1.5 術(shù)語(yǔ)定義暫無(wú)1.6 參考資料軟件需求規(guī)格說(shuō)明書（GB856T88.doc國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)-軟件需求規(guī)范2 任務(wù)概述2.1 目標(biāo)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)不僅要求有人性化的操作界面還要有基本的信息安全保護(hù)，

4、這樣才能夠方便用戶進(jìn)行購(gòu)物操作以及保護(hù)用戶的個(gè)人隱私?；谝陨系幕疽?，該系統(tǒng)采用WAMP技術(shù)（Windows系統(tǒng)+Apache web應(yīng)用服務(wù)器+MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)+PHP腳本語(yǔ)言【此處可換成其他開(kāi)發(fā)語(yǔ)言】），Zend Studio集成開(kāi)發(fā)環(huán)境【或其他開(kāi)發(fā)環(huán)境】來(lái)完成設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。使用JavaScript、HTML、CSS、JQuery、Ajax等技術(shù)來(lái)編輯和布局網(wǎng)頁(yè)，并運(yùn)用程序來(lái)操作數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的展示。在實(shí)際應(yīng)用中建立了數(shù)據(jù)庫(kù)，使得商品信息可以及時(shí)進(jìn)行保存和更新，方便商家管理商品以及及時(shí)了解商品的銷售狀況。做好網(wǎng)上購(gòu)物這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)的目的在于讓所有用戶能夠方便快捷的買到價(jià)格低廉，品質(zhì)

5、有保障的商品，節(jié)約大量的時(shí)間和金錢，同時(shí)也能讓用戶了解到更多更詳細(xì)的商品信息；讓商家在網(wǎng)上以一種非傳統(tǒng)的、新興的銷售模式進(jìn)行商品銷售，在節(jié)約大量成本的同時(shí)大大提高銷售量和銷售效率，并且不受任何時(shí)間和空間的限制。2.2 用戶的特點(diǎn)使用本系統(tǒng)要求用戶熟悉Windows 操作系統(tǒng)和瀏覽器，并且對(duì)網(wǎng)頁(yè)操作有一定的基礎(chǔ)。2.3 假定和約束暫無(wú)3 系統(tǒng)可行性分析系統(tǒng)的可行性主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行考慮：3.1 經(jīng)濟(jì)可行性本系統(tǒng)的宗旨是根據(jù)用戶需求和市場(chǎng)形勢(shì)提供商品的詳細(xì)信息，并對(duì)商品進(jìn)行詳細(xì)分類，方便用戶查找和購(gòu)買商品。3.2 技術(shù)可行性本系統(tǒng)前臺(tái)購(gòu)物系統(tǒng)為用戶提供了購(gòu)物車和去結(jié)賬功能，用戶選擇商品并可以進(jìn)行在

6、線提交訂單；后臺(tái)管理系統(tǒng)為管理員提供了商品管理、用戶管理、訂單管理、信息管理、圖片面板管理，使得系統(tǒng)具有良好的交易界面和管理平臺(tái)。4 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)根據(jù)對(duì)系統(tǒng)需求的具體分析確定該系統(tǒng)的需求目標(biāo)為：前臺(tái)對(duì)新用戶提供注冊(cè)功能，已經(jīng)注冊(cè)為系統(tǒng)會(huì)員的用戶登錄后可通過(guò)查詢功能來(lái)查找所需商品，或根據(jù)主界面的最新商品、推薦商品、熱門商品等功能模塊來(lái)選擇感興趣的商品， 然后把選擇的商品放到購(gòu)物車，等購(gòu)物完畢后可通過(guò)去結(jié)賬來(lái)對(duì)商品進(jìn)行結(jié)算下單操作。對(duì)于已經(jīng)登錄的用戶在對(duì)商品進(jìn)行詳細(xì)查看的同時(shí)用戶還可以對(duì)該商品進(jìn)行自我評(píng)價(jià)以及對(duì)商品已有的評(píng)價(jià)進(jìn)行查看，用戶還可以對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)管理員進(jìn)行留言等操作，未登錄用戶則無(wú)法進(jìn)行購(gòu)

7、物、用戶中心和查看我的購(gòu)物車等操作，只能進(jìn)行查看系統(tǒng)公告、瀏覽商品以及查找商品等操作；后臺(tái)系統(tǒng)管理員可對(duì)商品、訂單、用戶、信息、圖片面板進(jìn)行各類管理等。4.1 系統(tǒng)功能概述此系統(tǒng)為小型購(gòu)物網(wǎng)站系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要分為前臺(tái)購(gòu)物和后臺(tái)管理兩個(gè)子系統(tǒng)。前臺(tái)購(gòu)物系統(tǒng)主要有會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員登錄、查看系統(tǒng)公告、發(fā)表商品評(píng)論、用戶中心、查看訂單、購(gòu)物車管理以及商品查找等功能；后臺(tái)管理系統(tǒng)主要有商品管理、用戶管理、訂單管理、信息管理、圖片面板管理等功能。系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3所示：圖3 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖各個(gè)功能模塊說(shuō)明:1、會(huì)員注冊(cè)和登錄：普通用戶進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊立即注冊(cè)，點(diǎn)擊同意會(huì)員注冊(cè)協(xié)議然后填寫相關(guān)的注冊(cè)信息包括用

8、戶名、密碼、確認(rèn)密碼、e_mail、QQ號(hào)碼、郵政編碼、聯(lián)系電話、真實(shí)姓名、聯(lián)系地址、密保問(wèn)題、提示答案，完成會(huì)員注冊(cè)成為系統(tǒng)會(huì)員，已注冊(cè)的會(huì)員用戶通過(guò)在登錄界面輸入相應(yīng)內(nèi)容包括用戶名、密碼、驗(yàn)證碼等信息進(jìn)行登錄操作。2、查看系統(tǒng)公告：用戶進(jìn)入系統(tǒng)，在頁(yè)面右側(cè)查看管理員發(fā)布的系統(tǒng)公告，包括公告主題和公告、公告內(nèi)容以及公告時(shí)間等信息，點(diǎn)擊指定公告查看具體的公告信息，點(diǎn)擊more查看更多的公告信息列表和具體相應(yīng)的公告內(nèi)容。3、發(fā)表商品評(píng)論：會(huì)員用戶通過(guò)登錄到系統(tǒng)，點(diǎn)擊查看商品詳情或者點(diǎn)擊商品的圖片可以查看到商品具體相關(guān)信息，包括商品名稱、入市時(shí)間、市場(chǎng)價(jià)、會(huì)員價(jià)、等級(jí)、品牌、型號(hào)、數(shù)量以及商品簡(jiǎn)介

9、等信息。同時(shí)還可以對(duì)相應(yīng)商品發(fā)表評(píng)論，輸入評(píng)論主題和評(píng)論內(nèi)容之后點(diǎn)擊發(fā)表即可完成對(duì)商品的評(píng)論操作，點(diǎn)擊查看商品評(píng)論即可看到和該商品相關(guān)的所有評(píng)論內(nèi)容包括自己對(duì)商品的評(píng)論，包括商品名稱、評(píng)論時(shí)間、評(píng)論者、評(píng)論主題、以及評(píng)論內(nèi)容等信息。4、用戶中心：會(huì)員用戶通過(guò)登錄到系統(tǒng)，點(diǎn)擊進(jìn)入用戶中心頁(yè)面，即可對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行修改包括昵稱、真實(shí)姓名、E-mail、QQ號(hào)碼、聯(lián)系電話、聯(lián)系住址以及郵政編碼等信息，還可以給管理員進(jìn)行留言包括留言主題和留言內(nèi)容等信息，在頁(yè)面左側(cè)查看管理員對(duì)自己的留言的回復(fù)內(nèi)容，點(diǎn)擊more可以查看更多的和自己相關(guān)的留言回復(fù)內(nèi)容包括回復(fù)主題、回復(fù)時(shí)間、回復(fù)內(nèi)容以及原始消息內(nèi)容等信息。5

10、、查看訂單：會(huì)員用戶通過(guò)登錄到系統(tǒng)，點(diǎn)擊進(jìn)入我的訂單頁(yè)面查看和自己相關(guān)的所有訂單列表，點(diǎn)擊某個(gè)訂單號(hào)查看相應(yīng)的訂單詳情，包括訂單號(hào)、下單的商品列表、下單人、收貨人、收貨人地址、郵政編碼、聯(lián)系電話、送貨時(shí)間、支付方式以及顯示訂單的創(chuàng)建時(shí)間等信息。6、購(gòu)物車管理：會(huì)員用戶通過(guò)登錄到系統(tǒng)，點(diǎn)擊進(jìn)入我的購(gòu)物車頁(yè)面管理自己的購(gòu)物車，購(gòu)物車顯示購(gòu)買商品的名稱、購(gòu)買數(shù)量、商品的市場(chǎng)價(jià)、會(huì)員價(jià)、以及折扣數(shù)、商品金額以及金額總計(jì)等信息。當(dāng)購(gòu)物車為空時(shí)點(diǎn)擊購(gòu)物來(lái)新增商品，購(gòu)物車如果已有商品的話則可以對(duì)購(gòu)物車中的商品進(jìn)行增加、刪除、修改、查看操作。點(diǎn)擊清空購(gòu)物車將購(gòu)物車所有商品進(jìn)行刪除，點(diǎn)擊刪除將指定的一件商品刪除

11、，點(diǎn)擊繼續(xù)購(gòu)物將新添商品到購(gòu)物車中，點(diǎn)擊更改購(gòu)買數(shù)量對(duì)商品的購(gòu)買數(shù)進(jìn)行修改。7、商品查找：用戶在系統(tǒng)主頁(yè)查找自己想要的商品，通過(guò)在主頁(yè)的查找輸入框中輸入想要查找的商品名稱關(guān)鍵字然后點(diǎn)擊立即查找按鈕即可進(jìn)行商品查找，如果查找搭配相關(guān)商品則進(jìn)行顯示，如果沒(méi)有則提示用戶沒(méi)有搜索到你想要的商品。同時(shí)用戶也可以點(diǎn)擊頁(yè)面上的高級(jí)查找按鈕對(duì)商品進(jìn)行高級(jí)查找，當(dāng)選擇了模糊查找則用戶只需要輸入商品名稱關(guān)鍵字、選擇商品價(jià)格范圍以及商品所屬的類別即可完成商品的模糊查找，如果沒(méi)有選擇模糊查找的話則用戶需要輸入商品名稱全名進(jìn)行精確查找，查找出的商品包括商品名稱、商品品牌、市場(chǎng)價(jià)、會(huì)員價(jià)以及上市時(shí)間等信息。8、商品管理：

12、管理員對(duì)商品和商品分類進(jìn)行管理，包括增加商品（包括新增商品名稱、上市時(shí)間、商品的市場(chǎng)價(jià)、會(huì)員價(jià)、商品所屬類別、商品等級(jí)、商品品牌、商品型號(hào)、商家是否推薦、商品的庫(kù)存數(shù)量、商品圖片以及商品簡(jiǎn)介等信息）、刪除商品、修改商品（包括修改商品名稱、上市時(shí)間、商品的市場(chǎng)價(jià)、會(huì)員價(jià)、商品所屬類別、商品等級(jí)、商品品牌、商品型號(hào)、商家是否推薦、商品的庫(kù)存數(shù)量、商品圖片以及商品簡(jiǎn)介等信息）、查看商品（包括查看商品名稱、上市時(shí)間、商品的市場(chǎng)價(jià)、會(huì)員價(jià)、商品所屬類別、商品等級(jí)、商品品牌、商品型號(hào)、商家是否推薦、商品的庫(kù)存數(shù)量、商品圖片以及商品簡(jiǎn)介等信息）操作。9、用戶管理：管理員管理所有會(huì)員信息（包括用戶昵稱、密碼申

13、述管理、用戶狀態(tài)、真實(shí)姓名、E-mail、聯(lián)系電話、QQ號(hào)碼、密碼提示問(wèn)題以及密碼提示答案）以及個(gè)人信息。管理會(huì)員信息主要是對(duì)會(huì)員進(jìn)行查看、刪除、凍結(jié)的操作。管理個(gè)人信息主要是對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行修改，包括修改管理員名稱和管理員密碼等信息。10、訂單管理：管理員管理所有會(huì)員訂單（包括管理會(huì)員的訂單號(hào)、下單人姓名、訂貨人、商品信息、金額總計(jì)、送貨時(shí)間、支付方式以及訂單處理結(jié)果等信息），其管理包括查看、處理訂單等操作。查看訂單主要是管理員查看用戶的訂單號(hào)、下單的商品列表、下單人、收貨人、收貨人地址、郵政編碼、聯(lián)系電話、送貨時(shí)間、支付方式以及顯示訂單的創(chuàng)建時(shí)間等信息，處理訂單操作主要是管理員執(zhí)行發(fā)貨、收款

14、以及確認(rèn)用戶收貨的操作。11、信息管理：管理員對(duì)系統(tǒng)公告、商品評(píng)論進(jìn)行增加、刪除、修改、查看操作，對(duì)會(huì)員留言進(jìn)行查看與回復(fù)操作。對(duì)系統(tǒng)公告進(jìn)行增加操作主要是增加系統(tǒng)公告主題和系統(tǒng)公告內(nèi)容兩項(xiàng)。查看商品評(píng)論主要是查看被評(píng)論的商品名稱以及評(píng)論的用戶、評(píng)論主題、評(píng)論內(nèi)容；對(duì)用戶留言管理主要是查看和回復(fù)留言包括留言主題和留言內(nèi)容、留言時(shí)間等信息。12、圖片面板管理：管理員對(duì)系統(tǒng)Logo以及廣告信息進(jìn)行查看和修改操作，包括查看和修改logo和廣告活動(dòng)的圖片路徑、指向的url地址、圖片的寬度和高度等信息。4.2 對(duì)性能的規(guī)定4.2.1 精度該系統(tǒng)主要用于后臺(tái)管理和前端用戶的瀏覽與其它功能的操作，不是科學(xué)計(jì)

15、算，因此對(duì)計(jì)算的精度要求不是很嚴(yán)格，對(duì)輸入、輸出數(shù)據(jù)精度的要求也不是很高，用于計(jì)算的數(shù)用浮點(diǎn)數(shù)就可以了。4.2.2 靈活性由于用戶業(yè)務(wù)和管理在不斷的發(fā)展，隨著時(shí)間的推移會(huì)出現(xiàn)一些在設(shè)計(jì)階段無(wú)法確定的因素，在軟件設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考慮整個(gè)應(yīng)用的靈活性要求，通過(guò)合理的模塊劃分和采用模塊化軟件設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)軟件在業(yè)務(wù)變更或軟件技術(shù)發(fā)展時(shí)的靈活適應(yīng)能力?？蛇m應(yīng)未來(lái)的架構(gòu)，應(yīng)變將來(lái)的更新需求。4.2.3 數(shù)據(jù)管理能力要求本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)大都以數(shù)據(jù)庫(kù)的形式存儲(chǔ)，主要包括13張數(shù)據(jù)表，分別為用戶表tb_user，商品表 tb_shangpin，訂單表tb_dingdan,商品一級(jí)類別表tb_type,商品二級(jí)類別表t

16、b_type2,商品三級(jí)類別表tb_type3，留言表tb_leaveword,商品評(píng)論表tb_pinglun，管理員表tb_admin，購(gòu)物車表tb_gouwuche，留言回復(fù)表tb_huifu，圖片面板片表tb_guanggao,系統(tǒng)公告表tb_gonggao。其中用戶表會(huì)隨著時(shí)間的推移每天都在不斷增加，商品信息表和訂單信息表等其它的幾個(gè)數(shù)據(jù)表也都要隨著需要不斷的要定期進(jìn)行整理和處理。4.2.4 故障處理要求本系統(tǒng)具有錯(cuò)誤和異常的處理能力，以保證系統(tǒng)能正常運(yùn)行。為了在系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況下給用戶以明確的提示，本系統(tǒng)采用以下方式予以用戶提示：使用Javascript的alert()函數(shù)直接提示導(dǎo)致錯(cuò)誤的原因，以便用戶理解，便于后續(xù)操作。錯(cuò)誤提示界面4.2.5 其他專門要求要求界面美觀，方便用戶操作,通用性比較強(qiáng)。5 運(yùn)行環(huán)境設(shè)定5.1 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境操作系統(tǒng)：Windows，內(nèi)存2G以上瀏覽器：Google Chrome或 Sogou