1、,企業(yè)經(jīng)營和提案活動(dòng)的關(guān)系,附 加 價(jià) 值,降低成本,增加銷售,成長發(fā)展,改 善,革 新,提 案,改善活動(dòng),提案的定義,將職員的創(chuàng)意，著想反映于公司經(jīng)營中，滿足個(gè)人對工作的成就感以及穩(wěn)定感，歸屬感，造成良好的人際關(guān)系并提高職員工作熱情的人際藝術(shù)。,提案活動(dòng)的基本思想,為自己的活動(dòng)。 “提案造就我自已” 改善自己業(yè)務(wù)的活動(dòng)。 “什么事情讓你很累，這就是提案的開始。 實(shí)踐小的改善。 “蠟燭一樣的提案帶來陽光般的效果。” 提倡有實(shí)施可能的提案，是創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)。 “想法就是提案， 實(shí)踐就是改善。 全員參與的活動(dòng)。 造成有創(chuàng)意，進(jìn)取的企業(yè)氛圍的活動(dòng)。,提案活動(dòng)的目的,改善個(gè)人業(yè)務(wù)中問題點(diǎn)的手段。 造成

2、有創(chuàng)意和進(jìn)取的企業(yè)氛圍。 活躍組織內(nèi)的人際關(guān)系。 從基層尋找改革的動(dòng)力。,提案活動(dòng)的機(jī)能,提案活動(dòng) 領(lǐng)域,參加經(jīng)營,改善活動(dòng),人際關(guān)系,教育,組織開發(fā),全員參與的,企業(yè)氛圍,開發(fā)個(gè)人的,能力,*參與意識,*企業(yè)和個(gè)人的融和,企業(yè)體質(zhì)的強(qiáng)化,經(jīng)濟(jì)效果,人際關(guān)系向上,*業(yè)務(wù)改善,*降低成本,*技術(shù)開發(fā),*確保安全,*提高質(zhì)量,*提高生產(chǎn),*增加部下和上司之間的對話,*關(guān)照，熱情,*相互關(guān)系,*自我實(shí)現(xiàn),*傾聽?wèi)B(tài)度,*開放性,*協(xié)助關(guān)系,*思維方式,*問題意識,*主人意識,*自我意識,通 迅(溝通)活躍,提案的范圍, 生產(chǎn)性向上：不良率降低，運(yùn)轉(zhuǎn)率提高，停車時(shí)間減少等。 提高質(zhì)量：新技術(shù)開發(fā)，返品率

3、減少，新產(chǎn)品開發(fā)，顧客滿足等。 工程改善。 作業(yè)方法的改善。 預(yù)防故障，設(shè)備保養(yǎng)等。 環(huán)境改善及確保安全。 降低成本：能源，物流費(fèi)用降低，采購方法改善，再活用等。 業(yè)務(wù)程序的改善。 其它有利于經(jīng)營利益的所有事項(xiàng)。,無價(jià)值提案, 不滿，不平，建議事項(xiàng)。 抽象或不可實(shí)施。 重復(fù)提案或類似提案。 人事關(guān)系。 投資費(fèi)用大于改善效果。 從小范圍看是改善，但從宏觀上帶來不良效果的提案。,改善的6步驟,改善方案的評價(jià) 檢查,（,）,問題的明確 調(diào)查現(xiàn)狀,（,）,研究改善方案 著想,（,）,問題的認(rèn)識 發(fā)現(xiàn),（,）,改善的實(shí)施 施行,（,）,評 價(jià),改善活動(dòng)的手法,頭腦風(fēng)暴法 Brainstorming,特性

4、列舉法,缺點(diǎn)列舉法,希望列舉法,檢查表法, 名詞特性：全部，部分，材料，制造方法 形容詞特性：性質(zhì)，色彩，重量，外觀 動(dòng)詞特性：機(jī)能, 嚴(yán)禁評判 自由奔放 以量取勝 借鑒別人的IDEA,發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)后，一一列舉，并思考 “消除此缺點(diǎn)應(yīng)如何做？”,“這樣該多好”，把夢和希望都列出來。,其它用途，變化，擴(kuò)大，縮小，代替， 更換，調(diào)換方向，結(jié)合。,參與提案活動(dòng)的動(dòng)機(jī),1）獎(jiǎng)金或評價(jià)：希望自己提出的提案得到承認(rèn)。 2）自己的提案應(yīng)用于業(yè)務(wù)中：自己的提案應(yīng)用在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)中， 從中實(shí)現(xiàn)自我滿足感和回報(bào)感。 3）培養(yǎng)應(yīng)變能力：經(jīng)常提案，能培養(yǎng)克服困難的智慧。 4）環(huán)境改善的欲望：追求舒適，安全是人的本性。 5）

5、人際關(guān)系的改善：提案在上下級的聯(lián)絡(luò)上起重要的作用。,利用相互作用的原理出IDEA,1）結(jié)合性原理 同一性結(jié)合：牛奶加咔啡。 同一復(fù)數(shù)結(jié)合：電源的開關(guān)。 2）合成結(jié)合法 合成單純結(jié)合法：錄像機(jī)和電視機(jī)組成一套。 合成復(fù)數(shù)結(jié)合法：根是羅卜，葉是白菜。 立體結(jié)合法：飛機(jī)的空中加油。 合成，立體結(jié)合法：多角形模型玩具。,3）變化性原理 縮小法：手機(jī)越小越方便。 擴(kuò)大法：調(diào)料瓶的出口，TV的大型化。 分裂法：人口增長，行政組織也擴(kuò)大， 精減法：減少流通過程，降價(jià)。 替換法：性轉(zhuǎn)換手術(shù)。 變更法：生物加工成食品。 4）模仿原理 完全，部分模仿：環(huán)型衣架=倒掛的雨傘。 原理模仿法：從鎬子到鏟土機(jī)。,比喻法：從電子手風(fēng)琴聯(lián)想波濤聲。 5）正反性原理 矛盾性：勺子和叉子，牙簽和水果叉子。 分析推定法：根據(jù)樣品調(diào)查進(jìn)行工程管理。 6）應(yīng)用性原理 方法應(yīng)用法：褲子的拉鏈皮鞋的拉鏈 用途應(yīng)用法：鋸末合成板 效果應(yīng)用法：有鳥叫聲的鐘表,1）改善提案：有關(guān)生產(chǎn)、銷售、質(zhì)量、成本，環(huán)境安全、服務(wù)等 的改善活動(dòng)。 2）信息提案：從基礎(chǔ)知識到有技術(shù)價(jià)值的信息的收集、傳播（信 息共享），從而能促進(jìn) 業(yè)務(wù)進(jìn)行的提案。 3）TPM提案：提高設(shè)備綜合利用率和運(yùn)轉(zhuǎn)率，降低故障率等所進(jìn) 行的活動(dòng)。 4）個(gè)別改善提案：以常見問題為課題，有步驟地去解決的改善活 動(dòng)，如QC活