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文檔簡(jiǎn)介

1、,6S管理,浙江正特集團(tuán)有限公司,內(nèi)部資料請(qǐng)勿外泄,學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)如空杯納水,滿則溢、空則入 !,和您的小小約定,開放的心態(tài) 積極參與 手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)閉狀態(tài) 接電話請(qǐng)至教室外,尊重自己也是尊重他人 。,6S概論,1、廣義概念:6s是基于所有人都參與基礎(chǔ)上的一種管理方法。 2、狹義概念:,整理(SEIRI)、 整頓(SEITON)、 清掃(SEISO) 、 清潔(SEIKETSU) 、 素養(yǎng)(SHITSUKE)、 安全(Safety/SECURITY ),什么是6S,6S的起源,1955年,日本企業(yè)提出了整理、整頓2個(gè)S。后來因管理的需求及水準(zhǔn)的提升,才陸續(xù)增加了其余的3個(gè)S,從而形成目前廣

2、泛推行的6S架構(gòu),也使其重點(diǎn)由環(huán)境品質(zhì)擴(kuò)及至人的行動(dòng)品質(zhì),在安全、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)及成本方面得到較大的改善。現(xiàn)在不斷有人提出6S、7S甚至8S,但其宗旨是一致的,只是不同的企業(yè),有不同的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn) 。,(1)定位不同。 國內(nèi)許多企業(yè)管理者將整潔、清爽認(rèn)為是衛(wèi)生問題,與企業(yè)管理是兩回事。既然是兩回事,自然工作忙時(shí)可以放在一邊。或者當(dāng)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作時(shí)臨時(shí)來一次全面的大掃除,做給別人看。而日本企業(yè)管理者認(rèn)為6S是現(xiàn)場(chǎng)管理之基石, 6S做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè),因此將堅(jiān)持6S管理作為重要的經(jīng)營原則。,中日企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理之差距,(2)方法不同。 國內(nèi)許多企業(yè)熱衷于口號(hào)、標(biāo)語、文件的宣傳及短暫的

3、活動(dòng)(運(yùn)動(dòng)),似乎相信在廠區(qū)多樹立一些諸如“員工十大守則”就能改變一個(gè)人,提升人的品質(zhì)。這種沒有結(jié)合日常工作的空洞口號(hào)、運(yùn)動(dòng),對(duì)提升人的品質(zhì)幾乎沒有任何幫助。6S明確具體做法,什么物品放在哪里、如何放置、數(shù)量多少合適、如何標(biāo)識(shí)等等,簡(jiǎn)單有效,且融入到日常工作中。6S既是一種管理文化,同時(shí)也是現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理的基礎(chǔ)。每天都在一個(gè)“對(duì)”、“錯(cuò)”一目了然的環(huán)境中工作,使得每個(gè)人必須約束自己的行為,久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提升人的品質(zhì)。,中日企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理之差距,1S整理,將必需物品與非必需品區(qū)分開,在崗位上 只放置必需物品,不是僅僅將物品打掃干凈后整齊擺放, 而是 處理所有持懷疑態(tài)度的物品。,目的,推行要領(lǐng)

4、,1、全面檢查 2、制定“要”與“不要”的判斷基準(zhǔn) 3、清除不需要物品 4、調(diào)查需要物品的使用頻度,決定日常用量 5、制定廢棄物處理辦法 6、每日自我檢查,含義,a.騰出寶貴空間 b.防止誤用 c.防止變質(zhì)和積壓資金 d.創(chuàng)造清潔的工作場(chǎng)所,區(qū)別要與不要 處理原則:需要的物品、需要的數(shù)量、需要的時(shí)間,放置準(zhǔn)則,整理的難點(diǎn),整理就是清理廢品,把必要物品和不必要的物品區(qū)分開來, 不要的物品徹底丟棄,而不是簡(jiǎn)單的收拾后又整齊地放置 廢品。,6S活動(dòng)中的整理工作比較難,要克服一種舍不得丟棄而實(shí)際又用不成的吝惜觀念。要有物品鑒別整理的能力首先要有丟棄的眼光和智慧。,2S整頓,要用的物品依規(guī)定位、定容、定

5、量的 擺放整齊、明確標(biāo)示、方便取放。,目的,整齊、有標(biāo)識(shí) 不浪費(fèi)時(shí)間 防止誤用、誤送,推行要領(lǐng),1、要落實(shí)前一步整理的工作 2、確定放置場(chǎng)所 3、確定放置方法 4、劃線定位 5、做好標(biāo)識(shí),含義,2S如何實(shí)施2S,整頓3要素,放置場(chǎng)所 物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定 物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量 生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品 放置方法 易取 不超出所規(guī)定的范圍 在放置方法上多下工夫 標(biāo)識(shí)方法 放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示 現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示 某些表示方法全公司要統(tǒng)一 在表示方法上多下工夫,3S清掃,將崗位變得無垃圾、無灰塵,干凈整潔,將設(shè)備 保養(yǎng)得锃亮完好,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境

6、。先徹底 大掃除,然后日?;?。,目的,保持良好的工作情緒 穩(wěn)定品質(zhì) 達(dá)到零故障、零損耗,推行要領(lǐng),1、建立清掃責(zé)任區(qū) 2、執(zhí)行例行掃除,清理臟污 3、調(diào)查污染源,予以杜絕 4、建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范,含義,4S清潔,將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且標(biāo)準(zhǔn)化、 制度化,目的,成為慣例和制度; 是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ); 企業(yè)文化開始形成。,推行要領(lǐng),1、落實(shí)整理、整頓、清掃前3S的工作 2、制定目視管理、顏色管理的基準(zhǔn) 3、制定稽核辦法 4、制定獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行 5、高階主管經(jīng)常帶頭巡查,含義,5S素養(yǎng),以身作則,遵守規(guī)章制度,人人依規(guī)定行事,并養(yǎng)成好習(xí)慣。,推行要領(lǐng),1、持續(xù)推動(dòng)前4S至習(xí)慣化 2、制定

7、共同遵守的有關(guān)規(guī)則 3、相互糾正,共同進(jìn)步 4、教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員加強(qiáng)) 5、推動(dòng)精神提升活動(dòng),含義,目的,改變行為,養(yǎng)成良好習(xí)慣, 塑造守紀(jì)律的工作場(chǎng)所,6S安全,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,消除事故隱患并排除險(xiǎn)情,做好事情的預(yù)防監(jiān)督。,推行要領(lǐng),1、建立系統(tǒng)的安全管理系統(tǒng) 2、重視員工的培訓(xùn)教育 3、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)巡視,排除隱患 4、創(chuàng)造明快、有序、安全的作業(yè)環(huán)境,含義,目的,保障員工的人身安全以及生產(chǎn) 的正常運(yùn)行,減少經(jīng)濟(jì)損失。,6S的關(guān)系,安 全,管理水平提升,6S常用工具,紅牌作戰(zhàn) 攝影作戰(zhàn) 檢查表,紅牌作戰(zhàn),目的:運(yùn)用醒目的紅色標(biāo)志標(biāo)明問題之所在,使大家都能一目了然地知道企業(yè)的缺點(diǎn)在那里。 實(shí)施的

8、對(duì)象: 工作場(chǎng)所中不要的東西; 需要改善的事、地、物; 有油污、不清潔的設(shè)備。 衛(wèi)生死角。 實(shí)施要點(diǎn): 以冷眼觀看事物。 有猶豫的時(shí)候,請(qǐng)貼上紅牌。 掛牌的對(duì)象可以是:設(shè)備、搬運(yùn)車、踏板、工夾具、刀具、桌、椅、資料、模具、備品、材料、產(chǎn)品、空間等。,攝影作戰(zhàn),所謂攝影作戰(zhàn)(或稱為定點(diǎn)攝影法)指在同一地點(diǎn)、同一方向,將企業(yè)的死角、不安全之處、不符合6S原則之處使用同一部相機(jī)(或攝像機(jī))拍攝下來,并在大家都看得到的地方公布展示,激起大家改善的意愿,并將改善的結(jié)果再次拍攝并公開展示,使大家了解改善的成果。 展示的內(nèi)容和格式如表。,檢查表,檢查表的使用有兩種 一種是點(diǎn)檢用,只記入好、不好的符號(hào); 另一

9、種是記錄用,記錄本評(píng)鑒的數(shù)據(jù)。 檢查表使用的時(shí)機(jī) 是在推行6S運(yùn)動(dòng)告一段落后才能實(shí)施。如此才能了解推行6S運(yùn)動(dòng)的成果,也會(huì)對(duì)6S運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生信心; 定期更新檢查表的項(xiàng)目。 檢查表上的項(xiàng)目要隨著6S運(yùn)動(dòng)執(zhí)行過程、工作單位現(xiàn)況等而改變,不可以同一套用到底,否則看不到需要改善的項(xiàng)目變動(dòng)的歷程。,辦公室6S,推行辦公室6S的目的,把6S管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,最終結(jié)果:提高了工作效率;同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一種美的感受。,推行辦公室6S的建議,辦公室個(gè)人責(zé)任區(qū)是指?jìng)€(gè)人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公室的地面、墻面、天花板、窗臺(tái)以及相關(guān)辦公設(shè)備和

10、設(shè)施。每個(gè)人均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的6S工作; 員工每天下班離開辦公室之前,均須整理個(gè)人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、文具架和茶杯,其它無關(guān)物品不保留; 個(gè)人抽屜應(yīng)經(jīng)常整理,用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走,最下面一個(gè)抽屜用于存放私人物品;,推行辦公室6S的建議,文件柜要定期整理,并按大小、類別、使用頻率等進(jìn)行分類建檔,貼上標(biāo)簽;若有變動(dòng),標(biāo)簽應(yīng)及時(shí)更新; 對(duì)舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀; 不能在辦公室內(nèi)隨意張貼文件、通知、宣傳品等,辦公臺(tái)上盡量不要張貼太多通訊錄、名片、備忘條等,可建立個(gè)人的名片簿、備忘本等; 對(duì)有關(guān)資料、書籍、文件等應(yīng)歸類定置管理,并井然有序;,

11、推行辦公室6S的建議,及時(shí)清掃、清洗辦公設(shè)備,保持辦公室無垃圾、無臟污 ; 提倡禁煙,任何人不得在辦公室內(nèi)吸煙; 接聽電話及接待來訪客人時(shí)言行應(yīng)大方得體; 注意儀表與形象,做到著裝整齊,梳妝適宜,以飽滿的精神投入工作。,辦公室整理整頓,目的,減少活頁夾、文件和單據(jù)的數(shù)量; 公司外部、其它部門的文件盡早做答送出; 擴(kuò)大辦公室的使用空間; 減少遺漏或送出的失誤。,要點(diǎn),原則,資料分類,受控文件和資料; 公用展示類文字資料; 個(gè)人文字資料。, 受控文件應(yīng)使其從編制審批、發(fā)放、更改到保管均要受控; 質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、收集、編目、歸檔、保管等均應(yīng)受控; 公用展示類文字資料置于公共場(chǎng)所并由專人管理; 個(gè)人文

12、字資料個(gè)人管理; 所有文字資料都應(yīng)有標(biāo)識(shí); 所有文字資料都要按方便取用的原則,按使用頻度、重要性等分類放于 固定的位置; 規(guī)定文字資料的舍棄原則,及時(shí)銷毀無用文字資料,提倡及時(shí)處置、不 堆積文件的良好習(xí)慣; 定期整理、整頓、檢查。,資料,分類方式: 按客戶分類。 按形式分類。 按一般文件分類。 按主題分類。 按標(biāo)題分類。,文件夾編號(hào) 或必要時(shí)用斜線,照片,桌面,抽屜,一般的桌子有兩個(gè)或以上的抽屜,東西經(jīng)常隨意雜亂地放入抽屜內(nèi)。 在并排的抽屜內(nèi),也許可發(fā)現(xiàn)不僅有鉛筆、圓珠筆、筆記本、橡皮擦、名片及剪刀,而且又有牙刷、糖果、香水、藥品、錢幣、裝飾珠寶及其他物品。 這些東西先要依用途分類,在僅有兩個(gè)抽屜的桌子時(shí),可分為辦公用品及私人用品,各占用一個(gè)抽屜。 再來要決定每一項(xiàng)物品的最大放置量。例如,我們決定抽屜內(nèi)放置的最大量為兩支鉛筆、一支圓珠筆、一塊橡皮擦、一本筆記本等。 借著將辦公抽屜的東西削減至最低量,我們可以剔除將鉛筆、紙張等必需的東西與私人物品混在一起的現(xiàn)象。這種過程能開發(fā)員工的自律能力、改進(jìn)保存記錄的能力以及強(qiáng)化工作的效率能力。,辦公室6S活動(dòng)表,6S管理看起來容易,真正實(shí)行起來卻十分困難,只要是能徹底實(shí)施6S管理的企業(yè),不管導(dǎo)入任何一種的管理模式,都能實(shí)施得十分順利,因?yàn)?S

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