1、,CHAPTER01,人力資源外包,目錄CONTENTS,人事外包發(fā)展歷程,人事外包定義,人事外包各業(yè)務區(qū)別,薪酬福利外包,1,2,3,4,一、人事外包行業(yè)在中發(fā)展歷程,2000年前,2000-2005,2005-2008,2008-2013,2015,外資強進入中國，網絡招聘年開始，如前程無憂，中華英才，智聯招聘同時國內第一批中國人力資源行業(yè)從業(yè)者開始獵頭創(chuàng)業(yè)，如科銳，展動力等,本地化人力發(fā)展，人事外包垂直業(yè)務本土開始發(fā)展鼎盛公司是四大國有公司，如中國四達、方勝、友誼、南油等以人事代理為主。同時，民營有：如鵬勞，紅海，仕邦，蘇州惠斯以派遣為主,勞動合同法重申，勞動法規(guī)逐步完善，原來招聘會公司

2、延伸HRO業(yè)務，以勞務派遣為代表，特別在2008年井噴發(fā)展，以易才為代表此階段幾乎以關系型營銷為主，靠執(zhí)法力度來提升業(yè)務,人力資源多元化發(fā)展階段，人力資源外包的雛形開始HRO+獵頭整合，如Manpower+銳旗，Adecco+Fesco等擴充服務網點，如ADP,艾利安，任仕達,國內藍海、仕邦2013年新社保法、勞動派遣法重申，對整個人力行業(yè)致命的打擊，逼得行業(yè)必須轉型，互聯網+人力萌芽期沃德人力開始，RPO+獵頭+人事外包同步發(fā)展，特別人事外包嘗試做業(yè)務外包,派遣業(yè)務萎縮，需求與互聯網結合，如中低端人才市場結合互聯網模式。如人瑞、智通等等。純互聯網化的公司出現：金柚網、51社保、歡雀等，已經逐

3、步出現垂直型的人力+互聯網平臺型轉變：點米科技、智陽科技、愛員工等原傳統(tǒng)人力公司，轉型崗位外包+業(yè)務外包，或找資源豐富的產品互聯網化,人事外包行業(yè)發(fā)展歷程,本地化人力資源,外資人力-萌芽,人事外包野蠻發(fā)展,傳統(tǒng)人力多元化、互聯網萌芽,傳統(tǒng)人力轉型、互聯網+人力,政企背景服務商：易才、藍海、中國四達、方勝等成立時間長、產品單一、利潤增長點不明顯受政策影響大、容易被制約、阻礙持續(xù)發(fā)展轉型不成功，新產品市場口碑不好較保守的開拓市場，效果甚微,高端外資獵頭公司：Manpower、Adecco、任仕達等獵頭+HRO模式，水土不服多以收購、兼并、注資為主，企業(yè)文化差異明顯對中國市場和客戶需求的理解偏差，內

4、耗嚴重,本土服務商：大瀚、人瑞、泛亞、仕邦等業(yè)務模式單一、人海戰(zhàn)術看重自身，圍繞原始資源，不是關注市場需求、客戶需要市場開拓團隊與技術團隊構成類似，專業(yè)度規(guī)范度不統(tǒng)一,行業(yè)發(fā)展瓶頸,在2015年人資行業(yè)的業(yè)態(tài),二、派遣和外包的概念及定義,人事外包,勞務派遣,招聘外包RPO,崗位外包PPO,人事代理,業(yè)務外包BPO,人事外包：指企業(yè)將人事行政管理的大部分工作以協議方式交由第三方人力資源外包服務商完成。通常是建立勞動關系、錄用退工手續(xù)、檔案管理、保險福利管理、工資發(fā)放等。,三、人事外包各業(yè)務間的區(qū)別,業(yè)務外包：崗位外包+運營管理（例如排班）(風險全包:用工風險和工作效率風險）,崗位外包：勞動派遣+

5、經濟賠償+招聘+崗位培訓（部分風險，主要是解雇員工經濟賠償和工傷風險）,勞務派遣：勞動合同+人事代理+法律責任+無經濟賠償,人事代理：社保+公積金代理+無經濟和法律責任,人事外包業(yè)務關系,人事代理,人事外包的界定,勞務派遣,崗位外包,人事外包,界定：招聘+培訓+運營管理+勞務派遣,人力機構承擔所有用工風險，包括法律和經濟賠償定編+定崗+定福利（視具體而定）+不定薪+崗位培訓但不考核結果。目前業(yè)務基本由派遣轉化而來,界定：招聘、培訓+勞務派遣,用人單位：直接與員工簽勞動合同人力機構：無直接勞動關系，僅為代理,業(yè)務操作：不定編+不定崗+不定福利+不定薪+定結果人力機構承擔用工風險和成果，包括法律和經濟賠償,業(yè)務外包,人力機構（用人單位）：與員工簽訂勞動協議企業(yè)（用工單位）：不簽勞動合同，但承擔經濟賠償若發(fā)生糾紛，第一被告為人力公司，企業(yè)為第二被告，若經濟糾紛，人力機構需先賠償，再向企業(yè)追討。人力機構不承擔經濟賠償，但承擔法律風險,界定：人力機構不承擔勞動法律風險、經濟責任,界定：簽合同+人事代理服務,人事代理和派遣的關鍵點，在于誰同員工簽訂勞動合同,用人單位：直接與員工簽勞動合同人力機構：無直接勞動關系，