1、1,福建聯(lián)通廈門網(wǎng)優(yōu)中心 2009年12月,第三方TEMS測試分析技術(shù)培訓(xùn),2,主要內(nèi)容,TEMS軟件培訓(xùn),路測數(shù)據(jù)分析,3,TEMS簡介,舊版本 TEMS Investigation-路測前臺 TEMS DESKCAT-路測后臺 新版本 TEMS Investigation 9.1 Data Collection-路測前臺 TEMS Investigation 9.1 Route Analysis-路測后臺 TEMS POCKET-手持式測試終端,4,軟件安裝與設(shè)備連接,軟件安裝（略） 注意點(diǎn)： 有的電腦未安裝.NET軟件，需要先安裝.NET軟件。Dotnetfx35_SP1.exe TEM

2、S要求安裝在默認(rèn)目錄（C盤），軟件使用的電子地圖，基站工參，工作空間等盡量存放在C盤目錄。 設(shè)備連接 (采用軟件操作界面）,5,TEMS 9.0 ：主要功能,支持雙模測量(GSM&WCDMA)。 提供實(shí)時(shí)地圖信息 Serving Cell/Active Cell指示 漏定義鄰區(qū)檢測 信令記錄 可由用戶自定義的事件、門限、信息和狀態(tài)窗口 集成了TEMS Scanner GSM&WCDMA 報(bào)告生成工具 路測文件后續(xù)處理工具,6,TEMS主要窗口,Overview Signaling Data Map Scanner Ctrl & Config Worksheet可以根據(jù)自己需要自定義增加,7,8

3、,Data窗口是測試數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的，可以不用關(guān)注 Signaling窗口 Signaling窗口是一個(gè)信令的窗口，在這里可以看見層三信息等，任意雙擊一個(gè)信令可以看見詳細(xì)信息。右下角的那個(gè)事件窗口可以看出所發(fā)生的事件，呼叫建立，切換，掛斷掉話，小區(qū)重選等 Map窗口Map窗口也是一個(gè)很重要的窗口，可以看見軌跡更直觀，也可以通過顏色的設(shè)置和線的粗細(xì)表示信號電平和質(zhì)量。 將基站信息導(dǎo)入的話就可以看見跟隨測試軌跡在地圖上的顯示了，也可以進(jìn)行導(dǎo)航等，但是如果我們每次都要一個(gè)一個(gè)增加圖層會比較麻煩，更好的辦法就是我們將各個(gè)圖層做成一個(gè)圖層索引，只要每次打開它，圖層就會自動添加進(jìn)去,9,軟件界面,10,配置wo

4、rksheet,11,配置 .cel 文件,12,配置 map,13,設(shè)備配置,14,連接設(shè)備,MS三種狀態(tài)： 連接狀態(tài)： 斷開狀態(tài)： 執(zhí)行command sequence：,PS三種狀態(tài)： 連接且地理信息有效狀態(tài)： 連接但地理信息無效狀態(tài)： 斷開狀態(tài)：,DC兩種狀態(tài)： 連接狀態(tài)： 斷開狀態(tài)：,15,配置聲音提示文件,16,Workspace的保存,17,常用窗口GSM/WCDMA Line Chart,18,常用窗口 PS業(yè)務(wù)Throughput Line Chart,19,WCDMA常用信息窗口,Ec/No (DL) is measured on the CPICH for the act

5、ive set (serving cell) as well as the Neighbours =RSCP-RSSI,RSCP is measured on the CPICH. Similar to measurement of Signal strength measurement on BCCH for GSM,20,BLER% for DL DPDCH-speech,BLER% for DL DPDCH-Signalling,Downlink BLER,WCDMA常用信息窗口,21,DL TargetSIR computed by the UE.,DL SIR as measure

6、by UE,WCDMA常用信息窗口,22,WCDMA常用狀態(tài)窗口,AS: Active set member MN: Monitored neighbor SC: Serving cell DN: Detected neighbor,No serviceIdle modeConnected_Cell_FACHConnected_Cell_DCH,SoftSofterHardHandover to UTRANHandover from UTRAN,Preambles RACH Initial TX RACH Message TX,23,AMR和CS64的COMMAND SEQUENCE,24,R

7、XLEV、Rxqual分段設(shè)置、顏色定義、軌跡大小,25,26,27,路測流程,1.打開筆記本電腦。 2.連接TEMS手機(jī)，GPS，以及軟件狗。打開手機(jī)。 3.運(yùn)行TEMS9.0 data collection程序。 4.裝入正確的workspace，.cel文件，正確的地圖，配置合適的聲音文件。 4.Connect 所有設(shè)備。 5.配置Record Property，指定log文件的目錄。 6.裝入command sequence。 7.開始記錄。 8.運(yùn)行command sequence。 9.結(jié)束記錄后，log文件重命名。,把筆記本電腦的省電模式關(guān)掉。 記錄過程中不能進(jìn)入standby模

8、式。,28,路測文件后續(xù)處理,29,主要內(nèi)容,TEMS軟件培訓(xùn),路測數(shù)據(jù)分析,30,GSM路測主要參數(shù),需重點(diǎn)關(guān)注參數(shù) CELL NAME ：小區(qū)名 BCCH BSIC TCH （ARFCH) Ts時(shí)隙號 RxLev_Sub -信號電平強(qiáng)度 RxQual_Sub-通話質(zhì)量 TA -通話距離 Ms_POWER-手機(jī)發(fā)射功率 C/I-載干比,31,GSM主要覆蓋圖,RXLEV sub 覆蓋效果圖 RXLEV sub 統(tǒng)計(jì)柱狀圖 RxQual sub 效果圖 RxQual sub 統(tǒng)計(jì)柱狀圖 掉話、切換失敗、BLOCKcall等事件分布情況,32,GSM DT問題點(diǎn)分析,覆蓋問題（覆蓋弱、反向覆蓋、

9、越區(qū)覆蓋） 信號強(qiáng)通話質(zhì)量差 掉話問題 切換失敗 切換不正常（不切換、切換慢、乒乓切換、頻繁切換） 接通失敗 硬件故障問題,33,GSM路測數(shù)據(jù)問題點(diǎn)分析,覆蓋弱問題（功率弱，無基站，被阻擋，傾角不合理） 反向覆蓋（天線接反，基站工參資料有誤） 越區(qū)覆蓋 （下傾角不合理，天線型號不合理，站點(diǎn)過高） 通話質(zhì)量差問題（頻點(diǎn)干擾，載頻故障） 掉話問題（通話質(zhì)量差，切換掉話） 切換失?。ㄍl同BSIC，鄰區(qū)錯(cuò)誤，網(wǎng)內(nèi)外干擾） 呼出失?。ǜ采w弱，上行鏈路故障，基站擁塞，基站故障）,34,GSM弱信號問題,主服務(wù)小區(qū)和鄰區(qū)都比較弱，比如低于-90dBm。 -如果服務(wù)小區(qū)的位置就在該地區(qū)附近 1如果主服務(wù)小

10、區(qū)已經(jīng)是最合適的服務(wù)小區(qū) A查一下該小區(qū)的相關(guān)資料（功率、下傾角、方向角等），如果這些方面還有調(diào)整余地，可以進(jìn)一步查看話務(wù) B如果調(diào)整會影響目前方向上的用戶，可以考慮功分、分裂小區(qū)，或換高增益天線，或加高天線支撐竿,同時(shí)要注意干擾問題。 2檢查一下周圍還有沒有其他小區(qū)可覆蓋這里（測試時(shí)鄰區(qū)表里沒出現(xiàn)的） 3. 檢查服務(wù)小區(qū)的信號是否被阻擋。 -如果服務(wù)小區(qū)的位置相距較遠(yuǎn), 檢查該地區(qū)是否有小區(qū)覆蓋但沒有占用上 應(yīng)該考慮的是為什么沒有使用合適小區(qū)的問題。為什么鄰區(qū)里沒有出現(xiàn)合適小區(qū)的信號。是被阻擋，或是鄰區(qū)漏配？ -如果能覆蓋該地區(qū)的小區(qū)都較遠(yuǎn)，那么我們只能通過加基站來增強(qiáng)覆蓋。,35,GSM通

11、話質(zhì)量差問題,1、同頻干擾及鄰頻干擾 2、放大器造成的干擾（同頻放大器） 3、相鄰小區(qū)的信號太強(qiáng) 4、硬件故障 一般是頻率干擾引起。 頻率的規(guī)劃、頻率復(fù)用程度直接決定了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的通話。同鄰頻小區(qū)、直放站、室內(nèi)微蜂窩外泄，上行干擾、大功率發(fā)射器等都是干擾源。 硬件故障會帶來嚴(yán)重質(zhì)量差。,36,切換失敗,1、同BCCH頻率、同BSIC 2、目標(biāo)小區(qū)受到嚴(yán)重干擾（下行、上行） 3、切換過程中出現(xiàn)信令錯(cuò)誤 4、目標(biāo)小區(qū)故障（存在告警如始終失鎖等；載頻功率不平衡；載頻故障等）,37,切換不正常,主小區(qū)弱，有鄰區(qū)較強(qiáng) 這種情況我們一般需要考慮，為什么不能切入鄰區(qū)？ 鄰區(qū)關(guān)系設(shè)置不當(dāng)（包含層與層之間的切換電

12、平設(shè)置過低、功率控制比較緩慢期望值太低，切換緩沖區(qū)過大） BCCH干擾，鄰區(qū)強(qiáng)，但BSIC解不開碼。 服務(wù)小區(qū)受到很強(qiáng)干擾，導(dǎo)致MS不能正常切換。 合適小區(qū)的話務(wù)忙或信令發(fā)生擁塞，導(dǎo)致不能切入。,38,接入失敗,主叫在發(fā)生位置更新，小區(qū)重選時(shí)，會出現(xiàn)呼出失敗現(xiàn)象，導(dǎo)致BLOCK CALL 被叫在發(fā)生位置更新，小區(qū)重選時(shí)，會出現(xiàn)接通失敗現(xiàn)象，語音通知為“暫時(shí)無法接通” 接入重發(fā)次數(shù)達(dá)到最大次數(shù)，導(dǎo)致接入失敗。主要無線環(huán)境差，或上行鏈路損耗過大造成。,39,掉話問題,信號弱 信號強(qiáng)但通話質(zhì)量差 切換不正常造成掉話 硬件故障 以上的問題都可能導(dǎo)致掉話，參看上面幾點(diǎn)逐步排除,40,硬件問題,路測時(shí)經(jīng)常

13、會碰到切換后服務(wù)小區(qū)的信號發(fā)生與切換前所測到的BCCH載波的強(qiáng)度差別很大，并且是發(fā)生突變的，沒有一個(gè)下調(diào)整的過程，這種情況多為硬件故障。一般分為兩種情況： （1）信號變?nèi)酰哼@種現(xiàn)象多為小區(qū)某個(gè)載波的輸出功率不夠所造成的，可以通過關(guān)閉跳頻，然后對每個(gè)載波進(jìn)行通話測試來判斷哪個(gè)載波出現(xiàn)故障。 （2）信號增強(qiáng)：這種現(xiàn)象多為小區(qū)的BCCH載波的輸出功率不夠所引起的，多數(shù)情況下會出現(xiàn)接通率較低并且在空閑模式下手機(jī)上顯示的信號強(qiáng)度不穩(wěn)，這種情況可以通過閉BCCH載波所占用的硬件后是否正常來確認(rèn) （3）測試離小區(qū)較近，且未受阻擋，但接收信號很弱，可能載頻功率不足造成。,41,WCDMA路測主要參數(shù),RSCP

14、-信號電平 EC/IO-通話質(zhì)量 TX-power-手機(jī)發(fā)射功率,42,WCDMA重要概念,主要概念 Active set -激活集，保持與UE連接的無線鏈路的集合 Monitor set-監(jiān)視集，不在激活集，但被UE檢測到的鄰區(qū)信號的集合 Detect set -檢測集，不是當(dāng)前激活集的鄰區(qū)，但被UE檢測到的其他小區(qū)的信號。不是當(dāng)前激活集的鄰區(qū)，但被UE檢測到的其他小區(qū)的信號 導(dǎo)頻污染：激活集達(dá)到3個(gè)，非激活集導(dǎo)頻信號強(qiáng)度與主集導(dǎo)頻信號強(qiáng)度差在-3dB以內(nèi)。 軟切換 1A/1B/1C事件 2A/2B/2C事件 2/3G互操作,43,同頻的測量事件,同頻的測量事件采用 1X 來標(biāo)志，同頻事件報(bào)

15、告種類 1A：一個(gè)主導(dǎo)頻信道進(jìn)入報(bào)告范圍，表示一個(gè)小區(qū)的質(zhì)量已經(jīng)接近最好小區(qū)或者活動集質(zhì)量，當(dāng)UE的活動集滿后，停止報(bào)告1A事件 1B：一個(gè)主導(dǎo)頻信道離開報(bào)告范圍，表示一個(gè)小區(qū)的質(zhì)量比最好小區(qū)或活動集質(zhì)量差得較多 1C：替換事件，一個(gè)非激活集的主導(dǎo)頻信道好過一個(gè)激活集里的主導(dǎo)頻信道 1D：最好小區(qū)變化事件 1F：對活動集小區(qū)的測量結(jié)果低于絕對門限事件,44,異頻測量事件,異頻測量事件用 2X 來標(biāo)識。 2B事件：當(dāng)前使用使用頻率質(zhì)量低于絕對門限，非使用頻率質(zhì)量高于另一絕對門限。 2C事件：非使用頻率質(zhì)量高于一個(gè)絕對門限 。 2D事件：當(dāng)前使用頻率質(zhì)量低于某一絕對門限，用于啟動壓縮模式。 2F事

16、件：當(dāng)前使用頻率質(zhì)量高于某一絕對門限，用于停止壓縮模式。,45,異系統(tǒng)測量事件,異系統(tǒng)測量事件用3X標(biāo)識。 3A事件：當(dāng)前使用頻率質(zhì)量低于一個(gè)絕對門限，而GSM小區(qū)質(zhì)量高于另一個(gè)絕對門限。 3C事件：GSM小區(qū)質(zhì)量高于一個(gè)絕對門限。 2D事件：當(dāng)前使用頻率質(zhì)量低于某一絕對門限，用于啟動壓縮模式。 2F事件：當(dāng)前使用頻率質(zhì)量高于某一絕對門限，用于停止壓縮模式,46,WCDMA主要效果圖,RSCP覆蓋效果圖 RSCP分段統(tǒng)計(jì)柱狀圖 EC/IO效果圖 EC/IO分段統(tǒng)計(jì)柱狀圖 BLER效果圖 BLER分段統(tǒng)計(jì)柱狀圖 TX-POWER效果圖 TX-POWER分段統(tǒng)計(jì)柱狀圖 導(dǎo)頻污染分布效果圖 激活集數(shù)

17、量分布效果圖 掉話、切換失敗、BLOCKcall等事件分布情況,47,WCDMA問題點(diǎn)分析,覆蓋問題（覆蓋弱、反向覆蓋、越區(qū)覆蓋） 信號強(qiáng)通話質(zhì)量差（PSC規(guī)劃錯(cuò)誤、漏配鄰區(qū)，導(dǎo)頻污染） 掉話問題 切換失?。ㄍl切換失敗、異頻切換失敗，2/3G切換失?。?切換不正常（不切換、切換慢） 接通失敗 硬件故障問題 MISSing neighbor 分析 導(dǎo)頻污染,48,移動網(wǎng)優(yōu)日常測試與投訴處理外包服務(wù)規(guī)范,49,管理要求,地市網(wǎng)優(yōu)中心要嚴(yán)格按照福建聯(lián)通移動網(wǎng)優(yōu)日常測試與投訴處理工作外包方案，負(fù)責(zé)按月對外包服務(wù)方進(jìn)行管理考核 地市網(wǎng)優(yōu)中心將外包日常測試和投訴測試納入網(wǎng)優(yōu)作業(yè)計(jì)劃中執(zhí)行，并安排專門的服

18、務(wù)器保持測試數(shù)據(jù)和分析報(bào)告，測試數(shù)據(jù)至少保持半年，分析和優(yōu)化報(bào)告需上傳電子運(yùn)維系統(tǒng)，至少保存一年。 每月開展一次全網(wǎng)DT/CQT測試，提交詳細(xì)的DT/CQT測試分析報(bào)告；每日提交投訴處理日報(bào)；每周上報(bào)投訴處理（含測試）分析周報(bào)。 外包服務(wù)方對10010投訴的所有問題點(diǎn)每月必須提供統(tǒng)一的測試分析報(bào)告，工作內(nèi)容和質(zhì)量記入日常管理月考核。 省移動網(wǎng)優(yōu)中心每月將通過地市聯(lián)絡(luò)員根據(jù)DT、CQT、投訴處理分析報(bào)告得到的問題點(diǎn)處理跟蹤表，抽查工作量、應(yīng)做工作情況、問題分析情況、問題解決進(jìn)展情況，對問題點(diǎn)分析的準(zhǔn)確性、完整性進(jìn)行監(jiān)督，跟蹤后續(xù)優(yōu)化解決方案的執(zhí)行情況，并每月通報(bào)至各個(gè)分公司。,50,DT測試要求

19、,每年1月、7月按照總部2009年中國聯(lián)通GSM無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化DTCQT測試技術(shù)指導(dǎo)書、2009年中國聯(lián)通WCDMA無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化DTCQT測試技術(shù)指導(dǎo)書采用短呼進(jìn)行測試。 GSM網(wǎng)采用兩部手機(jī)相互撥打的方式，手機(jī)撥叫、接聽、掛機(jī)都采用自動方式。每次通話時(shí)長600秒，呼叫間隔15秒；如出現(xiàn)未接通或掉話，應(yīng)間隔15秒進(jìn)行下一次試呼。測試SIM卡需要關(guān)閉GPRS功能。 WCDMA網(wǎng)采用一部手機(jī)鎖定UMTS模式，呼叫019，手機(jī)撥叫、掛機(jī)都采用自動方式。每次通話時(shí)長600秒，呼叫間隔15秒；如出現(xiàn)未接通或掉話，應(yīng)間隔15秒進(jìn)行下一次試呼。 WCDMA網(wǎng)采用一部手機(jī)鎖定UMTS/GSM雙模式，呼叫019，手機(jī)撥叫、掛機(jī)都采用自動方式。每次通話時(shí)長300秒，呼叫間隔60秒；如出現(xiàn)未接通或掉話，應(yīng)間隔60秒進(jìn)行下一次試呼。,51,DT測試要求,DT測試要求每月25日前完成，測試分析報(bào)告在負(fù)責(zé)城市全部區(qū)域結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)提供。 測試