1、目標(biāo)管理和質(zhì)量控制,DCEC采購部：龔預(yù)震 2010-9-16,2020/7/9,DCEC Confidential,2,百日質(zhì)量活動,活動主題 2009年：強(qiáng)化流程執(zhí)行力，追求“質(zhì)量零缺陷” 2010年：明確質(zhì)量職責(zé)，踐行質(zhì)量承諾 工作內(nèi)容： 1、2009年百日活動計(jì)劃跟蹤執(zhí)行； 2、目標(biāo)管理的有效展開； 3、每月動態(tài)跟蹤總結(jié)；,2020/7/9,DCEC Confidential,3,DCEC質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)將帶來的后果,2020/7/9,DCEC Confidential,4,目標(biāo)管理,采用目標(biāo)管理的方式，將客戶要求、經(jīng)營目標(biāo)與公司級目標(biāo)、部門級或工序目標(biāo)進(jìn)行銜接和水平展開； 目標(biāo)管理的思

2、路歸納為： 客戶及經(jīng)營目標(biāo)對接制定評價(jià)分解監(jiān)控分析實(shí)施改進(jìn)；,管理者職責(zé),2020/7/9,DCEC Confidential,5,目標(biāo)管理,相關(guān)文件： 1、公司級目標(biāo)項(xiàng)目名稱、定義和目標(biāo)值； 2、公司目標(biāo)按職責(zé)進(jìn)行權(quán)重分解的矩陣； 3、公司級目標(biāo)的樹形展開，形成部門級或工序級分目標(biāo)； 4、分目標(biāo)的定義、目標(biāo)值、計(jì)算方法、統(tǒng)計(jì)途徑和發(fā)布周期； 5、由分目標(biāo)自動統(tǒng)計(jì)出公司級目標(biāo)的模版建立； 6、各級目標(biāo)評定的游戲規(guī)則：行動、獎懲； 目的： 1、數(shù)字化企業(yè)管理和業(yè)績評估，閉環(huán)工作；2、突出工作重點(diǎn)和方向；,2020/7/9,DCEC Confidential,6,DCEC的質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容要求,DCE

3、C客戶質(zhì)量目標(biāo)體現(xiàn)在每月發(fā)布的“供應(yīng)商質(zhì)量狀況通報(bào)”中，請各供應(yīng)商據(jù)此做為向DCEC客戶的質(zhì)量承諾內(nèi)容并開展與實(shí)現(xiàn)。 -該目標(biāo)銜接工作需在2010/9/15前完成,2020/7/9,DCEC Confidential,7,DCEC的質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)要求,2020/7/9,DCEC Confidential,8,20052008年DCEC批量質(zhì)量問題分類頻次統(tǒng)計(jì),2020/7/9,DCEC Confidential,9,質(zhì)量控制從哪些方面控制,新產(chǎn)品開發(fā) 批產(chǎn)質(zhì)量保證 持續(xù)改進(jìn),APQP：1）、過程的設(shè)計(jì)；（法、環(huán)） 2）、設(shè)計(jì)的確認(rèn)（PPAP）； 3）、過程審核；（適應(yīng)性） 實(shí)物質(zhì)量：1）、過程能

4、力保證；（不出） 2）、產(chǎn)品檢查與審核；（出了能發(fā)現(xiàn)） 3）、不合格品處理；（不放過） 過程監(jiān)控：1）、過程審核；（一致性） 2）、工藝紀(jì)律檢查；（人、執(zhí)行力） 3）、進(jìn)貨稽查；（料） 4）、CPK測算；（穩(wěn)定性） 信息和數(shù)據(jù)管理：提供輸入； 糾正：質(zhì)量改進(jìn)并防止重復(fù)發(fā)生； 預(yù)防：防止出現(xiàn)或降低出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；,2020/7/9,DCEC Confidential,10,DCEC每月要求提供報(bào)告清單,2020/7/9,DCEC Confidential,11,2010年每月質(zhì)量信息報(bào)告,2020/7/9,DCEC Confidential,12,質(zhì)量控制控制的工具,根本原因分析法： 三個方面的五個為什么； 不合格品為什么出現(xiàn)？問5次 出現(xiàn)后為什