1、行政人事部2014年年中匯報(bào),目 錄,2014年上半年度行政工作總結(jié),第一部分,第二部分,第三部分,第三部分,第四部分,第一部分 2014年上半年人力資源工作總結(jié),人力資源業(yè)務(wù)工作盤點(diǎn),人力資源管理改善探索,人力資源戰(zhàn)略層面思考,人力資源業(yè)務(wù)工作盤點(diǎn),拓寬渠道，打破僵局 上半年收集簡歷總計(jì)960余份 篩選有效簡歷69份，實(shí)際面試人員48人 招聘完成技術(shù)部經(jīng)理助理、銷售管理、暖通工程師職位 人，并順利轉(zhuǎn)正,招聘情況,培訓(xùn)情況,上半年委派工程、行政管理人員參加綠城園林景觀提升、行政管理實(shí)務(wù)課程,優(yōu)化指標(biāo)、持續(xù)跟進(jìn) 年初完成部門和個(gè)人績效指標(biāo)簽約 年中根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況調(diào)整各部門績效指標(biāo),勞動(dòng)合同管理

2、新簽勞動(dòng)合同5份，續(xù)簽 6份，合同簽訂率100% 員工晉升、離職面談,人力資源業(yè)務(wù)工作盤點(diǎn),績效管理,員工關(guān)系管理,緊跟市場水平、調(diào)整員工薪酬 根據(jù)韜?；輴偸袌鲂匠陻?shù)據(jù)調(diào)整薪資分等列級(jí)表 依據(jù)全球職等系統(tǒng)的定義，調(diào)整公司員工職等 以市場薪酬75分位水平匹配員工工資,貼心福利、關(guān)懷員工 參加上海市總公會(huì)及平安保險(xiǎn)的住院及意外險(xiǎn) 為公司全體在職員工辦理意外傷害保險(xiǎn)及總工會(huì)保險(xiǎn) 為雙休日、節(jié)假日值班員工增置用餐補(bǔ)貼,人力資源業(yè)務(wù)工作盤點(diǎn),薪酬管理,福利管理,上半年辦理新員工入職手續(xù)5人次，員工轉(zhuǎn)正手續(xù) 3人次， 員工離職手續(xù)9人次。 完善員工信息庫、及時(shí)更新員工資質(zhì)證件臺(tái)賬,截至2014年6月底，公

3、司參保人員共計(jì) 94人（包含安置人員30人），上半年，完成年度社?；鶖?shù)的調(diào)整年檢工作。,人力資源業(yè)務(wù)工作盤點(diǎn),基礎(chǔ)人事工作,社會(huì)保險(xiǎn)管理,招聘渠道拓展與測評(píng)技術(shù)完善,部門建設(shè)與專業(yè)素養(yǎng)提升,對(duì)員工關(guān)系方面的認(rèn)識(shí)和改善,人力資源管理改善探索,9,參考獵頭招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘會(huì),內(nèi)外部推薦,一般崗位和非急缺性崗位,關(guān)鍵崗位和招聘難度大的崗位,發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工和面試者推薦相關(guān)人員,人力資源管理改善探索招聘渠道,招聘渠道,10,評(píng)價(jià)中心技術(shù),性格測評(píng)工具,DISC性格測試 結(jié)構(gòu)化面試,MBTI性格測試 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,人力資源管理改善探索測評(píng)技術(shù),測評(píng)技術(shù),11,做好模塊業(yè)務(wù)工作,招聘、培訓(xùn)、績效、薪

4、酬、勞動(dòng)關(guān)系、基礎(chǔ)人事工作,探索人力資源管理體系建設(shè),探索選、育、用、留 機(jī)制的建設(shè)與完善,責(zé)任心和價(jià)值觀塑造,團(tuán)結(jié)合作 共同提升,專業(yè)技能和職業(yè)化水平,人力資源管理改善探索部門建設(shè)&專業(yè)提升,人力資源管理改善探索員工關(guān)系的認(rèn)識(shí)和改善,建立和諧雙贏的員工關(guān)系氛圍 樹立人力資源工作的可信任感,13,培訓(xùn)體系搭建和完善,人力資源規(guī)劃勢在必行,績效體系和激勵(lì)機(jī)制,人力資源戰(zhàn)略層面思考,14,人力資源戰(zhàn)略層面思考人力資源規(guī)劃勢在必行,問題一：未來我們需要什么樣的人才？,問題二：那些是關(guān)鍵人才？如何建立關(guān)鍵人才管理體系？,問題三：清除哪些多余的、不產(chǎn)生價(jià)值的人？,問題四：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，我們還應(yīng)如何調(diào)

5、整人才戰(zhàn)略？,15,人力資源戰(zhàn)略層面思考績效體系和激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)建有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,建立有效的激勵(lì)制度,營造企業(yè)的文化激勵(lì)機(jī)制,16,目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀不太理想，分析原因如下： 第一，多數(shù)管理人員認(rèn)為培訓(xùn)產(chǎn)出低，耽誤時(shí)間和精力，最好不培訓(xùn)，尤其是趕工期的時(shí)候，培訓(xùn)更加可以靠邊站； 第二，培訓(xùn)未能與考核掛鉤，僅靠人力資源部的催促和督促，培訓(xùn)無壓力和動(dòng)力； 第三，管理人員不能正確認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)下屬也是作為部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)責(zé)任，衡量一個(gè)管理者是否成功，不是看他本人多能干，而是看他是否有一群業(yè)績卓著的部屬。 第四，人力資源部培訓(xùn)體系搭建工作、督促和落實(shí)力度還有待加強(qiáng)； 第五，培訓(xùn)市場的課程內(nèi)容同質(zhì)化高、深

6、度或者實(shí)用性有待提高。,人力資源戰(zhàn)略層面思考培訓(xùn)體系搭建,第二部分 2014年上半年行政工作總結(jié),行政業(yè)務(wù)工作盤點(diǎn),行政管理工作改善探索,辦公用品采購及管理,車輛管理工作,網(wǎng)絡(luò)、電腦辦公管理,后勤保障管理,接待工作,考勤統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督,加強(qiáng)公司行政車管理，建立車輛檔案，對(duì)用油、保養(yǎng)、維修等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤記錄； 對(duì)公司班車的乘車次序進(jìn)行的調(diào)整，統(tǒng)一根據(jù)規(guī)定的乘車證進(jìn)行乘坐。,政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨公司時(shí)接待工作；,每月各部門辦公用品申購發(fā)放； 及時(shí)對(duì)辦公電話進(jìn)行安排和維護(hù)；,網(wǎng)絡(luò)管理； 電話新增/電話線路維護(hù)；,日常行政工作,辦理公司證照年檢及延期申報(bào)工作 營業(yè)執(zhí)照 組織機(jī)構(gòu)代碼證 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證

7、書,完成2013年度公司內(nèi)部文件、收發(fā)文、榮譽(yù)證書等檔案檢索工具的編制 整理工程總包、分包購銷、租賃等業(yè)務(wù)合同，歸檔政府相關(guān)批文和審照?qǐng)D收集、整理、歸檔C街坊工程資料 為公司各部門提供文件查閱、信息采集和匯總工作,行政業(yè)務(wù)工作盤點(diǎn),文件及檔案管理,證照辦理,辦公室地毯清潔及空調(diào)清洗工作 2014年度物業(yè)服務(wù)合同簽訂工作 2014年綠化租擺合同簽訂及綠化更換,投?？偣?huì)職工綜合保險(xiǎn) 投保平安保險(xiǎn)員工人身意外險(xiǎn) 每月舉辦以智力問答、競技對(duì)抗、健身活動(dòng)等豐富主題的生日會(huì)活動(dòng),行政業(yè)務(wù)工作盤點(diǎn),團(tuán)隊(duì)建設(shè),后勤保障管理,根據(jù)固定資產(chǎn)管理制度，對(duì)于公司固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、編碼、貼標(biāo)，并和財(cái)務(wù)部進(jìn)行賬實(shí)對(duì)照，

8、實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的有效管理,完善細(xì)化行政管理制度，推行固定資產(chǎn)管理制度、辦公室保安、保潔管理制度、前臺(tái)操作規(guī)范手冊(cè)、辦公用品管理制度,行政業(yè)務(wù)工作盤點(diǎn),固定資產(chǎn)管理,制度管理,協(xié)調(diào)各部門工作、提高組織效率 以運(yùn)營計(jì)劃為綱，確定運(yùn)營過程中各節(jié)點(diǎn)以及關(guān)鍵成果 通過年度、月度、周例會(huì)、專題會(huì)等形式、對(duì)跟蹤、檢查、協(xié)調(diào)各部門工作，確保運(yùn)營計(jì)劃的有效實(shí)施,緊抓安全管理、保障公司利益 年初召開2014年萬源安全生產(chǎn)責(zé)任會(huì)議，簽訂2014年安全生產(chǎn)管理責(zé)任書 6月，牽頭組織工程部開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，組織工地開展自查自糾，排查安全隱患各項(xiàng)工作,企業(yè)管理工作盤點(diǎn),企業(yè)運(yùn)營管理,安全生產(chǎn)管理,增加服務(wù),完善制度,

9、保潔規(guī)范,固定資產(chǎn),員工關(guān)懷,員工意見箱,行政管理工作改善探索,公司對(duì)外會(huì)議,培訓(xùn)會(huì)議,大型會(huì)議,會(huì)務(wù)服務(wù),行政管理工作改善探索,完善、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章及行政管理制度,確立行政部內(nèi)部崗位職責(zé),完善制度,行政管理工作改善探索,制定保潔管理制度,保潔員清潔標(biāo)準(zhǔn)及流程,規(guī)范保潔員儀容儀表,保潔規(guī)范,行政部由指定專人進(jìn)行清潔衛(wèi)生檢查,行政管理工作改善探索,制定員工關(guān)懷管理制度,員工節(jié)日關(guān)懷；員工生病關(guān)懷；員工生日慶祝； 由行政部定期或不定期舉辦集體活動(dòng)； 員工家庭日活動(dòng)等。,行政管理工作改善探索,員工關(guān)懷,制定員工行政意見箱管理制度,意見箱由行政人事部每周定期開啟一次，根據(jù)員工 提出意見、建議的重要性，由

10、交行政部落實(shí)辦理。,行政管理工作改善探索,員工行政意見箱,第三部分 2014年下半年工作計(jì)劃,人力資源工作計(jì)劃,行政管理工作計(jì)劃,人力資源管理制度修訂,招聘與培訓(xùn)實(shí)施、關(guān)鍵人才管理,計(jì)劃一,計(jì)劃二,計(jì)劃三,計(jì)劃四,計(jì)劃五,計(jì)劃六,組織架構(gòu)、部門職責(zé)與崗位職責(zé)編制,績效考核探索與薪資福利實(shí)施,和諧員工關(guān)系與內(nèi)部溝通,部門建設(shè)及部門間協(xié)作,戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，同時(shí)把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成良好的文化和氛圍，提高公司凝聚力。,2014下半年人力資源工作計(jì)劃,31,2014下半年人力資源工作計(jì)劃,提供公司行政后勤支持,維護(hù)公司整體大環(huán)境及完善行政配備,計(jì)劃一,計(jì)劃二,計(jì)劃三,計(jì)劃四,計(jì)劃五,計(jì)劃六,評(píng)估優(yōu)化解決方案，控制公司行政運(yùn)營成本,管理及協(xié)調(diào)各部門行政事務(wù),解決員工行政意見反饋,完善、細(xì)化行政部崗位制度流程,第四部分 思考：工作中的不足,部門定位和發(fā)展方向需更加明確，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),做好個(gè)人和部門的定位，加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)的溝通力度和執(zhí)行力度,提高行政督促檢查能力，