1、自動化立體停車庫監(jiān)控系統(tǒng)使用說明書（version 2.4）目錄1.總體概述41.1車位41.2設(shè)備41.3監(jiān)控系統(tǒng)41.3.1 基本功能41.3.2 語音提示功能41.3.3 界面顯示功能41.3.4 數(shù)據(jù)管理和維護41.3.5 刷卡器管理功能41.3.6卡片管理功能41.3.9 車輛收費管理41.4系統(tǒng)目錄結(jié)構(gòu)52.使用說明62.1程序啟動62.2程序界面72.2.1 通訊狀態(tài)顯示區(qū)82.2.2 車位狀態(tài)示例82.2.3 tv位置顯示區(qū)82.2.4車位狀態(tài)顯示區(qū)82.2.5設(shè)備狀態(tài)顯示區(qū)92.2.6 tv位置顯示102.2.7 操作員離站登錄區(qū)102.2.8 手動指令下達區(qū)102.2.9

2、刷卡狀態(tài)顯示區(qū)112.3系統(tǒng)配置操作112.3.1 系統(tǒng)配置112.4 系統(tǒng)維護112.5 車位狀態(tài)維護142.5.1 設(shè)定狀態(tài)142.5.2 設(shè)定車位尺寸152.5.3 手動出庫152.5.4 手動搬移162.5.5 快速定位162.5.6 查看全部162.6 系統(tǒng)事件日志162.6.1 按照事件發(fā)生時間查看172.6.2 按照操作員代碼查看172.6.3 查看全部172.6.4 報表形式172.6.5 車位使用情況查詢182.7 繳費管理192.8 用戶管理252.8.1 增加刪除用戶252.9.1 操作員管理員修改密碼262.9.2 操作員信息262.9.3 添加/刪除操作員273.語音

3、提示284.常見故障現(xiàn)象分析及應(yīng)對304.1進出廳語音播放內(nèi)容相反304.2 監(jiān)控系統(tǒng)和plc通信故障304.3 車輛入庫過程中以生故障304.4 車輛出庫過程中發(fā)生故障314.5 系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)不一致314.6 聲音不播放314.7 系統(tǒng)一開始運行tv就被切離系統(tǒng)314.8 出庫時刷卡后tv不動作314.9車輛出庫時車廳發(fā)生故障314.10 車輛入庫時車位發(fā)生故障325.數(shù)據(jù)記錄335.1 指令記錄文件335.2 數(shù)據(jù)記錄335.3 數(shù)據(jù)備份336.操作員使用規(guī)范347.用戶使用規(guī)范358.附件368.1 自動化立體車庫故障記錄表369.關(guān)于本軟件371. 總體概述1.1車位陜西軍區(qū)自動

4、化立體停車庫a庫區(qū)有效車位共計98個。車輛入庫存放時，監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)貴賓卡、月卡、臨時卡會自動為車輛分配距離出車口最近的適當(dāng)車位。庫內(nèi)車位共有2層，2個邊，31列。車位的編號以邊_列_層的形式出現(xiàn)，如2_01_2表示2邊，第1列，第2層的車位。以車庫底層為第1層，按照層數(shù)向上遞加。1.2設(shè)備陜西軍區(qū)自動化立體停車庫監(jiān)控系統(tǒng)所包含設(shè)備包括：兩臺中跑車tv，兩個車廳、四臺刷卡器（兩個車廳各配備一臺刷卡器，服務(wù)器端配備一臺用于管理員制卡，收費終端配備一臺收費使用），語音提示廣播兩臺，監(jiān)控管理服務(wù)器1臺，收費終端一臺，led引導(dǎo)顯示屏四塊。1.3監(jiān)控系統(tǒng)1.3.1 基本功能監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)刷卡情況和預(yù)先設(shè)定

5、的參數(shù)，對應(yīng)于車廳，tv的狀態(tài)分別下發(fā)指令，使其做出相應(yīng)的動作，完成存取車作業(yè)，1.3.2 語音提示功能監(jiān)控系統(tǒng)在發(fā)生故障和有車進入、離開車廳時給出相應(yīng)的語音提示。1.3.3 界面顯示功能監(jiān)控系統(tǒng)的操作員可以在操作界面掌握所有設(shè)備的運行狀態(tài)以及車位的使用狀態(tài)。1.3.4 數(shù)據(jù)管理和維護 系統(tǒng)管理和維護監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備之間的通訊數(shù)據(jù)以及車位使用的情況，管理和工作站之間的通信及數(shù)據(jù)交換。1.3.5 刷卡器管理功能監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)刷卡器刷卡情況決定車輛是入庫還是出庫，并給出提示和下達指令。1.3.6卡片管理功能進入立體庫的車輛，必須采用監(jiān)控管理系統(tǒng)授權(quán)的卡片進行存取車業(yè)務(wù)，系統(tǒng)自動識別非法卡和無效卡，并給

6、出語音提示。1.3.9 車輛收費管理卡片在發(fā)行后，可以由車主在車廳刷卡器上自主刷卡存車，在刷卡取車時，系統(tǒng)語音提示到管理室繳費后出車，此時，管理人員在收費后通過管理系統(tǒng)下達取車指令。1.4系統(tǒng)目錄結(jié)構(gòu)在系統(tǒng)根目錄下有一些文件和目錄，它們的名稱和作用分別列舉如下：shanxijunqua_demo- shanxijunqua.exe本系統(tǒng)的可執(zhí)行文件，雙擊即可運行系統(tǒng)。-help目錄幫助文件目錄，存放幫助文檔，內(nèi)有word和chm兩種格式的幫助文檔-ini目錄系統(tǒng)配置目錄，其下放置的config.ini文件存有系統(tǒng)的一些參數(shù)，系統(tǒng)啟動時加載。擅自更改配置參數(shù)可能會導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰或運行出錯，帶來嚴(yán)重

7、后果。-report目錄系統(tǒng)日志目錄，上位機與底層通信的報文按日期分文件，用以日期為名稱的“.txt”文件存放在該目錄下，供程序出現(xiàn)問題時作參考。系統(tǒng)只保存最近十五天的通信記錄。-sound目錄系統(tǒng)語音提示內(nèi)容存放目錄。-數(shù)據(jù)庫目錄備份數(shù)據(jù)庫存放在該目錄中。-tools目錄系統(tǒng)與底層plc通訊測試工具。test_ems目錄下存放上位機與plc通訊測試工具；test_ plc目錄下存放plc與上位機通訊測試工具。注意：請勿自行更改或刪除主目錄下的文件夾或文件，一旦更改或刪除可能會導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰或運行出錯，帶來嚴(yán)重后果，導(dǎo)致人身安全和財產(chǎn)損失。2.使用說明2.1程序啟動程序啟動首先顯示歡迎窗口之后會

8、顯示系統(tǒng)登錄窗口，登錄級別有操作員登錄和管理員登錄兩種，分別輸入相應(yīng)的操作員代碼和密碼，系統(tǒng)就進入操作界面。注意：l 默認的系統(tǒng)管理員的代碼是“666”，密碼“666”，在系統(tǒng)使用后請建立自己的管理員，并刪除默認的管理員。默認的操作員是“123”，密碼“123”，為避免使用后責(zé)任不清，請刪除默認的操作員。2.2程序界面2.2.1 通訊狀態(tài)顯示區(qū)正常時，plc和刷卡器顯示區(qū)均以黃色顯示“正常”，非正常則以紅色顯示“中斷”。刷卡器在正常工作時，其上的小綠燈處于閃爍狀態(tài)，并發(fā)出“嘀嘀”的響聲。如小綠燈沒有閃爍，且不發(fā)出“嘀嘀”的響聲，則可判定刷卡器故障。plc出現(xiàn)故障或者通訊異常時，窗口會彈出很多小

9、窗口予以告警，此時，請使用”ctrl+alt+del”使用windows任務(wù)管理器強制退出監(jiān)控系統(tǒng)，檢查plc和系統(tǒng)通訊后再次啟動監(jiān)控系統(tǒng)。如不處理，監(jiān)控系統(tǒng)也會自己退出，此時檢查plc和系統(tǒng)通訊后再次啟動監(jiān)控系統(tǒng)。注意：如果系統(tǒng)正常啟動后，刷卡器在使用過程中發(fā)生故障，則顯示可能還是為“正?！?，這是因為系統(tǒng)的滯后性，此時需要操作員確認刷卡器的狀態(tài)。2.2.2 車位狀態(tài)示例車位狀態(tài)示例顯示，其中深綠色為車位空閑，黃色為車位占用，即有車停放，淺綠色為車輛正在出庫，淺黃色為車輛正在入庫，粉紅色為禁用車位，深紫色為車廳，深棕色為倒庫車位。2.2.3 tv位置顯示區(qū)顯示tv所處的車位位置。該顯示有時為零

10、，這是正?，F(xiàn)象。 2.2.4車位狀態(tài)顯示區(qū)用鼠標(biāo)中鍵點擊主界面的車位顯示小方框則該車位的詳細信息窗口會出現(xiàn):用鼠標(biāo)左鍵雙擊則車位地址會出現(xiàn)在手動指令下達區(qū)的源地址中，鼠標(biāo)右鍵雙擊則車位地址會出現(xiàn)在手動指令下達區(qū)的目標(biāo)地址中。車位狀態(tài)顯示區(qū)中上半部分是1邊，下半部分是2邊，最右側(cè)為1列，最左側(cè)為31列，下半部分為1層，上半部分為2層。2.2.5設(shè)備狀態(tài)顯示區(qū)顯示各個設(shè)備的狀態(tài)，其中tv，車廳，可雙擊鼠標(biāo)查看詳情。狀態(tài)顯示為綠色，即表示為該設(shè)備的當(dāng)前所處狀態(tài)，如顯示為紅色則設(shè)備出現(xiàn)了故障。tv在故障時狀態(tài)顯示區(qū)的tv顯示為紅色，當(dāng)tv被切離系統(tǒng)時tv位置顯示區(qū)的tv顏色為黃色。tv1右邊的數(shù)字顯示

11、的是排隊等候tv入庫和出庫的隊伍。當(dāng)出車廳和進車廳被切離時設(shè)備狀態(tài)顯示區(qū)左下角的“出車廳”“進車廳”字樣變?yōu)辄S色。 在tv狀態(tài)顯示窗口的“tv狀態(tài)顯示3 ”標(biāo)簽頁內(nèi)，顯示了tv 的詳細運行參數(shù)，當(dāng)有任務(wù)排隊時，任務(wù)排隊顯示就會顯示在窗口右側(cè)的顯示細目欄內(nèi)，排隊任務(wù)只顯示前三條內(nèi)容。在窗口左邊有“刪除排隊任務(wù)1 ”、“刪除排隊任務(wù)2 ”、“刪除排隊任務(wù)3 ”三個按鈕，需要時可刪除掉正在排除的任務(wù)。刪除排隊任務(wù)后請到車位狀態(tài)維護模塊下將車位狀態(tài)設(shè)置到任務(wù)執(zhí)行前的正確狀態(tài)。2.2.6 tv位置顯示tv在移動時，tv的位置也會相應(yīng)的變化，但該位置變化是一個示意，并不是精確的位置。tv被切離系統(tǒng)時tv位

12、置顯示區(qū)的tv顏色為黃色。2.2.7 操作員離站登錄區(qū)操作員在離開操作臺時，點擊“操作員離站”，此時“操作員離站”變成灰色，而“操作員登錄”變?yōu)橛行?，在此期間則系統(tǒng)不再接受鼠標(biāo)點擊等動作，直到操作員點擊“操作員登錄”出現(xiàn)登錄窗口輸入正確的代碼和密碼后系統(tǒng)才重新接受鼠標(biāo)點擊命令。2.2.8 手動指令下達區(qū)在雙擊車位狀態(tài)后目標(biāo)地址不為空的情況下可以執(zhí)行tv僅移指令，在雙擊車位狀態(tài)后目標(biāo)地址和源地址均不為空的情況下可執(zhí)行庫內(nèi)搬移指令，如目標(biāo)地址不空閑或者目標(biāo)地址不是有效的庫內(nèi)地址則不會執(zhí)行命令。2.2.9 刷卡狀態(tài)顯示區(qū)刷卡狀態(tài)顯示區(qū)顯示當(dāng)前的刷卡的用戶卡號，卡類別，當(dāng)前刷卡的狀態(tài)（入庫或出庫）。2

13、.3系統(tǒng)配置操作在系統(tǒng)配置操作區(qū)點擊系統(tǒng)配置，則系統(tǒng)配置窗口出現(xiàn)。2.3.1 系統(tǒng)配置系統(tǒng)配置窗口內(nèi)共有96個標(biāo)簽選項，對應(yīng)著tv設(shè)備故障和車廳的設(shè)備故障顯示的顏色，如勾選了標(biāo)簽則在tv或車廳狀態(tài)顯示中對應(yīng)的故障在發(fā)生時，顯示為紅色，且該故障發(fā)生時，在主界面的設(shè)備狀態(tài)顯示區(qū)相應(yīng)位置上設(shè)備狀態(tài)顯示為紅色。2.4 系統(tǒng)維護點擊系統(tǒng)維護，系統(tǒng)維護窗口將會出現(xiàn)在系統(tǒng)維護窗口內(nèi)對應(yīng)著車庫主要設(shè)備，在系統(tǒng)維護窗口內(nèi)可以對應(yīng)設(shè)定各個設(shè)備的狀態(tài)。點選狀態(tài)設(shè)定欄目中的狀態(tài)，在點擊設(shè)定狀態(tài)按鈕，就可以設(shè)定設(shè)備狀態(tài)。車廳的狀態(tài)說明如下：hall_s0：車廳處于等待接受任務(wù)的狀態(tài)hall_s10：車廳內(nèi)已經(jīng)有車停好，

14、等待刷卡hall_s20：入庫車輛的第一次刷卡結(jié)束，提示用戶進行第二次刷卡hall_s25：入庫車輛的第二次刷卡結(jié)束，提示用戶等候車輛入庫許可hall_s30：刷卡成功，開始下達指令hall_s40：命令tv裝載轉(zhuǎn)臺上的車輛hall_s50：等待tv將車輛裝載完成或等待tv將車輛卸載到車廳hall_s80：車廳出車的車輛正在取出到車廳hall_s90：車廳出車車輛準(zhǔn)備離去hall_切離:車廳被切離系統(tǒng)tv的狀態(tài)說明如下：tv_s0：tv處于等待接受命令的狀態(tài)tv_s10：tv發(fā)出裝載指令，等待tv裝載完成tv_s20：tv發(fā)出卸載指令，等候tv卸載成功tv_s40：tv發(fā)出了移動指令，等待移動

15、結(jié)束tv切離系統(tǒng)：選擇該狀態(tài)則無論tv是否故障，系統(tǒng)將不再對tv發(fā)送指令。注意：l 當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，需要維護時，請先將tv狀態(tài)調(diào)到手動模式，把搬運小車拖回到tv的搬運臺上再將tv狀態(tài)調(diào)回自動模式，進行維護系統(tǒng)。2.5 車位狀態(tài)維護在系統(tǒng)配置操作區(qū)點擊車位狀態(tài)維護，則車位狀態(tài)維護窗口出現(xiàn) 注意：在車位狀態(tài)維護窗口中的所有操作均不對實際設(shè)備發(fā)出指令，完全是更新監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。2.5.1 設(shè)定狀態(tài)當(dāng)選擇設(shè)定狀態(tài)時，在輸入下拉框內(nèi)會看到：禁用，占用，空閑，3個選項，在目標(biāo)地址欄內(nèi)輸入想要設(shè)定的地址（也可以雙擊右側(cè)的地址欄的具體地址），然后點擊確定，則車位狀態(tài)就設(shè)定好了。其中，占用是指車位已經(jīng)被車輛使用

16、，系統(tǒng)是指因為某種原因，某個車位不能被用來停放車輛，而車廳則是被進車廳和出車廳所占用的車位，空閑是指車位可以停放車輛的車位。2.5.2 設(shè)定車位尺寸設(shè)定車位尺寸是指車位對車輛的要求，通過設(shè)定車位的大小可以限制停放在該車位的車輛的最大尺寸。需要指出的是，系統(tǒng)在內(nèi)部對車位的尺寸限額是用一個三位數(shù)來表示的。2.5.3 手動出庫手動出庫是指由于某種原因，車輛已經(jīng)離開車庫，而車位沒有得到清理收回，采用手動的方式將數(shù)據(jù)恢復(fù)，使得數(shù)據(jù)和庫內(nèi)的實際情況保持一致。手動出庫請在目標(biāo)地址欄內(nèi)輸入地址。2.5.4 手動搬移由于某種原因?qū)嶋H的車位和數(shù)據(jù)記錄中的車位不一致，此時，需要手動調(diào)整數(shù)據(jù)，使得數(shù)據(jù)和實際情況保持一

17、致，便于取車時自動執(zhí)行。2.5.5 快速定位需要查看某個車位的具體情況選擇此項，車位輸入到目標(biāo)地址欄內(nèi)。2.5.6 查看全部所有車位的詳細情況都將在右側(cè)的顯示欄內(nèi)全部顯示。車位狀態(tài)維護窗口在關(guān)閉時，右側(cè)顯示欄會顯示所有的車位狀態(tài)，這是正?，F(xiàn)象，這是因為由于可能改變了車位的狀態(tài)，系統(tǒng)需要對所有車位進行檢查并向工作站發(fā)送可用的車位數(shù)量以及在主窗口的車位狀態(tài)顯示區(qū)顯示合適的車位狀態(tài)。2.6 系統(tǒng)事件日志在系統(tǒng)配置操作區(qū)點擊系統(tǒng)事件日志，則系統(tǒng)事件日志窗口出現(xiàn) 在事件日志窗口中將會看到事件日志的查詢選項2.6.1 按照事件發(fā)生時間查看選擇時間發(fā)生時間，并選擇起始時間和截止時間后點擊確定，結(jié)果將顯示到右

18、側(cè)的詳細信息欄中。2.6.2 按照操作員代碼查看在輸入內(nèi)容欄輸入操作員代碼，點擊確定，結(jié)果將顯示到右側(cè)的詳細信息欄中。2.6.3 查看全部選擇查看全部，點擊確定，結(jié)果將顯示到右側(cè)的詳細信息欄中。2.6.4 報表形式點擊報表形式，則excel報表出現(xiàn)。2.6.5 車位使用情況查詢根據(jù)車位使用情況可以根據(jù)出入庫時間段、具體的車位、卡類別、用戶卡號來查詢車位的使用情況。2.7 繳費管理在系統(tǒng)配置操作區(qū)點擊繳費管理，則繳費管理窗口出現(xiàn)。2.7.1 臨時卡收費首先選擇采用用戶卡號收費還是采用刷卡器刷卡收費，如選擇采用用戶卡號收費方式，則在用戶卡號輸入欄內(nèi)輸入用戶卡號，點擊計算應(yīng)繳費用。如選擇刷卡器收費，

19、則請確認刷卡器和計算機連接正確并開機，把卡片放在刷卡讀寫區(qū)，點擊計算應(yīng)繳費用。如車輛確實在庫內(nèi)，則會給出應(yīng)收費用，此時，確定繳費并出車按鈕激活，確認收費后，點擊“確定繳費并出車”，則車輛會出到對應(yīng)的車廳。2.7.2 固定卡收費操作過程與臨時卡繳費類似，但輸入用戶卡號后點擊查看繳費記錄，然后繳費。2.7.3臨時卡收費查詢根據(jù)操作員代碼、用戶卡號、收費時間段等信息查詢臨時卡收費情況。2.7.4 固定卡收費查詢按照用戶卡號、卡類別、時間段、操作員代碼、固定車位分配的列數(shù)來查詢固定卡繳費記錄。點擊報表形式，則報表出現(xiàn)。2.7.5 收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整臨時卡收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整窗口內(nèi)，左側(cè)顯示原收費標(biāo)準(zhǔn)，右側(cè)輸入新的收

20、費標(biāo)準(zhǔn)。其中免費時長指車輛在庫內(nèi)時間不超過該時間段則計費為0，開始計費時長是指在超過免費時段后，開始計費的時長，對應(yīng)開始計費的標(biāo)準(zhǔn)，后續(xù)計費時長指后續(xù)多長時間進行一次計費進位，后續(xù)計費標(biāo)準(zhǔn)為開始時長之后的計費標(biāo)準(zhǔn)，上述時間段除免費時段外，其他時間不足計費標(biāo)準(zhǔn)按照一個計費標(biāo)準(zhǔn)進行計算。臨時卡次計費標(biāo)準(zhǔn)指在某個時段（夜間）停放一次的計費標(biāo)準(zhǔn)。月卡標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整窗口內(nèi)，左側(cè)顯示原標(biāo)準(zhǔn)，右側(cè)輸入新標(biāo)準(zhǔn)。月卡計費標(biāo)準(zhǔn)分為三個，請在點擊確認按鈕前保證三個數(shù)據(jù)不同，一旦修改為相同標(biāo)準(zhǔn)，則對月卡計費只能有兩個標(biāo)準(zhǔn)。次卡標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整窗口左側(cè)顯示原標(biāo)準(zhǔn)，右側(cè)輸入新標(biāo)準(zhǔn)。次卡計費標(biāo)準(zhǔn)分為三個，請在點擊確認按鈕前保證三個數(shù)據(jù)不

21、同，一旦修改為相同標(biāo)準(zhǔn)，則對次卡計費只能有兩個標(biāo)準(zhǔn)。年卡標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整窗口左側(cè)顯示原標(biāo)準(zhǔn)，右側(cè)輸入新標(biāo)準(zhǔn)。年卡計費標(biāo)準(zhǔn)分為三個，請在點擊確認按鈕前保證三個數(shù)據(jù)不同，一旦修改為相同標(biāo)準(zhǔn)，則對年卡計費只能有兩個標(biāo)準(zhǔn)。注意：收費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整不影響原來已繳費用戶的使用期限。2.8 用戶管理2.8.1 增加刪除用戶當(dāng)有新用戶或卡片要進入系統(tǒng)，必須先增加信息。此時，把制卡機和計算機正確連接，打開制卡機，并把新卡片放到制卡機刷卡區(qū)域內(nèi)，點擊“得到卡號”，此時卡號將出現(xiàn)在得到卡號旁邊的輸入欄內(nèi)，選擇正確的卡類別并輸入內(nèi)容后，卡片就可以工作了。其中卡類別和計費標(biāo)準(zhǔn)將臨時卡，次卡，月卡，年卡等出現(xiàn)在選擇框中，其中月卡和年

22、卡還可以按照時段卡進行管理，即在時段內(nèi)按照月卡年卡方式管理，超出時段按照臨時卡計費。月卡和年卡也可以不按照時段管理。貴賓卡完全免費使用，臨時卡和次卡每次出車必需到管理室繳費后方可取車，月卡和年卡在繳費時間段內(nèi)自主刷卡取車，超出時段需要到管理室繳費后才能自主取車。2.9 操作員管理在系統(tǒng)配置操作區(qū)點擊操作員管理，則操作員管理窗口出現(xiàn)。2.9.1 操作員管理員修改密碼修改密碼輸入舊密碼和新密碼，下次登錄就可以使用新密碼。2.9.2 操作員信息2.9.3 添加/刪除操作員新添加的操作員的默認密碼為“111111”，密碼可以在登陸后自己修改，也可以在添加時直接輸入。2.9.4 更新登錄其作用與操作員離

23、站登錄區(qū)的登錄結(jié)果一致。注意：以操作員身份登錄，不能打開系統(tǒng)系統(tǒng)配置和系統(tǒng)維護，也看不到操作員信息以及添加/刪除操作員。3.語音提示陜西軍區(qū)自動化立體停車庫采用語音提示引導(dǎo)，對各種語音的播放情況進行說明:1. 車體超限請退出：車輛確已超限，車庫不能存放。2. 請拉好手剎，關(guān)好車門，收起天線和后視鏡，貴重物品請帶走，刷卡存車：車輛已經(jīng)停放到位，可以刷卡存車。3. 請確認安全后再次刷卡：第一次刷卡結(jié)束后，提示車主確認。4. 請稍候片刻約15秒后聽到提示再離開：存車時兩次刷卡得到系統(tǒng)的確認，開始存放車輛，此時進車廳安全門將下降，車輛外形尺寸檢測開始。5. 已接受此次存車操作，請慢走，謝謝：入庫車輛經(jīng)

24、過測量，可以存放到車庫內(nèi)。6. 對不起，該卡對應(yīng)車位不能存放本車，請退出：雖然車輛外形符合入庫條件，但預(yù)先分配的固定車位的尺寸小于車輛尺寸，語音提示不能存放。7. 刷卡錯誤請重新刷卡：由于某種原因，兩次刷卡的卡號不一致，或者在卡機前刷卡時間不夠。提示重新刷卡。8. 請稍候：系統(tǒng)接受用戶刷卡取車出庫任務(wù)，提示用戶即將取車請稍等。9. 車廳無車不能存車：進車廳內(nèi)沒有車輛刷卡時播放。10. 車廳有車不能取車：出車廳內(nèi)有車，不能取車。11. 正在作業(yè)，請稍候：車廳不在相應(yīng)的位置上，正在處理存取車業(yè)務(wù),不能處理當(dāng)前的刷卡請求。12. 已轉(zhuǎn)為人工作業(yè)：車廳故障或者tv故障，導(dǎo)致不能夠完成存取車業(yè)務(wù)。 13

25、. 無空余車位：所有可用的車位全部被分配完畢。14. 專用車位，請管理員確認后再次刷卡：存放在專用車位的車輛入庫存車，為確保安全，系統(tǒng)提示管理員確認。15. 請取車，歡迎下次光臨：取車操作車輛已經(jīng)取到車廳，提示車主取車。16. 請慢走，歡迎下次光臨：車輛離開車廳。17. 正在進行庫內(nèi)作業(yè)，請稍候刷卡：卡片對應(yīng)的車輛正在處于倒庫狀態(tài)，不能立刻響應(yīng)刷卡請求。18. 臨時卡，請在管理室交費出車:臨時卡刷卡出庫，語音提示在管理室繳費后出車。19. 使用期限即將到期，請注意交費，請稍候：固定卡用戶在刷卡取車時，當(dāng)卡內(nèi)余額不足，使用期限即將到期時提示車主注意繳費，但不影響出車。20. 對不起，已欠費，請交

26、費后使用：固定使用期限已到，取車時系統(tǒng)拒絕出庫，提示車主到管理室繳費，交費后可以再車廳刷卡取車。21. 正在出庫請稍候：提示車主車輛正在出庫。22. 正在入庫，您可以放心離開：提示車主車輛正在入庫。23. 無效卡：非法卡在車廳刷卡。24. 請等候存車結(jié)束后再刷卡取車：車廳內(nèi)正在處理存車業(yè)務(wù)，不能響應(yīng)刷卡取車業(yè)務(wù)。4.常見故障現(xiàn)象分析及應(yīng)對4.1進出廳語音播放內(nèi)容相反由于某種原因，出現(xiàn)進車廳和出車廳語音播放的內(nèi)容相反，即應(yīng)該在進車廳播放的內(nèi)容卻在出車廳響起，而本應(yīng)在出車廳播放的內(nèi)容卻在進車廳響起，這是因為在操作時把usb聲卡拔下來又重新插上的緣故，此時請用鼠標(biāo)右鍵點擊計算機右下角的小喇叭圖標(biāo)，選

27、擇“調(diào)整音頻屬性”，在聲音和音頻設(shè)備 屬性對話框的音頻選項中，選定默認設(shè)備為“sound blaster 5.1”，點擊確定，該問題就得到解決。4.2 監(jiān)控系統(tǒng)和plc通信故障現(xiàn)象：監(jiān)控系統(tǒng)連續(xù)彈出許多小窗口，提示數(shù)據(jù)讀不到。應(yīng)對：關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng)，或者采用“ctrl+alt+del”，使用windows程序管理器關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng)，檢查plc是否正常工作，plc和路由器的線纜是否接好，服務(wù)器的線纜是否和路由器連接好。如線纜連接完好，仍然不能排除故障，聯(lián)系廠家。4.3 車輛入庫過程中以生故障發(fā)生入庫故障有以下幾種情況：1 發(fā)生不可恢復(fù)性故障此時，操作員進入車庫，采用手動方式車輛存放到位，將故障的tv采用

28、手動方式開到最遠端對tv進行維修。監(jiān)控系統(tǒng)的操作：在車位狀態(tài)窗口內(nèi)，將車位狀態(tài)設(shè)為占用。2 發(fā)生不可恢復(fù)性故障且車輛并沒有停放到指定的車位上此時，操作員進入車庫，采用手動方式將車輛存放到其他位置，將故障的tv采用手動方式開到最遠端對tv進行維修。監(jiān)控系統(tǒng)的操作：a 在車位維護窗口內(nèi)將車位狀態(tài)設(shè)置為占用；b在車位狀態(tài)維護中，選擇“手動搬移”，并給出原設(shè)定地址為源地址和現(xiàn)在的實際地址為目標(biāo)地址，點擊確定，這樣使得實際的數(shù)據(jù)和監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)保持一致。c對應(yīng)車廳狀態(tài)沒有回到hall_s0，則在系統(tǒng)維護窗口中，把車廳的狀態(tài)改變?yōu)閔all_s0。3 發(fā)生不可恢復(fù)性故障且車輛退出了車庫監(jiān)控系統(tǒng)的操作：a

29、在車位維護窗口內(nèi)把相應(yīng)車位狀態(tài)設(shè)置為“占用”。b在車位狀態(tài)維護中，選擇“手動出庫”，并給出原設(shè)定地址，點擊確定，這樣使得實際的數(shù)據(jù)和監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)保持一致。c 在系統(tǒng)維護窗口內(nèi)將對應(yīng)的車廳和tv狀態(tài)分別設(shè)置為tv_s0和hall_s0。4.4 車輛出庫過程中發(fā)生故障發(fā)生出庫故障有以下幾種情況:1 發(fā)生不可恢復(fù)性故障此時，操作員進入車庫，采用手動方式將車輛送出車廳，將故障的tv采用手動方式開到最遠端,對tv進行維修。監(jiān)控系統(tǒng)的操作：a 在車位維護窗口中將該車位狀態(tài)設(shè)置為“占用”。b在車位狀態(tài)維護中，選擇“手動出庫”，并給出原設(shè)定地址，點擊確定，這樣使得實際的數(shù)據(jù)和監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)保持一致。4.

30、5 系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)不一致由于實際數(shù)據(jù)和監(jiān)控系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)不一致，此時，采用車位狀態(tài)維護來校準(zhǔn)監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，常用的手段有：手動出庫，庫內(nèi)搬移。4.6 聲音不播放同時有刷卡時，可能先刷卡的用戶會聽到語音提示，而后刷卡的用戶聽不到，這是因為聲音在播放時如果同時響起則每個用戶都聽不清楚，這是正?，F(xiàn)象。4.7 系統(tǒng)一開始運行tv就被切離系統(tǒng)應(yīng)對：在系統(tǒng)維護中把tv的狀態(tài)設(shè)置為“tv_s0”4.8 出庫時刷卡后tv不動作應(yīng)對：在系統(tǒng)維護中把車廳的狀態(tài)設(shè)置為“hall_s0”，然后重新刷卡。4.9車輛出庫時車廳發(fā)生故障由于某種原因，在出庫時，車廳發(fā)生故障，此時，需要操作員進入車庫，將tv工作方式開關(guān)打

31、到手動模式，將車廳狀態(tài)調(diào)整至可以出車狀態(tài)，然后重新把tv工作方式開關(guān)打到全自動模式，系統(tǒng)將重新將車輛出到車廳。4.10 車輛入庫時車位發(fā)生故障由于某種原因，在入庫時車位發(fā)生故障，tv不能把車輛放到車位上。此時，操作員進入車庫，采用手動方式將車輛存放到其他位置，將故障的tv采用手動方式開到最遠端對tv進行維修。監(jiān)控系統(tǒng)的操作：a 在車位維護窗口內(nèi)將車位狀態(tài)設(shè)置為占用；b在車位狀態(tài)維護中，選擇“手動搬移”，并給出原設(shè)定地址為源地址和現(xiàn)在的實際地址為目標(biāo)地址，點擊確定，這樣使得實際的數(shù)據(jù)和監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)保持一致。5.數(shù)據(jù)記錄5.1 指令記錄文件在監(jiān)控系統(tǒng)運行程序目錄下的report目錄下會有以日期

32、為名稱的“.txt”文件，該文件記錄了監(jiān)控系統(tǒng)和plc之間的所有的通訊情況。該記錄只有15天之內(nèi)的數(shù)據(jù)。5.2 數(shù)據(jù)記錄監(jiān)控系統(tǒng)會對所有非全自動的操作情況進行記錄，保存在數(shù)據(jù)庫中，這些記錄的保存時間是90天，超過90天的數(shù)據(jù)將自動刪除。車位使用記錄數(shù)據(jù)也值保存90天。臨時卡繳費記錄和固定卡繳費記錄的數(shù)據(jù)保留時間為一年（365天）。5.3 數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)每隔4小時進行一次數(shù)據(jù)庫備份，備份數(shù)據(jù)庫存放在監(jiān)控系統(tǒng)運行程序目錄下的“數(shù)據(jù)庫”目錄中。該功能只在部分車庫具備。6.操作員使用規(guī)范1. 同時有刷卡時，可能先刷卡的用戶會聽到語音提示，而后刷卡的用戶聽不到，這是因為聲音在播放時如果同時響起則每個用戶都聽不清楚。l 為保證卡片的唯一性，制卡時發(fā)卡編號請?zhí)顚懲＼嚳ㄉ嫌≈频奶柎a。l 制卡時更改用戶卡類別時會相應(yīng)更改車位使用期限及車輛收費方式，請管理員謹慎操作。2. 如果系統(tǒng)運行過程中發(fā)生故障，請詳細記錄故障發(fā)生情況，以便于及時修復(fù)，故障登記細則