1、TD網(wǎng)絡(luò)維護優(yōu)化工作要求,百日會戰(zhàn)開展情況通報,春節(jié)無線網(wǎng)絡(luò)通信保障工作,目錄,千方百計，全力以赴， 開展TD二期維護優(yōu)化工作,目錄,TD網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升和優(yōu)化面臨的困難和問題,技術(shù)難題,管理問題,終端問題,設(shè)備問題,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化任務(wù)艱巨！,- 5 -,產(chǎn)品成熟度低、網(wǎng)優(yōu)支撐手段匱乏： 如OMCR產(chǎn)品功能完善性欠缺，多維度的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計分析工具欠缺，網(wǎng)絡(luò)問題分析工具等網(wǎng)優(yōu)需求無法滿足 網(wǎng)優(yōu)測試工具、儀器儀表等開發(fā)與應(yīng)用方面均處在起步階段 網(wǎng)規(guī)工具無法2G-3G雙網(wǎng)統(tǒng)一規(guī)劃，目前2G-3G鄰區(qū)關(guān)系只能依靠原始的“人工地圖比對法”來確定。 路測系統(tǒng)不能進行2G-3G關(guān)聯(lián)分析，無法準確分析2G-3G切換和重選中

2、存在的問題。 凱明倒閉后，提供路測終端的只有大唐一個廠家，唯一的路測終端在穩(wěn)定性上問題很多，測試結(jié)果無法真實反映網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。,TD設(shè)備故障率高： TD主設(shè)備平均每周100個左右的主設(shè)備故障告警，占比總告警的39，故障率高于GSM設(shè)備，其中發(fā)生故障較多的為射頻模塊。且設(shè)備性能不穩(wěn)定，直接“復(fù)位主設(shè)備”的情況較多，不能從根本上解決故障，需改善產(chǎn)品。,設(shè)備問題,指標(biāo)方面分析與優(yōu)化手段待加強： PS域無線掉線率高（互操作開通后，網(wǎng)優(yōu)問題涉及多網(wǎng)優(yōu)化，優(yōu)化難度大）； 交換掉話率偏高，特別是無線掉話率與交換掉話率差距大于1.5%，需要無線和核心廠家從標(biāo)準開始作深入分析,TD網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升和優(yōu)化面臨的困難和問題

3、,推進廠家，盡快升級完善產(chǎn)品,- 6 -,TD網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升和優(yōu)化面臨的困難和問題,容量問題 由于HSDPA應(yīng)用使用機制導(dǎo)致無線網(wǎng)絡(luò)容量資源不足，HSDPA應(yīng)用范圍受限，可接入用戶數(shù)受限，影響速率和客戶感知 大量推廣384數(shù)據(jù)卡會導(dǎo)致部分小區(qū)擁塞，客戶無法正常上網(wǎng)；目前只能通過降速解決，影響客戶感知；,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)終端與網(wǎng)絡(luò)配合問題 中興U350卡的無法上網(wǎng)的情況，通過對問題的分析解決，可以看出新入網(wǎng)終端與網(wǎng)絡(luò)存在著不匹配，不同廠商對于標(biāo)準的理解存在偏差,技術(shù)難題,TD問題的復(fù)雜性：多個問題與終端、設(shè)備產(chǎn)品、參數(shù)設(shè)置等的配合有關(guān)，且TD多種新技術(shù)尚未成熟，需要不斷的升級、完善，直接影響網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的

4、穩(wěn)定性和持續(xù)性。 針對TD與GSM雙網(wǎng)互操作進行研究，提升網(wǎng)絡(luò)的互操作支撐能力，保障TD網(wǎng)絡(luò)和GSM網(wǎng)絡(luò)的性能穩(wěn)定,2G/3G雙網(wǎng)優(yōu)化難度大： 缺少2G、3G共同優(yōu)化的經(jīng)驗，廠家的支撐配合力度少，能力不足，需要自行摸索； 缺乏2G、3G網(wǎng)絡(luò)互操作優(yōu)化支撐工具，導(dǎo)致互操作數(shù)據(jù)修改工作量大，容易發(fā)生錯漏,- 7 -,TD網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升和優(yōu)化面臨的困難和問題,終端問題是目前最大的瓶頸之一： 一方面是終端本身的不足帶來用戶投訴， 另一方面，終端質(zhì)量也影響到了網(wǎng)絡(luò)性能， 在新業(yè)務(wù)支撐方面，終端差異化明顯；終端數(shù)量眾多，與系統(tǒng)配合開展測試方面工作量大、存在困難,與核心網(wǎng)的配合不足： 參數(shù)修改、信令分析上存在

5、障礙 互缺操作功能匹配和遺留問題復(fù)雜 部分無線廠家沒有核心網(wǎng)的技術(shù)實力，較多接口問題難以溝通 頻繁升級對指標(biāo)波動影響,終端問題,管理問題,推動終端廠家提升TD終端成熟度，與市場部門積極溝通，對TD終端進行網(wǎng)絡(luò)性能測試，確保銷售終端的可用性。 成立全程全網(wǎng)的協(xié)調(diào)小組，制定并落實完善的設(shè)備升級管理辦法，從管理上避免升級對網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的影響。,TD網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升策略,TD網(wǎng)絡(luò)融合的意義 移植2G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)秀經(jīng)驗，迅速提高TD網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量 以成熟的GSM技術(shù)促進TD產(chǎn)業(yè)鏈的成熟 以共MSC組網(wǎng)促進切換成功率的提高 共用核心網(wǎng)，有利于節(jié)省投資 節(jié)省核心網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)和業(yè)務(wù)平臺的投資 規(guī)避投資風(fēng)險 用戶融合，最大可能方便用

6、戶 實施“三不”策略，最大的受益者是客戶 靈活方便地實施市場策略,TD/2G網(wǎng)絡(luò)融合是TD網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的唯一出路,- 9 -,2G/TD網(wǎng)絡(luò)融合的目標(biāo) 實現(xiàn)“三不”市場策略 GSM用戶“不換卡、不換號、不登記”就能夠登記在TD網(wǎng)絡(luò)使用2G所有業(yè)務(wù)和視頻電話，多媒體彩鈴等4項業(yè)務(wù)需登記后使用 質(zhì)量目標(biāo) 一階段達到WCDMA和GSM的切換水平 二階段達到GSM900和 GSM1800的切換水平,TD網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升策略,TD融合組網(wǎng)2G網(wǎng)絡(luò)改造任務(wù),BSC升級，支持2/3G互操作 HLR升級改造，支持所有TD特色業(yè)務(wù) 2G MSC改造，具備RNC融合接入能力（CS域） 2G SGSN/GGSN改造，具備R

7、NC融合接入（PS域） 2G業(yè)務(wù)平臺改造，支持所有TD用戶的接入 OMC、網(wǎng)管改造,杭州、寧波GSMTD融合組網(wǎng)現(xiàn)網(wǎng)改造計劃,TD三期建設(shè)任務(wù)、及進度要求,TD三期建設(shè)任務(wù) 全省除杭州、寧波的9地市 覆蓋目標(biāo)： 市區(qū)：連續(xù)覆蓋，對業(yè)務(wù)熱點及重點區(qū)域加強室內(nèi)深度覆蓋 各縣級市：縣市重點覆蓋有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求的密集城區(qū)區(qū)域 其它區(qū)域：覆蓋業(yè)務(wù)熱點 本期除各地市機場高速、甬臺溫、滬杭高鐵之外，暫不考慮其它高速公路、鐵路等交通干線的覆蓋 本期不考慮鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋,科學(xué)規(guī)劃，加快建設(shè)，及時優(yōu)化，實現(xiàn)客戶感知一張網(wǎng),TD三期建設(shè)任務(wù)、及進度要求,TD三期建設(shè)進度要求 春節(jié)前完成預(yù)規(guī)劃 2月底完成方案規(guī)劃 3月底起動

8、，主設(shè)備5月份招標(biāo) 6-8月份設(shè)備到貨 7-8月份2/3G互操作2G核心網(wǎng)、BSC升級 10月份完成工程建設(shè) 12月份完成開網(wǎng)優(yōu)化,科學(xué)規(guī)劃，加快建設(shè)，及時優(yōu)化，實現(xiàn)客戶感知一張網(wǎng),目錄,TD網(wǎng)絡(luò)維護優(yōu)化工作要求,總體要求 千方百計，全力以赴，加快推進TD二期建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)融合 高度重視融合組網(wǎng) TD二期不是一個簡單的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，而是一項巨大的創(chuàng)新，有很多問題和難題需要我們大家共同研究和面對，共同探討和解決 精心組織，精心實施 TD二期工程量大，融合組網(wǎng)工作千頭萬緒，各市公司要精心組織，精心實施，千方百計，全力以赴。 網(wǎng)絡(luò)改造工作不能影響2G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量！ 各分公司維護優(yōu)化部門盡快進入角色：從現(xiàn)在起，參

9、與到TD二期的工作中去，與工程等相關(guān)部門做好溝通和銜接工作，及早開展維護、優(yōu)化工作；,二期工程優(yōu)化時間要求,及時完成開通Node B的單站驗證，要求在3月底工程完成時，同步完成所有Node B的單站驗證工作。 在簇基站完成80%后，及時開展分簇優(yōu)化。4月底完成所有分簇優(yōu)化 在所屬簇完成優(yōu)化后，及時開展片區(qū)優(yōu)化。5月底完成所有片區(qū)優(yōu)化 6月底完成全網(wǎng)優(yōu)化,建立TD優(yōu)化專項小組,省公司網(wǎng)絡(luò)部牽頭、組織省市公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化部門成立了專門的TD網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化組織,成立TD 優(yōu)化專項小組，加大優(yōu)化人員配置，快速提升優(yōu)化水平，做好二期優(yōu)化的同時，為三期優(yōu)化儲備力量。,建立TD優(yōu)化專項小組,杭州、寧波TD優(yōu)化專項小組

10、，專職開展TD網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作 除杭州、寧波外，其余9地市安排1-2名TD專職優(yōu)化技術(shù)人員，常駐杭州、寧波，全程參與杭州、寧波的TD優(yōu)化工作，到6月底結(jié)束。 11地市在1月22日前上報TD專職優(yōu)化人員名單至省網(wǎng)優(yōu)中心 各地市TD優(yōu)化人員春節(jié)后馬上到杭州報到，集中培訓(xùn)。具體報到時間待后續(xù)通知。 TD優(yōu)化專項小組總負責(zé)：鄭航海；杭州專項小組周勝強負責(zé)，寧波專項小組吳劍平、楊健負責(zé)。,TD維護優(yōu)化組織,維護組,核心網(wǎng)組,規(guī)劃與室 內(nèi)覆蓋組,系統(tǒng)支撐,投訴組,互操作組,優(yōu)化測試組,OMCR/ RNC監(jiān)控組,各分公司根據(jù)網(wǎng)優(yōu)工作職責(zé)成立TD網(wǎng)絡(luò)維護優(yōu)化工作小組,TD維護優(yōu)化工作內(nèi)容,建立日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化制度 根

11、據(jù)集團公司及省公司相關(guān)要求及進展，制定我省網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作目標(biāo)值。 省公司建立每周、每月開網(wǎng)優(yōu)化進度、統(tǒng)計性能指標(biāo)通報機制，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促處理。 省公司組織對市公司的TD現(xiàn)場質(zhì)量進行拉網(wǎng)測試，并監(jiān)督市公司跟進相關(guān)問題點的解決情況，對問題形成閉環(huán)管理。 省公司將定期就TD網(wǎng)絡(luò)開網(wǎng)優(yōu)化進展情況召開分析會，對各地市TD網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化情況進行總結(jié)、分析，對存在問題及時協(xié)調(diào)解決，制定下階段工作計劃。,分別從以下四個方面落實TD網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作： 建立日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化制度、開展專項網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、規(guī)范TD維護管理、加強TD技術(shù)人員培訓(xùn)。,TD維護優(yōu)化工作內(nèi)容,開展TD網(wǎng)絡(luò)專項優(yōu)化工作 各分公司在節(jié)前制定優(yōu)化倒排進度表，確保及

12、時完成整個優(yōu)化進度。 各分公司及早做好簇規(guī)劃，成片開通，盡早達到簇優(yōu)化條件，開展優(yōu)化，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，減輕最后全網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整的壓力。 各分公司要就各考核指標(biāo)進行專項優(yōu)化，爭取達到挑戰(zhàn)目標(biāo)。 對2G-3G互操作進行重點優(yōu)化，研究不同場景下的互操作策略。 落實一期項目總結(jié)出的4種典型的重選場景和3大8小共11類切換場景的參數(shù)配置策略和具體的建議值。 通過開展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，及時發(fā)現(xiàn)各種問題，督促相關(guān)方全力解決問題。,TD維護優(yōu)化工作內(nèi)容,規(guī)范TD網(wǎng)維護管理 納入運維管理考核，明確維護流程和職責(zé)，落實724小時監(jiān)控； 加強質(zhì)量監(jiān)控分析，及時發(fā)現(xiàn)解決問題及隱患，確保維護質(zhì)量； 加強網(wǎng)管數(shù)據(jù)監(jiān)測，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)

13、的可靠性、完整性； 制定網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案，加強突發(fā)事件處置，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。 人員培訓(xùn) 建立TD優(yōu)化專項小組，安排9個分公司選派技術(shù)人員到杭州、寧波參與TD網(wǎng)絡(luò)的全面工作，通過實踐提升技能，為TD三期維護優(yōu)化打好基礎(chǔ)。 省公司網(wǎng)優(yōu)中心將廣泛組織、積極開展TD技術(shù)、技能的培訓(xùn)和勞動競賽功能，形成“學(xué)TD，用TD”的良好氛圍；,TD維護優(yōu)化儀表工具,TD網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化需配置的工具主要有測試儀表、省級網(wǎng)管支撐系統(tǒng)以及廠家提供的OMC支撐工具等。通過前期調(diào)研和交流，TD相關(guān)的工具、系統(tǒng)支撐功能的成熟度對比GSM還有一定距離。以上工具都需要盡快配置和完善。,集團公司TD網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)要求,2009年春節(jié)、元宵節(jié)、

14、情人節(jié)無線網(wǎng)絡(luò)通信保障計劃,2009年春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)無線網(wǎng)絡(luò)通信保障計劃,一全省09年春節(jié)、元宵、情人節(jié)期間晚忙時（18:00-19:00）話務(wù)量預(yù)測,07年除夕，52.2,2009年春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)無線網(wǎng)絡(luò)通信保障計劃,根據(jù)歷年情況： 預(yù)計09年除夕話務(wù)量預(yù)計將達到57-62萬ERL 。 預(yù)計元宵節(jié)的晚忙時話務(wù)分值也在57-62萬ERL 。 如果情人節(jié)在春節(jié)長假之后，那么情人節(jié)晚忙時話務(wù)量較平時將有大幅度突增，比如06年情人節(jié)話務(wù)量較平時增長25%。09年情人節(jié)的農(nóng)歷日期為正月二十，長假已經(jīng)結(jié)束，各地回鄉(xiāng)探親人員基本已經(jīng)返回工作地，因此預(yù)計今年情人節(jié)話務(wù)量增長率為20%左右，約62

15、萬ERL左右。,二各地市09年春節(jié)話務(wù)量預(yù)測,2009年春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)無線網(wǎng)絡(luò)通信保障計劃,2009年春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)無線網(wǎng)絡(luò)通信保障計劃,三分公司無線網(wǎng)元擴容調(diào)整情況匯總,四各地拆閑補忙效果,各分公司08年10月至09年1月期間均根據(jù)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)忙閑程度進行的載頻配置調(diào)整，其中麗水、衢州等春節(jié)話務(wù)回流較明顯的地區(qū)已經(jīng)根據(jù)自己的情況完成了拆閑后的補忙工作。,從10-12大部分分公司拆閑補忙工作的效果較明顯，其中衢州、舟山、麗水、湖州的無限利用率增幅相對較大。 10-12月份全省各地TCH擁塞率指標(biāo)保持在較低水平，說明拆閑補忙工作較好的保證了網(wǎng)絡(luò)話務(wù)均衡，沒有引起網(wǎng)絡(luò)擁塞情況。,四 各地拆

16、閑補忙效果,歷年情況表明麗水、衢州春節(jié)話務(wù)回流現(xiàn)象明顯，如果不提前做好擴容保障，將導(dǎo)致春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)擁塞嚴重。從08年10月至12月玩忙時話務(wù)量變化趨勢看來，舟山、麗水、湖州、衢州、杭州都呈增長態(tài)勢。麗水、衢州的無線利用率增幅較明顯，目前這兩個地區(qū)已經(jīng)完成春節(jié)網(wǎng)絡(luò)調(diào)整及擴容工作，擁塞率保持較低水平，截至1月中旬沒有出現(xiàn)明顯擁塞的現(xiàn)象。,五、麗水、衢州春節(jié)話務(wù)回流及保障情況,“迎新春、促發(fā)展”網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升百日會戰(zhàn)工作通報,“迎新春、促發(fā)展”網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升百日會戰(zhàn),活動開始至今，省公司工作小組成員分別赴相關(guān)分公司進行百日會戰(zhàn)活動的溝通，參與12月份各地市網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量第三方測試摸底工作，以及同分公司確定整改

17、問題點。12月15日前，各分公司均完成實施計劃的制定及上報工作。 從12月15日起，各分公司全面展開百日會戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)整治工作。截至1月14日，各分公司均上報了階段整治工作簡報。各分公司對實施進度、發(fā)現(xiàn)問題點、階段整治取得的效果均有不同程度的分析上報，其中杭州、臺州、金華、湖州、寧波的整治工作匯報內(nèi)容全面，工作落實細致到位。,“迎新春、促發(fā)展”網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升百日會戰(zhàn),城市道路及高速公路問題整治：道路問題點共計344個，截至2009年1月14日，共計解決城市道路問題169個，占城市道路問題點總數(shù)比例為64%，解決高速公路問題42個，占高速公路問題點總數(shù)比例為53%。 疑難弱覆蓋投訴處理：以12月1日為拍

18、照點，統(tǒng)計全省未解決弱覆蓋工單總數(shù)為19085張，對照弱覆蓋投訴處理三原則篩選出可以解決的工單總數(shù)為5510張，立項873個。其中，1937張工單是08年以前產(chǎn)生的，截至1月14日，全省已經(jīng)解決1000張，占比52%。3573張是08年產(chǎn)生的，截至1月14日全省共計解決1415張，占比40%。 覆蓋延伸系統(tǒng)質(zhì)量整治：根據(jù)現(xiàn)場CQT、DT測試，全省發(fā)現(xiàn)覆蓋延伸系統(tǒng)整改點982個，截至09年1月14日，共計解決349個點，占比36%。,附：增強型效果監(jiān)控安裝計劃,各分公司應(yīng)認真組織和落實增強型效果監(jiān)控設(shè)備的安裝調(diào)測工作，要求4月30日前完成計劃安裝站點效果監(jiān)控設(shè)備的安裝調(diào)測工作。 各分公司在第一批設(shè)備到貨后，先組織小規(guī)模試裝，熟悉設(shè)備，積累設(shè)備安裝經(jīng)驗，再制定計劃落實設(shè)備的安裝工作。,“迎新春、促發(fā)展”網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升百日會戰(zhàn),清網(wǎng)排障：會戰(zhàn)活動開始前，全省每載頻告警數(shù)為1.167條，截至1月14日的統(tǒng)計，全省每載頻告警數(shù)下降為0.824條，下降比例為29%。清網(wǎng)排障工作提升效果非常明顯。,“迎新春、促發(fā)展”網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升百日會戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)提升：小區(qū)劣化比例全省總體而言略有改善，12月全省指標(biāo)為2.02%，09年1月第二周均值為2.0%。指標(biāo)優(yōu)于全省均值的地區(qū)有衢州、寧波、湖州、金華、嘉興、紹興。