1、第二章xi領(lǐng)導(dǎo)力首先，填寫問題1.領(lǐng)導(dǎo)的角色包括、和。2.領(lǐng)導(dǎo)是指下屬努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。3.領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于。4.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以分為兩類：和。5.按照領(lǐng)導(dǎo)過程中的制度創(chuàng)新方式，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以分為和。6.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的思維方式，領(lǐng)導(dǎo)者可以分為兩類：和。7.該戰(zhàn)略的基本特征是行動(dòng)、和諧。8.戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)行為是擁有、結(jié)合和創(chuàng)造必要的戰(zhàn)略變革能力。9.布萊克和羊肉提出了管理模式，并列出了五種典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：和。10.根據(jù)權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是領(lǐng)導(dǎo)者的一種功能。11.權(quán)變理論中的領(lǐng)導(dǎo)者特征主要指領(lǐng)導(dǎo)者的、和。12.費(fèi)德勒的模型認(rèn)為lpc領(lǐng)導(dǎo)在好的和壞的環(huán)境中更有效，在中等的環(huán)境中更有效。13.在權(quán)變理

2、論中，低lpc領(lǐng)導(dǎo)者更注重完成，而高lpc領(lǐng)導(dǎo)者更注重完成。14.李克特和他的同事(1974)的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)了兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：和。15.密歇根大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格研究的結(jié)論是，領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與高群體生產(chǎn)率和高滿意度有關(guān)，而與低群體生產(chǎn)率和低滿意度有關(guān)。16.俄亥俄州立大學(xué)的研究員e.a .弗萊什曼和他的同事們將十種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為兩個(gè)維度，即，和。17.布萊克和羊肉提出管理網(wǎng)格理論時(shí)，管理人員是根據(jù)他們的總和來評價(jià)的。18.fidler將權(quán)變理論具體化為三個(gè)方面，即，和。19.路徑-目標(biāo)理論提出了兩種情境變量作為領(lǐng)導(dǎo)行為-結(jié)果關(guān)系的中介變量，即，和。20.根據(jù)hesse和blanchard對成熟度的

3、定義，成熟度可以分為和。21.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力通常是指，在組織中是指。22.領(lǐng)導(dǎo)力有五種來源。23.在管理網(wǎng)格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果，而不重視下屬的發(fā)展和士氣。24.lpc評估是要求領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評估。25.在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中，保羅海斯增加了一個(gè)在決定任務(wù)績效還是維護(hù)行為更重要之前應(yīng)該考慮的因素，即。26.在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中，高任務(wù)高關(guān)系與成熟度相匹配。27.對于不成熟的下屬，應(yīng)該選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。第二，選擇題1.領(lǐng)導(dǎo)者分為交易型領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者。a.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的使用b.領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中進(jìn)行制度創(chuàng)新的方式c.領(lǐng)導(dǎo)過程中領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式2.對俄亥俄州立大學(xué)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究發(fā)現(xiàn)，總的來說，領(lǐng)導(dǎo)者可以

4、使下屬取得高績效和滿意度。a.高護(hù)理-高監(jiān)管c.低護(hù)理-高調(diào)節(jié)3.以下理論不屬于領(lǐng)導(dǎo)情境理論。a.權(quán)變理論c.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論管理網(wǎng)格理論4.人們認(rèn)為，在一定的環(huán)境中，各種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都可能是有效的，這是各種外部和內(nèi)部因素的綜合作用。a.權(quán)變理論c.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論管理網(wǎng)格理論5.在管理網(wǎng)格理論中，據(jù)說領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果，而不重視下屬的發(fā)展和士氣。a.鄉(xiāng)村俱樂部b型。窮人c型。中庸之道d.團(tuán)隊(duì)類型e .任務(wù)類型6.鄉(xiāng)村俱樂部領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格位于管理網(wǎng)格理論中。a.9.1 b.1.9 c.5.5 d.9.9 e1.17.根據(jù)權(quán)變理論，所采用的方法在惡劣環(huán)境條件下更有效。a.高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格8.如果追隨者有很

5、強(qiáng)的獨(dú)立性和高水平的工作，所采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是不合適的。a.威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)民主領(lǐng)導(dǎo)魅力領(lǐng)導(dǎo)9.在費(fèi)德勒的模型中，以下哪種情況屬于更好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境？a.人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力大b.人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)簡單，職位權(quán)力強(qiáng)良好的人際關(guān)系，復(fù)雜的工作結(jié)構(gòu)和弱勢地位d.良好的人際關(guān)系，復(fù)雜的工作結(jié)構(gòu)和強(qiáng)大的職位權(quán)力10.以下理論屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論。a.權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論和管理網(wǎng)格理論。11.以下選項(xiàng)屬于經(jīng)理的關(guān)注范圍。a.保持b .挑戰(zhàn)現(xiàn)狀c .長遠(yuǎn)觀點(diǎn)d .做正確的事情12.以下選項(xiàng)屬于領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注范圍。a.發(fā)展b .執(zhí)行c .控制和結(jié)果d .正確地做事13.以下選項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)力的來源。a.法定權(quán)利

6、乙、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)利丙、示范權(quán)利丁、任免權(quán)利14.領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心每個(gè)下屬的日常生活和發(fā)展需求，幫助下屬用新的想法分析老問題，然后改變他們對問題的看法，這可以激勵(lì)、喚醒和鼓勵(lì)下屬加倍努力實(shí)現(xiàn)組織或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。a.民主黨b .魅力c .變革d .交易15.領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為下屬是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或任務(wù)績效的工具，完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)是未來行為的中心。a.集權(quán)型b .獨(dú)裁型c .工作導(dǎo)向型16.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的要素，這是不正確的。a.有下屬或追隨者b.有能力或力量影響追隨者c.有明確的目標(biāo)d.沒有上級(jí)17.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的角色，以下說法是不正確的。a.幫助組織成員了解環(huán)境和情況b.協(xié)調(diào)組織成員之間的關(guān)系和活動(dòng)c.幫助員工解決家庭困難d.

7、積極為組織成員創(chuàng)造能力發(fā)展空間和職業(yè)發(fā)展18.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源是。合法的權(quán)利。b .獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)c .懲罰權(quán)d .示范權(quán)19.以下領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)可以使領(lǐng)導(dǎo)者擁有模范權(quán)利。a.無私的工作，正直，開拓創(chuàng)新，不怕艱難險(xiǎn)阻c.關(guān)心群眾保護(hù)下屬的利益20.與民主領(lǐng)導(dǎo)人相比，描述中央集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)人的優(yōu)勢是不正確的。a.控制的強(qiáng)度更大b.在其他條件不變的情況下，管理的組織成本低于組織邊界外的交易成本c.紀(jì)律嚴(yán)明，管理規(guī)范，獎(jiǎng)勵(lì)明確d.員工在工作中和諧、積極主動(dòng)、富有創(chuàng)造性21.張教授去一家企業(yè)進(jìn)行管理咨詢。企業(yè)總經(jīng)理熱情接待了張教授，并介紹了公司的具體情況。僅僅過了15分鐘，他就被叫了出來。10分鐘后，他回來繼續(xù)。不到15

8、分鐘，他又被叫了出來。就這樣，總經(jīng)理在整個(gè)下午被叫了10次，持續(xù)了3個(gè)小時(shí)，這使得企業(yè)的介紹斷斷續(xù)續(xù)。這表明。a.總經(jīng)理不重視管理咨詢b.企業(yè)可能在過去幾天遇到了緊急情況c.總經(jīng)理可能過于集權(quán)d.總經(jīng)理重視民主管理22.領(lǐng)導(dǎo)行為理論的代表性研究包括。管理網(wǎng)格理論b.密歇根大學(xué)的研究c.俄亥俄州立大學(xué)的研究d.激勵(lì)強(qiáng)化理論23.一個(gè)企業(yè)已經(jīng)很好地完成了多年的任務(wù)，它的員工有很高的經(jīng)濟(jì)收入，但是領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的關(guān)系很差。領(lǐng)導(dǎo)者可能在管理框中被提及。a.貧困類型b .鄉(xiāng)村俱樂部類型c .任務(wù)類型d .中庸類型24.在路徑目標(biāo)理論中，它對下屬非常友好，表現(xiàn)出對下屬的關(guān)心。a.指導(dǎo)b .支持c .參與d

9、 .成就導(dǎo)向25.美國管理大師彼得德魯克(peter drucker)說，如果你理解管理理論，但不具備運(yùn)用管理技術(shù)和管理工具的能力，你就不是一個(gè)有效的管理者；另一方面，如果你有管理技能和能力，但不掌握管理理論，那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。這句話表明。a.有效的管理者應(yīng)該掌握管理理論，并有能力使用管理技能和工具b.是否掌握管理理論對管理者工作的有效性并不重要c.如果你理解管理理論，你就能成為一名有效的經(jīng)理d.有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)和工具的應(yīng)用能力，而不是注重管理理論26.卡爾過去只有酒店管理經(jīng)驗(yàn)，卻沒有航運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，但在被泛美航空公司聘用為總裁后，這家虧損的企業(yè)在短短三年內(nèi)就變成了一家高利

10、潤企業(yè)。你認(rèn)為以下四種說法中哪一種明顯是錯(cuò)誤的？a.高層管理不需要專業(yè)知識(shí)，人們善于學(xué)習(xí)，勤于思考就足夠了b.成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有一定的普遍性，因此可以成功移植c.成功管理的關(guān)鍵是人。只有做好人事管理，我們才能成功d.這只是一個(gè)巧合，這意味著卡爾森具有特別強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力27.一位曾從事專業(yè)工作、業(yè)務(wù)精湛、業(yè)績卓越的技術(shù)專家最近被提升為部門主管。隨著工作性質(zhì)的變化，他應(yīng)該注意調(diào)整自己的工作重點(diǎn)。a.放棄技術(shù)工作，全力以赴，做好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作b.重點(diǎn)仍然是技術(shù)工作，以自己為榜樣來激勵(lì)下屬c.專注于管理，同時(shí)參與一些技術(shù)工作，加強(qiáng)與下屬的溝通和理解d.一邊做好技術(shù)工作，一邊做好管理工作第三，簡短回

11、答問題1.領(lǐng)導(dǎo)力的定義表明了領(lǐng)導(dǎo)力需要哪些要素？2.什么是來的權(quán)利？它的來源是什么？3.什么是交易型領(lǐng)導(dǎo)？4.路徑目標(biāo)理論中“路徑目標(biāo)”的含義及其主要觀點(diǎn)。5.根據(jù)權(quán)變理論，哪三個(gè)因素決定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？6.根據(jù)密歇根大學(xué)里克特和他的同事的研究(1974)，什么是員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)行為？7.在領(lǐng)導(dǎo)、引導(dǎo)和激勵(lì)下屬努力工作以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)方面，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該扮演什么角色？8.什么是模范力量？它對組織有什么影響？9.領(lǐng)導(dǎo)和管理是一回事嗎？如果沒有，有什么區(qū)別？10.專業(yè)知識(shí)的權(quán)利是什么？請簡要說明領(lǐng)導(dǎo)者的專長權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系。11.傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)特征理論認(rèn)為，有效的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有共同的特征。這是什么特征？12.管理

12、網(wǎng)格理論的缺陷是什么？13.請簡要解釋fidler權(quán)變模型所描述的環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系。14.成熟度的定義是什么，包括幾個(gè)方面？第四，問答問題1.集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和民主領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢是什么？2.用黑森和布蘭查德的生命周期理論解釋領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分類。3.簡述管理網(wǎng)格理論的觀點(diǎn)，并對其進(jìn)行評論。4.領(lǐng)導(dǎo)行為理論中的“三個(gè)代表”是如何劃分領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的，有哪些共同點(diǎn)？請比較并解釋。5.權(quán)變理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和環(huán)境是相關(guān)的。請談?wù)劮频吕盏臋?quán)變模型和路徑目標(biāo)理論對環(huán)境因素的解釋方法。6.如何了解領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和追隨者之間的關(guān)系？7.領(lǐng)導(dǎo)者是天生的嗎？從本章闡述的領(lǐng)導(dǎo)行為理論來看，你在理解領(lǐng)導(dǎo)方面有什么新的經(jīng)驗(yàn)？8.解釋學(xué)生

13、會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源，以有效管理為例，學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。參考答案首先，填寫問題1.指揮、協(xié)調(diào)和激勵(lì)2.指揮、領(lǐng)導(dǎo)、引導(dǎo)和激勵(lì)3.能力4.集中領(lǐng)導(dǎo)，民主領(lǐng)導(dǎo)7.長期、整體和前瞻性8.遠(yuǎn)見、洞察力、靈活性和對他人的授權(quán)9.任務(wù)型、鄉(xiāng)村俱樂部型、中庸型、貧困型和團(tuán)隊(duì)型10.領(lǐng)導(dǎo)者特征、追隨者特征和環(huán)境11.個(gè)人品質(zhì)、價(jià)值觀和工作經(jīng)驗(yàn)12.低和高13.工作任務(wù)、人際關(guān)系14.工作(生產(chǎn))導(dǎo)向，員工導(dǎo)向15.以員工為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者和以生產(chǎn)為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者16.關(guān)懷維度、規(guī)范維度17.面向性能的行為，面向維護(hù)的行為18.職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)關(guān)系19.環(huán)境因素、下屬的個(gè)人特征20.工作成熟度和心理成熟度21.影響他人的能力，消除完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種障礙22.法律權(quán)利、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)利、懲罰權(quán)利、示范權(quán)利和專門知識(shí)權(quán)利23.任務(wù)類型24.最不合作的同事25.成熟26.中等27.高任務(wù)低關(guān)系第二，選擇題1.c2 . a3 . d4 . a5 . e6 . b7 . b8 . a