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文檔簡介

1、管理技術(shù),管理創(chuàng)新,馮簡介,馮工作方法總結(jié),蘇州佩氏企業(yè)管理中心馮對邏輯、原理和實際操作的分析和總結(jié),蘇州佩氏企業(yè)管理聯(lián)系電話原理,什么是,一個簡單有效的企業(yè)目標(biāo)管理體系,貫穿于目標(biāo)管理從上到下到基層的全過程。對于一個項目來說,設(shè)定目標(biāo)是非常重要的,也就是說,如何去做以及做到什么程度。目錄,內(nèi)容,OKR的前世,OKR的特點(diǎn),OKR的過程,OKR應(yīng)該遵循的制定要求,OKR和關(guān)鍵績效指標(biāo)的差異,OKR的案例研究,第一部分,OKR的前世,1954彼得德魯克的目標(biāo)管理。1999年約翰杜爾谷歌推廣,01部分,OKR的含義,目標(biāo),關(guān)鍵結(jié)果,雄心勃勃和激進(jìn),這讓人們感到有點(diǎn)緊張和不

2、安??闪炕哪繕?biāo)導(dǎo)向評級使目標(biāo)可實現(xiàn),OKR,目標(biāo),關(guān)鍵結(jié)果,第02部分,OKR的特點(diǎn),明確的重點(diǎn),本質(zhì)不多,管理層收購的基因,衡量目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵績效指標(biāo)的特點(diǎn),目標(biāo)的進(jìn)展和結(jié)果,公開性和透明度,以及靈活的行動調(diào)整,以實現(xiàn)目標(biāo)。第03部分,OKR的流程、愿景、戰(zhàn)略、年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、KR2、評估、績效評估、OKR的實施標(biāo)準(zhǔn)周期:起草Q2的KR、最終確定第3季度的KR、最終確定第3季度的KR、Q1、Q2、第3季度、討論修訂、監(jiān)督第2季度的進(jìn)度、討論修訂、標(biāo)記Q1的KR、總結(jié)第1季度的KR以顯示第2季度的KR、在員工會議上標(biāo)記Q2的KR、第03部分,OKR的運(yùn)營流程、設(shè)定目標(biāo)、定期審查并制定明

3、確、具體、可衡量且有時效的分?jǐn)?shù)1。這個進(jìn)球太容易了,比分是0.60.7。好成績低于0.4分??紤]到相關(guān)因素,它是透明和開放的,可以基于產(chǎn)出和結(jié)果直接實現(xiàn)不超過5次的進(jìn)取和創(chuàng)新控制。公開透明的調(diào)整可以提高你自己的評價分?jǐn)?shù)。,OKR應(yīng)該支持這一戰(zhàn)略,每個目標(biāo)最多有5 O個。目標(biāo)有些雄心勃勃,60%來自個人,100%來自談判和同意,這是可以衡量的。各環(huán)節(jié)的時間控制,第04部分,制定OKR應(yīng)遵循的要求,第04部分,落地條件,開放透明的管理平臺,激勵機(jī)制的配合,員工能力的承擔(dān),短期項目和彈性項目,生根發(fā)芽。05部分,okr和KPI的區(qū)別,關(guān)注點(diǎn),初衷,核心內(nèi)容,宣傳方向,與績效考核的關(guān)系,獎金/晉升,公

4、司期望,參考原則,合適的對象,人力資源要求,KPI,OKR,聰明,流程/常規(guī)工作,了解流程業(yè)務(wù),設(shè)定目標(biāo),困難,必須開放,始終記住自我目標(biāo),與績效無關(guān),幾乎無關(guān),員工在最短的距離內(nèi)運(yùn)行,可以實現(xiàn)可衡量的,創(chuàng)造性的/R&D工作,是否組織個人團(tuán)結(jié),第05部分,OKR和關(guān)鍵績效指標(biāo)不是萬能的(例如),第2,第1銷售指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)銷售職位的持久性,第06部分,OKR案例研究,更多的地區(qū)覆蓋面,更少的司機(jī)空閑時間,更快的客戶接待,更多的司機(jī),更低的價格,更多的需求。來源:明道博客、06部分,OKR案例研究、驅(qū)動基數(shù)增加了20%,而且經(jīng)常達(dá)到90h/。響應(yīng)時間應(yīng)控制在10分鐘之內(nèi),75%的顧客滿意度改善指標(biāo)應(yīng)進(jìn)行定義和評估,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)清晰且易于測量。第六部分,OKR案例研究,OKR應(yīng)首先將其與績效考核分開,并將績效考核交由同行評議。OKR強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵結(jié)果必須服從目標(biāo),所以如果你在目標(biāo)上寫下你希望最終客戶喜歡我們的產(chǎn)品,但是你實現(xiàn)關(guān)鍵結(jié)果的實際手段違反了這一點(diǎn),每個人都能看到。由于關(guān)鍵結(jié)果僅用于服務(wù)于目標(biāo),因此沒有必要在關(guān)鍵績效指標(biāo)早期制定和實施它們。你可以隨意改變關(guān)鍵結(jié)果,只要它們服務(wù)于最初的目標(biāo)。結(jié)論

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