1、社會調(diào)查數(shù)據(jù)采集方法、文獻調(diào)查法現(xiàn)場觀察法采訪問卷調(diào)查、第一節(jié)文獻調(diào)查法、第一節(jié)文獻調(diào)查法、文獻及文獻調(diào)查法1、文獻文獻文獻是固定在特定物質(zhì)載體上的所有知識，其本質(zhì)是記錄所有知識的載體。是通過文字、圖像、符號、音頻、視頻等技術(shù)手段記錄的人類知識的載體。基本要素是有一定的信息，一定的物質(zhì)載體，一定的物質(zhì)手段。當代文獻的特點：(1)數(shù)量急劇膨脹，呈現(xiàn)加速增長的趨勢。(2)文獻分布異常分布。(3)各種文獻的內(nèi)容反復交叉，徐璐滲透。(4)文獻信息的延遲性突出，伴隨著不同程度的歪曲。2.文獻調(diào)查法的含疑問憲法調(diào)查法是根據(jù)一定的調(diào)查目的收集和分析進行的文獻資料的方法。第一節(jié)文獻調(diào)查法，第二，文獻調(diào)查法的要

2、求1，內(nèi)容為目標。2、數(shù)量必須足夠。3、以多種形式；4、時機必須連續(xù)；5、注意原始信息；6、提取新的信息要求；7、必要識別的文獻。第三，文獻數(shù)據(jù)采集方法1，文獻查找的主要操作方法(1)檢索工具檢索方法。搜索工具分為手動搜索工具、機器閱讀搜索工具。方法有純調(diào)查法、反調(diào)查法。(2)查找工具書的方法(扣/補查找方法)。最好是把兩者結(jié)合起來尋找。2、如何查找文獻(1)格式路徑：標題(編名)，作者，序列號。(2)內(nèi)容路徑：分類，專題。第一節(jié)文獻調(diào)查法，4，文獻調(diào)查法的特點1，優(yōu)點(1)超越時空條件限制。(2)可靠性、準確性和可靠性更高。(3)實現(xiàn)方便。(4)效率高，成本低。2、缺點(1)結(jié)果缺乏直接性。

3、(2)時代和社會的局限性；(3)遲滯現(xiàn)象；(4)不完全性；(5)對調(diào)查者素質(zhì)的要求很高。第二節(jié)現(xiàn)場觀察法，第一節(jié)觀察法的意義觀察法是指調(diào)查者有明確的目的，利用自己的感覺器官和輔助工具直接從社會生活的現(xiàn)場收集資料的研究方法。這是收集社會初級信息或遠視資料的方法。第二，觀察法的特點1，目的，有計劃的自覺認識活動；2、自然狀態(tài)的現(xiàn)場調(diào)查。3、調(diào)查手段主要取決于人的感覺器官和擴展物。4、觀察到的是被調(diào)查者的明顯行為。第2節(jié)現(xiàn)場觀察法，第3節(jié)，觀察法的類型1，從觀察的地點來看：實驗室觀察和現(xiàn)場觀察2，從觀察者的作用來看：外部觀察和參與觀察3，根據(jù)觀察程序進行結(jié)構(gòu)觀察和非結(jié)構(gòu)觀察。4、根據(jù)觀測對象：直接和

4、間接觀測。第四，觀察原則1，客觀性原則。2、綜合原則。3、深入原則。4、持續(xù)性原則。5、遵守法律和道德原則。第二節(jié)現(xiàn)場觀察法，第五節(jié)觀察法實施程序1，規(guī)劃工作2，進入現(xiàn)場，與觀察者建立友好關(guān)系。3、觀察和記錄的三種茄子觀測方法：主輔助觀測法、方位觀測法、分析觀測法。兩種茄子記錄方法：現(xiàn)場記錄，事后記錄。四茄子記錄要求：記錄與觀察內(nèi)容一致。根據(jù)唱片同步記憶；記錄個人的印象和感覺，分析意見，推論。第二節(jié)現(xiàn)場觀察法，6，觀察誤差的原因和對策(1)觀察誤差的原因1，觀察主體的因素思想因素，知識因素，心理因素和生理因素。2、對象觀察方面的因素客觀事物發(fā)展不成熟。觀察者的反應性心理和行為；人為制造的假象。

5、(2)減少觀察誤差的對策1，提高觀察者的素質(zhì)、知識水平和觀察能力。2、盡量避免觀察活動對觀察者的影響。3、觀察活動必須深入。4、充分利用科學觀測設備和工具。，第二節(jié)現(xiàn)場觀察法，7，觀察法的特征1，優(yōu)點(1)簡單易行。(2)真誠可靠。(3)直觀生動。2，缺點(1)受時空條件限制。(2)結(jié)果材料具有表面和偶然性。(3)對觀察者的素質(zhì)要求很高。(4)消耗更多的人力和時間。第三節(jié)采訪法，第一節(jié)，采訪法的意義采訪法，也稱為訪問法，是最古老、最普遍的數(shù)據(jù)采集方法。采訪法是指調(diào)查人員有計劃地與調(diào)查對象進行口頭對話，了解社會實際情況的方法。采訪的過程實際上是訪客訪問的雙方面對面的社會互動過程。第二，采訪法的特

6、點1，可以雙向溝通。2、控制力很強。3、實用性很大。4、成功率高。5、報告員的影響很大。6、匿名性差異。7、調(diào)查費用大。第三節(jié)采訪法，第三節(jié)采訪法的類型訪問根據(jù)研究的目的、性質(zhì)或?qū)ο笥卸喾N茄子方法。(1)在訪問過程中，根據(jù)訪問者和應答者的交流方式，分為直接訪問和間接訪問。1.直接訪問是訪問者和被調(diào)查者之間的面對面對話。“出去”或“進來”。2.間接訪問是訪問者使用哪些工具訪問被訪問者。電話訪問、在線調(diào)查等。優(yōu)點：時間快，節(jié)省人力，成本低，機密性強。缺點：只訪問簡單的問題是被動的調(diào)查。第3節(jié)采訪法，第3節(jié)，采訪法類型(2)根據(jù)一次訪問的人數(shù)，可以分為個別訪問和集體訪問。1、個別訪問是對單一調(diào)查對象

7、的訪問。2.團體訪問是邀請多個調(diào)查對象通過團體座談收集相關(guān)資料的方法，即舉行座談會的方法。好好開座談會：要明確會議主題，確定與會人數(shù)，讓與會者提前準備。第二，選擇好的地點和時間；第三，避免權(quán)威人士左右他人。第四，最后要總結(jié)。注：敏感問題不應采用這種方法。(3)根據(jù)訪問過程的控制程度，結(jié)構(gòu)化訪問(標準化訪問)和非結(jié)構(gòu)化訪問(非標準化訪問)，第三節(jié)訪談法，第三節(jié)訪談法類型1，結(jié)構(gòu)化訪問是統(tǒng)一設計，具有一定結(jié)構(gòu)的調(diào)查表或調(diào)查表的訪問。訪問對象采用概率樣本，訪問過程高度標準化。優(yōu)點：訪問結(jié)果量化、回收率、調(diào)查結(jié)果的可靠性高。缺點：費用高，時間長。結(jié)構(gòu)性的訪問經(jīng)常用于大規(guī)模的社會調(diào)查，例如人口調(diào)查。2.

8、非結(jié)構(gòu)化訪問是根據(jù)粗善意大綱或標題，訪問者在牙齒范圍內(nèi)與被訪問者進行對話。優(yōu)點：靈活性好，對問題有全面的理解。缺點：需要很多時間，很難量化。非結(jié)構(gòu)化訪問經(jīng)常用于探索性研究，術(shù)語用于深入理解個人的心理奧秘、證言，如動機、價值、態(tài)度、思想等。第三節(jié)訪談法，第4節(jié)，訪問程序和技巧(1)訪問準備1，準備訪問大綱，了解問卷和訪問手冊。2、了解被調(diào)查者的區(qū)域社會特征。3、確定適當?shù)牟稍L對象，了解采訪對象。4、制定實施訪問程序表。5、準備工具。(b)進入訪問1，得到當?shù)鼗騿挝坏闹С帧?、解決地址問題。3.接近者接近：開門見山，自我介紹，說明我的意思，請求支援。尋找共同點，接近。友好地接近，自然地接近。秘密接

9、近。對問題的回答順利開始，可以提高被調(diào)查者的自信心。第3節(jié)采訪法，4節(jié)，訪問程序和技巧(3)訪問控制1，問題控制標題切換。對問題的追問。適當?shù)奶釂柡筒逶?。要問的注意事項。始終保持中立。把握方向和主題的焦點，減少題外話。注意時間順序，尤其是事件變化問題。使用語言越簡單越好。靈活把握問題的提法和口氣。2.在表情和動作控制訪問中，訪問者必須始終有禮貌、謙虛、誠實和耐心地對待自己的表情。注意：不要面無表情，要做好的聽眾。第3節(jié)采訪法，第4節(jié)，訪問程序和技巧(4)結(jié)束訪問原則：掌握適當結(jié)束對話的時間。向答復者表示感謝。(5)訪問記錄非結(jié)構(gòu)化訪問記錄分為現(xiàn)場記錄和事后記錄。當場記錄是在詢問的同時記錄的，但

10、必須得到調(diào)查對象的許可。優(yōu)點是沒有偏見，資料是完整的。缺點是，對方的表情、動作所表達的信息可能會丟失。這是最好的錄音。事后記錄是作為訪問后的回憶記錄的。缺點是失去很多信息。第3節(jié)采訪法，第5節(jié)，訪客選拔一般會選擇熟悉訓練、調(diào)查經(jīng)驗、調(diào)查問題的人作為訪問人。1、特殊條件：性別、年齡、教育水平、地區(qū)等。2.一般條件：誠實和正確，興趣和能力，勤奮責任，謙虛的忍耐。第4節(jié)問卷調(diào)查法，第1，問卷法的意義問卷法是調(diào)查者通過事先統(tǒng)一的問卷，對調(diào)查者了解情況和征求意見的數(shù)據(jù)采集方法。是訪問法的擴展和發(fā)展。第二，問卷法的特點優(yōu)勢：1，突破空間限制，可以廣泛調(diào)查。2、有利于調(diào)查資料的定量分析和研究。3、避免主觀偏

11、見干涉。具有匿名性。5、節(jié)約人力、物力、財力。缺點：1、只能獲得有限的書面信息。2、不適合文化水平低的群體。3、問卷回收率和效率相對較低。第4，4節(jié)問卷調(diào)查法，第3，問卷的類型和結(jié)構(gòu)問卷是社會研究中收集資料的工具。其形式是衡量人們特征、行為、態(tài)度等的精心設計的問題形式。(a)問卷的主要類型分為兩種茄子主要類型：自行填寫問卷和訪問問卷。自行填寫問卷是答復者本人填寫的問卷。訪問問卷是根據(jù)被調(diào)查者的回答由訪問者填寫的問卷。自行填寫問卷根據(jù)發(fā)送給答復者的方式分為郵寄問卷和問卷發(fā)送。問卷通過郵局發(fā)送給被調(diào)查者，被調(diào)查者答復后通過郵局發(fā)回。發(fā)送問卷后，調(diào)查官或其他人將問卷發(fā)送給調(diào)查者，調(diào)查者回答后，調(diào)查者

12、一個接一個地收回。另外，還有訪問門或集中發(fā)送，然后通過郵局退貨等兩種牙齒結(jié)合的發(fā)送方法。第四節(jié)問卷法，第三節(jié)問卷的類型和結(jié)構(gòu)(2)問卷的基本結(jié)構(gòu)一般包含封面信、指導語、提問和回答、其他資料等多個部分。1、隨函。這是發(fā)給被調(diào)查者的短信，有助于向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的等。封信的篇幅雖短，但在整個問卷中起著相當重要的作用。在求職信中，一般需要(1)說明調(diào)查組織者或個人的身份。(二)調(diào)查的內(nèi)容和范圍；(三)調(diào)查的目的；(4)調(diào)查對象的選擇方法。除了牙齒內(nèi)容外，封面上還經(jīng)常記載問卷的填寫方法、要求、問卷的回收方法、時間等具體事項。在信的結(jié)尾，必須對被調(diào)查者表示衷心的感謝。例，第4節(jié)問卷

13、調(diào)查法，第3節(jié)，問卷的類型和結(jié)構(gòu)(2)問卷的基本結(jié)構(gòu)2，指南對問卷的作用相當于新機器的使用指南。指導語與權(quán)頭指導語和權(quán)頭指導語有區(qū)別。卷軸導游詞一般以“填表說明”的形式出現(xiàn)在封面信后面，在正式調(diào)查問題之前。其作用是對填寫表格的要求、方法、注意事項等進行一般性說明。在問卷中，被調(diào)查者不清楚、不理解、難以理解的地方，所有被調(diào)查者寫調(diào)查表可能會有障礙的地方都需要某種指導，而制作指導語最重要的標準是簡單易懂。(約翰肯尼迪，學)是的，第4節(jié)問卷調(diào)查法，第3，問卷的類型和結(jié)構(gòu)，(2)問卷的基本結(jié)構(gòu)3，問題和答案問題，答案是問卷的主體，可以說是通過問題和答案收集了應答者的各種情況。問題可以分為開放和封閉兩大

14、類茄子。答案分為關(guān)于事實、關(guān)于態(tài)度和個人背景的三類茄子。開放式問卷是沒有向被調(diào)查者提供具體答案，被調(diào)查者自由回答的問題。優(yōu)點：允許回答者自由發(fā)表意見，無限制獲得的資料豐富，生動。缺點：第一，應答者具有較高的知識水平和文字表達能力。第二，受訪者教更多的時間和精力，非常在乎。第三，開放問題得到的資料難以處理，尤其是定量處理和分析。人們對同一個問題的回答往往是千載難逢的，因此對這種答案進行分類和統(tǒng)計無疑是很困難的。第4節(jié)問卷調(diào)查法，第3節(jié)，問卷的類型和結(jié)構(gòu)(2)問卷的基本結(jié)構(gòu)3如：“你喜歡什么類型的電視節(jié)目？(僅限于一個答案)(1)新聞節(jié)目(2)體育節(jié)目(3)文藝節(jié)目(4)廣告節(jié)目(5)其他節(jié)目(請

15、注明)“學習的主要動力是什么？”(？(限于一個茄子答案)(1)對私人化的貢獻(2)為了通過研究生，(3)為了留學，(4)為家庭和老師爭光，(5)其他(請注明) 優(yōu)點：問卷的填寫非常方便，對書面表達能力沒有特別要求的資料獲得缺點：從封閉問題中得到的資料往往失去開放問題結(jié)果資料中顯示的自發(fā)性和表達能力?；卮鹬械钠蚝茈y發(fā)現(xiàn)。第4節(jié)問卷調(diào)查法，第3節(jié)，問卷的類型和結(jié)構(gòu)(2)問卷的基本結(jié)構(gòu)3，問題，回答問卷適應范圍：在實際問卷調(diào)查中，研究人員根據(jù)兩個特點，經(jīng)常用于徐璐不同的目的，不同形式的調(diào)查。例如，公開問題經(jīng)常用于探究性調(diào)查中使用的問卷，而正式調(diào)查中使用的問卷主要是封閉問題。問卷的主要內(nèi)容如下：包括

16、三個茄子基本方面。一個是關(guān)于行動的問題。例如，“上周看了多少部電影？”“你家訂了幾份報紙？第二個是態(tài)度或看法的問題。例如，“你贊成民主選舉廠長嗎？”您認為選擇“”對象的最重要條件是什么？第三，是關(guān)于答復者個人背景的問題。年齡、性別、文化水平、職業(yè)、婚姻狀況、收入、家族規(guī)模等。4.其他資料除上述內(nèi)容外，還包括問卷的名稱、號碼、問卷的發(fā)行和收回日期、調(diào)查人員、審計員姓名、答復者地址、問題的字典編碼等相關(guān)資料。第4節(jié)問卷調(diào)查法，第4節(jié)，問卷設計基本原則1，作為為應答者進行問卷設計的出發(fā)點。2.明確理解妨礙問卷調(diào)查的因素(1)主觀障礙：恐懼情緒；憂慮很多。粗心。完全不感興趣。(2)客觀障礙：閱讀能力的限制；理解能力的限制；表達能力的限制；記憶能力的限制；計算能力的限制。3.多種茄子從不同角度考慮問卷的設計工作(1)調(diào)查目的的影響。(2)調(diào)查內(nèi)容的影響；(3)對樣品性質(zhì)的影響；(4)數(shù)據(jù)處理分析方法的影響；(5)使用問卷的影響；(6)調(diào)查資金和時間的影響。第4節(jié)問卷調(diào)查法，第5節(jié)，問卷設計的主要階段1，探究性工作2，設計問卷草案，使用卡方法和塊圖表方法；3、考試和修改。測試結(jié)果通常是對回收率、回收率、回收率、回收率、回收率、回收率、回收率、回收率、回收率、回收率、回收率、回收率、有效回收率未回答問題的分析答案