1、中聯(lián)書(shū)店信息系統(tǒng)目標(biāo)分析,一書(shū)店信息系統(tǒng)目標(biāo)分析 1、用戶的總體需求 (1) 建立對(duì)書(shū)店業(yè)務(wù)提供全面管理的信息系統(tǒng)； (2) 對(duì)所有的圖書(shū)、讀者、職工提供全面管理； (3) 對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)、進(jìn)貨、出版社、供書(shū)商提供全面管理； (4) 對(duì)書(shū)庫(kù)的入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)庫(kù)、報(bào)損過(guò)程提供管理； (5) 對(duì)圖書(shū)銷(xiāo)售、結(jié)算、安全提供全面管理； (6) 對(duì)總店和所有分店提供一體化連鎖管理。,2、 建立書(shū)店信息系統(tǒng)存在的制約因素 (1) 全國(guó)沒(méi)有形成暢通的圖書(shū)出版信息發(fā)布渠道； (2) 讀者的流動(dòng)量太大，每天進(jìn)店讀者平均超過(guò)1000人次； (3) 分店的建立需要5年才能完成，每一個(gè)新建立的分店其業(yè)務(wù)運(yùn)作均需要一段時(shí)間的適

2、應(yīng)期； (4) 書(shū)店近年來(lái)固定資產(chǎn)投入過(guò)大，對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)資金投入有限。,3、目標(biāo)分析 (1) 根據(jù)書(shū)店的實(shí)際需要，必須盡快建立功能齊全、業(yè)務(wù)覆蓋面廣、技術(shù)先進(jìn)、使用方便的信息系統(tǒng)； (2) 提供對(duì)所有圖書(shū)和書(shū)店職工信息提供全面管理，但由于一般讀者信息量過(guò)大，保留其信息的價(jià)值和意義也不大，因此對(duì)一般讀者信息不提供管理，在合適的時(shí)機(jī)可以實(shí)行會(huì)員管理制；,(3) 對(duì)圖書(shū)計(jì)劃、采購(gòu)提供管理，但考慮到全國(guó)圖書(shū)出版還沒(méi)有形成暢通的信息發(fā)布渠道，對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)信息暫不提供管理； (4) 對(duì)書(shū)庫(kù)的入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)庫(kù)、報(bào)損提供全面管理； (5) 對(duì)圖書(shū)銷(xiāo)售、結(jié)算、安全提供全面管理； (6) 先建設(shè)總店信息系統(tǒng)，等待

3、分店運(yùn)行穩(wěn)定且總店信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定之后再開(kāi)發(fā)分店信息系統(tǒng)。,二書(shū)店信息系統(tǒng)目標(biāo) 1、 書(shū)店信息系統(tǒng)總目標(biāo) (1) 對(duì)總店的圖書(shū)計(jì)劃、訂購(gòu)、庫(kù)存、銷(xiāo)售、結(jié)算以及書(shū)店事務(wù)提供全面管理； (2) 對(duì)圖書(shū)業(yè)務(wù)提供全面、一致、快速處理； (3) 系統(tǒng)具有友好性和易操作性； (4) 系統(tǒng)具有安全性和保密性。,2、 書(shū)店信息系統(tǒng)子目標(biāo) (1) 計(jì)劃訂購(gòu)管理： 輔助編制圖書(shū)訂購(gòu)計(jì)劃 圖書(shū)訂購(gòu)管理 (2)書(shū)庫(kù)管理： 圖書(shū)入庫(kù)管理 圖書(shū)出庫(kù)管理 圖書(shū)盤(pán)庫(kù)管理 圖書(shū)報(bào)損管理,(3) 圖書(shū)銷(xiāo)售結(jié)算管理： 圖書(shū)上架管理 圖書(shū)銷(xiāo)售管理 圖書(shū)盤(pán)架 結(jié)賬 資金結(jié)算,(4) 事務(wù)管理： 員工信息管理 工資管理 員工勤績(jī)管理 日

4、常事務(wù)管理,3、 書(shū)店信息系統(tǒng)的主要性能 (1) 在總店由多臺(tái)計(jì)算機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連成一體化系統(tǒng)； (2) 系統(tǒng)處理效率要比手工提高50%； (3) 一般職工通過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)就可以使用系統(tǒng)； (4) 用戶可以在前臺(tái)通過(guò)計(jì)算機(jī)查詢書(shū)目； (5) 具有較高的可靠性和冗錯(cuò)能力，不允許丟失信息； (6) 具有安全檢查機(jī)制，非法用戶不能使用。,中聯(lián)書(shū)店信息系統(tǒng)的需求結(jié)構(gòu),2功能分析過(guò)程 -以書(shū)店信息系統(tǒng)為例，討論功能分析過(guò)程。,中聯(lián)書(shū)店信息系統(tǒng)的需求結(jié)構(gòu),0) 書(shū)店管理信息系統(tǒng) 包括計(jì)劃訂購(gòu)管理、書(shū)庫(kù)管理、銷(xiāo)售管理、事務(wù)管理等功能。,1) 計(jì)劃訂購(gòu)管理 包括計(jì)劃管理、訂單管理、合同管理、到貨管理、供應(yīng)商管理和書(shū)目

5、管理等功能。,計(jì)劃管理：編輯計(jì)劃單、查詢計(jì)劃、輸出計(jì)劃單和計(jì)劃執(zhí)行統(tǒng)計(jì)。 訂單管理：編輯圖書(shū)訂單、查詢圖書(shū)訂單信息和輸出圖書(shū)訂單。 合同管理：編輯合同、查詢合同、輸出合同和合同執(zhí)行統(tǒng)計(jì)。 到貨管理：登記到貨圖書(shū)、打印入庫(kù)單、統(tǒng)計(jì)到貨情況。 供應(yīng)商管理：編輯供應(yīng)商信息、查詢供應(yīng)商信息、輸出供應(yīng)商信息 書(shū)目管理：編輯書(shū)目、查詢書(shū)目、輸出書(shū)目信息。,(a),(b),(c),(d),(e),(f),2) 書(shū)庫(kù)管理 包括圖書(shū)入庫(kù)管理、圖書(shū)出庫(kù)管理、圖書(shū)盤(pán)庫(kù)管理和圖書(shū)報(bào)損管理等功能。,圖書(shū)入庫(kù)管理：編輯入庫(kù)信息、查詢?nèi)霂?kù)信息和輸出入庫(kù)信息。 圖書(shū)出庫(kù)管理：編輯出庫(kù)信息、查詢出庫(kù)信息和輸出出庫(kù)信息。 圖書(shū)盤(pán)

6、庫(kù)管理：盤(pán)庫(kù)處理和打印盤(pán)庫(kù)單。 圖書(shū)報(bào)損管理：報(bào)損處理和打印報(bào)損單。,書(shū)庫(kù)管理分解功能用例圖,3) 圖書(shū)銷(xiāo)售管理 包括領(lǐng)書(shū)處理、圖書(shū)上架、圖書(shū)銷(xiāo)售、盤(pán)架、結(jié)帳、資金結(jié)算等功能。,圖書(shū)銷(xiāo)售管理功能用例圖,領(lǐng)書(shū)處理：編輯出庫(kù)圖書(shū)、查詢出庫(kù)圖書(shū)和打印出庫(kù)單。 圖書(shū)上架：編輯上架圖書(shū)、查詢上架圖書(shū)和打印架存報(bào)表等。 盤(pán)架處理：盤(pán)架處理和打印盤(pán)架單。 銷(xiāo)售圖書(shū)：售書(shū)處理、瀏覽圖書(shū)銷(xiāo)售信息、打印圖書(shū)銷(xiāo)售報(bào)表等 結(jié)賬：銷(xiāo)售匯總和打印銷(xiāo)售賬單。 資金結(jié)算：匯總收款數(shù)據(jù)和打印結(jié)算單。,圖書(shū)銷(xiāo)售分解功能用例圖,4) 事務(wù)管理 包括員工基本信息管理、員工工資管理、員工勤績(jī)管理、日常事務(wù)管理等功能。,員工基本信息管理

7、：編輯員工信息、查詢員工信息、輸出員工信息。 員工工資管理：?jiǎn)T工工資計(jì)算、員工工資發(fā)放。 盤(pán)員工勤績(jī)管理：編輯員工勤績(jī)信息、查詢員工勤績(jī)信息和輸出員工勤績(jī)信息。,圖5.11 事務(wù)管理分解功能用例圖,3. 用例說(shuō)明 書(shū)店信息系統(tǒng)功能用例圖的三個(gè)用例說(shuō)明： “計(jì)劃管理”：“編輯圖書(shū)計(jì)劃單” “到貨管理”：“登記到貨圖書(shū)” “銷(xiāo)售圖書(shū)”：“售書(shū)處理”,計(jì)劃訂購(gòu):計(jì)劃管理:編輯圖書(shū)計(jì)劃單 編號(hào)：01-01-01 參與者：計(jì)劃員 說(shuō)明：計(jì)劃員在“計(jì)劃訂購(gòu)管理”的“計(jì)劃管理”中選擇“編輯圖書(shū)計(jì)劃單”選項(xiàng)將啟動(dòng)此項(xiàng)功能。首先，系統(tǒng)要求計(jì)劃員輸入要所要編制計(jì)劃單的年份和月份。計(jì)劃員輸入年月之后，系統(tǒng)給出一個(gè)計(jì)

8、劃單編制界面，并提供插入、刪除、修改等功能鍵，計(jì)劃員借用這些功能編輯計(jì)劃單，最后點(diǎn)“確認(rèn)”按鈕把輸入的計(jì)劃單存入系統(tǒng)。,圖書(shū)銷(xiāo)售管理:銷(xiāo)售圖書(shū):售書(shū)處理 編號(hào)：03-05-01 參與者：售書(shū)員，收款員 所在包：圖書(shū)銷(xiāo)售管理:銷(xiāo)售圖書(shū) 說(shuō)明：售書(shū)員在“圖書(shū)銷(xiāo)售管理”中的“銷(xiāo)售圖書(shū)”中選擇“售書(shū)處理”選項(xiàng)將啟動(dòng)此項(xiàng)功能。 1售書(shū)員把讀者所要購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)的“書(shū)號(hào)”用條形碼掃描儀輸入進(jìn)系統(tǒng)。 系統(tǒng)在屏幕上給出該圖書(shū)的“書(shū)名”、“作者”、“出版社”、“單價(jià)”、“出版日期”、“架存冊(cè)數(shù)”等信息； 2售書(shū)員輸入圖書(shū)冊(cè)數(shù)。 如果圖書(shū)冊(cè)數(shù)大于當(dāng)前圖書(shū)架存數(shù)，系統(tǒng)在屏幕上給出提示，并告訴修改冊(cè)數(shù)。 * 重復(fù)前兩步，直

9、到把該讀者所要購(gòu)買(mǎi)的所有圖書(shū)輸入系統(tǒng)。 3系統(tǒng)打印出該讀者的三聯(lián)購(gòu)書(shū)書(shū)單。 *讀者持書(shū)單到收款臺(tái)交款。 4收款員掃描書(shū)單號(hào)，收款員界面顯示該讀者購(gòu)書(shū)信息。 5收款員把讀者給的書(shū)款數(shù)額輸入系統(tǒng)，并按收款確認(rèn)鍵。 * 收款員給書(shū)單上蓋章，并自己留存一聯(lián)，其它兩聯(lián)給讀者。讀者持書(shū)單又回到售書(shū)員處，把已交款后的書(shū)單交給售書(shū)員。 6售書(shū)員掃描書(shū)單號(hào)，并按“售出圖書(shū)”鍵。 * 售書(shū)員給圖書(shū)上蓋章，并把圖書(shū)交給讀者，售書(shū)結(jié)束。,用戶提出的書(shū)店信息系統(tǒng)的性能要求： (1) 在總店由多臺(tái)計(jì)算機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連成一體化系統(tǒng), 業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)電子化管理，代替所有手工賬目、圖表； (2) 總店與分店通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連成一體化系統(tǒng)；

10、(3) 書(shū)店信息系統(tǒng)與社會(huì)圖書(shū)出版、發(fā)行、銷(xiāo)售系統(tǒng)連通，可以方便查詢圖書(shū)的出版、發(fā)行和銷(xiāo)售信息； (4) 系統(tǒng)可以聯(lián)機(jī)進(jìn)行計(jì)劃、采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、銷(xiāo)售、核算等處理； (5) 系統(tǒng)處理效率要比手工提高50%； (6) 系統(tǒng)反應(yīng)時(shí)間最慢不能低于2秒； (7) 一般職工通過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)就可以使用系統(tǒng)；,(8) 系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)友好，色調(diào)平和，操作方便、靈 活，并且具有聯(lián)機(jī)提示和幫助學(xué)習(xí)功能； (9) 具有高可靠性和冗錯(cuò)能力。不允許系統(tǒng)在工作期間停機(jī)，不允許系統(tǒng)丟失圖書(shū)信息，不允許在運(yùn)行期間出現(xiàn)故障和錯(cuò)誤； (10) 具有安全檢查機(jī)制，非法用戶不能使用系統(tǒng)，不能偷看系統(tǒng)信息，不能偷盜圖書(shū)； (l1) 具有保密

11、機(jī)制，各級(jí)使用者只能看到允許查看的系統(tǒng)信息； (12) 具有防病毒和黑客攻擊的能力，不能因?yàn)椴《竞秃诳推茐南到y(tǒng)。,1) 性能的技術(shù)因素分析 通過(guò)對(duì)用戶所提出的性能要求從技術(shù)角度分析，確定出技術(shù)上能夠?qū)崿F(xiàn)、且便于實(shí)現(xiàn)的信息系統(tǒng)性能。 用戶提出的性能要求絕大部分能夠?qū)崿F(xiàn)。 第9條：“不允許在工作期間停機(jī)，不允許在運(yùn)行期間出現(xiàn)故障和錯(cuò)誤?！?改為“系統(tǒng)的故障應(yīng)該能夠得到及時(shí)排除，并且不會(huì)給圖書(shū)業(yè)務(wù)造成重大影響。” 第12條“具有防病毒和黑客攻擊的能力，不能因?yàn)椴《竞秃诳推茐南到y(tǒng)?！?改為“對(duì)于病毒和黑客具有一定的預(yù)防能力，并能夠把病毒和黑客攻擊所造成的損失減低到較小程度?！?2) 性能的經(jīng)濟(jì)因素分析

12、 用戶提出的性能要求絕大部分能夠?qū)崿F(xiàn)。 第9條“不允許系統(tǒng)在工作時(shí)間停機(jī)，不允許系統(tǒng)丟失圖書(shū)信息，不允許在運(yùn)行期間出現(xiàn)故障和錯(cuò)誤?！?改為“系統(tǒng)具有一定的冗錯(cuò)能力，工作期間的停機(jī)不會(huì)給系統(tǒng)造成致命影響，并可以盡快切換到手工業(yè)務(wù)方式，不能給書(shū)店業(yè)務(wù)造成重大影響?！?3) 性能的社會(huì)因素分析 第3條：“書(shū)店信息系統(tǒng)與社會(huì)圖書(shū)出版、發(fā)行、銷(xiāo)售系統(tǒng)連通，可以方便查詢圖書(shū)的出版、發(fā)行和銷(xiāo)售信息?！?由于目前社會(huì)還沒(méi)有形成完整的圖書(shū)出版、發(fā)行和銷(xiāo)售體系，還不具備對(duì)這一項(xiàng)性能的社會(huì)支持條件，因而無(wú)法實(shí)現(xiàn)。 改為“書(shū)店信息系統(tǒng)與社會(huì)已經(jīng)運(yùn)行的圖書(shū)出版、發(fā)行和銷(xiāo)售系統(tǒng)連通，以方便查詢相關(guān)信息?！?風(fēng)險(xiǎn)記錄單 序號(hào)：數(shù)字 確定日期：風(fēng)險(xiǎn)被識(shí)別出來(lái)的日期 風(fēng)險(xiǎn)描述： 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行描述 可能性：風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變成為問(wèn)題的可能程度 危害性：風(fēng)險(xiǎn)給信息系統(tǒng)造成的危害程度 處理對(duì)策： 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的處理方案 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)人：解決風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任人 撤除日期：風(fēng)險(xiǎn)被消除的日期,圖5.13 風(fēng)險(xiǎn)記錄單,信息系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū) 1. 引言 1.1 信息系統(tǒng)項(xiàng)目簡(jiǎn)介 1.2 編寫(xiě)說(shuō)明 1.3 參考資料 2. 目標(biāo) 2.1