1、,$,現(xiàn)場(chǎng)管理,人機(jī)料法環(huán),知識(shí)培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)管理五要素概述,人，指制造產(chǎn)品的人員； 機(jī)，指制造產(chǎn)品所用的設(shè)備； 料，指制造產(chǎn)品所使用的原材料； 法，指制造產(chǎn)品所使用的方法； 環(huán)，指產(chǎn)品制造過(guò)程中所處的環(huán)境。 人機(jī)料法環(huán)是:人員、機(jī)器、原料、方法、環(huán)境。現(xiàn)場(chǎng)管理中，有五個(gè)方面是需要現(xiàn)場(chǎng)管理人員注意的，也是工業(yè)制造企業(yè)管理中所講的五要素。,7/26/2020,定義,“4M”：人員（Man）機(jī)器（Machine）物料（Material）方法（Method） “1E”：環(huán)境（Environment）,7/26/2020,4M與1E它們構(gòu)成了工廠管理的“五大要素”， 但在這五大要素論中，人是處于中心位置和

2、 駕駛地位的，就像行駛的汽車(chē)一樣，汽車(chē)的 四只輪子是“機(jī)”、“料”、“法”、“環(huán)” 四個(gè)要素，駕駛員這個(gè)“人”的要素才是主 要的，沒(méi)有了駕駛員這輛車(chē)也就只能原地不 動(dòng)成為廢物了。一個(gè)工廠如果機(jī)器、物料、 加工產(chǎn)品的方法也好，并且周?chē)h(huán)境也適合 生產(chǎn)，但這個(gè)工廠沒(méi)有員工的話(huà)，那他還是 沒(méi)法進(jìn)行生產(chǎn)。,人,7/26/2020,人：是生產(chǎn)管理中最大的難點(diǎn)，也 是目前所有管理理論中討論的 重點(diǎn)，圍繞這“人”的因素，各 種不同的企業(yè)有不同的管理方 法。,7/26/2020,人本原理,“以人為本，只有不斷提高人的質(zhì)量，才能不斷提高活動(dòng)或過(guò)程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、組織質(zhì)量、體系質(zhì)量及其組合的實(shí)體質(zhì)量”這就是人本原

3、理。 只有良好素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬的員工去操作 機(jī)器，按合理的比例對(duì)原材料進(jìn)行配置，按 規(guī)定的程序去生產(chǎn)，并在生產(chǎn)過(guò)程中減少對(duì) 環(huán)境的影響，公司才能良性的發(fā)展。,7/26/2020,公司各級(jí)人員及其應(yīng)具備的素質(zhì),a.領(lǐng)導(dǎo)層 最主要的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，能正確制定發(fā)展的戰(zhàn)略方針（敏銳的市場(chǎng)洞察能力和判斷能力）. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力（帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向著一個(gè)共同的 任務(wù)目標(biāo)不斷努力以至達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程）. 溝通能力，從善如流（與下屬的交流） 決策能力,7/26/2020,b.中間管理層 最主要的是領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力（處于中 間階層，上下溝通協(xié)調(diào)）. 還應(yīng)具備一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，能很好的 指導(dǎo)工作. 執(zhí)行能力（很好

4、的傳達(dá)最高領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略 方針，并能夠組織人員、設(shè)備、物料運(yùn)用 一定的方法進(jìn)行生產(chǎn)）. 組織能力.,7/26/2020,c.基層管理層 最主要的是專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力要強(qiáng)，能帶領(lǐng)員 工進(jìn)行實(shí)際操作. 溝通能力（很好的深入到員工中去，了解 員工的工作、生活心理，及時(shí)幫助員工解 決一些問(wèn)題，并能向上級(jí)匯報(bào)）.,7/26/2020,d.員工 要有團(tuán)隊(duì)意識(shí) 實(shí)際操作能力要強(qiáng) 了解與工作相關(guān)的基本知識(shí) 總的說(shuō)來(lái)：公司全員要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、質(zhì)量意 識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)，把顧客滿(mǎn)意擺在工作的首位。,7/26/2020,公司人員的優(yōu)化配置,要做到公司人員的優(yōu)化配置，必須注意以下 幾點(diǎn)：A (1).崗位分析 工作是什么 工作內(nèi)容、任

5、務(wù)職責(zé) 崗位名稱(chēng)、級(jí)別 崗位需要的工作條件與其他崗位的關(guān)系 崗位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的位置,7/26/2020,(2).誰(shuí)適合這個(gè)工作 學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)要求 基本能力 年齡和性別 必須接受的培訓(xùn)和培訓(xùn)時(shí)間,7/26/2020,(3).誰(shuí)最適合這個(gè)工作 怎樣的經(jīng)歷可以?xún)?yōu)先 那些專(zhuān)業(yè)可以?xún)?yōu)先 怎樣的資格（如某些職稱(chēng)、證書(shū)等）可 以?xún)?yōu)先. 目的：做到人崗匹配，發(fā)揮每人的長(zhǎng)處,7/26/2020,B.人員培訓(xùn)的目的 新員工上崗培訓(xùn)的目的： 使新員工熟悉工作場(chǎng)所，了解企業(yè)的規(guī)章 制度和晉升加薪的標(biāo)準(zhǔn)，清楚企業(yè)的組織 結(jié)構(gòu)和發(fā)展目標(biāo)，以利于新員工適應(yīng)新的 環(huán)境。 使新員工明確工作職責(zé)，適應(yīng)新的職業(yè)。 促使新員工轉(zhuǎn)變角

6、色。,7/26/2020,C.績(jī)效評(píng)估考核 績(jī)效評(píng)估也稱(chēng)業(yè)績(jī)或業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等，是指對(duì)評(píng) 估者完成崗位（或某項(xiàng)）工作結(jié)果進(jìn)行考核 與評(píng)價(jià)。 它的作用：績(jī)效評(píng)估被用來(lái)作為有關(guān)員工工 作條件，包括晉升、解雇和薪酬決策等的基 礎(chǔ)。可以改善員工的績(jī)效，加強(qiáng)工作技能， 指導(dǎo)員工努力工作。,7/26/2020,D.薪酬與激勵(lì) 薪酬與激勵(lì)對(duì)人員影響是很大的，對(duì)留住人才、挖掘人才起到很大的作用。薪酬最主要的是做到一個(gè)公平性（內(nèi)部公平、外部公平）。其次，激勵(lì)性、競(jìng)爭(zhēng)性、司法性、經(jīng)濟(jì)性。激勵(lì)的種類(lèi)很多，要依職位、人員的不同設(shè)有不同的激勵(lì)方法。,7/26/2020,人的分析,1：技能問(wèn)題 2：制度是否影響人的工作？ 3：

7、是選人的問(wèn)題嗎？ 4：是培訓(xùn)不夠嗎？ 5：是技能不對(duì)口嗎？ 6：是人員對(duì)公司心猿意馬？ 7：有責(zé)任人嗎？ 8：人會(huì)操作機(jī)器嗎？人適應(yīng)環(huán)境嗎？人明 白方法嗎？人認(rèn)識(shí)材料嗎？,7/26/2020,機(jī),就是指生產(chǎn)中所使用的設(shè)備、工具等輔助生產(chǎn)用具。 生產(chǎn)中，設(shè)備的是否正常運(yùn)作，工具的好壞都是影響 生產(chǎn)進(jìn)度，產(chǎn)品質(zhì)量的又一要素。一個(gè)企業(yè)在發(fā)展， 除了人的素質(zhì)有所提高，企業(yè)外部形象在提升；公司 內(nèi)部的設(shè)備也在更新，為什么呢？好的設(shè)備能提高生 產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量。如：鋸料，改變過(guò)去的手鋸 為現(xiàn)在的機(jī)器鋸，效率提升了幾十倍。原來(lái)速度慢、 人的體力還接受很大考驗(yàn)；現(xiàn)在，人也輕松，效率也 提高了。所以說(shuō)，工業(yè)

8、化生產(chǎn)，設(shè)備是提升生產(chǎn)效率 的一個(gè)有力途徑。,7/26/2020,機(jī)器設(shè)備的使用、點(diǎn)檢、保養(yǎng),機(jī)器設(shè)備的管理分三個(gè)方面，即使用、點(diǎn)檢、保養(yǎng)。 使用即根據(jù)機(jī)器設(shè)備的性能及操作要求來(lái)培養(yǎng)操作 者，使其能夠正確操作使用設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)，這是設(shè) 備管理最基礎(chǔ)的內(nèi)容。點(diǎn)檢指使用前后根據(jù)一定標(biāo) 準(zhǔn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)及性能的確認(rèn)，及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備異 常，防止設(shè)備非預(yù)期的使用，這是設(shè)備管理的關(guān)鍵。 保養(yǎng)指根據(jù)設(shè)備特性，按照一定時(shí)間間隔對(duì)設(shè)備進(jìn) 行檢修、清潔、上油等，防止設(shè)備劣化，延長(zhǎng)設(shè)備 的使用壽命，是設(shè)備管理的重要部分。,7/26/2020,發(fā)生不良時(shí)的處理方法,在日常點(diǎn)檢或使用中如發(fā)現(xiàn)不良，點(diǎn)檢者應(yīng)記錄不良內(nèi)容，并立

9、即向上司報(bào)告。,7/26/2020,設(shè)備的目視管理,設(shè)備的管理除了建立系統(tǒng)的點(diǎn)檢保養(yǎng)制度外，還應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃、標(biāo)識(shí)及目視管理，設(shè)備管理是以能夠正確地、高效率地實(shí)施清掃、點(diǎn)檢、加油、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的。,7/26/2020,機(jī)的分析,1：選型對(duì)嗎？ 2：有保養(yǎng)問(wèn)題嗎？ 3：給機(jī)器的配套對(duì)應(yīng)嗎？ 4：使用機(jī)器的人對(duì)嗎？機(jī)器的操作 方法對(duì)嗎？機(jī)器放的環(huán)境適應(yīng)嗎？,7/26/2020,料,指物料，半成品、配件、原料等產(chǎn)品用料?，F(xiàn)在的工 業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)，分工細(xì)化，一般都有幾種幾十種配件 或部件是幾個(gè)部門(mén)同時(shí)運(yùn)作。當(dāng)某一部件未完成時(shí)， 整個(gè)產(chǎn)品都不能組裝，造成裝配工序停工待料。不論 你在那一個(gè)部門(mén)，

10、你工作的結(jié)果都會(huì)影響到其他部門(mén) 的生產(chǎn)運(yùn)作。當(dāng)然，你不能只顧自己部門(mén)的生產(chǎn)而忽 略其后工序或其他相關(guān)工序的運(yùn)作；因?yàn)槠髽I(yè)的運(yùn)作 是否良好是整體能否平衡運(yùn)作的結(jié)果。,7/26/2020,如何做好物料管理,（1）庫(kù)存管理 物料的包裝 物料的搬運(yùn) 物料的識(shí)別 物料的保管倉(cāng)庫(kù)管理 物料的領(lǐng)取使用,7/26/2020,（2）物料的設(shè)計(jì)變更 設(shè)計(jì)變更指由于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、品質(zhì)使用等因素對(duì)產(chǎn)品發(fā)生規(guī)格、型號(hào)、物料、顏色、功能等的變更。,7/26/2020,（3）物料不良的處理 a.不良嚴(yán)重程度的區(qū)分，發(fā)生不良時(shí)，要根 據(jù)重要程度劃分缺點(diǎn)等級(jí)。 b.不良品處理 不良相關(guān)信息的收集、保存。 不合格品的區(qū)分。 不合格

11、品的處理。 不良品的再次確認(rèn)。 糾正處理。,7/26/2020,所以你在生產(chǎn)管理的工作里面，必須 密切注意前工序送來(lái)的半成品，倉(cāng)庫(kù) 的配件，自己工序生產(chǎn)的半成品或成 品的進(jìn)度情況。一個(gè)好的管理者，是 一個(gè)能縱觀全局的人；能夠?yàn)榇蠹抑?想的人。,7/26/2020,（4）物料的目視管理 日常工作中，需要對(duì)消耗品、物料、在制品、完成品等各種各樣的物料進(jìn)行管理?！笆裁次锪?、在哪里、有多少”及“必要的時(shí)候、必要的物料、無(wú)論何時(shí)都能快速地取出放入”成為物料管理的目標(biāo)。目視管理能有效防止許多“人的失誤”的產(chǎn)生，從而減少品質(zhì)問(wèn)題發(fā)生。,7/26/2020,料的分析,1：是真貨嗎？ 2：型號(hào)對(duì)嗎？ 3：有保質(zhì)

12、期嗎？ 4：入廠檢驗(yàn)了嗎？ 5：用的符合規(guī)范嗎？ 6：料適應(yīng)環(huán)境嗎？料與機(jī)器配合的了 嗎？料和其它料會(huì)不會(huì)互相影響？,7/26/2020,法,法：顧名思義，法則。指生產(chǎn)過(guò)程中所需遵 循的規(guī)章制度。它包括：工藝指導(dǎo)書(shū)，標(biāo)準(zhǔn) 工序指引，生產(chǎn)圖紙，生產(chǎn)計(jì)劃表，產(chǎn)品作 業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，各種操作規(guī)程等。他們 在這里的作用是能及時(shí)準(zhǔn)確的反映產(chǎn)品的生 產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的要求。嚴(yán)格按照規(guī)程作業(yè)， 是保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度的一個(gè)條件。,7/26/2020,方法的目的性,（1）合理進(jìn)行生產(chǎn)； （2）使人的相處和諧； （3）準(zhǔn)確了解各種數(shù)量信息、生產(chǎn)系統(tǒng)狀 態(tài)，通過(guò)調(diào)整達(dá)到目標(biāo)； （4）提高利用率、人員工作效率，降低

13、成本。,7/26/2020,方法的具體體現(xiàn),（1）為車(chē)間工作任務(wù)進(jìn)行有效排序 作業(yè)排序：在有多種不同工件、一臺(tái)設(shè)備的情況下， 每種都有各自加工時(shí)間和交貨期，就要安排加工順 序，決定哪個(gè)作業(yè)首先開(kāi)始工作的活動(dòng)。 基本原則：優(yōu)先調(diào)度。充分滿(mǎn)足以下四個(gè)條件： 滿(mǎn)足顧客或下一道工序作業(yè)的交貨日期； 使流程時(shí)間，即作業(yè)在工序過(guò)程中耗費(fèi)的時(shí)間最短； 使在制品庫(kù)存最?。?使設(shè)備和工人的閑置時(shí)間最短。,7/26/2020,（2）進(jìn)行作業(yè)安排，即按作業(yè)計(jì)劃安排進(jìn)行工作任 務(wù)的分配 計(jì)劃確定安排（人力、機(jī)器、物資供應(yīng)等）根 據(jù)作業(yè)順序和加工任務(wù)開(kāi)具傳票（加工單、檢驗(yàn)單、 出庫(kù)單等）指示人員作業(yè)內(nèi)容 安排步驟：在作

14、業(yè)計(jì)劃規(guī)定的作業(yè)開(kāi)始前，檢查各 種準(zhǔn)備工作是否完成，能否保證生產(chǎn)順 利進(jìn)行； 根據(jù)車(chē)間生產(chǎn)能力，核實(shí)現(xiàn)有的負(fù)荷 及加工余力，按作業(yè)計(jì)劃分配操作人員 具體職責(zé)，并發(fā)出開(kāi)始作業(yè)指令.,7/26/2020,（3）機(jī)械使用方法 不同的機(jī)器設(shè)備都有各自的使用方法，要求工作人員能熟悉其性能，很好的掌握和使用其操作方法。,7/26/2020,（4）收集、記錄與傳遞生產(chǎn)信息 一般以投入/產(chǎn)出控制報(bào)告、各種狀態(tài)和例外報(bào)告（預(yù)期和延期報(bào)告、廢品報(bào)告、返工報(bào)告等）形式表現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)了解各種信息和實(shí)際實(shí)行情況，知道其偏差幅度，進(jìn)行隨時(shí)調(diào)整。,7/26/2020,（5）生產(chǎn)過(guò)程 通過(guò)個(gè)人觀察、分析統(tǒng)計(jì)報(bào)告、分析生產(chǎn)記錄

15、等方式對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)成果進(jìn)行有效評(píng)估。,7/26/2020,（6）調(diào)整 根據(jù)結(jié)果的具體實(shí)施情況，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)過(guò)程作適當(dāng)調(diào)整，例如添加、減少或變更加工工序，生產(chǎn)溫度的變更等。,7/26/2020,生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃,（1）定義 生產(chǎn)進(jìn)度控制是生產(chǎn)控制的最主要內(nèi)容，它貫穿于整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的始終，從生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備到產(chǎn)品進(jìn)入庫(kù)房的所有生產(chǎn)活動(dòng)都與進(jìn)度控制有關(guān)。生產(chǎn)進(jìn)度控制的主要任務(wù)，是按照已經(jīng)制定出的作業(yè)計(jì)劃，檢查各種零部件的投入和產(chǎn)出時(shí)間、產(chǎn)出數(shù)量以及產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程配套性，保證生產(chǎn)過(guò)程平衡的進(jìn)行，保證產(chǎn)品能準(zhǔn)時(shí)裝配出廠。,7/26/2020,（2）目的 準(zhǔn)時(shí)產(chǎn)出。就是要求在需要的時(shí)間，按照 需要的品種，

16、生產(chǎn)出所需要數(shù)量的產(chǎn)品， 各種零部件的產(chǎn)出必須按照計(jì)劃進(jìn)行，如 果零部件產(chǎn)出延遲，就會(huì)影響到整個(gè)產(chǎn)品 的組裝工作，反之，如果零部件提前完 成，會(huì)造成在制品過(guò)多積壓，引起生產(chǎn)費(fèi) 用上升。,7/26/2020,（3）基本內(nèi)容： 投入進(jìn)度控制：即對(duì)產(chǎn)品或零部件的投入如日期、數(shù)量以及原材料、毛坯、零部件提前期的掌握。投入進(jìn)度控制是預(yù)先性控制，投入不及時(shí)或投入數(shù)量不足，必然會(huì)造成生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)法平衡進(jìn)行，產(chǎn)品無(wú)法按照制定的期限交貨，甚至造成生產(chǎn)中斷；如果投入物料過(guò)多，生產(chǎn)中的在制品形成積壓造成生產(chǎn)中的浪費(fèi)。,7/26/2020,工序進(jìn)度控制：即在實(shí)現(xiàn)投入之后，要進(jìn)行的具體的生產(chǎn)制造過(guò)程。其內(nèi)容就是對(duì)產(chǎn)品或

17、零部件在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的每道工序加工的控制。,7/26/2020,產(chǎn)出進(jìn)度控制：經(jīng)過(guò)生產(chǎn)的每一道工序，生產(chǎn)出的產(chǎn)品也要進(jìn)行控制，產(chǎn)出進(jìn)度控制就是對(duì)產(chǎn)品的出產(chǎn)日期、出產(chǎn)數(shù)量的限制，其中也包括產(chǎn)出零部件和產(chǎn)品的均衡和配套的控制。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出是整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)度控制的根本目的。,7/26/2020,法的分析,1：是按法做的嗎? 2：看的明白嗎? 3：寫(xiě)的明白嗎? 4：法適合嗎? 5：有法嗎? 6：方法是給對(duì)應(yīng)的人嗎？方法在這個(gè)環(huán)境下 行嗎？,7/26/2020,環(huán),指環(huán)境。對(duì)于某些產(chǎn)品（電腦、高科技產(chǎn)品） 對(duì)環(huán)境的要求很高（ISO9001：2000 6.4工 作環(huán)境：組織應(yīng)確定和管理為達(dá)到產(chǎn)品符合 要求所需的工作環(huán)境）。環(huán)境也會(huì)影響產(chǎn)品 的質(zhì)量。比如：音響的調(diào)試時(shí)，周?chē)h(huán)境要 求應(yīng)當(dāng)很靜。食品行業(yè)對(duì)環(huán)境也有專(zhuān)門(mén)的規(guī) 定，否則，產(chǎn)品的衛(wèi)生不能達(dá)到國(guó)家規(guī)定的 標(biāo)準(zhǔn)