1、醫(yī)院護理部年終工作總結(jié)隨著時間的推移，20xx的工作已經(jīng)結(jié)束，我院護理部的工作也順利結(jié)束。雖然在一年的工作中沒有取得突出的成績，但我們并沒有發(fā)生嚴重的事故，事故還在不斷發(fā)展，我們深受鼓舞。只要你把平凡的工作做好，你就會為社會做出貢獻！隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫(yī)院領導的領導和支持下，規(guī)范了護理文書的書寫，提高了護理人員的法律觀念；加強監(jiān)督管理，確保護理安全；加強護理質(zhì)量監(jiān)控；注重護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，提高護理服務質(zhì)量。全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)步提高，患者滿意度高。護理部如下：護士是與病人接觸最多、最早和最密切的工作者。護士的素質(zhì)和形象直接影響醫(yī)院的形象。1.護理部從專業(yè)素質(zhì)入手，

2、按照年初制定的“三基”培訓計劃組織實施，堅持季度操作和理論考核。該部門每月組織一次業(yè)務學習和操作技術(shù)培訓與考核，要求每個人都要通過海關，考核結(jié)果記入個人檔案，作為個人考核的客觀依據(jù)，形成一種比較、學習、爭先和幫助的氛圍，培養(yǎng)護理人員具備一套優(yōu)秀的業(yè)務技能，以安撫患者和提升醫(yī)院2.規(guī)范護理人員著裝，要求文明用語，接聽電話，使護理人員能以端裝、親切、善良、大方的形象和飽滿的精神工作，用文明禮貌的語言熱情接待患者，為患者提供滿意的服務。3.繼續(xù)強化主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的理念，讓護士轉(zhuǎn)變思維，提高認識，及時滿足病人需求，不斷改善服務態(tài)度，提高護理服務質(zhì)量，注重護患溝通，從單純的責任護理向

3、以人性化護理為核心的整體護理轉(zhuǎn)變。1、為了優(yōu)化各班的職責，合理利用人力資源，指導各部門實施調(diào)度，從運行情況來看是非常合理有效的。2.在量化考核實施過程中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的主動性，培養(yǎng)了奉獻精神和集體愛心。1、配合醫(yī)院，完成護士長的任命。協(xié)助各部門護士長順利完成交接工作。2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文章隨著人們法律意識的提高和新法規(guī)的頒布，如何加強護理服務的法制建設，提高護理人員的法律意識，已成為護理管理中的一個重要環(huán)節(jié)。今年，護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件編寫規(guī)范的要求，制定了醫(yī)院護理文件編寫實施細則，并以集中授課、分病房學習的形式進行培訓，使護士更加明確了撰寫護理文件

4、的重要性，規(guī)范了護士的行為，確保了護理安全，提高了護理質(zhì)量；為護理研究積累了有價值的信息，促進了護理學科的發(fā)展；完整客觀的護理記錄為證明提供了法律依據(jù)，保護了護士和患者的合法權(quán)益。明確_ _ _ _ _寫出符合標準要求的護理文件。在組織講座時，我們還總結(jié)分析了我院撰寫護理文件的實際情況，并提出了相應的對策。為加強護理人員盡快掌握標準要求，組織全院護理人員進行理論考試，結(jié)果合格率為100%。1.定期監(jiān)督檢查醫(yī)療安全，重點加強節(jié)前安全檢查，提高醫(yī)務人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范醫(yī)療事故管理2.堅持護士夜間查房，監(jiān)督檢查護理人員的在崗情況和工作職責，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中的偏差，并及時糾正。每月召開護

5、士長例會，針對工作中的不足制定有針對性的有效改進措施，確保護理質(zhì)量和安全。3、深入科室督促護士長做好日常工作安排。重點關注新入院、轉(zhuǎn)院、手術(shù)前、手術(shù)后、病情危重、不能自理且有潛在醫(yī)療糾紛危險的患者，督促檢查護理工作的實施，加強各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，減少護理缺陷的發(fā)生。4.新雇的護士被組織起來進行崗前培訓。通過培訓，他們樹立了法律意識、質(zhì)量意識和安全意識，在崗位上認真遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，履行了白衣天使的神圣職責。1.護理部根據(jù)省級護理文件編寫標準，及時修訂和完善各類護理文件的質(zhì)量標準和考核項目，并在檢查和考核中嚴格按照標準進行評分。2.加強消毒供應室無菌物品的清洗、消毒、儲存和接收管理，確保

6、無菌物品的質(zhì)量和醫(yī)療安全。3.加強醫(yī)院感染控制管理，培訓護士長和全院護士學習新的消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測方法和意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范。其內(nèi)容包括“三基”、年終理論考試、無菌技術(shù)操作等，并包括在平時的護理操作考試中。通過每月質(zhì)量檢查和護士夜間查房，檢查護士的消毒執(zhí)行情況，重點是一次性無菌物品、無菌技術(shù)和衛(wèi)生。4.各項護理質(zhì)量指標完成情況：1)基礎護理年及格率為1002，?？坪鸵患壸o理年及格率為100。3)、急救物品完好率100。4)護理文書書寫平均得分為99.57，合格率為100。5)護理人員“三基”考試合格率達到100%。6)一人一針一管一消毒區(qū)合格率100%。7)常規(guī)器械

7、消毒滅菌合格率100%。8)、一次性注射器、輸液(血)后銷毀率100。9)褥瘡的年發(fā)生頻率為0。1.加強護理管理培訓。未接受崗前培訓的護士長和老護士長接受了培訓。2、為了提高護理人員素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，派骨干出去學習專業(yè)知識。今年，選擇了6名護理骨干和管理人員參加各種專業(yè)知識和技術(shù)培訓課程。特別是今年5月，與美國專家共同完成了5例心臟搭橋手術(shù)、14例介入手術(shù)及術(shù)后護理，使患者得以康復出院，贏得了社會各界的一致好評。3、繼續(xù)實施多渠道教育。截至今年年底，已有116人獲得護理學院學位，7人獲得本科學位。4.加強新業(yè)務和新技術(shù)的開發(fā)。5.完成了年輕護士的輪崗，重點加強基礎理論和基本操作技術(shù)的提高，使年輕護士能夠理論聯(lián)系實際，掌握多學科知識和能力。6.成功完成各種繼續(xù)教育培訓。組織全院護理人員參加市護理學會組織的繼續(xù)教育，參與率為100%。護理查房每月進行一次，專業(yè)查房每月進行一次，以鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。7.為充分培養(yǎng)護士的組織參與能力，“5.12”護士日舉辦了一系列活動，主題是倡導人性化服務、給新護士戴帽子、表演護士禮儀、示范護理操作技巧。護理人員竭盡全力，不僅強化了護理知識，而且培養(yǎng)了情感，增強了集體主義榮譽感。更好地為醫(yī)院建設做貢獻。8.標準時間現(xiàn)實中有許多問題