1、第二講 公共關(guān)系的發(fā)展歷程,一、公共關(guān)系的起源,1、古代時期公共關(guān)系思想的萌芽,(樸素自發(fā)的公共關(guān)系思想:),告知、勸服意識；民心、名望意識； 聯(lián)盟、危機(jī)意識；親善、適中意識。,軍心、攻心意識；美名、環(huán)境意識,信義意識；招牌意識；交換意識；,仁愛意識；人和意識；交流意識。,古代公共關(guān)系的特點:,2、巴納姆時期現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)端,便士報運動,清垃圾運動,(掏糞運動),巴納姆的信條：“公眾就是要被愚弄”,巴納姆時期：不擇手段，損人利己,1)具有明顯的自發(fā)性和盲目性,2)具有強(qiáng)烈的政治色彩和倫理色彩,3)傳播手段簡單,3、 艾維李時期現(xiàn)代公共關(guān)系職業(yè)化的開始,艾維李的信條：“講真話”、“公眾必須被告

2、知”,艾維李作為現(xiàn)代公共關(guān)系之父，首創(chuàng)了“公共關(guān)系”這一專門職業(yè)，大大推動了這門學(xué)科的發(fā)展。,1903年，艾維李開辦宣傳顧問事務(wù)所，成為美國第一個向顧客提供公共關(guān)系服務(wù)并收取費用的從業(yè)機(jī)構(gòu)。,1906年原則宣言標(biāo)志著PR進(jìn)入科學(xué)發(fā)展時期。,艾維李時期: 說真話,4、愛德華伯內(nèi)斯時期現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)科化的成熟,1923年出版公眾觀點具體化：被譽(yù)為公關(guān)理論發(fā)展史的“第一個里程碑”專著。,1928年出版輿論之凝結(jié)一書，1952年出版教科書公共關(guān)系學(xué)。,伯內(nèi)斯的信條：“投公眾所好” 。,伯內(nèi)斯的主要貢獻(xiàn)就在于：使公共關(guān)系系統(tǒng)化、完整化，最終成為一門獨立完整的新興學(xué)科。,他被譽(yù)為國際公共關(guān)系泰斗。,伯內(nèi)斯

3、時期：投公眾所好,1952年，卡特利普和森特倆人出版了公共關(guān)系專著有效的公共關(guān)系，被譽(yù)為“公共關(guān)系的圣經(jīng)”。,5、現(xiàn)代時期“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式,艾維.李時期,伯內(nèi)斯時期,卡特利普時期,說真話,投其所好,雙向?qū)ΨQ,二、現(xiàn)代公共關(guān)系的興起與發(fā)展,1、現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生和發(fā)展的條件,社會經(jīng)濟(jì)條件,社會政治條件,思想理論條件,物質(zhì)技術(shù)條件,(商品經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)),(政治生活民主化),(現(xiàn)代管理理論的形成及應(yīng)用),(傳播手段和通訊技術(shù)的進(jìn)步),2、現(xiàn)代公共關(guān)系首先在美國興起,現(xiàn)代公共關(guān)系是商品經(jīng)濟(jì)和資產(chǎn)階級民主政治高度發(fā)展的產(chǎn)物。,3、現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)展,第一個輸入國英國,1776年7月4日，獨立宣言,

4、1862年9月22日，解放黑奴宣言,1947年波士頓大學(xué)開設(shè)了第一所公共關(guān)系學(xué)院，并設(shè)立公共關(guān)系學(xué)碩士和博士學(xué)位。,1955年國際公共關(guān)系協(xié)會（IPRA）在倫敦成立，標(biāo)志著公共關(guān)系作為一門世界性的行業(yè)而獨立存在。,1966年，泛美公共關(guān)系協(xié)會在南美洲成立。,1967年，泛亞公共關(guān)系協(xié)會成立。,1975年，非洲公共關(guān)系協(xié)會聯(lián)盟在肯尼亞首都內(nèi)羅畢宣告成立。,1959年5月，歐共體（歐盟的前身）成員國聯(lián)合成立了歐洲公共關(guān)系同盟，并于1965年通過了國際公共關(guān)系道德法則雅典法則。,2005年詹姆斯格魯尼格教授提出了“卓越公共關(guān)系”及“普遍原則，特殊運用”的PR全球化理論。,20世紀(jì)末至今，公共關(guān)系從公

5、共關(guān)系基礎(chǔ)學(xué)理研究、與傳播研究、與多元文化研究和與法律方面的研究都在繼續(xù)，也取得了重大成果。,基礎(chǔ)學(xué)理研究,PR與傳播研究,PR與多元文化研究,公共關(guān)系與法律,三、中國公共關(guān)系及發(fā)展趨勢,1、公共關(guān)系在中國的發(fā)展概況,1)拿來主義時期（80年代初1986年）,(1) 公關(guān)部掛牌，公關(guān)從業(yè)人員出現(xiàn),(2) 國際著名公關(guān)公司搶先登陸中國市場,1984年，廣州白云山制藥廠率先掛出了國內(nèi)第一塊國有企業(yè)公共關(guān)系部的招牌。,1984年，希爾諾頓公關(guān)公司在北京設(shè)立辦事處。,1985年8月，博雅與中國新聞發(fā)展公司聯(lián)手成立了中國第一家公共關(guān)系公司中國環(huán)球公共關(guān)系公司。,2)自主發(fā)展時期（1986年1993年）,

6、(1)行業(yè)協(xié)會輩出，職業(yè)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn),1986年1月，中國大陸第一個公共關(guān)系民間團(tuán)體廣東地區(qū)公共關(guān)系俱樂部成立，這是中國第一個公共關(guān)系的機(jī)構(gòu)。,1986年6月第一家由官方組織的公關(guān)機(jī)構(gòu)上海市公關(guān)協(xié)會成立。,1987年6月22日中國公共關(guān)系協(xié)會在北京成立。,1991年4月26日中國國際公關(guān)協(xié)會在北京成立。,1993年8月我國最大的一部公關(guān)巨著，550萬字的中國公共關(guān)系大辭典問世。,1988年1月31日公共關(guān)系報在杭州創(chuàng)刊。,1989年1月25日公共關(guān)系雜志在西安面世。,1989年，公共關(guān)系導(dǎo)報在青島創(chuàng)刊。,1993年公關(guān)世界在石家莊創(chuàng)刊。,(2)公關(guān)出版物豐碩，學(xué)術(shù)成果推廣快,1986年11月,公共

7、關(guān)系學(xué)概論出版我國最早的一部全面系統(tǒng)論述公共關(guān)系理論和實踐的專著。,(4)公共關(guān)系科學(xué)研究和實踐運作空前繁榮,(5)國內(nèi)外公關(guān)市場開始交流，國際公關(guān)職業(yè)市場正在開辟,1985年9月深圳大學(xué)首先設(shè)立了公共關(guān)系專業(yè)。,1994年經(jīng)國家教委批準(zhǔn)中山大學(xué)創(chuàng)辦了我國第一個公共關(guān)系本科專業(yè)，同時在行政管理專業(yè)的碩士點招收公共關(guān)系研究方向的碩士研究生。,1985年4月，北京師范大學(xué)開設(shè)公共關(guān)系講座；6月北京大學(xué)研究生院舉辦公共關(guān)系講座。,(3)公關(guān)培訓(xùn)活躍，教育層次多樣化,1985年1月深圳市總工會舉辦第一次公關(guān)培訓(xùn)班。,(4)公關(guān)教育立體化任重道遠(yuǎn),(4)我國迎接新技術(shù)革命挑戰(zhàn)需要公關(guān),2、公共關(guān)系事業(yè)在中國興起的原因,(1)我國的改革開放需要公關(guān),(2)建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制需要公關(guān),(3)社會主義精神文明建設(shè)需要公關(guān),3)成熟發(fā)展時期（1993年至今）,(1)公關(guān)職能部門滲透到各行各業(yè),(2)職業(yè)公關(guān)公司開始成熟發(fā)展,(3)外資公關(guān)公司紛紛搶灘中國市場,3、建設(shè)適合我國國情的公共關(guān)系,1)從我國社會主義性質(zhì)出發(fā),2)從我國的具體國情出發(fā),3)從我國的文化傳統(tǒng)出發(fā),4)從卓有成效的工作出發(fā),6)公關(guān)人才競爭白熱化，行業(yè)自律更完善,5)公關(guān)教育規(guī)范化,4、