1、模擬試題(一)一、單項選擇問題1.收銀員，又稱(A)，是指商業(yè)零售企業(yè)中為顧客從事收取貨幣資金、支票等工作的人員。A.出納出納會計財務(wù)主管2.以下(c)不是收銀員的職業(yè)特征。A.專業(yè)精神b .責(zé)任c .刻板印象d .服務(wù)3.(一)是出納的服務(wù)對象。A.消費者經(jīng)理會計師批發(fā)商4.健康的身心素質(zhì)包括健康的體質(zhì)和(c)。A.健全的人格，清晰的頭腦，健全的心理學(xué).忍耐5.作為一名出納，你不僅要掌握一般(A)，還要有良好的品德和優(yōu)雅的氣質(zhì)。A.財務(wù)知識b .禮儀知識c .售后技能d .營銷知識6.根據(jù)企業(yè)在商品流通中的地位和作用，批發(fā)企業(yè)和(D)。A.b .集體所有制企業(yè)C.d .零售企業(yè)7.內(nèi)部百貨商

2、店或大型超市是核心商店，由各種專賣店、專賣店、餐飲和娛樂設(shè)施組成的零售業(yè)態(tài)為(D)。A.便利店b .折扣店c .百貨商店d .購物中心8.商品平均價格低于市場平均價格，自有品牌占據(jù)一定比例的零售形式為(B)。A.便利店b .折扣店c .百貨商店d .購物中心9.有(d)不屬于沒有商店的零售形式。A.網(wǎng)上商店自動售貨亭電話購物便利店10.下列不屬于零售企業(yè)的特征有(b)。A.服務(wù)對象是最終消費者。批量和批量交易C.對消費者的直接服務(wù)。有許多交易，每筆交易的金額都很小11.根據(jù)調(diào)查，顧客最關(guān)心的是零售企業(yè)的相關(guān)項目：容易獲得的商品占15%；占25%；商品豐富度占15%；占14%；占13%；占8%；

3、商品價格便宜5%。(一).A.開放且容易進入。購物環(huán)境干凈明亮C.服務(wù)人員的態(tài)度商品的價格是明確的12.我們所指的消費者保護法是指1993年10月31日頒布并于(二)年生效的第中華人民共和國消費者權(quán)益保護法號法律。A.1993年1月1日1994年1月1日C.1995年1月1日1996年1月1日13.消費者權(quán)益保護法的頒布實施，是中國第一次以立法的形式全面確認了(丙)項權(quán)利。A.經(jīng)營者、生產(chǎn)者、消費者、其他14.中國消費者權(quán)益保護法的基本原則是(一)。A.國家對消費者特殊保護原則C.國家對經(jīng)營者特殊保護的原則15.消費者不僅包括為自己的生活需要購買商品或接受服務(wù)的人，還包括為(c)和其他需要購買

4、商品的人，以及為家人和朋友購買商品并代表他人購買日用品的人。A.生產(chǎn)需要乙。業(yè)務(wù)需要丙。收集，保存，贈送丁。其他16.提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者與消費者達成的協(xié)議承擔(dān)(一)項責(zé)任，一般稱為“三包”。A.保證修理、更換和退貨b .保證使用、更換和退貨c .包裝、更換和退貨d .其他17.社會成員的消費分為(c)兩種。A.生活消費b .生產(chǎn)消費c .生活消費和生產(chǎn)消費d .其他18.非法簽發(fā)金融票證罪是指(一)違反規(guī)定為他人簽發(fā)信用證或者其他保函、票據(jù)、存單、信用憑證，造成重大損失的行為。理貨員b銀行或其他金融機構(gòu)及其員工。答.C.其他19.(一)指銀行或者其他金融機構(gòu)及其工作人

5、員違反規(guī)定為他人開立信用證或者其他保函、票據(jù)、存單、信用憑證，造成重大損失的行為。A.非法發(fā)行金融憑證罪、洗錢罪、偽造貨幣罪D.生產(chǎn)、銷售假冒偽劣商品罪20.下列項目屬于商品(d)。A.自產(chǎn)自用蔬菜b .廢棄勞動產(chǎn)品c .河流中的沙子d .商場出售的童裝21.不屬于商品必須滿足的條件是(d)。A.勞動產(chǎn)品對交換的有用性D.有形的22.(d)詳細區(qū)分商品品種，包括商品的規(guī)格、顏色和等級，這更具體地反映了商品的特點。A.大階級乙，中產(chǎn)階級丙，小階級D.故障23.在商品分類和編碼中，條形碼和(a)被廣泛使用。A.數(shù)字代碼b .字母代碼c .字母數(shù)字代碼d .符號代碼24.表示包括(d)在內(nèi)的一系列商

6、品信息的條形碼。A.制造商b .商品名稱c .品種D.上述全部25.商品條碼中的前綴碼489是(C)。A.美國英國香港D.哈薩克斯坦26.銷售包裝通常以小包裝為特征，包裝的技術(shù)要求是(a)。A.美觀b .保護貨物c .堅固耐用D.易于裝卸27.這不是獲得國家免檢產(chǎn)品標(biāo)識的條件(b)。A.產(chǎn)品質(zhì)量長期穩(wěn)定B.產(chǎn)品經(jīng)省級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門連續(xù)兩次以上監(jiān)督檢查合格C.高市場份額D.產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)和國家產(chǎn)業(yè)政策28.出納員在把支票交給出納員時應(yīng)填寫(A)。A.支票匯票。收據(jù)。DC現(xiàn)金付款單)。無效發(fā)票登記簿通常采用一種形式(b 29二，一，二.A.四.三、DC。).這張支票的有效期是(b

7、3010天，學(xué)士15兩個月，幾個月，華盛頓特區(qū)1).A 31.支票出納的正確操作步驟是(請檢查支票。檢查持票人的身份檢查付款通知并將其發(fā)送到DC。存入支票并了解交貨情況).4月1日(星期四)，企業(yè)簽發(fā)了一張到期日為(32.3)的支票太陽和月亮1011 b . 3a . 3月133年3月12日).D 33.以下陳述是正確的(如果出納員丟失了無效發(fā)票，他應(yīng)該作廢發(fā)票如果在同一筆交易中有多張發(fā)票，只有其中一張是錯誤的，乙方才能更改錯誤的發(fā)票用過的發(fā)票存根可以由出納員保管。收款員收到銀行付款通知后，會通知收款員，收款員會通知D業(yè)務(wù)人員發(fā)貨。出納員將作廢發(fā)票。如有遺失，發(fā)票不能作廢，視為出納。收銀員的短

8、缺，由收銀員負責(zé)，這是因為(d缺乏工作責(zé)任心會導(dǎo)致無效。管理系統(tǒng)規(guī)定發(fā)票丟失避免收銀員作弊。沒有無效的依據(jù)自中華人民共和國發(fā)行人民幣以來，已發(fā)行了五套人民幣，其中普通紀(jì)念幣和貴金屬紀(jì)念幣35套以上，形成紙幣和金屬硬幣，以及人民幣。目前，我們在市場上流通的是(第五集特區(qū)第四集甲第二集乙在12個成員國中，只有12天。在歐元區(qū)，36。歐元是法定貨幣(1)。2001年1月，2000年1月1日，C 11999，2002年1月，B，11月，D37.(d)是一種非現(xiàn)金交易支付方式和簡單的信貸服務(wù)。A.儲值卡借記卡銀行卡信用卡38.目前流通的香港渣打銀行紙幣是該行自(d)以來發(fā)行的紙幣。面額有10元、20元、

9、50元、100元、500元和1000元。A.公元1990年1月，公元前1991年1月，公元前1992年1月，公元1993年1月39.如今，(b)越來越受歡迎，它可以很容易地取代現(xiàn)金和支票進行消費，并逐漸成為最受歡迎的支付卡。A.儲值卡信用卡銀行卡借記卡40.除了看、摸和聽，你還可以用(A)來識別人民幣。A.測量b，聞c，檢查d并切割41.在中國，我們自己的信用卡組織是(D)。A.中國銀聯(lián)42.人民幣20元的固定水印頭像為(一)。A.蓮花b，玫瑰c，玫瑰d和牡丹43.10元安全線上顯示的數(shù)字符號是(B)。A.10 b，10 C，10 D，10元44.(D)的名稱在歐元中以五種不同語言的縮寫表示。

10、歐洲聯(lián)盟、聯(lián)合國、歐洲人民銀行、歐洲中央銀行45.這臺機器的核心部件是(丙)。A.顯示器打印機主機鍵盤46.(二)用于將鈔票存放在錢箱中。A.錢夾，錢夾，領(lǐng)帶，錢包47.收銀員下船操作通常在(乙)窗口進行。A.“員工登錄”b、“銷售”c、“發(fā)票”d、“登記入住/收據(jù)”48.“刪除”鍵和“清除”鍵的區(qū)別在于(a)。A.刪除光標(biāo)b的前一個字符。刪除掃描的商品信息C.刪除掃描的多個商品信息。刪除客戶放棄購買商品49.收銀機的主要輸入設(shè)備是(D)。A.顯示器打印機主機鍵盤50.不屬于終端收銀機的基本組成是(D)。A.顯示收據(jù)打印機鍵盤條形碼電子秤51.收銀機可以進行收銀員的會計管理和助理的勞動效率統(tǒng)計

11、，體現(xiàn)了收銀機的功能。A.客戶管理b .員工管理c .稅務(wù)管理d .收據(jù)日記賬管理52.收銀機可以進行分析、庫存管理和毛利計算，體現(xiàn)了收銀機的功能。A.統(tǒng)計報表和查詢管理b .業(yè)務(wù)權(quán)限管理C.信息交流和網(wǎng)絡(luò)處理后臺管理的一部分53.收銀機維護周期一般為(B)。A.1-2個月2-3個月3-4個月4-5個月54.當(dāng)收銀機屏幕顯示“打印機未就緒”時，首先檢查(a)。A.打印機電源開關(guān)b .查看打印機是否有好的紙張C.打印機電源線連接是否良好d .打印機與主機連接是否良好55.出納員的“付款單”格式一般是(A)。A.一式兩份，一式三份56.當(dāng)打印機突然停止打印時，檢查是否按錯了(D)鍵。A.提單b .

12、刪除c .確認d .不要出票57.收銀機操作時要注意(二)。A.你可以把金屬物體或水杯放在機器上。不要堵住機器的通風(fēng)口C.可以使用不符合機器規(guī)定的電壓。頭發(fā)或其他雜物可能會卡在打印機的齒輪中58.收銀機可以放在(a)環(huán)境中。A.常溫b .潮濕c .酸性氣體d .頻繁振動59.以下說法是正確的。A.在收銀員的空閑時間，不要隨意打開錢箱數(shù)錢。B.收銀員可以在收銀臺放置除茶以外的任何其他個人物品。C.當(dāng)收銀機通道未啟用時，不要使用鏈來阻止它。D.收銀員可以在營業(yè)時間看報、聊天和大笑。60.關(guān)于收銀機打印機維護的陳述不正確。A.當(dāng)打印機突然停止打印時，檢查“不發(fā)行票據(jù)”鍵是否按錯。B.打印機面框承受不了過大的壓力。C.因為打印機的旋鈕桿很小，所以應(yīng)該小心轉(zhuǎn)動。D.打印機的打印厚度間隔不需要適當(dāng)調(diào)整。61.外觀的中心是(C)。A.臉，衣服，頭發(fā)，