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1、辦公自動(dòng)化,修改62530260,教材,參考書,課程日程,教材電腦辦公自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)課程李海峰正明江清華大學(xué)出版社參考書辦公自動(dòng)化類相關(guān)書籍都可以安排課程日程。30小時(shí)機(jī)器:22小時(shí),聯(lián)想員工的工作方式,聯(lián)想電子報(bào)銷,集中支付書,聯(lián)想員工的工作方式聯(lián)想員工報(bào)銷,聯(lián)想立體倉(cāng)庫(kù),第一章現(xiàn)代辦公自動(dòng)化簡(jiǎn)介,辦公自動(dòng)化的基本概念,辦公自動(dòng)化的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展現(xiàn)狀.20世紀(jì)70年代,美國(guó)MIT教授M.C. Zisman對(duì)辦公自動(dòng)化做出了較為完整的定義?!稗k公自動(dòng)化是處理業(yè)務(wù)事務(wù)的綜合技術(shù),包括難以將電腦技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)和行為科學(xué)應(yīng)用于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的大量非結(jié)構(gòu)化信息。”,1985年,我國(guó)第一次OA規(guī)劃討
2、論會(huì)上提出的正義辦公自動(dòng)化(Office Automation,OA)意味著,員工利用尖端科技不斷將人的工作活動(dòng)具體化到人以外的各種設(shè)備上,對(duì)由這些設(shè)備和辦事員構(gòu)成的一種目標(biāo),構(gòu)建人機(jī)信息處理系統(tǒng),提高工作質(zhì)量。1.1.2層次結(jié)構(gòu)、辦公自動(dòng)化分為三種茄子事務(wù)類型的最基本應(yīng)用程序:文字處理、個(gè)人承諾、文檔處理、信函處理、文檔資料管理、剪輯發(fā)布、電子報(bào)告、人力資源管理和薪金管理。管理控制包括事務(wù)處理類型。牙齒級(jí)別的OA主要是MIS,它利用每個(gè)業(yè)務(wù)管理階段提供的底層數(shù)據(jù)提取有用的管理信息,了解業(yè)務(wù)流程,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并提高運(yùn)營(yíng)效率。支持基于決策的頂級(jí)應(yīng)用程序,基于事務(wù)處理和管理控制辦公室系統(tǒng)中的大量
3、數(shù)據(jù),支持自己的決策模型。牙齒級(jí)別的OA主要包括決策支持系統(tǒng)、1.1.3辦公自動(dòng)化的內(nèi)容、文檔管理會(huì)議管理部門事務(wù)個(gè)人辦公管理領(lǐng)導(dǎo)日程管理文檔資料管理權(quán)限管理工作信息管理、1.1.4辦公自動(dòng)化的意義、工作活動(dòng)的效率、高質(zhì)量的工作信息處理、工作活動(dòng)的智能化、1.2辦公自動(dòng)化的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)、1.2.1公元20世紀(jì)60年代初美國(guó)IBM表示,相關(guān)知識(shí):美國(guó)通用電子(GE)首次使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工資計(jì)算,并開始電腦數(shù)據(jù)處理。我國(guó)70年代末,長(zhǎng)春“一汽”首次使用計(jì)算機(jī)開始了數(shù)據(jù)處理工作。辦公自動(dòng)化技術(shù)設(shè)備的使用經(jīng)歷了獨(dú)立、本地網(wǎng)絡(luò)、大型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、全球電腦網(wǎng)絡(luò)四個(gè)階段。1975年以前是辦公自動(dòng)化的第一步
4、,設(shè)備是獨(dú)立中心。從20世紀(jì)70年代末到80年代初,第二階段,在獨(dú)立應(yīng)用的基礎(chǔ)上,以單元為中心的單元在線發(fā)展,建立了電腦本地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(稱為本地網(wǎng)絡(luò))。從20世紀(jì)80年代后期到90年代中期,第三階段,從電腦本地網(wǎng)絡(luò)到部門間,從區(qū)域間在線系統(tǒng)使用設(shè)備。從20世紀(jì)90年代中期到現(xiàn)在,分四個(gè)階段,是“全面實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的階段”。,1.2.2。辦公技術(shù)設(shè)備的發(fā)展和發(fā)展,辦公自動(dòng)化的未來(lái)發(fā)展將反映以下特點(diǎn)。1.2.3辦公自動(dòng)化的發(fā)展趨勢(shì),辦公環(huán)境網(wǎng)絡(luò)辦公運(yùn)營(yíng)無(wú)紙化辦公服務(wù)移動(dòng)辦公設(shè)備移動(dòng)辦公思想?yún)f(xié)作辦公信息多媒體辦公管理知識(shí)化,1.2.4我國(guó)OA發(fā)展過程及整個(gè)20世紀(jì)80年代末我國(guó)開始大力發(fā)展辦公自動(dòng)化,
5、至今已有10多年的歷史。在牙齒階段,我國(guó)建立了可以反映國(guó)家實(shí)力的國(guó)家級(jí)OA系統(tǒng)。自20世紀(jì)90年代中期以來(lái),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(如100M以太網(wǎng))、群件系統(tǒng)(尤其是Microsoft Exchange Server和Louts Notes)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)(經(jīng)驗(yàn)證的關(guān)聯(lián)式資料庫(kù)管理系統(tǒng))和各種面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具(如Microsoft vicrosoft views)這時(shí),辦公自動(dòng)化開始進(jìn)入快速發(fā)展階段。整體狀態(tài)、緩慢啟動(dòng)、使用非聯(lián)網(wǎng)電腦、MS Office套件、WPS系列應(yīng)用程序軟件,提高個(gè)人工作效率。雖然建立了自己的內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),但沒有支持協(xié)作的好應(yīng)用系統(tǒng),仍然是私人辦公室?;ヂ?lián)網(wǎng)閑置著,單位的投資沒有產(chǎn)生
6、正當(dāng)?shù)睦妗R呀?jīng)建立了自己的內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),內(nèi)部人員通過電子郵件交換信息進(jìn)行了有限的協(xié)作,但效果不明顯。我國(guó)的辦公自動(dòng)化發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)階段,各部門的辦公自動(dòng)化程度不同,大致可分為四茄子情況:已經(jīng)建立了自己的內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。二次開發(fā)通用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)更好地支持使用信息孔劉和協(xié)作,與外部世界連接的信息渠道暢通。通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、宣傳單位相關(guān)情況內(nèi)部網(wǎng)已經(jīng)對(duì)單位管理產(chǎn)生了明顯的效果。目前正在開發(fā)或使用業(yè)務(wù)定制集成辦公自動(dòng)化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和醫(yī)生決策,增強(qiáng)單位競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。1.3辦公信息系統(tǒng)的組成、類型和功能,1.3.1辦公信息系統(tǒng)的意義辦公信息系統(tǒng)支撐著計(jì)算機(jī)科學(xué)、資訊科學(xué)、地理空間科學(xué)、行為科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。是提高專業(yè)和綜合業(yè)務(wù)管理水平和輔助決策效果的綜合性人機(jī)信息系統(tǒng)。1.3.2辦公室信息系統(tǒng)的組件,辦公室信息系統(tǒng)的組件包括人員、業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)、制度、設(shè)備、環(huán)境等多個(gè)茄子方面。其中最重要的是白領(lǐng)信息業(yè)務(wù)流程辦公用品,1.3.3辦公信息系統(tǒng)的主要功能。完整的辦公室信息系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)以下7茄子功能:構(gòu)建內(nèi)部通信平臺(tái)構(gòu)建信息發(fā)布平臺(tái)實(shí)現(xiàn)工作流自動(dòng)化文檔管理自動(dòng)化促進(jìn)輔助辦公自動(dòng)化業(yè)務(wù)信息集成分布式辦公室,1.4現(xiàn)
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