1、我是誰技能探索,盡管我們常常譴責(zé)人類不了解自己的缺點(diǎn)，但恐怕也很少有人了解自己的長處。就像在泥土中埋藏著一罐金子，土地的主人卻不知道一樣。 Jonathan Swift,教學(xué)目標(biāo),認(rèn)知目標(biāo)： 在職業(yè)規(guī)劃中能重視對個人技能的澄清，愿意在今后的生活實(shí)踐中不斷觀察反思并有意識地培養(yǎng)自己所欠缺的技能。 正確認(rèn)識能力和技能的概念及分類。,技能目標(biāo)： 能列舉自己最擅長并愿意在工作中使用的五項(xiàng)可遷移技能、自我管理技能和專業(yè)知識技能，并能舉出相應(yīng)的例子加以證明 能使用至少三種相關(guān)資源和方法來了解意向職業(yè)的技能要求,目 錄,我們的困惑 活動：夸夸我自己 能力的分類 技能的辨識與表達(dá),我們的困惑,楊超在重點(diǎn)大學(xué)上

2、學(xué)，所學(xué)專業(yè)是熱門專業(yè)。他痛感自己人際交往能力差，又難于改變。和同學(xué)比起來，他的動手能力和英語交流能力都很弱。他覺得很自卑，對于自己的前提并不看好。 匡勝對自己在專業(yè)方面的能力不是很自信，也不打算以后從事本專業(yè)的工作。但對非本專業(yè)的領(lǐng)域，他又沒有足夠的信心能做得比人家專業(yè)出身的人更好。況且，如果浪費(fèi)四年的專業(yè)學(xué)習(xí)，也會覺得可惜，甚至很有挫折感。對于前途，他感到很茫然。,夸夸我自己,請大家在5分鐘內(nèi)在紙上盡可能多地寫下自己所擁有的能力。寫得最多的人有獎。,能力的分類,能力傾向/天賦（aptitude, gift）：每個人都有的上天賦予我們的特殊才能（潛能）。 技能（skill）：是經(jīng)過學(xué)習(xí)和練習(xí)

3、而培養(yǎng)形成的能力。 我們更多的把注意力放到技能上，但很多時候不過多區(qū)分,技能的分類,辛迪梵和理查德鮑爾斯(Sidney Fine & Richard Bolles)將技能分為三種類型： 專業(yè)知識技能 自我管理技能 可遷移技能（或稱通用技能，transferable skills）,1. 專業(yè)知識技能,就是我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容，所懂得的東西。 一般用名詞來表示。 不能夠遷移。需要經(jīng)過有意識的、專門的學(xué)習(xí)。 它的重要性常常被夸大。 重要的是知識技能的組合。,專業(yè)知識技能的獲得,專業(yè)知識技能并非只能通過正式專業(yè)教育才能獲得。它的獲取途徑包括： 學(xué)校課程 課外培訓(xùn)、輔導(dǎo)班、資格認(rèn)證考試 專業(yè)會議、講座或研討

4、會 自學(xué) 愛好、娛樂休閑 社會實(shí)踐、社團(tuán)活動 上崗培訓(xùn),小組活動,參考專業(yè)知識技能詞匯表，對下面的經(jīng)歷進(jìn)行分析，并列出你所掌握的至少五樣重要的專業(yè)知識技能： 在小組中，每人輪流說出一樣自己具備而別人還沒有說過的專業(yè)知識技能。,2. 自我管理技能,用來描述或說明人具有的某些特征。 以形容詞和副詞的形式出現(xiàn)。 可以從非工作生活領(lǐng)域轉(zhuǎn)換到工作領(lǐng)域。 在工作中對取得成就和處理人際關(guān)系是不可缺少的?！八鼈兪浅晒λ枰钠焚|(zhì)，是個人最有價值的資產(chǎn)。”,小組活動,小組討論：我愿意與樣的人共事？ 思考：我是這樣的人嗎？符合大家所描述的理想同事嗎？ 參考自我管理技能詞匯表，看看其中哪些詞匯能夠描述你的自我管理技

5、能？ 他人眼中的我,3. 可遷移技能,就是你所能做的事，也被稱為通用技能。 用行為動詞來表達(dá)。 可以從生活中的方方面面遷移應(yīng)用于不同的工作之中。,安永所需要的人才不僅是看學(xué)習(xí)成績，還需要有其他的綜合能力：良好的溝通、表達(dá)能力，較強(qiáng)的分析、組織能力及領(lǐng)導(dǎo)能力；最重要的是有團(tuán)隊(duì)精神其他專業(yè)的學(xué)生只要有興趣和具備要求的素質(zhì)，財(cái)會背景不是問題。因?yàn)榈虑趯π聠T工有專門的培訓(xùn)計(jì)劃，第一年的主要內(nèi)容就是針對非專業(yè)學(xué)生補(bǔ)充財(cái)會基礎(chǔ)的。 四大會計(jì)師事務(wù)所開始校園點(diǎn)將 摘自北京青年報(bào),人文專業(yè)的可遷移技能,溝通技能 解決問題或批判性思維技能 人際關(guān)系技能 組織技能 研究技能,活動：撰寫成就故事,寫下生活中令你有成

6、就感的具體事件然后對其進(jìn)行分析，看看你在其中使用了哪些技能（尤其是可遷移技能）。 只要符合以下兩條標(biāo)準(zhǔn)，就可以被視為“成就”： （1）你喜歡做這件事時體驗(yàn)到的感受，并且 （2）你為完成它所帶來的結(jié)果感到自豪。,在撰寫成就故事時，每一個故事都應(yīng)當(dāng)包含以下要素： 你想達(dá)到的目標(biāo)：即需要完成的事情 面臨的障礙、限制、困難 你的具體行動步驟：你是如何一步步克服障礙、達(dá)成目標(biāo)的？ 對結(jié)果的描述：你取得了什么成就？ 對結(jié)果的量化評估：可以證明你成就的任何衡量方法或數(shù)量,理想的情況下，可以寫7個故事，并在三人小組中逐一進(jìn)行分析討論?？纯丛谶@些故事中是否有重復(fù)出現(xiàn)的技能，并將這些技能按優(yōu)先次序加以排列。,舉例

7、：制作PPT并在課堂上演示講解課程內(nèi)容,這學(xué)期，作為師范生的必要培訓(xùn)內(nèi)容之一，我們的教學(xué)技能培訓(xùn)課要求我們在學(xué)期當(dāng)中必須自選題目并用PPT進(jìn)行一次演示講解。在此之前，我沒有學(xué)過如何制作PPT。我請同宿舍的一位同學(xué)用了大約二十分鐘的時間教我PowerPoint軟件的基本使用方法，我又自己在學(xué)校的電腦機(jī)房琢磨了一下，并向機(jī)房的管理人員請教了幾個不明白的問題。選定了我要講的題目以后，我上網(wǎng)搜索了相關(guān)的資料和圖片，然后制作了十分鐘課程的輔助教學(xué)PPT。在課堂講解演示中，由于我制作的PPT圖片精美、文字與內(nèi)容搭配得宜，我獲得了95分的高分，并得到了老師和同學(xué)的稱贊。,用PPT制作課件所涉及的技能 面對新

8、情況，表現(xiàn)出靈活性和很強(qiáng)的適應(yīng)能力 敢于迎接挑戰(zhàn) 快速學(xué)習(xí) 善于利用人際資源 尋求幫助的能力 清晰地溝通,積極主動 搜索信息 圖片文字的處理、編輯、和組織 耐心 關(guān)注細(xì)節(jié) 克服壓力,雇主們最重視的技能,溝通能力 積極主動性 團(tuán)隊(duì)合作精神 領(lǐng)導(dǎo)能力 學(xué)習(xí)成績 人際交往能力,靈活性/適應(yīng)能力 專業(yè)技術(shù) 誠實(shí)正直 工作道德 分析和解決問題的能力,根據(jù)美國“全國大學(xué)與雇主協(xié)會” 在2002年的調(diào)查，美國雇主們最為重視的技能和個人品質(zhì)按順序排列如下：,如何發(fā)現(xiàn)自己的成就及技能,可衡量的業(yè)績 其他人的反饋 技能問卷 技能詞匯表 成就故事,CareerSky的技能測評,CareerSky技能測評,系統(tǒng)描述出

9、35種重要的職業(yè)技能 從不擅長不清楚一般擅長四個方面進(jìn)行自評 最后確定學(xué)生的最擅長五項(xiàng)技能,CareerSky技能測評報(bào)告,技能的結(jié)合與表達(dá),將可遷移技能、專業(yè)知識技能和自我管理技能結(jié)合在一起時，就能對個人技能提供具體的證明。例如， 清晰、生動地 + 講解 + 高三生物課,對職業(yè)技能的辨識和了解,職業(yè)技能舉例：教師的可遷移技能？ 教學(xué)。培訓(xùn)，溝通，輔導(dǎo)，分組指導(dǎo)，使用多媒體和網(wǎng)絡(luò)。 評估。判分，閱卷，評判學(xué)生表現(xiàn)，解釋考試結(jié)果，分析評定個人潛力，追蹤觀察進(jìn)展。 指導(dǎo)。分析診斷問題， 激勵，咨詢，檢查跟進(jìn)。,與學(xué)生、家長和學(xué)校行政管理人員的互動。面對和解決沖突，建立和諧氣氛，傳遞溫暖和關(guān)懷，提供

10、支持，調(diào)動積極性，說服，調(diào)解，詢問，處理問題。 科研。申請經(jīng)費(fèi)，調(diào)查，研究，分析問題，寫作，提交報(bào)告。 行政管理，對需求和問題做出準(zhǔn)備，安排會議，協(xié)調(diào)，授權(quán)，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)活動，保證部門目標(biāo)的完成，談判，組織，人員的獎勵和晉升。,了解具體職業(yè)的技能要求,參考網(wǎng)站 點(diǎn)擊“職業(yè)分類”,初入IT業(yè)如何做好角色轉(zhuǎn)換,提高個人表達(dá)能力。IT行業(yè)需要較強(qiáng)的溝通能力，跟客戶談需求等等。 因?yàn)槭亲霎a(chǎn)品和項(xiàng)目，所以需要有經(jīng)濟(jì)意識，成本、職場管理這些觀念。 應(yīng)該有服務(wù)意識，這表現(xiàn)在工作當(dāng)中的態(tài)度、服務(wù)流程，以及處理方式。 在IT里面，我們要特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，個人英雄時代早已結(jié)束。 不管你走哪條線（技術(shù)或管理），基本的管

11、理知識是需要的，因?yàn)槟愕募夹g(shù)小組討論你是否組織得起來，所以基本的管理知識要掌握。 作者：漆英來源：希賽網(wǎng),文秘根據(jù)市場需求被劃分為文員和秘書兩個層面：文員的要求較基本、也較低，往往只要求一定的學(xué)歷和電腦運(yùn)用能力，以及辦公室辦公用品的操作能力，崗位的流動性較大。而秘書除了具備文員的基本條件外，還需具備如：較高的學(xué)歷，掌握一門外語，較強(qiáng)的綜合接待、處理事務(wù)的能力。同時還要求協(xié)助上司完成一定的管理工作。除此之外，是否持有秘書崗位資格證書，也是企業(yè)選擇時的重要考慮因素。高級秘書或涉外文秘對綜合能力和專業(yè)能力的要求就更進(jìn)一步的提高了。,生涯人物訪談舉例,不同性質(zhì)的秘書要求的必需技能不盡相同。但語言、交際、禮儀、寫作、調(diào)查研究及實(shí)用書法