1、百威廈門培訓(xùn)課程 SAP SD 銷售和分銷,目錄,主要內(nèi)容 SAP介紹 SAP SD介紹 ABInBev SD標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程 ABInBev SD系統(tǒng)操作,主要內(nèi)容SAP介紹,SAP（System, Applications, and Products in Data Processing，數(shù)據(jù)處理的系統(tǒng)、應(yīng)用和產(chǎn)品）。SAP公司是ERP思想的倡導(dǎo)者，成立于1972年，總部設(shè)在德國(guó)南部的沃爾多夫 （Walldorf）。,主要內(nèi)容SAP介紹,目錄,主要內(nèi)容 SAP介紹 SAP SD介紹 ABInBev SD標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程 ABInBev SD系統(tǒng)操作,SD模塊組成,銷售,裝運(yùn),開票,銷售信息系統(tǒng)SI

2、S,基礎(chǔ)數(shù)據(jù),預(yù)銷售活動(dòng),銷售訂單處理,庫(kù)存貨源,交貨,出具發(fā)票,付款,發(fā)票,客戶訂單管理循環(huán)中的業(yè)務(wù)過(guò)程,預(yù)銷售活動(dòng)包括： 郵寄清單 R/3 系統(tǒng)上的電話記錄 咨詢/詢價(jià):詢問有關(guān)物品或某類物品(對(duì)物品的描述)的信息 報(bào)價(jià):是一種列明有關(guān)物品、價(jià)格和有效期間的文件 是一種按已定價(jià)格在某一期間銷售某種物品的承諾,訂單管理：預(yù)銷售活動(dòng),訂單管理：銷售訂單處理,客戶把訂單交給客戶服務(wù)代表 標(biāo)準(zhǔn)訂單通常包括： 客戶信息和物料信息 對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的定價(jià)條件 計(jì)劃行和交貨信息 出具發(fā)票信息,訂單管理：銷售訂單處理,庫(kù)存貨源（生產(chǎn)購(gòu)買）決定： 產(chǎn)品是否可用（可用性檢查） 產(chǎn)品的供貨方式： 現(xiàn)有庫(kù)存 通過(guò)補(bǔ)充活

3、動(dòng) （生產(chǎn)訂單和采購(gòu)訂單） 面向訂單生產(chǎn) 從外部供應(yīng)者發(fā)運(yùn) 從另外的倉(cāng)庫(kù)發(fā)運(yùn),訂單管理：庫(kù)存貨源,訂單管理：交貨,交貨支持： 建交貨單 發(fā)貨,物 品 出 倉(cāng),“ 實(shí) 物 和 價(jià) 值 的 合 一 流 動(dòng) ,FI,發(fā)貨過(guò)賬,發(fā)票,單 個(gè) 發(fā) 票 集 合 發(fā) 票 發(fā) 票 列 單 借 /貸 沖 銷 業(yè) 務(wù),客戶訂單管理循環(huán)的最后一步 客戶付款包括： 針對(duì)發(fā)票過(guò)帳付款 如果需要，調(diào)整差額,支付,銷 售 信 息 系 統(tǒng),對(duì)所有的銷售 /分銷 業(yè)務(wù)進(jìn)行在線和時(shí)實(shí) 的統(tǒng)計(jì),銷售信息系統(tǒng),SD模塊的功能特點(diǎn)（一）,與其它模塊的緊密集成 支持多語(yǔ)言、多貨幣處理 具備訂單的微調(diào)能力 簡(jiǎn)潔的訂單輸入 支持按客戶產(chǎn)品號(hào)

4、碼的訂單輸入 便捷的訂單狀況和顧客服務(wù)查詢,SD模塊的功能特點(diǎn)（二）,靈活的定價(jià)管理 折扣處理 信用限額檢查 可用性檢查 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 相互參照能力,思考/練習(xí),SD的標(biāo)準(zhǔn)功能是否能滿足 本公司的需求?,目錄,主要內(nèi)容 SAP介紹 SAP SD介紹 ABInBev SD標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程 ABInBev SD系統(tǒng)操作,在詳細(xì)講解百威銷售流程之前，首先了解一些基本定義。,公司代碼,一個(gè)公司代碼表示了一個(gè)獨(dú)立的會(huì)計(jì)單位，例如：子公司，集團(tuán)公司成員。 每個(gè)公司代碼都有它自己的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表 。,銷售組織,負(fù)責(zé)分銷產(chǎn)品和服務(wù) 負(fù)責(zé)合同條款談判 負(fù)責(zé)銷售事務(wù)處理,銷售組織,特性 法律意義上的“銷售單位”：承擔(dān)

5、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任以及負(fù)責(zé)處理客戶訴諸和索賠 有唯一的一個(gè)公司代碼 擁有自己的客戶和物料主數(shù)據(jù)，以及它本身的情況和定價(jià) 銷售和分銷文檔中的所有項(xiàng)目（訂單、交貨或記賬文檔的所有項(xiàng)目）屬于一個(gè)銷售組織 銷售組織有它自己的地址,分銷渠道,是銷售產(chǎn)品給客戶的一種方法。,分銷渠道,特性 被分配到一個(gè)或多個(gè)銷售組織 在銷售與分銷模塊中必須至少有一個(gè)分銷渠道。 可以為一個(gè)分銷渠道配定銷售辦事處（按照銷售區(qū)域） 可將一家或幾家工廠分配到一個(gè)分銷渠道（按照銷售區(qū)域） 可以為一個(gè)具有代表性的分銷渠道創(chuàng)建主數(shù)據(jù) 在一個(gè)分銷渠道內(nèi)（按照銷售區(qū)域），你可以確定不同的銷售訂單類型 分銷渠道沒有自己的地址,產(chǎn)品組,產(chǎn)品組是對(duì)銷售

6、產(chǎn)品的分組，如：自產(chǎn)產(chǎn)品組、代理產(chǎn)品組等。 結(jié)合我們： 01 成品及促銷品 (啤酒成品/空瓶箱/外購(gòu)酒/POC物料、分配器和商業(yè)冷藏設(shè)備/食品和非食品) 02 其他 (有待重新包裝的半成品/發(fā)酵液/清酒/副產(chǎn)品/麥芽汁/原料/輔料/一次性包裝材料),產(chǎn)品組,產(chǎn)品組特性 被分配到一個(gè)或多個(gè)銷售組織 被分配到一個(gè)或多個(gè)分銷渠道 一種物料最多屬于一個(gè)產(chǎn)品組 可以在產(chǎn)品組層面定義客戶主數(shù)據(jù)（按照銷售區(qū)域）和定價(jià) 在一個(gè)產(chǎn)品組內(nèi)（按照銷售區(qū)域），可以定義特殊的銷售訂單類型,銷售區(qū)域,銷售組織、分銷渠道和產(chǎn)品組的組合 銷售區(qū)域用于報(bào)表以及報(bào)價(jià),工廠,是公司代碼中的一個(gè)組織單位，它生產(chǎn)產(chǎn)品，提供服務(wù)或?yàn)榉咒N

7、提供可用貨物。 工廠可以是以下任一類型： 制造工廠 倉(cāng)庫(kù)分發(fā)中心 在百威，每個(gè)DC都在系統(tǒng)中設(shè)置成一個(gè)工廠代碼,工廠,特性 一個(gè)銷售組織可以銷售幾個(gè)工廠的產(chǎn)品 一個(gè)工廠的產(chǎn)品可以提供給幾個(gè)銷售組織銷售 一個(gè)銷售組織可以銷售來(lái)自不同公司代碼下的工廠的產(chǎn)品,范 例,01 產(chǎn)品及服務(wù),02 其它,分銷渠道,產(chǎn)品組,公司代碼,CN89 河北銷售,集團(tuán)公司,銷售組織,CN89 河北銷售,01 國(guó)內(nèi),02 公司間,03 出口,CN34 百威佛山公司,標(biāo)準(zhǔn)銷售訂單概念,現(xiàn)在，讓我們轉(zhuǎn)入銷售訂單的定義。,標(biāo)準(zhǔn)銷售訂單概念,銷售訂單是銷售組織和買方間的合同性協(xié)議，主要是關(guān)于特定價(jià)格、數(shù)量和時(shí)間的交貨和服務(wù)提供

8、訂單處理中的標(biāo)準(zhǔn)功能 : 定價(jià) 可用性檢查 將要求轉(zhuǎn)入物料計(jì)劃（MRP） 交貨計(jì)劃 標(biāo)準(zhǔn)訂單 裝運(yùn)點(diǎn)和路線確定 信用檢查,百威宏觀運(yùn)行流程,物流,物流,銷售,銷售,財(cái)務(wù),目錄,主要內(nèi)容 SAP介紹 SAP SD介紹 ABInBev SD標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程 ABInBev SD系統(tǒng)操作,銷售訂單創(chuàng)建,標(biāo)準(zhǔn)銷售訂單創(chuàng)建,事務(wù)代碼 VA01,關(guān)鍵步驟,創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)銷售訂單，在命令欄輸入T-code：VA01,1,1,初始界面：銷售區(qū)域與銷售訂單類型 合伙人身份認(rèn)定 確定交貨日期 輸入產(chǎn)品信息和數(shù)量 根據(jù)產(chǎn)品類型定義項(xiàng)目類別和計(jì)劃行 物流優(yōu)化 檢查定價(jià)信息 信用檢查 檢查銷售訂單數(shù)據(jù)的完整性 凍結(jié)/釋放訂單,標(biāo)

9、準(zhǔn)銷售訂單,標(biāo)準(zhǔn)銷售訂單創(chuàng)建,事務(wù)代碼 VA01,關(guān)鍵步驟,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)銷售訂單，使用ZOR訂單類型。,1,1,2,2,確定銷售區(qū)域:輸入銷售,分銷渠道,產(chǎn)品組,3,點(diǎn)擊執(zhí)行,3,初始界面：銷售區(qū)域與銷售類型 合伙人身份認(rèn)定 確定交貨日期 輸入產(chǎn)品信息和數(shù)量 根據(jù)產(chǎn)品類型定義項(xiàng)目類別和計(jì)劃行 物流優(yōu)化 檢查定價(jià)信息 信用檢查 檢查銷售訂單數(shù)據(jù)的完整性 凍結(jié)/釋放訂單,標(biāo)準(zhǔn)銷售訂單,合伙人身份認(rèn)定,VA01,關(guān)鍵步驟,將在售達(dá)方字段中輸入識(shí)別號(hào)，然后回車將自動(dòng)出現(xiàn)相關(guān)的送達(dá)方,1,2,2,1,注意:當(dāng)所有相關(guān)數(shù)據(jù)已經(jīng)輸入時(shí),不可隨意更改用戶的售達(dá)方,否則將影響客戶的返利池.如客戶的售達(dá)方確定需要改變

10、時(shí),需要關(guān)閉此訂單,重新創(chuàng)建新訂單.,如果你和你的客戶都不知道識(shí)別號(hào)，點(diǎn)擊匹配碼框或按F4來(lái)使用“搜索項(xiàng)”功能,3,3,輸入采購(gòu)訂單編號(hào)-一般為經(jīng)銷商訂單編號(hào),合伙人身份認(rèn)定,VA01,關(guān)鍵步驟,如要獲得關(guān)于銷售文檔的更多詳情，點(diǎn)擊“顯示文檔表頭詳情”這一圖標(biāo),1,1,初始界面：銷售區(qū)域與銷售類型 合伙人身份認(rèn)定 確定交貨日期 輸入產(chǎn)品信息和數(shù)量 根據(jù)產(chǎn)品類型定義項(xiàng)目類別和計(jì)劃行 物流優(yōu)化 檢查定價(jià)信息 信用檢查 檢查銷售訂單數(shù)據(jù)的完整性 凍結(jié)/釋放訂單,標(biāo)準(zhǔn)銷售訂單,確定交貨日期,VA01,關(guān)鍵步驟,默認(rèn)交貨日期將被自動(dòng)填入請(qǐng)求交貨日期字段中。然后，在項(xiàng)目錄入時(shí)，在項(xiàng)目層面自動(dòng)設(shè)置交貨日期。

11、,1,1,告訴我更多 每個(gè)流程的默認(rèn)價(jià)格日期是不同的。是根據(jù)國(guó)家、銷售組織確定的。,如果各工廠和銷售公司有多個(gè)DC點(diǎn),那么在創(chuàng)建銷售訂單時(shí)必須在訂單里指定發(fā)貨工廠,便于各DC點(diǎn)的自行交貨和開票,2,2,Changes in work (mtier) / processes,確定交貨日期,可以手動(dòng)修改表頭中的請(qǐng)求交貨日期： 它只會(huì)被復(fù)制這一變化發(fā)生后才創(chuàng)建的計(jì)劃行項(xiàng)目中。 這一變化發(fā)生之前就創(chuàng)建的計(jì)劃行項(xiàng)目不會(huì)受到這一變化的影響 計(jì)劃行的定義: 在一份銷售訂單中按照日期和數(shù)量劃分的項(xiàng)目部分。比如，如果一個(gè)項(xiàng)目的總數(shù)量只可以通過(guò)四次部分交貨來(lái)交付，系統(tǒng)將創(chuàng)建四個(gè)計(jì)劃行，并為每個(gè)計(jì)劃行決定適當(dāng)?shù)臄?shù)量

12、和交貨日期。,確定交貨日期,VA01,關(guān)鍵步驟,為了改變所有的交貨日期，訂單接收人必須選擇所有行，然后使用“快速變更”功能 在這種情況下，也會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建表頭中的請(qǐng)求交貨日期,1,1,初始界面：銷售區(qū)域與銷售類型 合伙人身份認(rèn)定 確定交貨日期 輸入產(chǎn)品信息和數(shù)量 根據(jù)產(chǎn)品類型定義項(xiàng)目類別和計(jì)劃行 物流優(yōu)化 檢查定價(jià)信息 信用檢查 檢查銷售訂單數(shù)據(jù)的完整性 凍結(jié)/釋放訂單,標(biāo)準(zhǔn)銷售訂單,輸入產(chǎn)品信息和數(shù)量,VA01,關(guān)鍵步驟,在這一步，需要確定數(shù)量和產(chǎn)品信息。,1,1,在相應(yīng)的字段中直接輸入項(xiàng)目代碼和數(shù)量。項(xiàng)目代碼可以由客戶提供，或者自己記住 如果不知道項(xiàng)目代碼，通過(guò)點(diǎn)擊匹配碼框或按F4來(lái)使用“搜索

13、項(xiàng)”功能,2,3,2,3,初始界面：銷售區(qū)域與銷售類型 合伙人身份認(rèn)定 確定交貨日期 輸入產(chǎn)品信息和數(shù)量 根據(jù)產(chǎn)品類型定義項(xiàng)目類別和計(jì)劃行 物流優(yōu)化 檢查定價(jià)信息 信用檢查 檢查銷售訂單數(shù)據(jù)的完整性 凍結(jié)/釋放訂單,標(biāo)準(zhǔn)銷售訂單,根據(jù)產(chǎn)品類型定義項(xiàng)目類別和計(jì)劃行,計(jì)劃行類別定義 銷售訂單中的項(xiàng)目被劃分為一個(gè)或多個(gè)計(jì)劃行 這些計(jì)劃行在日期和數(shù)量方面互不相同 項(xiàng)目類別定義 對(duì)項(xiàng)目類別進(jìn)行定義是為銷售文檔提供附加的控制功能，以滿足由不同業(yè)務(wù)交易所產(chǎn)生的需求 為每個(gè)項(xiàng)目類別指定一個(gè)獨(dú)立的控制 比如，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的功能完全不同于免費(fèi)項(xiàng)目或文本項(xiàng)目的功能 對(duì)屬于外向流程的項(xiàng)目類別和屬于內(nèi)向流程的項(xiàng)目類別進(jìn)

14、行區(qū)分 外向流程的項(xiàng)目類別以ZO開頭 內(nèi)向流程的項(xiàng)目類別以ZI開頭 標(biāo)準(zhǔn)訂單流程需要有項(xiàng)目類別/計(jì)劃行類別,根據(jù)產(chǎn)品類型定義項(xiàng)目類別和計(jì)劃行,為了進(jìn)入項(xiàng)目的計(jì)劃行，選擇轉(zhuǎn)入=項(xiàng)目=計(jì)劃行，或雙擊項(xiàng)目，然后進(jìn)入“計(jì)劃行”標(biāo)簽,根據(jù)產(chǎn)品類型定義項(xiàng)目類別和計(jì)劃行,VA01,關(guān)鍵步驟,根據(jù)使用的訂單類型和輸入的物料組項(xiàng)目類別，系統(tǒng)將帶出合適的項(xiàng)目類別。,1,1,初始界面：銷售區(qū)域與銷售類型 合伙人身份認(rèn)定 確定交貨日期 輸入產(chǎn)品信息和數(shù)量 根據(jù)產(chǎn)品類型定義項(xiàng)目類別和計(jì)劃行 物流優(yōu)化 檢查定價(jià)信息 信用檢查 檢查銷售訂單數(shù)據(jù)的完整性 凍結(jié)/釋放訂單,標(biāo)準(zhǔn)銷售訂單,物流優(yōu)化,通過(guò)一個(gè)復(fù)雜的運(yùn)算規(guī)則計(jì)算裝載

15、量 確定最優(yōu)化的運(yùn)輸車型 為每位客戶提供幾種車型 根據(jù)不同的車型提供最適合的托盤 根據(jù)車輛的類型，確定一份標(biāo)準(zhǔn)訂單的數(shù)量 確定最佳運(yùn)輸路線 應(yīng)有一個(gè)具體的裝載/卸載計(jì)劃，按此計(jì)劃將裝載/運(yùn)輸時(shí)間告知客戶 交貨工廠的確認(rèn) 每份銷售訂單只有一個(gè)交貨工廠 如果客戶下的訂單包含了來(lái)自不同工廠的物料，必須為每家工廠創(chuàng)建獨(dú)立的銷售訂單，或者移動(dòng)項(xiàng)目實(shí)物來(lái)滿足只能存在一家交貨工廠的要求,物流優(yōu)化,選擇進(jìn)入=項(xiàng)目=裝運(yùn),初始界面：銷售區(qū)域與銷售類型 合伙人身份認(rèn)定 確定交貨日期 輸入產(chǎn)品信息和數(shù)量 根據(jù)產(chǎn)品類型定義項(xiàng)目類別和計(jì)劃行 物流優(yōu)化 檢查定價(jià)信息 信用檢查 檢查銷售訂單數(shù)據(jù)的完整性 凍結(jié)/釋放訂單,標(biāo)

16、準(zhǔn)銷售訂單,檢查定價(jià)信息,操作員可以通過(guò)價(jià)格信息來(lái)通知客戶 在銷售訂單錄入過(guò)程中，你可能會(huì)檢查價(jià)格狀況： 關(guān)于項(xiàng)目、數(shù)量 關(guān)于總凈值 關(guān)于定價(jià)日期,檢查定價(jià)信息,VA01,關(guān)鍵步驟,定價(jià)日期 這一日期決定了與日期相關(guān)的定價(jià)因素，諸如狀況和外幣匯率。價(jià)格和狀況對(duì)記賬生效的日期。,1,2,1,2,貨幣：用于表述價(jià)值的貨幣,檢查定價(jià)信息,VA01,關(guān)鍵步驟,凈價(jià)項(xiàng) 每件的凈價(jià)，它是按訂單數(shù)量分隔的凈價(jià),3,4,3,4,凈值項(xiàng) 考慮了折扣以及額外費(fèi)用之后的項(xiàng)目?jī)糁?。不包括銷售稅。這一價(jià)值是通過(guò)文檔貨幣體現(xiàn)的,檢查定價(jià)信息,VA01,選擇進(jìn)入=項(xiàng)目=條件,初始界面：銷售區(qū)域與銷售類型 合伙人身份認(rèn)定 確

17、定交貨日期 輸入產(chǎn)品信息和數(shù)量 根據(jù)產(chǎn)品類型定義項(xiàng)目類別和計(jì)劃行 物流優(yōu)化 檢查定價(jià)信息 信用檢查 檢查銷售訂單數(shù)據(jù)的完整性 凍結(jié)/釋放訂單,標(biāo)準(zhǔn)銷售訂單,信用檢查,信用檢查是信用管理流程的一部分 信用管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)我們對(duì)債務(wù)人投資的有效和高效管理，從而使得公司可以通過(guò)增加與高信譽(yù)客戶的貿(mào)易來(lái)生成更多的銷售盈利；同時(shí)又降低了我們遇到的無(wú)法接受的違約風(fēng)險(xiǎn) 在訂單獲取時(shí)，通過(guò)預(yù)設(shè)的訂單流程清單，進(jìn)行信用檢查 場(chǎng)景 1：先發(fā)制人的將客戶的訂購(gòu)凍結(jié) 場(chǎng)景 2：訂單總凈額加上現(xiàn)有的信貸風(fēng)險(xiǎn)總額超過(guò)了信貸限額,信用檢查,信用管理主數(shù)據(jù)包括： 信用檢查限額 客戶被凍結(jié)狀態(tài) 由財(cái)務(wù)部門來(lái)維護(hù)信用管理主數(shù)據(jù),

18、初始界面：銷售區(qū)域與銷售類型 合伙人身份認(rèn)定 確定交貨日期 輸入產(chǎn)品信息和數(shù)量 根據(jù)產(chǎn)品類型定義項(xiàng)目類別和計(jì)劃行 物流優(yōu)化 檢查定價(jià)信息 信用檢查 檢查銷售訂單數(shù)據(jù)的完整性 凍結(jié)/釋放訂單,標(biāo)準(zhǔn)銷售訂單,檢查銷售訂單數(shù)據(jù)的完整性,在保存訂單時(shí)，將運(yùn)行一個(gè)不完全程序來(lái)確定在銷售訂單中是否缺少任何對(duì)進(jìn)一步處理有重大影響的數(shù)據(jù) 不完全程序分別控制表頭數(shù)據(jù)（按照銷售訂單類型）和項(xiàng)目數(shù)據(jù)（按照項(xiàng)目類別和計(jì)劃行） 在表頭層，不完全程序?qū)z查以下字段是否完整： 文檔日期 文檔貨幣 定價(jià)日期 付款條件 系統(tǒng)將所有缺少的數(shù)據(jù)記錄在不完全日志中 如果不完整，會(huì)彈出一個(gè)窗口詢問訂單接收人是否想要查看不完全日志,檢查

19、銷售訂單數(shù)據(jù)的完整性,菜單“編輯”=“不完全日志”這一路徑進(jìn)入不完全日志,檢查銷售訂單數(shù)據(jù)的完整性,在項(xiàng)目層，不完全程序?qū)z查以下字段是否完整： 描述 毛重 訂單數(shù)量 凈值 凈重 價(jià)格 裝運(yùn)點(diǎn) 工廠 定價(jià)日期 免費(fèi)項(xiàng)目不會(huì)有凈值,初始界面：銷售區(qū)域與銷售類型 合伙人身份認(rèn)定 確定交貨日期 輸入產(chǎn)品信息和數(shù)量 根據(jù)產(chǎn)品類型定義項(xiàng)目類別和計(jì)劃行 物流優(yōu)化 檢查定價(jià)信息 信用檢查 檢查銷售訂單數(shù)據(jù)的完整性 凍結(jié)/釋放訂單,標(biāo)準(zhǔn)銷售訂單,凍結(jié)/釋放訂單,在銷售訂單里凍結(jié)交貨 在銷售訂單里凍結(jié)記賬 可以在客戶主數(shù)據(jù)中凍結(jié)某個(gè)特定的凍結(jié)類型及原因 可以凍結(jié)該客戶此時(shí)的銷售折扣此時(shí)該訂單不使用客戶折扣池里的任何折扣,凍結(jié)/釋放訂單（折扣凍結(jié)）,VA01,關(guān)鍵步驟,可以在客戶主數(shù)據(jù)中設(shè)置銷售折扣凍結(jié),1,2,1,3,2,3,3,在此選擇“C9取消返利返還” 如果某客戶所有訂單都不給予折扣，則可以在客戶主數(shù)據(jù)sold-to常規(guī)數(shù)據(jù)-附加數(shù)據(jù)-客戶條件組1中維護(hù)，會(huì)自動(dòng)帶到此客戶的所有訂單中。,選擇“附加數(shù)據(jù)A”-客戶條件組1,凍結(jié)/釋放訂單（交貨凍結(jié)）,VD05,關(guān)鍵步驟,可以在客戶主數(shù)據(jù)中設(shè)置交貨凍結(jié)。這么做的行為代碼是VD05,1,告訴我更多 你也可以