1、第十一章 體育信息管理,莫少強(qiáng)教授主講,第十一章 體育信息管理,一、課的目標(biāo)： 1.復(fù)習(xí)體育產(chǎn)業(yè)的管理。 2.學(xué)習(xí)體育信息管理知識(shí)。 3.通過學(xué)習(xí)，了解體育信息的管理知識(shí)，掌握收集信息和檢索。,第十一章 體育信息管理,二、課的內(nèi)容： 1.體育信息的概念、內(nèi)容、特點(diǎn)。 2.體育信息管理。 3.管理信息系統(tǒng)。,第十一章 體育信息管理,三、課的重點(diǎn)：體育信息管理 四、課的難點(diǎn)：體育管理信息系統(tǒng)。 五、課的步驟：,引 言,體育信息的管理是現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)，也是體育管理學(xué)的一個(gè)重要組成部分。在現(xiàn)代管理活動(dòng)中，信息既是管理的對(duì)象，又是管理者進(jìn)行管理的手段，特別是在體育管理活動(dòng)中，決策和計(jì)劃離不開信息，組織和

2、控制過程中更是需要以信息作為主要依據(jù)。 因此，在進(jìn)行體育信息的管理過程中，既要遵循管理學(xué)的一般規(guī)律，同時(shí)還要注意其自身的特點(diǎn)和規(guī)律。體育信息管理工作的效率與質(zhì)量，與整個(gè)管理工作的好壞密切相關(guān)。要搞好體育管理工作，首先應(yīng)該了解體育信息的屬性、特征、分類、內(nèi)容，明確對(duì)體育信息進(jìn)行管理的基本內(nèi)容與任務(wù)，包括針對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)的人、財(cái)、物、手段、設(shè)備、信息資源和信息活動(dòng)的全過程（信息的收集、加工整理、傳遞和服務(wù)等）進(jìn)行控制、協(xié)調(diào)和指揮，通過這種具備良好功能的管理信息系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)其預(yù)定的目標(biāo)。,第一節(jié) 體育信息,一、概念 英文中的information都源于拉丁文information，原意是信號(hào)與消息的傳

3、遞。人類社會(huì)的三個(gè)最基本的要素是物質(zhì)、能源和信息。缺少物質(zhì)的世界是空虛的世界，缺少能源的世界是死寂的世界，缺少信息的世界是混亂的世界。體育信息是一種能夠及時(shí)傳遞的、有使用價(jià)值的、包含體育內(nèi)容并能反映體育運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象和規(guī)律的知識(shí)。,第一節(jié) 體育信息,二、內(nèi)容與特征 （一）內(nèi)容 1.按照結(jié)構(gòu)，可將體育信息的基本內(nèi)容分為體育管理決策信息、群眾體育信息、體育教學(xué)信息、訓(xùn)練與競賽信息、體育科技信息、體育市場與經(jīng)濟(jì)信息和體育精神文明信息七個(gè)方面。 2.從關(guān)系可將體育信息的內(nèi)容劃分成三個(gè)方面的內(nèi)容，即：外部信息、內(nèi)部信息和業(yè)務(wù)信息。,第一節(jié) 體育信息,（二）特征 1.廣泛性。從國際上來看，當(dāng)今世界幾乎 每時(shí)每刻

4、都在進(jìn)行著國際體育活動(dòng)或重大比賽，如奧運(yùn)會(huì)和世界杯足球賽的收視人數(shù)超過了百億人次。在世界上體育雜志已超過5000多種，世界上幾乎所有重要報(bào)紙都有體育版或?qū)?，各電視臺(tái)都有體育頻道。體育信息已不僅是體育工作者的重要“資源”，也是社會(huì)上人們獲得健康知識(shí)和豐富精神生活的養(yǎng)料，它多具有的廣泛社會(huì)作用和效果是許多學(xué)科和任何行業(yè)性信息無法比擬的。,西臘總統(tǒng)在奧運(yùn)會(huì)開幕式上致辭,第一節(jié) 體育信息,2.綜合性。體育是一種復(fù)雜是社會(huì)現(xiàn)象，它既包括生物學(xué)因素。又包括社會(huì)因素。因此，也就造成了體育信息內(nèi)容的綜合性和復(fù)雜性。 （1）內(nèi)容豐富。當(dāng)今體育涉及面非常寬，與各種領(lǐng)域都有關(guān)系，在體育內(nèi)部也的門類復(fù)雜，項(xiàng)目繁多。

5、廣泛涉及到人體形態(tài)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)和社會(huì)學(xué)等等方面。 （2）用途廣泛。 同一份信息可被多方面所利用，管理人員、教練員、教師需要，運(yùn)動(dòng)員、學(xué)生也需要；科研人院需要，業(yè)余體育愛好者與記者也需要。,第一節(jié) 體育信息,3.時(shí)效性。 體育具有高度的競爭性和強(qiáng)烈的勝負(fù)概念，因此賽前獲得的體育信息如同軍事信息一樣，其提供的及時(shí)與否比賽的勝負(fù)直接相關(guān)。體育信息的使用價(jià)值是隨時(shí)間的演變而變化的。而在競賽中，信息瞬息萬變，我們只有善于以最快的速度捕捉最新信息，才有可能獲得成功。隨著體育科學(xué)的迅速發(fā)展和體育運(yùn)動(dòng)水平的不斷提高，新成果、新方法、新紀(jì)錄的不斷出現(xiàn)，體育信息的老化更新速度也不斷加快，同時(shí)它的壽命

6、周期也不在縮短。體育信息是有壽命，衡量信息壽命的指標(biāo)，是文獻(xiàn)的“半衰期”，體育理論學(xué)科文獻(xiàn)的半衰期為5.9年，運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練學(xué)為5.4年，運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)為6.8年運(yùn)動(dòng)心理學(xué)為5.5年，運(yùn)動(dòng)生物里學(xué)為5.0年，體育有關(guān)的信息在很大程度上是圍繞著某一次重大比賽而發(fā)生、發(fā)展以至老化的，從而表現(xiàn)信息壽命的周期性變化特點(diǎn)。,第一節(jié) 體育信息,4.國際性。體育在通過各種國際競賽來提高運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平，也使體育本身超越了國界，成為促進(jìn)各國人民相互了解、友好往來和增進(jìn)友誼的紐帶和橋梁。奧運(yùn)會(huì)已成了顯示國威、炫耀成就的角逐場，它既是各國文化經(jīng)濟(jì)和科技成果與水平展示，又是以上諸方面實(shí)力的較量與競爭。其結(jié)果導(dǎo)致為緊張激烈的體育信息

7、大戰(zhàn)。,第一節(jié) 體育信息,5.保密性。體育運(yùn)動(dòng)競賽對(duì)抗性強(qiáng)，它的勝負(fù)關(guān)系到集體和國家的榮譽(yù)，所以為了取勝，許多技、戰(zhàn)術(shù)及其訓(xùn)練方案和手段都是秘而不宣的，不被未授權(quán)的主體所獲得，否則，信息的失密，可能引起不堪設(shè)想的后果。,第一節(jié) 體育信息,6.直觀性。體育信息的直觀主要表現(xiàn)在現(xiàn)場觀摩（包括通過電視轉(zhuǎn)播）和聲像信息中，一方面，體育比賽的情景、運(yùn)動(dòng)員運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的變化方式都可以作為運(yùn)動(dòng)的光學(xué)圖像用攝象機(jī)拍攝下來，通過光電轉(zhuǎn)換系統(tǒng)變成相應(yīng)的電波信號(hào)發(fā)出供體育場外的觀眾收看。另一方面，在教學(xué)訓(xùn)練中可用聲像技術(shù)及時(shí)反饋信息，對(duì)動(dòng)作反復(fù)觀看，從而對(duì)其技術(shù)進(jìn)行診斷，以取得最優(yōu)化控制。,第一節(jié) 體育信息,三、信息交

8、流方向 （一）信息交流方向 1.向下交流。任何從管理者沿著權(quán)利層次結(jié)構(gòu)向下進(jìn)行的交流就是向下交流。 2.向上交流。管理者依靠下屬來獲取信息，報(bào)告通常是沿著權(quán)利層次結(jié)構(gòu)向上來匯報(bào)當(dāng)前工作的進(jìn)展和出現(xiàn)的問題。 3.橫向交流。在任何層次上發(fā)生的、同一水平層次上的人員之間的交流都稱為橫向交流。 4.超級(jí)交流。超級(jí)交流是發(fā)生在跨越職能部門和權(quán)利層次的信息交流。,第一節(jié) 體育信息,（二）交流網(wǎng)絡(luò) 組織間水平和垂直方向的交流可以形成各種各樣的模式，這種模式稱為交流網(wǎng)絡(luò)。,第二節(jié) 體育信息的管理,體育信息的管理是指對(duì)體育信息本身的管理，也就是人們通常所說的體育信息工作。它的任務(wù)是應(yīng)用科學(xué)的方法，并根據(jù)體育實(shí)際

9、的客觀需要，有目的、有計(jì)劃、有組織地把國內(nèi)外最新的體育信息收集起來，經(jīng)過分類、整理、加工、存貯和分析之后，使有序化的信息以多種形式，準(zhǔn)確、即時(shí)、有效地傳遞給使用者的一項(xiàng)工作。,第二節(jié) 體育信息的管理,一、基本內(nèi)容 （一）體育信息的收集 信息的收集工作是體育資源建設(shè)工作中的首要環(huán)節(jié)，而調(diào)查研究各類信息源的狀況，則是搞好信息工作的先決條件。新鮮源是指人們獲得信息的來源，主要有：,第二節(jié) 體育信息的管理,1.體育報(bào)刊； 2.圖書； 3.會(huì)議文獻(xiàn)匯編； 4.學(xué)術(shù)論文； 5.聲像資料； 6.體育檔案等材料。,第二節(jié) 體育信息的管理,（二）體育信息的加工整理 體育信息的加工整理工作，就是在收集來的信息資料

10、基礎(chǔ)上把無序的、分散的文獻(xiàn)資料集合的過程。主要包括；一個(gè)是對(duì)文獻(xiàn)資料本身的科學(xué)管理，即分類、登錄和保管等等；另一個(gè)則是編制檢索工具-即對(duì)文獻(xiàn)資料的選擇鑒定、主題分析（標(biāo)引）和編制。,第二節(jié) 體育信息的管理,（三）體育信息的檢索 檢索就是查找和索取的意思，體育信息檢索就是從數(shù)量龐大、高度分散的體育和有關(guān)科技文獻(xiàn)中按照一定線索，獲得信息的查找過程。有文獻(xiàn)檢索，數(shù)據(jù)檢索、事實(shí)檢索。,第二節(jié) 體育信息的管理,（四）體育信息的研究 體育信息的研究工作是針對(duì)體育領(lǐng)域中的某一具體問題，通過廣泛收集信息資料，并對(duì)這些信息資料進(jìn)行分析、研究使之激活成新的再生信息，從而了解現(xiàn)狀、預(yù)測未來，為該問題的決策和解決提供

11、依據(jù)和咨詢服務(wù)的一項(xiàng)研究性工作。,第二節(jié) 體育信息的管理,（五）體育信息的報(bào)道 體育信息工作。從收集整理到分析研究等各項(xiàng)信息工作的成果，通過報(bào)道傳播出去，滿足用戶的信息需要，發(fā)揮其應(yīng)有作用。體育信息報(bào)道形式：文字報(bào)道、口頭報(bào)道和直觀傳播報(bào)道。,第二節(jié) 體育信息的管理,（六）體育信息服務(wù)工作 體育信息服務(wù)工作包括文獻(xiàn)借閱服務(wù)、通過檢索工作來實(shí)現(xiàn)的咨詢服務(wù)、為課題服務(wù)的定向定題專門服務(wù)，以及文獻(xiàn)復(fù)制、翻譯、委托調(diào)查服務(wù)等等工作。,第二節(jié) 體育信息的管理,二、體育信息服務(wù)工作的評(píng)價(jià) 評(píng)價(jià)應(yīng)以管理服務(wù)的情況為準(zhǔn)則，對(duì)管理工作的信息需求滿足到何種程度，是信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的基本準(zhǔn)則。 （一）系統(tǒng)的功能 即信息

12、系統(tǒng)能夠?yàn)楸鞠到y(tǒng)的管理工作提供哪些信息服務(wù)。,第二節(jié) 體育信息的管理,（二）系統(tǒng)的效率 即系統(tǒng)為完成信息處理任務(wù)而付出的人力、物力、財(cái)力、時(shí)間等情況。 （三）信息服務(wù)的質(zhì)量 即系統(tǒng)信息使用者提供的信息的可讀性、適用性、準(zhǔn)確性。,第二節(jié) 體育信息的管理,（四）系統(tǒng)的可靠性 即系統(tǒng)在遇到外界有意或無意的干擾下，保持自身正常工作的能力如何。 （五）系統(tǒng)的適應(yīng)性 即當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，系統(tǒng)是否能比較容易的改變其結(jié)構(gòu)與工作方式，以便在新的情況下順利有效地工作。,第二節(jié) 體育信息的管理,三、體育信息工作的基本要求 即廣泛收集信息、快速處理信息、準(zhǔn)確控制信息、準(zhǔn)確傳遞信息。,第三節(jié) 體育管理信息系統(tǒng),一、管理

13、信息系統(tǒng)概述 管理信息系統(tǒng)即MIS(MANAGEMENT INFORMATIONSYSTEM)，是以管理為目的的。在體育部門中它是一套提供體育管理所需要的信息進(jìn)行收集、加工、整理、貯存、輸出等一系列過程的總和。,第三節(jié) 體育管理信息系統(tǒng),二、體育MIS的開發(fā)與設(shè)計(jì) （一）消除幾點(diǎn)對(duì)MIS的誤解：關(guān)于MIS有幾點(diǎn)誤解： （1）正式的MIS將取代任何其他信息資源 （2）信息越多越好； （3）管理者需要的是最新的技術(shù)。,第三節(jié) 體育管理信息系統(tǒng),（二）如何開發(fā)設(shè)計(jì)體育MIS： MIS的開發(fā)過程指的是從問題的提出、領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)伍的組成、可行性研究、系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)以及評(píng)價(jià)的全過程。準(zhǔn)備工作、是首先建立

14、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。 體育MIS的開發(fā)大致包括四大階段：即系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和系統(tǒng)評(píng)價(jià)。,第三節(jié) 體育管理信息系統(tǒng),三、 MIS對(duì)管理者的影響 （一）管理者將直接參與MIS的使用 （二）管理者決策能力提高 （三）組織設(shè)計(jì)的改變 （四）強(qiáng)化了高層次管理者的權(quán)利,其他各種復(fù)雜的信息信息管理系統(tǒng),本章小結(jié)：,體育信息是一種能夠及時(shí)傳遞的、有使用價(jià)值的、包含體育內(nèi)容的知識(shí)，它既有廣義信息的共性，又有區(qū)別于其他行業(yè)信息的自身特征。在體育管理活動(dòng)中，信息既是被管理的對(duì)象，又是管理者進(jìn)行管理的手段。在管理過程中，沒有信息無法管理，有了信息又不會(huì)加工、使用和管理，也就不能有效地進(jìn)行管理。因此信息管理工作的效率與質(zhì)量與整個(gè)體育管理工作的好壞密切相關(guān)?！皬V、快、精、準(zhǔn)”四字方針全面地概括了對(duì)管理好體育信息的基本要求。,本章小結(jié)：,體育信息的特征：內(nèi)容的綜合性、來源的廣泛性、需求的差異性、傳遞的時(shí)效性和壽命的周期性等等。信息交流的方向有：向上交流、向下交流、橫向交流和越級(jí)交流。有五種常用的交流網(wǎng)絡(luò)：鏈型、Y型、輪盤型、環(huán)型和全通道型。,本章小結(jié)：,體育信息工作可概括為五個(gè)方面：信息的收集、加工整理、檢索、研究和